行政文员年终工作总结15篇.doc

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1、 行政文员年终工作总结15篇行政文员年终工作总结1 20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下： 人事行政工作简单，目前部门已配备了各种治理表，有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；标准员工档案，对资料不齐全

2、的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律治理，不定期通知宣传消防学问并做好办公室治理工作；对办公室清洁卫生，安全进展巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况；排解员工之间的人和事冲突。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发觉问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出缘由，并进展跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照，从中检查看那个平台就诊人数比拟多，积极告知他们作出改整。 对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作

3、状况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作气氛的建立；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事治理逐步向现代化人力资源治理方面过渡；我将在20xx年连续完善公司制度，特殊是在日常行政治理和人事治理方面加大制度建立的力度，修订和完善奖惩规定，鼓励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制，强化治理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训规划，使培训工作能起到切实的效果；帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境；加强劳动人事治理工作，劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案治理，从单纯的事务性工作向现代

4、人力资源治理过渡；组织员工活动，加强企业文化建立工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20xx年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，积极协作公司治理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 行政文员年终工作总结2 xx年，集团领导指出了新的经营战略方针，物业公司也随之转变了治理模式和治理理念，短时间内，新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动，大多数员工面临着新的考验。 在公司领导的支持下，行政人事部在这期间，大胆尝试，坚决的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，与其他部门亲密协作并行之有效的到达了预期效果，行政人事部的工作也在这不断改造和学

5、习的过程中，得到升华，于xx年底，步入正轨。 为总结阅历，查找差距，促进部门各项工作再上新台阶，现将xx年度工作总结和xx年度展望汇报如下： 一、xx年工作总结 （一）以人为本，优化创新，寻求人力资源治理新突破 1、人力资源战略治理 行政人事部结合公司的进展规划和领导经营治理思想，在xx年下半年开头搭建公司的人力资源治理体系，初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立，即聘请与配置、劳动关系治理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事治理提升到目前的人力资源治理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事治理、掌握，演化到目前的效劳和帮助各部门治理的角色。 2、员工手册修订 xx年5月和8月行

6、政人事部依据马上推行的薪酬福利制度、人事治理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，两次修订员工手册，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为标准。 3、组织优化 xx年下半年，行政人事部在公司领导的支持下，积极参加各部门的组织规划，大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上，敢于站在科学治理的角度上，提出优化意见，使人员到达人尽其用、配置合理，削减人力本钱和内耗。 4、员工聘请和入职治理 A、聘请治理：依据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 （A1）年离职率=年离职员工总数（本年初员工总数+年入职员工总数）100% 42%=51（48+75）1

7、00% （A2）年到岗率=年在岗人数（本年到岗人数）年入职职工总数100% 53%=4075100% xx年，公司的进展还处于初创期和上升期的中间阶段，人员流淌较大，本年度离职率高达42%，为聘请工作带来了难度，行政人事部面对这种状况，采纳多元化聘请手段，建立合理的聘请渠道，目前与3家职业中介建立联系，免费注册3家聘请网站，与3所院校建立了聘请关系，同时建立聘请与配置治理流程，严把面试关，为本公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了根底。 在此根底上，行政人事部尽可能节省本钱，使人尽其才，在达成聘请目标过程中，对各部门的人力需求进展必要的分析与掌握。使人事聘请与配置工作做到三点：“满意

8、需求、保证储藏、慎重聘请”。 5、员工入职与转正 xx年，行政人事部对新近员工的入职与转正流程进展了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。准时对试用期内员工进展跟踪，与用人单位亲密协作，确保新进员工顺当度过试用期，削减人员本钱铺张。 6、薪酬和福利治理 （1）xx年8月，行政人事部依据企业现状并经过周密具体的薪酬调查，对各个岗位进展分析评定，重新进展了薪酬设计，并依据当时现状，制定加班治理制度和调整缺勤扣薪方式，重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进展了统一。 之后，拟定薪酬调整规划和薪酬调查报告，经董事长审核

