第三季度工作总结15篇.doc
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1、 第三季度工作总结15篇第三季度工作总结1 我站是一家以物流运输为主业的公司,效劳站也是在原来的自保站的根底上转型的。 今年上半年由于我公司购置了一批中国重汽的车辆,效劳站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。 第三季度状况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是xx年x月x日至x日的车辆。我站通过统计修理记录对车辆进展效劳。由于我公司车辆普遍去了xx。而我们效劳站的基地在x长途的跟踪效劳很有困难。正在申请在xx店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以任凭开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大局部司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措
2、。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积存和习惯。 对分公司效劳及中心库人员的要求:盼望分公司领导能够了解区域内各效劳站的特点,并制造一些条件给各效劳站一个相互学习相互协作的时机,在修理遇到问题时能在效劳经理的指导下,各效劳站协作,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各效劳站的工作,现场处理一些突发大事。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排解。 在不能调件的一些配件盼望中心库能告知我们当地的什么地方可以购置。旧件回收的意见:在一
3、线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、效劳状况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。 第三季度工作总结2 20xx年三季度,选购部与财务局部离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮忙下,克制了人员少,工作量大等困难,较好地完成了三季度的各项选购任务,为酒店经营、治理供应了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以货比三
4、家,照看生意不照看价格为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与治理,仔细履行选购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部第三季度以来的工作总结: 一、主要工作与作法 1、货比三家,确保选购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营本钱,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进展每周一次的市场调查及定价,对消失价格波动较大的原材料进展了准时的调整,同时部门对全部入库物资严格按酒店标准进展验收并做好质量记录,对不合格产品做到了准时的退货、更换,有效降低了酒店经营本钱; 其次是餐饮部的沙发选样、及整个酒店固定资产的选购上,部门坚持横向调查,照
5、看生意不照看价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特殊是在餐饮原材料的供应上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了三季度xx万元选购物资质量的稳定。 2、选购准时,确保经营治理正常有序 选购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以搞好选购工作,保障经营需要为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第三季度工作中,部门在与财务局部离后事情杂而多的状况下,前往外地考核、选购高档原材料2次,共完成选购任务400余次,选购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而消失的零星选购50余次。 3
6、、想方设法,降低酒店运营本钱 一是协作餐饮、客房部,完成了局部供货商合同到期后的续签,并仿照餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门本钱,提高了供货质量; 二是对客房一次性进展一了次调价工作; 三是为进一步提高精品屋的经营力量,部门同客房一起查找供货品种近100余种。 4、积极努力,拓宽原料供应新渠道 为开拓和引进异地特色原材料,为一线部门供应很好的经营保障,部门依据酒店总体工作安排,先后两次赴外地进展了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新供应了有力的保障,并得到了广阔消费者的全都好评。 二、存在的缺乏 第三季度,选购部在
7、酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项选购任务,但仍存在诸多缺乏,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有肯定的差距,有待于本人进一步的改良,其主要表现在以下几个方面: (一)如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料; (二)自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高; (三)日常选购工作中,缺乏较强的规划性,没有全面系统的安排好选购规划,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四; |(四)二线为一线效劳的意识还有待于进一步提高; 三、下一步努力方向 第四季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线
8、围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品选购保障和质量的督导工作,确保酒店经营治理正常有序的开展。 第三季度工作总结3 回忆这第三季度以来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结 我认为自己还在肯定程度的存在有欠缺说服顾客的力量,打动其购置心理的技巧。 作为我们亨达皮鞋专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,
9、就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上 帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们亨达皮鞋专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们亨达皮鞋专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们亨达皮鞋专卖店的优质效劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满
10、意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己的心态,心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相
11、互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力! 第三季度工作总结4 20xx年第三季度也已经过去了,在本季度中,我积极完成上级交给的任务,与团队成员协作默契,融入团队,仔细学习,攻克难关,让自己更进一步。 这一季度,连续参加了XX工程的开发,主要负责了开发的模块有:手术治理系统手术排成,门诊病历打印门诊病历(门诊病历,西药处方单,检查检验申请单,自费同意书,诊断同意书),接收HL7消息保存本地数据库功能,电子病历生成任务发送到任务记录,门诊急诊局部电子病历任务发送给集成平台,门急诊平台消息接收集成平台消息并操作电子病历系统
12、,急诊留观住院(临时医嘱。长期医嘱)绽开,实时消息提示功能 在x月份,我们去XXX医院实地了解了一下医院现有的业务流程,了解了现有XXX电子病历系统XXX医院使用状况。1、门诊病人:挂号,导医台,病人排队,病人看诊,门诊医生书写初诊病历,开立医嘱,病人收费,取药等业务,2、急诊病人:病人检伤,挂号,病人看诊,急诊医生开立检验/检查医嘱,病人检验检测,病人复诊,开立药品医嘱,病人收费,取药等流程。3、医院病人:预约住院预安排床位,病人预付费,病人入院护士安排床位,主治医生书写入院记录,病程记录,开立医嘱等业务。对我们在以后的系统开发中有很大的帮忙。 第三季度工作总结5 今年三季度以来,在领导的正
