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1、 经理转正述职报告汇总五篇经理转正述职报告 篇1 部门经理转正述职报告敬重的领导: 您好! 我于20xx年xx月29日成为公司的试用员工,两个月的试用期已到,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 初来公司,在这个生疏的环境中,我曾经担忧过会不适应这边的工作,但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快消退了这些顾虑。 我的岗位是售后部效劳经理,主要治理前台人员的工作安排和作出工作总结及改良措施,在试用期间,我了解了公司的相关制度及工作流程,催促前台效劳参谋做到对客户热忱接待,对工作仔细慎重。对于宝马的接车流程,我要求他们每周进展两次A演练。公司现在车辆预约的状况比拟少,所以
2、我在预约方面尤其关注,不管主动预约还是被动预约都要严格要求预约话术及信息的具体记录,在事后还要对客户做出保养提示。 在过去的两个多月中,我收获了许多,也感悟了许多,感谢公司给我供应的这个进展平台,让我得到了全方位的提高。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 经理转正述职报告 篇2 敬重的公司领导、同事们: 大家好! 本人于20xx年4月22日,融入到石家庄金房能源科技有限公司,担当工程经理一职,转瞬间三个月的试用期已经过去。在此,回忆并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的缺乏、思索一下今后的
3、工作规划,是特别必要和准时的。三个月说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感受颇多。此次的转正述职工作汇报与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次端详,是一次心灵深处的自我对话。 三个多月以来,在领导和同事们的共同支持帮忙下,在为公司的进展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。燕总雷厉风行的工作作风、质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化治理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了宽阔的进展空间和进展机遇。作为公司一个部门工程的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务,担忧不能实现公司领导对我的期望。但是,有压力才有动
4、力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,渐渐查找到了工作的自信和乐趣。在工作的过程当中,公司同事们给了我很大的帮忙,让我在很短的时间里就能够了解公司状况,熟识公司所处的竞争环境,使得我可以顺当地开展各项工作,现将试用期三个多月的工作状况汇报如下: 一、做为工程经理,我工作的主要内容是: 1、负责所在工程部的锅炉房整体运行、修理、维保等治理工作; 2、负责工程部供暖费的收取以及欠费的催缴,保证工程收费率指标的达成; 3、熟识把握锅炉整体及附机,供热一、二次管网及室内设备和节能设备的运行维保,具备团队的治理力量; 4、贯彻公司各项治理制度及打
5、算、决策,并监视执行; 5、对工程部的人、财、物治理负责,准时向公司反应工程部的真实的工作状况并准时汇报重大大事; 6、主持本工程部的治理制度、质量体系的运行标准,并贯彻执行; 7、确保工程部依据工程经营治理责任书关于运营掌握、质量掌握、安全掌握、本钱掌握、收费掌握的详细目标和要求顺当实现; 8、负责工程部团队建立,通过培训和必要的引导,提高员工的整体业务水平; 9、不断进展推广公司品牌形象,负责工程部在效劳区域树立良好的企业形象; 10、负责处理所在工程客服及与开发商、物业、居委会等外联工作,加强与区域政府和各相关部门的联系及内外关系协调。 11、负责公司本工程部门的日常行政事务的综合协调;
6、 12、负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发觉的问题及建议 : 1、企业愿景不够清楚 企业的愿景应当是有详细的规划的,要到达一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清楚就没有进展动力,就简单在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就简单对企业的将来失去信念。 2、岗位职责不够明确 岗位说明如同产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资 格、应具备哪些方面的素养、有哪些本岗位必需完成的事务、该担当什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要缘由,我们
7、不能由于怕出错而停顿前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导给予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会消失政策性的失误。 3、人才储藏后续力气缺乏 在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工消失空缺是否有后备的力气准时补充。员工能留在一个企业,个人职业生涯可进展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队、人文环境是企业留人的必要条件。 4、缺乏鼓励和绩效机制 鼓励对于组织经营至关重要。员工的力量和天赋,并不直接打算其对组织的价值,只有当其力量和天赋发挥出来,才能够为组织带来好处,而员工力量和天赋的发挥很大程度上,取决于其动机水平的凹凸。动机打算了一个人努力的方向,即选择做出什么样的行为,
8、努力的水平即行为的努力程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉缺乏,现在的员工状态是没有好或是不好。公司好坏是否有进展好像都跟自己无关,由于没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一年之后在个人技能上、学问的存储上、最能表达个人价值的薪酬上你要到达一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢? 任何事物总要经受从无到有,从小到大的历程,这三个月来我感觉的到公司 在制度的建立、人文环境、人才储藏方面已经迈开了前
9、进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好的。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是金房公司中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难,再难的坎坷,我们都可以趟过去。公司进展了,个人的价值也将得到提升。 三、个人体会 1、必需要虚心请教,提高效劳意识 。 始终牢记自己是金房能源公司供暖行业的一员,言行举止都要注意约束自己,对上级领导做到虚心慎重,敬重听从;对同事做到严于律己,宽以待人;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,留意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中,要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热忱、精确的解答,
10、对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完成工作任务。 2、 努力学习业务学问和提高工作力量。 在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积存阅历。经过自己的不懈努力,具备了肯定的工作力量,能够沉着的入手。在综合分析力量、协调办事力量等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入金房公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握业务学问,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的三个月中,通过参与公司集中举办的各项培训讲座,以及平常在工作中的自我学习与实践,我对工程任务和经营运行学问有了进一步的深入了解,也有了肯定的提高。对所做过的工作必需准时进展
11、总结,要擅长从工作中总结,在总结的根底上不断提高自身综合素养。只有这样,才能快速进入角色,不断提升日常工作的胜任力量,提高工作效率与业绩。 3、必需树立端正的工作态度和勤奋敬业。必需树立端正的工作态度和勤奋敬业:喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,根据国家行业标准和公司标准的要求,在工作中能够实行积极主动,积极参与公司组织的各项业务培训,仔细遵守公司的规章制度,保证出勤,态度打算一切,在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都做好,才能为公司的进展尽绵薄之力。 四、自身还需要在工作中不断改良和完善的地方 1
12、、隔行如隔山,以往虽有一些行政治理方面的工作阅历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。 在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但也存在的一些需要改良和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织力量还有待进一步提高、工作节奏的掌握力量还需进一步加强,转变以往处理问题简短快速的方式。 2、对于公司工程的设备产品、性能、适用范围、尚需进一步熟识了解。我将会在今后的工作中努力学习、进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司效劳、带着一线的员工效劳好。 3、 努力工作得到领导和同事的认可,学问技能得到提升对于我来说是最
13、快乐最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最正确选择。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题并能够准时的依据公司进展要求进展改良和更正,与同事能够很好的沟通。 经理转正述职报告 篇3 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施
