2023企业领导下半年工作计划.docx

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1、 2023企业领导下半年工作计划_分管领导下半年工作计划 敬重的各位公司领导： xx年上半年的工作已经接近尾声，回忆半年来的工作状况，200x年上半年是中国联通xx分公司平稳快速进展的半年，半年中，xx经营部在各级领导关怀支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际状况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面进展，在容城竞争剧烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了肯定的成绩。现将详细工作汇报如下： (一)齐抓共管，深入市场 移动通信市场c网前期增长减缓，后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部15月份各项任务的完成状况。

2、 15年15月份任务完成状况 进展用户数 开帐用户数 开帐金额 与05年同期开帐相比 完成全年任务比例 g网 xx xx万 增长xx万 xx% c网 xx xx万 下降xx万 xx% 数据 xx万 增长xx万 xx% 截止到5月份我经营部总开帐收入xx万元，完成全年任务数的xx%，与去年同期相比增长了xx万。 在我县代理市场稳步进展的状况下，我经营部严密部署，以农村包围县城，更深的拓宽xx农村市场。下半年在市公司的领导下我们将连续坚持以g、c两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进展有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务

3、。 目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建立制约了公司业务的进展，市场占有率低，实际只占到了xx%，业务渗透率占xx%，同时对现有代理的效劳与治理不够完善，有些地方建立起来就消逝了，更谈不上治理，只是开发，没有起到真正的意义。 一、首先，建立好我们的组织，提高团队素养，加强治理，制定奖罚制度和鼓励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。依据公司下达的年销任务，月销任务，进展每月、每周详细分解到每个区域和部门，并且在完成任务的根底上提高销售业绩。 二、代理商的治理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进展有效的治理和关系维护，了解他的销售状况和实力，定期访问和沟通建立良好的关系。依据公司xx

4、年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。 三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，依据市场状况和竞争对手的销售活动敏捷筹划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进展专业学问和促销技巧的培训。 四、公司进展存在问题解决方案 1、加大铺货与铺货量，保证货源充分，拉动市场，提升销量。 2、对活动内容作到环环相扣，责权清楚，责任到人。 3、选好、选对作好活动的代理 4、强化前台效劳，克制死板，防止客户流失。 5、重点考核区域加大开发力度，有效的进展用户，提升设备的使用率。 全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，全部工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，

5、全力完成销售任务。 (二)齐心协力，争创优质高效效劳 随着xx经营部各项业务的不断进展，以及市场竞争日趋剧烈，效劳水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们始终把提高效劳水平摆在一个重要地位。 加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访13次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。依据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增加了与客户的感情联络，准时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改良我们的效劳工作。在平常的工作中急躁受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善

6、效劳中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进展准时的电话回访，依据实际状况对用户进展有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进展二次销售，降低离网率;1、一般用户维：1)定期对用户电话回访或短信访问;2)节日祝愿(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积存将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信访问一次(依据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的便利用户。2)话费监控。依据用户的需要，对用户进展缴费提示。3)生日祝愿、节日祝愿(针对不同用户，要有有用的

7、东西)。4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及屡次开发。5)亲情效劳。(依据不同用户的需求，为用户供应帮忙)6)定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。 建立一支高素养的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从立足岗位、注意实效动身，依照干什么、练什么、缺什么、补什么的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素养与工作效率，切实做到内强素养、外树形象。结合结对子工作，做好星级制度考核，削减与市分客服口的差距。做好客户经

8、营与维系，加大对客户效劳的连续性及连续性以效劳在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体效劳意识，真正做到专心效劳。 二、综合方面 1、制定一套适合我经营部自身的内部治理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务详细，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和制造性，使公司形成一个团结协做的集体。 2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵规划实施。 3、加强公司文件的治理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有阅历总结、有教训可取。 4、加强内控工作，目前我经营部对内控熟悉

9、不够，内控流程没有详细到每个流程责任人，更没有仔细组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，掌握措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之熟悉到内控的重要性。 总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作肯定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部治理工作，使xx年的各项业务进展迈向新的辉煌。 企业下半年工作规划2023 转瞬半年过去了，下半年工作规划你预备好了吗？小编特意为大家整理了关于下半年工作规划范文的相关材料，盼望对大家有帮忙，欢送大家阅读借鉴。 经过上