9、批准，对各岗位的薪酬进展了调整，为企业的人员稳定和有效激发员工积极性，降低员工的埋怨，降低了公司法律方面的风险，起到了重要作用。 （2）公司遵守国家规定，使员工社保福利得到了保障。xx年，行政人事部对新进员工现行参保流程进展了梳理，既延长了公司对新进员工参保前的考察期，而且在合法的框架下节约了社保开支。 （二）标准治理，优化制度，完善企业行政体系 1、制度治理 行政人事部依据依据原有的行政制度，完善了员工手册、工装治理制度工作鞋治理制度工作牌治理制度卫生治理制度等制度，同时对制度实行状况进展了管控，发觉违规行为，严格执行惩罚规定，使散漫的行为得到了标准。 2、加强考勤治理，标准员工行为 行政人

10、事部在完善考勤治理制度的同时，明确了考勤相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监视与考核。订正了不少员工考勤中的不标准行为，对违纪者进展了批判、教育，使考勤真正做到“公正、公开、公正”。另外，对因公外出和请假手续也进一步标准和细化，使工作秩序得到了良好的保持。 3、档案治理 档案治理：完善行政人事部档案治理工作，建立书面和电子存档，准时进展资料的归档，确保了公司档案治理的完整性和查阅便捷。 4、加强资产治理 公司固定资产治理是行政治理的一项重要组成局部，自xx年5月，行政人事部对公司资产进展了重新盘点，再次确认工作台帐，根据谁使用谁负责的原则，定期检查核实，使公司账目清

11、楚，治理有序。 二、xx年度工作展望 依据xx年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政人事部从这几个方面开展xx年工作。 （一）搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划 1、依据公司进展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。 2、进展公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排，工作连接和工作流程设计更加准确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。 通

12、过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的根底。 （二）丰富聘请渠道，招募优秀人才，满意企业进展 1、完成日常人力资源聘请与配置 行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作根底上，主要做好技术人员的贮备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储藏。同时，进一步加强应届毕业生的聘请和选拔，培育企业所需人才。 （三）努力搭建合理薪酬体系 1、改善薪酬治理，完善员工薪酬构造，实行科学公正的薪酬制度。 行政人事部本着“对内表达公正，对外具有竞争力”的原则，依据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬治理、薪

13、酬掌握的工作，同时，对胶原蛋白行业和食品德业薪资水平进展摸底调查，为领导供应决策依据。 2、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作与职业生涯规划，培育员工的仆人翁精神和奉献精神，增加企业分散力。 薪酬是短期内员工的物质需求的表达，在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的，而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。 xx年，规划对公司福利政策进展一些调整，从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题，形成公正向上的企业精神。 （1）企业设立福利工程：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。 （2）规划制定鼓励政策：年度“先进工”等荣誉称号评比。 （四）

14、大胆尝试，合理优化，助推企业绩效治理 1、规划对公司人员实行绩效考核 绩效考核的启动将是xx年行政人事部的重要规划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性）。 因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用，所以此项工作需依据公司xx年度的进展状况而定。 （五）搭建内训机制，完善培训体系 1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才构造构成，增加企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入

15、，而是回报颇丰的长期投资。 （1）行政人事部将在xx年初对公司全部部门进展培训需求调查，再依据调查结果，拟定xx年度培训规划。 （2）开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学 外部培训主要是选择员工到专业培训机构承受培训。内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导治理方法进展培训。自学主要是够买书籍等资料组织进展培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）到达预期培训效果。 （3）规划培训内容依据培训需求和公司进展要求及员工进展要求而定。 （六）标准治理，加强行政效劳 1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行

16、文标准不仅是公司行政人员的工作力量表现，同时也是公司对形状象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必需以严谨的态度来对待，xx年，将进一步标准行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。 2、加强后勤效劳，营造良好生活环境、 （七）以人为本，提升企业文化品质 1、做好企业文化的规划工作 创办内部刊物，做好企业精华的文字提炼工作，并进展宣传培训，如张贴文字标语，组织员工进展拓展训练等，从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。 2、关怀员工，做好行政效劳的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答

17、惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。 行政文员年终工作总结3 回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结： 一、踏实的工作态度： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 （1）每天我都仔细做好各项效劳工作，以保

18、障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 （3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 1、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人

19、员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国

20、内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学学问 1、行政部门经理XX的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理XX的指导：学习根本的外贸学问

21、、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理XX的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理XX的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理XX的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员XX和XX的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理XX的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事XX先生的指导：认为是对的事情

