2023信访工作计划样本.docx

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1、 2023信访工作计划样本_信访工作检讨书 在村党委、政府的顽强领导下，在县信访局的细心指导下，在全镇上下的共同努力下，以“科学进展，共创和谐”为核心，以“降量退位，争先创优”为目标，以削减重复访、越级访为重点，以畅通信访渠道，标准信访秩序，有效化解冲突为主线，真正做到小事不出村，大事不出镇。 常规性工作加强信访制度建立。加强信访目标治理责任书，村级信访工作岗位责任制考评细则，信访稳定及人民调解工作奖惩实施方法，桥头集镇信访稳定工作月评制考评细则等相关制度建立，通过制度建立进一步明确责任、标准奖惩，调动广阔干部从事信访工作的积极性、主动性和制造性。健全信访工作机制。坚持“属地治理，分级负责，谁

2、主管，谁负责”的原则，形成以村为主，一般问题片长、分工干部抓，疑难问题分管抓，重大问题主要领导亲自抓的信访工作机制。同时，综治、公安、司法、信访等相关部门进一步亲密协作、整合资源，齐抓共管，形成合力。做好信访隐患的排查。各村（居）、社区仔细开展辖区内的信访隐患的排查工作，每周五上报至镇信访办，未发觉信访隐患的也要实行“零报告”，镇信访办通过汇总、梳理后上报至镇主要领导。做好信访接待工作。坚持党政领导信访接待日制度，每日安排1名党政领导接待群众来访，做到热忱接访，以诚相待，依法按政策解决诉求，用真心实意感化群众，对能够当场解决的，当场予以解决；当场解决不了的，明确责任和解决期限；应当通过法定途径

3、解决的，明确告知上访人，并做好思想引导工作。做好材料上报及归档工作。对信访事项，在经过调查，弄清事实的根底上，依法按政策撰写处理意见书，答复信访人并上报县信访局。同时做好材料的归档工作。阶段性工作1、1月份仔细总结20xx年度的信访稳定工作。积极谋划20xx年度的信访稳定工作，并做好20xx年度村级信访工作岗位责任制的考评等相关工作，同时高度重视春节返乡群众的各种利益诉求。2、2月份仔细做好“两节期间”的信访稳定工作，高度重视特困群众等社会弱势群体的生产、生活及拖欠农夫工工资等敏感问题。3、3月份仔细做好全国“两会”期间的信访稳定工作。独立或会同镇综治成员单位联合开展一次信访条例等相关法律法规

4、的宣传活动。4、4月份拟召开全镇信访稳定调度会。（信访隐患长期得不到解决的单位参与）5、5月份安排各村（居、社区）进展信访隐患排查并稳控。6、6月份客观总结10年度上半年信访稳定工作并仔细制定09年度下半年信访稳定工作规划。7、7月份兑现10年度上半年信访工作奖惩。8、8月份梳理全镇信访稳定存在的重大隐患并落实包保责任。9、9月份在全镇开展一次重复访、信访老户专项清理活动，把解决重大疑难信访问题和上访人员息诉罢访作为工作落实的重点。为建国62周年庆典营造更加稳定和谐的社会环境。10、10月份仔细做好建国62周年庆典期间的信访稳定工作。11、11月份加大农闲期间信访隐患排查力度，并做好稳控及调处

5、工作。12、12月份对10年度全年的信访工作进展总结，并制定下一年度的信访工作规划，同时兑现10年度下半年的信访工作奖惩。社区信访工作规划结尾样本 2022年以党的XX大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽信访工作，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防冲突、抓源头着力削减冲突、抓疏导着力缓解冲突、抓结果着力解决冲突，努力制造更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的进展。 一、主要措施1、进一步夯实根底，着力提高信访工作水平，一是进一步畅通信访渠道，根据区信访联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书