10、半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了根底，但下半年的市场竞争将更加的剧烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续进展，才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一，下半年公司要连续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能仔细贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建立和谐中联，促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期进行干部培训，提高干部的治理力量和思想熟识，有条件的话，组织员工到相关培训

11、机构进展专业及英语培训。 连续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考察，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理，确保安全质量。 安全质量是公司进展市场营销的最大资本和最好武器，是公司进展市场营销的根底。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。 下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新效劳。 下半年公司要进一步细化治

12、理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责清楚、任何工作都要有人负责，有人监视，避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，坚决贯彻落实。对一些还未标准的事项准时出台相关制度和机制进展调整标准。 在业务效劳上采纳创新效劳，提高效劳质量及客户满意度，依据客户的需求和特点，为客户量身打造效劳规划书，准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值效劳的潜力，让客户感受到没有我们的效劳，他们的工作会不便利和不顺当，从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮忙客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客

13、户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参加各单位组织的活动，提高知名度及影响力。 回忆过去的半年，在这市场相持阶段，我们面对剧烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰难奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进。信任只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰难，迎难而上，我们肯定会取得最终的成功。 2023年企业下半年工作规划xx年上半年，XX公司仔细贯彻落实总部年初的工作会议精神和详细要求，连续发扬创业时的艰难奋斗精神，强化队伍建立、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇

14、于创新，取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作规划作如下汇报：一、上半年工作回忆。公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，实行一切手段对我们进展疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念，而是将压力转化为动力，在总部的关心和指导下，在公司领导班子的带着下，在全体员工的齐心协力下，根据年初确立的“以人为本，打造队伍、完善治理、和谐进展”的工作方针，公司积极实行有效措施，对内加强治理，为进展打好根底，对外大力加强市场营销，以进展促稳固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际状况，准时出台相关的

15、制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了根底。（一）生产经营状况。今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长；件杂货完成万吨，比去年同期增长；装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，本钱利润率。现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。（二）主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关怀员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观力量性，为企业制造财宝。今年上半年，公司连续坚持“以人为本”的经营理念，根据年初提出的“

16、以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续进展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力进展经济，提高物质根底，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。加强党组织建立，发挥党员干部的榜样带头作用。根据公司党委今年的工作规划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进展党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想熟识和治理水平有

17、了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心安康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友情杯篮球竞赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，依据部门实际状况，在工作之余，组织很多年青人喜爱的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动；也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍

18、的分散力，营造了一个安康和谐的企业环境。发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋勉向上。厦门XX从04年开头创办企业内刊20xx之声至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，沟通工作、学习、生活的阅历与感受，对公司经营治理提出意见，参加公司的民主治理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参加治理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对20xx之声进

19、展全面改版，由原先的两版扩大到现在的四版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，依据部门的详细状况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进展宣传和表扬，对工作的非凡状况，注意事项进展宣讲。从而促进了部门的生产治理，又调动了部门员工的工作积极性。2、加强队伍建立，提升公司竞争力。队伍建立是企业经营治理的重中之重，公司自成立至今，已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了

20、安康快速的进展。今年上半年，公司连续加强队伍建立，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升公司的竞争力。加强干部员工的思想素养教育，引导员工从大局动身，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理力量，使他们成为公司进展的中坚力气。上半年，公司屡次组织助理以上骨干进展各种培训。各部门还组织了学习小组，学习业务学问和理货英语。今年6月公司推举XXX、XXX二位同志参与总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合力量和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的进展打下了坚实的根底。连续实行干部员工动态治理，最大限度地激发干部员工的奋勉向上，让

21、干部有危机意识而更加努力地工作，让一般员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合力量。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进展了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满意了各个岗位的需要，促进了公司的进展。3、完善规章制度，严抓贯彻落实。规章制度是企业安康进展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的安康进展和业务的顺当绽开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司针对一些内部过失反复消失的问题，修订了个人

22、奉献奖暂行方法和综合治理奖考核方法将个人和部门的利益与安全质量挂钩，对过失进展严格的掌握，内部过失按个计算，一旦消失内部过失即取消评比个人奉献奖资格，干部消失内部过失，扣比率扣除安全质量奖；进一步明确对外过失的界定，即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外过失。只要消失一个对外过失即取消部门综合治理奖和个人奉献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作过失急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场制造了条件。今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了干部的职责与权限等规定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，

23、而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工赐予严峻处理。5月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司赐予通报开除处理，并要求其担当相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了现场部门月度检查内容，对各部门规章制度的落实状况和安全生产进展检查。通过实行上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行制止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。4、开源节流，制造效益。依据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极实行有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营

