置业顾问个人工作总结5篇.doc

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1、 置业顾问个人工作总结5篇 九月份的工作未见实际成效，让我非常懊丧，在同事和王经理的帮助下，我化哀思为力气，恢复了斗志，熟悉到这个月业绩差的缘由，以及在下个月的工作中更加注意调整自我的心态以及学习同业优秀置业参谋的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下: 1)、没能很好的调整自我的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注意个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。 2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。 3)、对楼盘讲解过多，没有进展系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至许多资料客户不易

2、记住。 4)、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面，在领导的培训下根本已经很娴熟的把握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。 以上是在我冷静的思索下得出的总结，在下个月的工作中，我必需时刻牢记，应对每一位客户都坚持良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时，我会自觉学习心理学方面的学问，所谓知己知彼，百战百胜。我信任，假如能精确确定出客户的购房需求，再进展针对性的楼盘讲解后，我必需能有优异的成绩。 #476353置业参谋个人工作总结2 在辞旧迎新的这个契机里，x年对于重庆，对于楼市，对于x置业，还有对于我，都是布满期望的一年。我深知个人的进展离不开公司的.进展，而喜爱则是做好每件工作所

3、不行缺的。所以，在这布满期望的新一年里，我必将全力效劳公司。喜爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，连续学习。用使命般的热忱应对客户，用仔细严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入x公司已逾三个半月，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必需的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才明白，工作量不大却要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。 也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听朋友说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有

4、竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退。正由于有这样一群同事，我才能在新盘汇快速提升自我。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有x这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在马上过去的x年，我虽然在这三个半月里没有什么业绩可是总结出很多新的销售技巧和客户维护方式。并且还转变了我一些习惯。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主供应真诚的效劳。 一旦有员工存在不诚信行为，公司必定应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的态度，忠于公司，忠

5、于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩。 在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点: 1.不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3.推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。置业参谋培训工作总结 4.坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5.确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立

6、的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。 6.要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 #476357置业参谋个人工作总结3 伴随着2022年春节接近的步伐，201X年马上随我们而去。作为一名地产人，在我看来，2023年，在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名参加运盛公司不到半年的新员工，在此感谢公司领导以及同事，在这段期间赐予我的帮助和鼓舞。在这将近半年的时间中，我经过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。 下头我对这一年的工作进展几点总结。 一、2022年个人年

7、度销售数据的总结 自2022年7月底正式接待客户后，到2023年14月8日止累计接待来访客户30余组，其中情愿留下联系方式22组，电话回访客户180组，认购套数1套，销售额4699000元，现缴纳10万元定金。将于2023年14月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。 二、2022年完成的工作 （一）销售业绩 截止2022年14月8日，共完成销售额4699000元，回款100000元。客户未准时回款，由于还没有正式签订买卖合同，将于2023年14月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。 （二）销售效劳业绩 1、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、回

8、访和洽谈。 2、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。 3、熟识银行和房产局新的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 三、销售工作的情景分析 目前运盛美之国是处于去化库存房源的情景下，目前库存房源物业类型有联排，双拼，独栋，其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下： （一）销售中存在的阻力。 1、南京别墅市场新生力气的冲击。在2023年中，南京市仅江宁溧水浦口（还不包括南京周边类似句容板块，安徽和县板块的别墅群）至少有14家别墅楼盘加推上市，这些新生的别墅房源，与运盛美之国花园相比拟而言还是具备相当冲击力的，不管是从目前的小区景观，还是土

9、地的使用年限上，以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势，这就直接导致大批客户花落他家。 2、小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于美之国花园建立周期以及销售周期长达10年之久，早期业主的购置本钱较低，此间又经受两次较大的涨幅，此刻在售的小区内二手房价格远低于此刻售楼处的在售房源。 （二）针对以上的销售中存在的阻力，作为一名美之国的臵业参谋，我的应对措施。 1、进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习，取其之长，补己之短。 2、了解南京市场的别墅市场，上市房源的优劣势分析，知己知彼，沉着应对客户提问。 3、了解本小区以及周边二手房市场，目前的在售均价、物业类型等等，做到胸有成竹。 4、提