6、记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众准时把握和了解自身信访诉求的办理状况，削减和避开群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必需安排一名领导特地负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态；二是不断提高信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的详细制度，确保群众的利益诉求得到准时有效处理，不断削减信访案件增量化解存量；三是进一步强化基层工作，根据属地治理，分级负责的原则，在各社区开展冲突纠纷大排查，对排查出的担心定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区

7、和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。2、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题；二是大力引导上访群众依法解决信访冲突，切实发挥司法渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访；三是综合分析信访信息，努力效劳领导决策，通过对信访信息的研判，把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法，充分发挥信访工作的作用。3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避开小事拖大；二

8、是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进展全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药；三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映剧烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控；二是强化应急处理根据发觉得早、化解得了、掌

9、握得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第一时间做好接访劝返工作。五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目标治理责任，进一步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行黄牌警告，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简洁粗暴引发信访突出问题及群体性大事的，必需严厉追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严峻后果的，必需严厉追究责任，确保信访事项件件无过失，事事有回音。六、围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作1、蒸水

10、南堤（二期）风光带；2、西合路；3、小区提质改造。2、积极完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。2023学校信访工作规划样本 一、指导思想： 以*理论和“三个代表”重要思想为指导，仔细贯彻党的大精神，做好信访工作，化解冲突，维护稳定，分散人心，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为教育形象攀升保驾护航，努力构建稳定、和谐校园，制造良好的信访工作运行机制。我们将和上级党委机关保持高度全都，积极仔细落实好信访工作的各工程标任务。二、组织领导组 长：副组长：、成 员：、三、工作目标连续实现近年来在职教师和退离休教师无一人越级上访或参加集访的良好势头，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力

11、实现我校年无信访案件发生，无一人到县或县以上单位上访或参加集访、群访，以此促进我校各项工作的正常开展。四、工作措施(一)成立领导小组，强化信访工作的领导责任。学校成立以为组长，、为副组长，、为成员的信访工作领导小组，确立领导是信访维稳工作的第一责任人的意识，学校领导将自觉担负起关怀群众疾苦，切实解决应当解决的信访问题的职责;担负起把影响稳定的倾向性信访苗头化解在校内、掌握在校内的责任;担负起既要坚持改革又要处理好改革中消失的问题的责任;负起一旦发生集体上访，马上到一线做工作的责任;担负起抓好领导班子成员信访维稳工作责任制落实的责任。分管信访工作的领导要抓好上级有关信访工作指示和要求的落实，检查

12、和指导信访冲突排查和调处工作，主动协调解决校内的重大信访问题。把信访干部的思想、组织、业务和作风建立作为重要内容。(二)各部门要仔细履行职责，努力做好工作。信访工作重点要放在真心实意解决实际问题上，全面落实首问责任制，仔细做好初信、初访的处理，把问题一次性处理到位，主动引导教职工依法有序进展上访。准时做好信访记录，信息报送，状况反应和督办落实工作。1.坚持信访法律法规宣传教育。学校实行定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容，组织教师仔细争论，营造依法治访和有序上访的良好气氛，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局动身，一切从有利于稳定动身，一切从有利于促进教育教学改革、提

13、高教学质量动身。2.坚持信访信息搜集回报制度。学校安排专职信访信息员(担当)，负责搜集、整理有关信访信息，发觉苗头准时处理，学校处理不了的，或者是涉及到全县集访或群访的，我们将在规定时间内报县局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校与县局信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素毁灭在萌芽状态3.加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参加上访或集访。(三)建立健全信访工作长效机制1.建立健全冲突纠纷排查机制。以“发觉得早、化解得了、掌握得住、处理得好”为目标，开展定期或不定期信访问题和冲突纠纷排查调处工作，每月对重点信访排查通报一次。2.建