22、，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢XX的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，盼望自己能够胜任这份文员工作！ 行政文员年终工作总结4 一、前台日常工作 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、

23、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼貌礼节; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票等等。每一项工作的完成都

24、是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表; 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并统一了格式，包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等，也加强了各部门

25、之间工作的沟通与联系; 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料。对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储藏库; 4、制作员工生日统计表并

26、准时提示领导给大家预备生日礼物。为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部; 5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx、xx、xx聚餐，到xx唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了公司气氛; 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。新的一年我将用自己最大的热忱迎接来年的工作! 行政文员年终工作总结5 回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都

27、有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结： 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展; (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎; (3)在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政文员工作 1、仔细做好

28、本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待客户及外访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作，制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作，依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所

29、发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作，将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作，查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作，制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、快递工作，做好国内国际寄件登记和签收递交工作。 20xx年就要完毕了，我将以最好的姿势去迎接20xx，连续奋斗，制造佳绩。 行政文员年终工作总结6 今年2月，我通过人才聘请，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行

30、政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历大学生来讲，一切都是生疏而新奇的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。 在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现将20xx年个人工作总结如下： 一、人事治理方面 1、做好人事年度工作规划，制定并落实相关人事治理制度 初到公司，适逢构造重组，xx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事治理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的

31、政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡进展充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的”人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，治理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序可以

32、说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。 社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作力量的信任和考验。 为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自己也经常扫瞄政府效劳部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。 如今，我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工

33、作。这是与每位同事地积极协作和热心帮忙分不开的。 4、聘请新员工 依据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。 我能够做到对每一位应聘者的简历进展仔细的筛选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的

34、一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。 这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有时机在一次次熬炼中渐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以单独完成企业变更的全部流程，并能积极协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”，这里分散了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。 在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新

35、加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；一样的是，完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新学问的力量。 在为领导们办理签证的过程中，我学习了许多相关的学问，熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进展月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，由于每个人都有为公司进展奉献才智

36、和力量的时机，由于行政工作归根究竟是效劳于公司进展的。 或许我的想法毫无创意，或许我的方法欠妥，或许我的力量甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，究竟这项简洁的工作不会像专业的网站和xx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是准时而必需的这就是积存的价值，或许每天只坚持做一点点，肯定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为盼望工程捐款、选购办公用品及

37、对其领用状况进展备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”、要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为

38、公司分担更多力所能及的工作。 以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好20xx年工作规划，最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。 行政文员年终工作总结7 回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作

39、踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 1、每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 3、在行政部经理xxx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事

40、们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员

41、工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司的宣传活动。 三、20xx年度所学学问 1、行政部门经理xxx

42、的指导：学习正规化的文档治理、标准的写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的形象等。 2、单证部门经理xxx的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理xx的指导：英文软件及的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理xxx的指导：的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理xxx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员xx和xxx的指导：对外邮件IN b、因近期工作表现较其他综合部人员略

43、为突出，被同事推举为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。 c、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; 2、工作表现： a、能够较好地完成上级安排的任务; b、能够主动担当责任，积极改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等); c、能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等); d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理; E、与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作; 二、工作中存在的缺乏： 1、工作细心度仍有所欠缺; 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率

44、并非是最快的! 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩! 行政文员年终工作总结10 时间荏苒，20年马上过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重于公司的使

45、命让生活更美妙，秉着 “以人为本”精神，围绕协作领导工作，紧跟公司各项工作部署。在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将20年的工作做如下简要回忆和总结。 一、 负责组织公司员工的聘请工作（包括聘请岗位要求的制定/聘请渠道的打算/聘请简历的筛选/面试/录用）； 二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续；共入职91人，离职56人（其中9名实习生），做好员工档案资料的建立。 三、对每一个新员工做好入职培训（培训包括药品生产质量治理标准、GmP卫生根底学问、公司治理制度、职业道德、消防安全根底学问等）及催促各部门实施完成20xx年度培训规划；录入培训汇总及个人培训明细，并做好定期培训评估。 四、核对各部门员工考勤，核对后录入月考勤给财务核实后存档。 五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理； 六、了解员工想法及做法，准时与员工进展思想和工作上的沟