10、高效劳质量，客户就是上帝，客户不光是买我们的产品，同样还有我们的效劳。 四、个人销售规划 1）依据别墅成交率约5%，来电与来客比1：3的比例计算，保证年度成交9套的任务目标完成的情景下，需要客户量为180组客户。其中个人回访已接待，深挖潜在客户约30组，需要公司广告宣传来客150组。来电约为450组。 2）依据目前的销售情景制定合理的推盘规划。 a把握小区在售房源的全部细节，包括价格，位臵，景观，花园面积大小以及局部有问题的房源，早作预备躲避客户忌讳问题，做到既要给客户满足的答复，又不能欺瞒客户房源的真实情景。B。制定合理的推举挨次。分清主次，循循善诱，做好主推盘和替代盘销售规划表。 3）客户

11、分类，准时跟进。 a针对不一样的客户，根据他们目前的购置欲根据ABC三类进展分类。b。准时跟进各类类客户，对于C类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。对于B类客户，要准时跟进，加深其的购置欲，促进其转变成A类客户。对于A类客户，根本处于迟疑期，只差那临门一脚，使用一些销售技巧，排解客户心里的顾虑，促进其短期内成交。 3、完成销售规划及目标需要公司供应的帮助。 1）客户量的支持。其中包括来电450组以及来客150组。这就需要公司投入必需的广告费用支持，来保证销售目标的施行。 2）增加销售培训，加强我们的业务综合本领。期望培训包括：房地产的新政、银行贷款政策、业务技巧、地产相关联的学问。 3）期

12、望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种鼓励和鞭策，在期望和压力下完成公司下达的各项任务指标。 回首2022年，在公司领导的关怀和同事的帮助下，让我快速的融入了这个暖和的大家庭，也让我快速的成长起来，更让我对2023年布满了向往。期望公司在新的一年里越来越好，期望各位领导以及同事身体安康，事事顺心。 #476355置业参谋个人工作总结4 2022年已经接近了尾声，参加x公司工作已经有半年的时间了，回忆这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历，更让自我的人生经受了一份感动，一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个

13、对房地产“一无所知”的门外人，到此刻已能独立完本钱职工作，我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现将今年工作做以下几方面总结： 一、学习： 刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作。 二、心态： 心态打算一切的道理，是在公司领导的急躁指导和帮助下让我慢慢的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了急躁的心态，心境越来越安静，更加趋于成熟，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。工作在销售一线，就是要坚持一颗良好

14、的心态，由于我们每一天应对形形色色的人和物，要学会掌握好自我的心情，要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和客户。 三、专业学问和销售技巧： 专业学问的把握是至关重要的，由于我对房地产学问方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我汲取“养分”的最正确时机，从接电话接待客户的措手不及到此刻的得心应手，公司领导赐予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关怀是密不行分的。销售是一门艺术，要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比拟冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有一些客

15、户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够把握先机，操控全局，并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、工作中的缺乏： 1、工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下，固然这包括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的趋势，

16、内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。 2、思想上有时不够端正，不能准时订正自我的航向，意志不坚决，自控本领差。总是找这样那样的理由为自我开脱，总觉得自我比别人比起已经够努力了！ 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作规划。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。 4、平常和客户沟通不够深入，未能把工程学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及准时的满意客户的需求，不能准时的发觉客户对对工程的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事！ 6、谈客本领还有待提高及增加，逼定存

17、在优柔寡断！ 五、需要的改善及帮助： 1、完善的工作规划及个人目标，并严格落实及执行！ 2、对客户间的沟通并学习新的学问，把握新的方法！ 3、约客跟进准时及做好客户分类！ 4、用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自我素养！ 5、日常工作中发觉问题准时反映，并准时得以有效解决！ 6、正思想，坚持一颗进取上进心，以良好的精神面貌和进取的心态投入到下步工作中！ 7、加强自身的进取性，制造性，上进心，进取心，不断强化和完善自身的各项本领！ 8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合本领和素养得到全面提高！ 9、期望在工作中好的方面赐予坚持，缺乏之处在下不工作加予克制及改善！ 以

18、上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请批判指正，从而更好的成长提高！ 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体安康，工作顺当！ #476356置业参谋个人工作总结5 之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向憧憬的工作，多谢我的经理给了我这个进展的好时机，踏入销售这一行列中，熟悉一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比拟好，其次天本工程就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必需的了解，学到了不少的东西，固

19、然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业参谋，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。在那里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有必需的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比拟多，但心里不断告知自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份，正式升上为实习置业参谋。

20、开头真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也布满信念。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，都能顺当将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变本领，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，进取点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！ 下半年，也是新的开头。同样的，对于将来，我布满了期盼，期望自我还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。 置业参谋汇报