13、确指挥下,我行各项业务进展快速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格根据要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、聘请、培训、人事档案治理、岗位和机构治理等方面仔细开展工作,有效地支持了我行各项业务的进展。现简要总结如下: 一、人力资源工程 作为我行重点工作之一,人力资源工程关系到能否理顺鼓励约束机制,推动全行业务进展,始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终预备期,直接关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大,期间曾屡次组织该工程的宣讲会和争论会,尤其是对工程的核心绩效考核方案
14、更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政治理部室反复组织争论、收集员工意见和建议并进展整理。应当说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务进展需要,人力资源部先后进展了大学生新员工的聘请和局部治理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长,工作量大,涉及到公布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次聘请工作,我部门积存了肯定的阅历,能准时处理聘请过程中遇到的问题,在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务,保证了聘请过程的公正、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
15、 同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从聘请过程来看,新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力,这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到,我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进展帮助,自身的聘请水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进展鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中需要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的进展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列治理制度,人力资源部致力于
16、打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭,凭力量办事。 四、培训工作 银行业作为效劳性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的协作组织下,我行先后进展了保险代理资格培训、银银平台业务培训、效劳与治理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反应状况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务进展的起步阶段,将来对人力资源的需求将会越来越剧烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素养和技能,满意我行业务进展的需要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题,我部门
17、积极推动培训制度建立,包括讨论建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核治理方法 为加强全行人力资源治理和考核,人力资源部制定了xx银行派遣制员工考核方法并马上完成xx银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公正、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规治理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工根本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进展了特别行为排查,取得了肯定效
18、果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心预备,xx支行顺当开业。我部门也顺当完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的阅历;一方面得益于与监管部门的准时沟通。信任在接下来我部门马上进展的监事长材料申报及其他材料申报工作也肯定能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部积极完成我行员工档案治理、员工的日常调配等工作。 总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将连续推动全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约
19、书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校园聘请等工作。 第三季度工作总结6 第三季度以来,在院领导班子的正确领导下,药剂科完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了肯定的成绩,详细如下: 准时合理的满意临床用药需求,为履行了药剂科的根本职责;进一步深入开展送药到病区的工作,更好效劳临床,减轻临床护士取药的负担,争取做到效劳好、质量好、临床满足;仔细审查每一个送到药房的处方,务必使我院的门诊处方合格率到达100%,促进门诊合理用药。 对我院国家根本药物和省级根本药物的使用状况进展全面督导,每月均从院内药房系统调出相关数字进展计算、分析、并上报我市相关部门审查。 依据抗菌药物治
20、理方法(84号令)等相关政策,进一步加强我院抗菌药物临床应用治理:每月对我院抗菌药物使用率、使用强度及所占药品比例进展计算、分析上报相关部门,并对特别使用状况进展调查、督导;对抗菌药物病例进展抽查、点评、总结,对医嘱中消失的主要问题进展总结,上报医务科,对相关人员进展奖惩和培训,推动我院抗菌药物临床应用全面深入开展;对每月出院病例号进展抽调,上报国家抗菌药物监测网,依据国家抗菌药物监测网遴选结果进展相关病例的上报工作等 以上就第三季度的工作做一个简洁的回忆总结,通过总结了解前一阶段的工作进展状况、取得的成绩和存在问题,以便对第四季度的工作开展进展相应的指导和改良。 第三季度工作总结7 随着第三
21、季度酒店领班工作的完毕也让我熟悉到自身职责的重要性,对我来说能够通过这一季度的努力为酒店的进展带来效益也是很有成就感的事情,重要的是我的职业进展也与酒店的进展息息相关自然不能够有半点疏忽,所以我能够在酒店领导的安排下对第三季度的领班工作进展部署从而使其得到了较好的完成,现对第三季度酒店领班工作进展以下总结。 能够依据酒店的经营状况对大厅区域的工作进展简洁的安排,同时处理好大厅区域员工的考勤工作从而为客户的入住供应良好的效劳,为了改善酒店的效劳质量从而做好客户接待工作自然要注意各方面的细节,因此我能够准时对负责区域的酒店工作进展安排和调配并处理好交接班的事务,合理安排部门员工的班次从而调动了他们
22、的工作积极性,另外我也能够严格遵从酒店的各项制度从而起到表率作用,通过帮助酒店领导重新制定效劳标准并确保相应的实施,虽然短期内难以产生明显的效果却也比以往改善了很多。 通过巡察来催促酒店各项工作的完成从而为客户供应相应的效劳,为了避开员工效劳态度的问题引起客户的不满自然要予以重视才行,因此我在第三季度的领班工作中能够仔细履行好自身巡察的职责,营业期间能够准时与客户进展沟通从而了解对方的真实需求,当员工存在业务不熟识的问题之时也能够准时上前进展指导,同时也能够安排保洁人员准时对酒店进展清扫从而营造了良好的环境,但由于对局部设备的维护问题处理得不够准时以至于造成了诸多不便,这类问题应当在下一季度的
23、领班工作中予以重视并将其顺当解决。 妥当处理好客户的投诉并准时向酒店领导反应这方面的信息,虽然第三季度取得了不错的绩效却也能够感受到酒店行业较大的竞争压力,因此为了表达效劳水平的优势导致我在领班工作中很重视客户的投诉或建议,有时甚至会主动征求客户的意见来改善酒店的效劳水平,通过这项工作的完成让我明白了如何在往后的领班工作中帮忙酒店强化自身的竞争优势,而且我也很重视对酒店员工的业务培训从而较好地强化了他们自身的工作力量。 我明白在第三季度的领班工作以后又会迎来很多新的挑战,所以我会仔细履行好自身的职责并通过工作中的努力为酒店的进展带来效益,对我来说能够完成酒店领班的各项工作也是熬炼自身的过程,所
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