24、收渠道，一方面加强内部本钱掌握，节约开支，取得了很好的效果。首先，加强人工本钱掌握。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业顶峰期人手缺乏的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门本钱核算。公司各部门的经营、治理、质量和本钱纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高仆人翁精神和节省意识，努力降低本钱。其次在治理费上严格掌握，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事治理员XX兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又临时兼任公司会计。在业务款待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，实行一切措施，避开不必要的开支。上半年，我司本

25、着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促进展的原则，积极协作总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司本钱支出得到了很好的掌握，收入本钱率有了明显的降低。5、大力加强市场营销工作。今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身状况，厦门港的XX市场总量没有增加，反而消失下降的趋势。而港务集团给XX定了较高的利润指标，这势必让XX加大市场营销力度，实行一切方法，甚至不入流的手段对我们进展反扑。公司准时实行相应的对策，稳固了现有的市场份额。如今，对手很难从我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段，谁顶得住压力，先翻开突

26、破口，谁就把握了市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。今年公司为了加强市场营销工作，在连续发挥营销小组作用的同时，将XXX、XXX二位同志借调到商务部帮助进展市场营销工作，同时依旧负责本部门的经营治理，充实了商务部的营销力气。公司还依据各客户的详细要求和各船东的不同特点，为客户供应众多的增值效劳，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的确定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，准时调整策略，实行行之有效的营销方法，对班轮连续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在稳固原

27、有航线的根底上，通过积极营销，相继争到XX地中海线；XX的一条内支线和XX线；XX和XX合开的东南亚线；XX的一条船。虽然今年由于几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，稳固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，准时跟进，不放过任何的时机，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了XX物流的一块业务，非凡理货的业务量也有所增加。公司还和相关码头加强合作，上半年公司与xx码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部托付我司操作。这证明

28、了我司的营销工作取得了胜利，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的进展打下了根底。6、XX分公司正式开展XX业务。依据总部的要求，XX分公司的经营治理由厦门分公司负责，去年公司对XX市场进展了调研，并做好相关开业的预备工作，今年公司加大了营销力度，积极推动XX分公司各项工作的进展。今年上半年XX分公司已根据既定的规划，顺当开业了，并已经屡次进展了理货作业。XXX作为XX分公司详细负责人，对XX分公司的开业经营作了大量的工作。二、存在的缺乏（一）员工的思想水平和综合素养有待提高。公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素养比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我

29、们的员工提出了更高的要求。（二）干部的治理水平和业务技能有待加强。有一批能抓治理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续进展的要害，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作力量、治理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速进展做出了不少奉献，但他们毕竟还年青，无论是工作阅历、业务力量、治理治理水平及对外沟通力量都和公司持续进展的需要还存在肯定的差距。（三）规章制度的落实还不够全面到位。三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在治理上消失一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝过失，就是由于规

30、章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。（四）市场营销手段还要进一步创新。上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有准时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，把握市场的主动权。三、xx年下半年的工作规划和要求经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了根底，但下半年的市场竞争将更加的剧烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续进展，才能完成总公司交给的任务。（一）提升干部员工的思想水平和综合素养。提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重

31、点之一，下半年公司要连续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能仔细贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建立和谐中联，促进公司持续进展而奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期进行干部培训，提高干部的治理力量和思想熟识，有条件的话，组织员工到相关培训机构进展专业及英语培训。连续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考察，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋勉向上。（二）狠抓生产治理，确保安全质量。安全质量是公司进展市场营销的最大资本和最好武器，是公司进展市场营销的根底。在市场相持阶段，只有确保安全质

32、量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严惩罚。（三）进一步细化治理、创新效劳。下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责清楚、任何工作都要有人负责，有人监视，避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，坚决贯彻落实。对一些还未标准的事项准时出台相关制度和机制进展调整标准。在业务效劳上采纳创新效劳，提高效劳质量及客户满意度，依据客户的需求和特点

33、，为客户量身打造效劳规划书，准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值效劳的潜力，让客户感受到没有我们的效劳，他们的工作会不便利和不顺当，从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮忙客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参加各单位组织的活动，提高知名度及影响力。回忆过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对剧烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰难奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前