14、立健全领导接待群众制度和走访群众制度。连续坚持校长接待日制度，努力提高接待日的实效。3.建立健全调处督办责任追究机制，积极推广领导包案、挂牌督办“五定”责任制(定责任部门、定责任领导、定责任人、定办理要求、定办结时限)。加强与县教育局党委、信访办等有关部门的联系协作，整合力气、联合调处、共同督办。重点抓好久拖不决，可能引发群体性大事的信访问题的协调处理和重复访、越级访、信访积案等“老大难”案件。4.建立健全应急处置工作机制。要坚持属地治理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则，连续落实处置工作预案，明确责任分工，准时稳妥快速处置发生的各类特别上访。总之，学校信访工作是亲密联系教职员工的重要渠道，

15、是化解内部冲突，促进学校改革、进展、稳定的重要工作。我们要进一步增加信访工作的责任感和使命感，扎实做好学校的信访工作。2023信访工作规划范文 20xx年的总体工作思路是：连续深入贯彻落实中心和省委一系列文件精神，切实推动已经深入开展起来并且取得了显著成效的大接访、大化解、大宣传活动，力争再通过一个时期的努力在我市建立起以民生为主题，以标准为途径，以建立为根底，以办案为核心，以创新为特色的，治理科学、标准运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、标准化、科学化的信访工作新格局。 20xx年的详细工作目标是：把来访总量掌握在3.2万人次以内，特殊是要降低进京赴省的越级访，削

16、减集体访和重复法访;初信初访办结率要到达98%以上;市以上交转信、案的办结率要到达100%，信、访综合案结事了率要到达95%，从而把年内新发生案件的重信重访率掌握在0.5以内;持续深入开展包案化解老户的活动，老户化解息访率要到达85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要到达100%。围绕这一目标的实现，主要实行以下九个方面的措施： 一、建立接访新标准和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立标准严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公

17、开接访、信访代理、联合接访、排查包案、猜测防范和制裁违规访等八项活动来标准上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建立、人员培训和严厉执行来落实。标准秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的同源性规律，防备信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等四个加大入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立来信下访制度和相应的督查机制，促成多层次多部门的大下访格局

18、。 三、依法标准信访复查复核办理程序。自XX年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积极探究并逐步标准了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进展列。也遇到了一些困难，特殊突出的是复查复核入口前的程序难标准、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难连接等三难。2022年要通过调查讨论、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这三难问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和治理职能。集中处理信访突出事项及群体大事联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。由于没有专人负责、人员常常调整、权责不非

19、常明确导致其职能慢慢模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建立、治理标准、办公设施等六个方面强化治理，使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在三线防控的根底上探究每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场戒备，力争把非正常上访人员掌握在基层，劝返于途中，削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要讨论和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确，效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费缺乏、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完

20、善督查和考核机制并严厉追责。市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩三项建议权来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使三项建议权的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严厉查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场标准治理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、

21、进京访老户化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查讨论员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好四硬两软六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是：干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。

22、要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作治理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作治理。2022年，要呈请市委政府把群众上访反响问题比拟集中的建立、房管、民政、社保等部门渐渐纳入信访目标责任制治理单位，对他们的信访工作状况进展量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。 2023信访工作规划格式 民政局信访工作以全面落实科学进展观，根据构建社会主义和谐社会的要求，仔细贯彻“打防结合，预防为主”的方针，坚固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导责任制为龙头，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实

23、信访工作责任，做到“有理上访热忱接待，无理上访准时劝解”，放开大门，善待信访群众。进一步加大信访工作调处力度，提高民政干部的综合素养，深入开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“*安”为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。 一、信访工作目标。 1、局机关信访工作由“一把手”负总责，建立完善信访工作领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议讨论信访工作不少于两次。 2、局机关配备1位兼职信访干部，下属单位信访工作队伍网络健全。 3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。 4、重要信访(县以上领导和上级部门批示

