维修个人工作计划范文5篇.doc
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1、 维修个人工作计划范文5篇 20_年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们_汽修厂已步入了进展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿势呈现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身进展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改进,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。依据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的治理,运用经济效益的治理方法,使汽修厂全部的资源获得合理的调配与运用,才能到达降低本钱制造利润的目的。为了完成汽修厂20_年的总体经营治理目标,依据公司实际状况,特制订20_工作规划如下。 一、总目标:加强治理,讨论创新,扩大营业额,掌握本钱,制造利润。
2、依据20_年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,我们20_年的重点工作如下: 1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。 2、调整员工岗位构造,完善员工鼓励制度。 3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。 客户是汽修厂赖以生存的根底,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存亲密相关。作为效劳行业来说,供应优质效劳,让客户满足是建立良好客户关系的重要前提。在20_年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车修理技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车效劳质量和良好修理效劳态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与沟通技能相结合,开拓视野,丰富学问,全面
3、提升整体素养、治理水平;建立办事高效,运作协调,行为标准的治理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。 二、安全治理:坚持标准作业,确保各项生产经营工作顺当开展。 在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排解厂内安全治理的隐患。20_年修理厂的安全治理工作形势不错,我们对20_年的安全任务特别明确:我们要脚踏实地,从进展的高度动身,从一切为了客户的效劳宗旨上动身,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清晰、奖惩合理的治理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。依据个人的工作力量、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,鼓励
4、每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,制造美妙的明天。详细措施如下: 1、严格治理生产制度,全力完成安全生产规划。 2、严格执行修理配件质量制度、领料制度。 3、严抓安全生产治理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。 4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高修理作业效率、车辆修理质量。 5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建立。 三、质量治理:严格修理标准,确保工作质量。 汽车修理保养工作是客户关注的焦点,是评价一个修理企业水平的重要指标,假如质量上消失了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是
5、非常明确的,不管哪个修理班组,只要在质量上消失问题,我们就要严厉追究责任,绝不姑息迁就。为了连续打造“安全效劳质量考核AA_”金字招牌,在20_年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对修理环节全过程的治理,确保工作质量到达要求,真正把车辆每一个修理工程做成精品工程、招牌工程。详细措施如下: 1、明确岗位职责,责任到人;质量治理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展常常性的质量分析会,确立“以质量求进展”的经营理念。 2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术标准和标准,仔细落实派工单制度、出厂合格证制度,做好
6、修理记录,健全修理技术档案。 3、加强配件治理,健全配件选购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不消失“三无”或伪劣产品。 4、坚持合同修理,用修理合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确修理质量的重要性和妥当解决一些纠纷。 5、实行质量保证期制度,做好质量信息反应工作,在质保期内消失因修理质量缘由造成机动车故障,按重庆市机动车修理治理条例规定,应当准时实行“无偿返修”等补救措施,返修率掌握在5%以下。 6、向社会公开:热忱接待、优质效劳、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。 以上20_年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批判指正。 修理个人工作规划范文2 依据我厂制定的五年进
7、展规划及今年的工作任务,在_年,汽修厂规划做好以下几个方面的工作:加强企业治理方面,提高效劳质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,准备从以下几个方面做起: 一、在治理方面进一步加强制度的完善和落实。 1、补充修改工资治理规定。 2、制定班组对组员考核奖惩罚法(厂长负责)。 3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。 4、加强对班长的学习和治理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。 5、完善监视抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量状况进展奖惩(由副厂长负责)。 6、加强程序化治理,让职工都能按工作标准开展工作。 二、逐步推行质量治理体系,制定有质量手册
8、,条件具备的岗位肯定严格执行。 1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严厉的态度对待工作,要求每名检测职工坚固树立为社会负责,为用户负责的责任心。 2、监视检查工作制度化,班组之间相互检查,领车员查调修后的合格率,调修工监视领车员操作是否存在失误。 3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、修理。 4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。 5、领车员必需按操作规程进展操作,做到不开人情车。 6、严格执行循环监视的工作流程(由张运强、张静负责)。 三、为保证明现今年的经济指标,做好以下工作。 1、全面提升工厂效劳形象,提高技术水平,强化效劳意识,让用户信任,让用户满足
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