行政文员个人总结(年度).docx
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1、 行政文员个人总结(年度) 2023年行政文员个人总结范本 *年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 办公室文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (
2、2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解
3、答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 世界工厂网小编温馨提示:请点击以下分页标签,查看办公室文员工作总结下文! 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差规划表
4、,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame*网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、*年度所学学问:行政部门经理may的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习根本的外贸学
5、问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 本文章版权归原与原出处全部,由-物业经理人-为您编辑整理。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总经理陈小
6、姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事*先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、*年度需要努力的方向及感想: 助理对于我来说是公司对我力量的一个确定以及给予我的一个新的挑战,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作
7、上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮忙我,让我成长起来的人! *年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步! 篇2:前台文员岗位年终工作总结(2) 2023前台文员岗位年终工作总结范本 前台文员岗位*年终工作总结 以下是*小编给大家推举的“前台*年终工作总结”供大伙参考,盼望对大家有所帮忙! 马上过去的2023年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的10月份开头,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高效劳质量,标准前台效劳 前台是展现
8、公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我们肯定要仔细做好本职工作。 努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话,对反响的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进展调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的效劳态度,热忱的接待。在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进
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