24、交办及县领导接待日批示交办)根据报结率达100%，疑难信访问题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。 5、对突发性大事、集体信访苗头和信访热点问题准时猜测报告和定期分析，并实行有效措施。 6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要赐予准时解决。 7、仔细做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反应、统计等日常工作，各项信访工作制度健全完善2023信访工作规划2023信访工作规划。 8、按时上报半年、全年信访综合分析、信访工作总结和信访统计资料。 9、参与有关信访工作会议。 10、坚持就地化解冲突，努力削减越级上访，全年无赴京、省、市集体上访，严格掌握到县集体上

25、访(集体上访进展单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。 11、准时供应信访信息，每年不少于4篇。 12、加强信访档案治理。 二、详细要求 (一)领导重视，组织健全2023信访分管领导为副组长，有关人员为组员的信访工作领导小组，由专人负责来信来访接待处理工作，节假日由办事大厅负责接待。 (二)完善制度，责任到人。进一步标准完善民政信访承诺制度、处理程序，落实365天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项必需在7天内办结，简单事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人，最长时间不超过1个月。 (三)提高熟悉，抓好落实。加强机关干部的综合

26、素养培育，努力提高调处水平。发觉苗头，准时处置，对集体上访苗头，坚持就地化解冲突，努力削减越级上访，工作人员要急躁细致、热忱恳切地接待每一位上访群众，实现零值集体越级上访和群众性大事。 2023信访工作规划例文 2022年是“十一五”规划的结局年。全市信访工作的指导思想是：以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以确保社会稳定为重点，以推动*市“四个突破”为落脚点，坚持用群众工作统揽信访工作，稳固冲突隐患排查、“三定一公开”等胜利机制，不断探究工作新机制，突出抓“五个重点”：即抓“双基”，着力提升工作效能；抓排查，着力预防冲突；抓源头，着力削减冲突；抓疏导，着力缓解冲突；抓结果，着力解决冲突。

27、全力推动“五大转变”：即努力实现变“等访”为“下访”，增加工作的主动性；变“事后处理”为“事前预防”，强化工作的前瞻性；变“堵截”为“疏导”，防止和削减信访问题；变“一时息事”为彻底解决问题，强力推动问题的解决；变“稳控群众”为“效劳群众”，全力维护群众的根本利益。 奋斗目标是，力争人访数量、写信访数量在*地级市排名中再后移1-2个位次，不消失影响对形状象的重大越级访、集体访、非正常上访、特别访或群体性大事，努力制造出更加和谐稳定的社会环境，促进全市经济社会又好又快进展。一、进一步夯实根底,着力提高信访工作水平。一是进一步构建“纵究竟、横到边”的组织领导体系。把加强领导放在重要位置，实行主要领

28、导负总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，其他领导“一岗双责”、详细抓，着力形成政令畅通、快捷高效，横到边、纵究竟的工作网络，构建强有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实，尽努力把信访隐患化解在镇村，夯实信访工作的根底；根据中心、省、市部署要求，组织开展好“县（市区）委书记大接访”、“机关干部下访”活动，在市镇机关连续实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合，在现场接待群众随机来访的同时，由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访，现场召集信访问题涉及的有关单位，共同讨论、落实结服案件的详细措施。同时，

29、坚持公开接访与带案下访相结合，班子成员公开接访后，准时就所包案件主动下访，深入一线了解详细状况、协调解决实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度，严格标准信访工作行为，提高信访事项的办理效率和质量，确保群众的利益诉求得到准时有效处理，不断削减信访案件“增量”，化解“存量”。四是进一步强化基层根底工作。建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络，根据“属地治理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，在全市开展冲突纠纷大排查。连续实行“条块结合”的方法。“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度，分建立领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉

30、法涉诉、其它信访隐患六条线，每月进展一次集中排查；“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进展一次全面排查，对排查出的不稳定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告、零报告制度，报市信访局备案，便于实行信访信息动态治理；组织召开属地和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比拟薄弱镇区街道和部门的工作指导，及早发觉苗头性、倾向性问题，准时、就地化解冲突纠纷，把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。二、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是加大“一岗双责”落实力度。积极建议市委常委会、