34、进。信任只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰难，迎难而上，我们肯定会取得最终的成功。企业下半年工作规划 20xx年上半年，XX公司仔细贯彻落实总部年初的工作会议精神和详细要求，连续发扬创业时的艰难奋斗精神，强化队伍建立、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作规划作如下汇报： 一、上半年工作回忆 公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，实行一切手段对我们进展疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念，而是将压力转化为动力

35、，在总部的关心和指导下，在公司领导班子的带着下，在全体员工的齐心协力下，根据年初确立的以人为本，打造队伍、完善治理、和谐进展的工作方针，公司积极实行有效措施，对内加强治理，为进展打好根底，对外大力加强市场营销，以进展促稳固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际状况，准时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了根底。 (一)生产经营状况。 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。 今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，本钱利润率。 现有员工队伍100人，员工平均工资达

36、3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 以人为本是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关怀员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观力量性，为企业制造财宝。今年上半年，公司连续坚持以人为本的经营理念，根据年初提出的以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续进展的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力进展经济，提高物质根底，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神

37、食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建立，发挥党员干部的榜样带头作用。根据公司党委今年的工作规划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进展党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想熟识和治理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心安康的活动。如新年文艺汇演、第一届友情杯篮球竞赛、万人献爱心活动

38、等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，依据部门实际状况，在工作之余，组织很多年青人喜爱的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的分散力，营造了一个安康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋勉向上。厦门XX从04年开头创办企业内刊XXXX之声至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，沟通工作、学习、生活的阅历与感受，对公司经营治理提

39、出意见，参加公司的民主治理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参加治理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对XXXX之声进展全面改版，由原先的两版扩大到现在的四版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，依据部门的详细状况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进展宣传和表扬，对工作的非凡状况，注意事项进展宣讲。从而促进了部门的生产治理，

40、又调动了部门员工的工作积极性。 2、加强队伍建立，提升公司竞争力。 队伍建立是企业经营治理的重中之重，公司自成立至今，已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了安康快速的进展。今年上半年，公司连续加强队伍建立，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素养教育，引导员工从大局动身，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理力量，使他们成为公司进展的中坚力气。上半年，公司屡次组织助理以上骨干进展各种培训

41、。各部门还组织了学习小组，学习业务学问和理货英语。今年6月公司推举 XXX、XXX二位同志参与总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合力量和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的进展打下了坚实的根底。 连续实行干部员工动态治理，最大限度地激发干部员工的奋勉向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让一般员工有盼头而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合力量。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进展了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满意了各个岗位的需要，促进了公司的进展。 下

42、半年企业工作规划 xx年上半年，XX公司仔细贯彻落实总部年初的工作会议精神和详细要求，连续发扬创业时的艰难奋斗精神，强化队伍建立、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作规划作如下汇报： 一、上半年工作回忆。 公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，实行一切手段对我们进展疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念，而是将压力转化为动力，在总部的关心和指导下，在公司领导班子的带着下，在全体员工的齐心协力下，根据年初确立的以人

43、为本，打造队伍、完善治理、和谐进展的工作方针，公司积极实行有效措施，对内加强治理，为进展打好根底，对外大力加强市场营销，以进展促稳固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际状况，准时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了根底。 (一)生产经营状况。 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。 今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，本钱利润率。 现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 以人为本

44、是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关怀员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观力量性，为企业制造财宝。今年上半年，公司连续坚持以人为本的经营理念，根据年初提出的以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续进展的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力进展经济，提高物质根底，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建立，发挥党员干部的榜样

45、带头作用。根据公司党委今年的工作规划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进展党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想熟识和治理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心安康的活动。如新年文艺汇演、第一届友情杯篮球竞赛、万人献爱心活动等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，依据部门实际状况，在工作之余，组织很多年青

46、人喜爱的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的分散力，营造了一个安康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋勉向上。厦门XX从04年开头创办企业内刊20xx之声至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，沟通工作、学习、生活的阅历与感受，对公司经营治理提出意见，参加公司的民主治理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参

47、加治理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对20xx之声进展全面改版，由原先的两版扩大到现在的四版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，依据部门的详细状况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进展宣传和表扬，对工作的非凡状况，注意事项进展宣讲。从而促进了部门的生产治理，又调动了部门员工的工作积极性。 2、加强队伍建立，提升公司竞争力。 队伍建立是企业经营治理的重中之重，公司自成立至今，已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了安康快速的进展。今年上半年，公司连续加强队伍建立，努力提高干部员工的思想水平和综合