14、有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响
15、到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的”途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受
16、到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要xx电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;实创xx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标,利润xx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦
17、推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程局部xx万元;新业务局部xx万元;电脑局部xx万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度。 在工作
18、效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位
19、员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互提高,努力把xxxx公司建成计算机的*机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟悉、统一步调,提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育仆人
20、翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进
21、展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的xx万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作力量,和业务水平,为把xxx建成在
22、规模、品种、有*性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进展监视。 述职人:xxx 年 月 日 经理转正述职报告 篇4 1、状况概述 客观地表述任务完成状况,取得的成绩,要用数据说话。 比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据,不需报
23、细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特殊说明 若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题,需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作规划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落
24、实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将抱负当现实。 3、要有突破和亮点 突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里
25、,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。 市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,其次年你再写这样的报告,领导就信任你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告,也是实效性的报告。 在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有
26、要求的客户不是好客户。 经理转正述职报告 篇5 敬重的酒店领导: 大家好! 本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。根据酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。 一、加强酒店的行政治理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,详细规定如下: (一) 考勤治理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将赐予相应惩罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比拟准时,根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理
27、,标准了酒店的治理。 (二) 会议治理规定:按酒店治理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作状况,提出本周的工作规划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的标准,根据指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、选购部经理请假1次外,其他人根本上能按时到场参与会议,如本人有事情不能参与,均能安排部门治理人员参与。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比拟详尽,会场气氛比拟好,酒店的工作安排也能准时贯彻执行。 (三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值
28、值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容重新强调,以鼓励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员根本上能在岗履行自己的职责,准时处理值班期间发生的突发大事和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比拟标准。 (四) 工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天根本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等缘由而受处处罚的极少数。 (五) 每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人根本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比拟详尽,包括:总结上月
29、工作完成状况、未完成工作状况及亟待解决的问题、下月的工作规划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。 二、加强员工宿舍的治理 为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。本职在其他治理人员的帮忙下,着手加强员工宿舍的治理: (一)加强组织治理:强化员工宿舍的组织治理。一是明确后勤主治理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责,对宿管员的履职状况进展评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的治理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级治理的网络。 (二)加强宿舍水
30、电治理:依据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进展规定,节余水电进展嘉奖、铺张水电进展惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进展收获,并对使用人进展惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了担心全的隐患。 (三)实施宿舍卫生标准和检查、奖惩罚法:依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定“宿舍卫生标准”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行“反应由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进展逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 (四)标准访客登记:规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续。对拒不填写登记
31、表者,宿管员可制止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访完毕时间,宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来,宿管员仔细执行这一规定,没有由于来访员工亲友而消失意外的状况。 (五)标准qp室、电视房的治理:qp室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比拟乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现qp室、电视房的卫生和轶序都比拟好,杜绝了外人在里面消遣、消遣,为员工制造了一个良好、安全的休闲环境。 三、开展三次基层员工的培训工作 20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参与培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店根本学问、员工的仪容仪表标准、电话礼仪和微笑效劳、员工的酒店意识、酒店消防安全学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加标准,酒店的意识有所提高。 在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训20xx人次,现基层员工的实际操作力量有所提高,客人的投诉大为削减。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
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