31、市长办公会进一步就落实“一岗双责”、协调推动信访问题处理进展强调，定期调度落实，并从完善制度入手，调动各方面资源和力气参加信访工作；实行调解、协商、教育、疏导、救助（设立信访救助资金）等方法，推动疑难信访问题的彻底解决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局，既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作，又在明确责任的根底上加强相关各方的协作与协作，推动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在连续畅通信访渠道的同时，积极引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题，切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访。四是综合分析信访信

32、息，努力效劳领导决策。通过信访信息的研判，把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法和完善政策的建议和意见，效劳领导决策，充分发挥信访部门“其次讨论室”作用。三、进一步加大处理力度，着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率，在慎重处理的根底上尽可能快的解决初信初访问题，避开小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进展全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开办理，实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解决

33、突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。2023年信访工作思路样本 2022年是“十一五”规划的结局年。全市信访工作的指导思想是：以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以确保社会稳定为重点，以推动*市“四个突破”为落脚点，坚持用群众工作统揽信访工作，稳固冲突隐患排查、“三定一公开”等胜利机制，不断探究工作新机制，突出抓“五个重点”：即抓“双基”，着力提升工作效能；抓排查，着力预防冲突；抓源头，着力削减冲突；抓疏导，着力缓解冲突；抓结果，着力解决冲突。全力

34、推动“五大转变”：即努力实现变“等访”为“下访”，增加工作的主动性；变“事后处理”为“事前预防”，强化工作的前瞻性；变“堵截”为“疏导”，防止和削减信访问题；变“一时息事”为彻底解决问题，强力推动问题的解决；变“稳控群众”为“效劳群众”，全力维护群众的根本利益。 奋斗目标是，力争人访数量、写信访数量在*地级市排名中再后移1-2个位次，不消失影响对形状象的重大越级访、集体访、非正常上访、特别访或群体性大事，努力制造出更加和谐稳定的社会环境，促进全市经济社会又好又快进展。一、进一步夯实根底,着力提高信访工作水平。一是进一步构建“纵究竟、横到边”的组织领导体系。把加强领导放在重要位置，实行主要领导负

35、总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，其他领导“一岗双责”、详细抓，着力形成政令畅通、快捷高效，横到边、纵究竟的工作网络，构建强有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实，尽努力把信访隐患化解在镇村，夯实信访工作的根底；根据中心、省、市部署要求，组织开展好“县（市区）委书记大接访”、“机关干部下访”活动，在市镇机关连续实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合，在现场接待群众随机来访的同时，由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访，现场召集信访问题涉及的有关单位，共同讨论、落实结服案件的详细措施。同时，坚持

36、公开接访与带案下访相结合，班子成员公开接访后，准时就所包案件主动下访，深入一线了解详细状况、协调解决实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度，严格标准信访工作行为，提高信访事项的办理效率和质量，确保群众的利益诉求得到准时有效处理，不断削减信访案件“增量”，化解“存量”。四是进一步强化基层根底工作。建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络，根据“属地治理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，在全市开展冲突纠纷大排查。连续实行“条块结合”的方法。“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度，分建立领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉法涉

37、诉、其它信访隐患六条线，每月进展一次集中排查；“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进展一次全面排查，对排查出的不稳定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告、零报告制度，报市信访局备案，便于实行信访信息动态治理；组织召开属地和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比拟薄弱镇区街道和部门的工作指导，及早发觉苗头性、倾向性问题，准时、就地化解冲突纠纷，把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。二、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是加大“一岗双责”落实力度。积极建议市委常委会、市长

38、办公会进一步就落实“一岗双责”、协调推动信访问题处理进展强调，定期调度落实，并从完善制度入手，调动各方面资源和力气参加信访工作；实行调解、协商、教育、疏导、救助（设立信访救助资金）等方法，推动疑难信访问题的彻底解决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局，既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作，又在明确责任的根底上加强相关各方的协作与协作，推动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在连续畅通信访渠道的同时，积极引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题，切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访。四是综合分析信访信息，

39、努力效劳领导决策。通过信访信息的研判，把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法和完善政策的建议和意见，效劳领导决策，充分发挥信访部门“其次讨论室”作用。三、进一步加大处理力度，着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率，在慎重处理的根底上尽可能快的解决初信初访问题，避开小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进展全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开办理，实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解决突出

40、问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。社区信访工作规划范文2023 2022年以党的XX大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽信访工作，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防冲突、抓源头着力削减冲突、抓疏导着力缓解冲突、抓结果着力解决冲突，努力制造更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的进展。 一、主要措施1、进一步夯实根底，着力提高信访工作水平，一是进一步畅通信访渠道，根据区信访联席办的统一部署，组

41、织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众准时把握和了解自身信访诉求的办理状况，削减和避开群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必需安排一名领导特地负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态；二是不断提高信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的详细制度，确保群众的利益诉求得到准时有效处理，不断削减信访案件增量化解存量；三是进一步强化基层工作，根据属地治理，分级负责的原则，在各社区开展冲突纠纷大排查，对排查出的担心定因素，逐

42、一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。2、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题；二是大力引导上访群众依法解决信访冲突，切实发挥司法渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访；三是综合分析信访信息，努力效劳领导决策，通过对信访信息的研判，把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法，充分发挥信访工作的作用。3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初

43、访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避开小事拖大；二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进展全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药；三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映剧烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到

44、24小时不失控；二是强化应急处理根据发觉得早、化解得了、掌握得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第一时间做好接访劝返工作。五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目标治理责任，进一步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行黄牌警告，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简洁粗暴引发信访突出问题及群体性大事的，必需严厉追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严峻后果的，必需严厉追究责任，确保信访事项件件无过失，事事

45、有回音。六、围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作1、蒸水南堤（二期）风光带；2、西合路；3、小区提质改造。2、积极完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。2023学校信访工作规划格式 一、指导思想： 高举中国特色社会主义宏大旗帜，以科学进展观为统领，仔细贯彻落实“两会”精神，努力构建“平安和谐校园”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为明义教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，制造良好的信访工作运行机制。作为我们明义中心校来讲，就要和上级党委政府保持全都，积极仔细落实好信访工作的各工程标和任务，理清自己的工作思路：一是要仔细抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访；二是明确职责，细化责

46、任，加大集体上访或越级上访的追究力度；三是建立好信访工作领导班子和网络的建立，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发觉、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。二、目标任务：（一）提高熟悉，加强领导。进一步健全信访工作目标治理责任制，把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原则，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和详细要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。（二）加强对新修订的信访条例

47、的学习、宣传和贯彻落实。一方面，要仔细抓好全体党员、干部、教职工特殊是领导干部对新修订的信访条例及相关政策法规的学习。通过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律责任。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增加他们的法制意识，促使群众依法有序信访；二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法能处理人民群众信访事项的力量；三是要加强依法执教法律法规的宣传，提高全社会的法律意识。（三）抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访群体性大事实行领导包案制度，因案制宜，逐案讨论存在问题的症结，在“事情解决”上下功夫，为群众多

48、做好事、多办实事，把好事办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要根据条例规定的时限准时赐予解决。对法律政策规定下不能解决的，要明确告知群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。（四）做好集中处理信访突出问题及涉访群体性大事其次阶段工作。依据辖区的特点，结合本部门实际，抓好重点领域的治理整顿工作，标准教师依法能执教，构建文明、安康、和谐、平安校园。同时，加快争议纠份的调解速度，标准教师依法执教，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访的排查猜测和超前防范工作，妥当处理好群众集体上访和突发性大事，努力把群众集体上访化解在基层，解决在萌芽状