职员个人下半年工作计划个人下半年工作计划书范文(九篇).docx
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1、 职员个人下半年工作计划个人下半年工作计划书范文(九篇)2023年职员个人下半年工作规划(推举)一 客服部作为我院特色的效劳科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的效劳标准和治理模式来协作医院的效劳建立,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效进步导医综合素养,通过培训和考核,标准导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求,加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节,推动了导医综合素养的提升,并进步了效劳的质量和品位,为我院创立“品牌名院“的进展战略做出了自己的努力。 在实际工作中,为表达热忱的效劳,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受热和、主动接送行动不便的
2、顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特别的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;匀称一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好“、“请问我能帮您忙吗“、“请您稍等“、“对不起“等效劳用语,在礼貌效劳中表达我院的热忱、周到和人性化的效劳。 在局部合作中,克制局部一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克制身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的仔细工作,毫无怨言的奉献自己的工作热忱。 在处理患者投诉方面,我本着主动热忱、周
3、到急躁的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,仔细接待每一件投诉并快速转到院长室,答复每一个询问,最大限度地照看了医院和患者利益的同一。针对我院闻名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为标准的客户建议档案,仔细了解客人状况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客心情,为其他业务科室供应便利的同时也优化了效劳质量。通过投诉首接效劳,拉近医患之间的间隔,丰富了我院的效劳内容,增加了医院的亲和力。 导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况,我从严格标准、狠抓落实进手,加大了治理的力度。在明确目标和任务的根底上领先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,
4、要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了赏罚,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。 (2)询问热线工作 询问热线工作作为我院一个重要效劳窗口,其工作目前根本属于正常、稳步进展阶段。3月来,从电话询问到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮忙和接诊医生的诊疗协作下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而进步了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作: (一)、制定局部询问师的岗位制度; (二)、与询问职员一起研讨电话营销方案,进步患者就诊率; (三)、在网上及电话与众家医院热线进
5、展暗访沟通和学习; (四)、依据患者信息进展初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作; (五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的效劳使患者显身说法,开发其身边的患者,试图进步我院的经济效益和社会效益。 2023年职员个人下半年工作规划(推举)二 我于年7月9日成为公司的试用员工,到今日6个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在轮岗实习期间,我先后在工程部、本钱部、企发部和办公室等各个
6、部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。 固然,初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我
7、工作中消失的失误的提示和指正。 经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进展各项税务申报,帮助进展资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力量。 这是我的第一份工作,这半年来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。 我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为
8、公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 此致 敬礼 申请人: 2023年职员个人下半年工作规划(推举)三 敬重的领导: 你好! 我于2022年8月26日成为公司试用员工,到今日已经六个月,现申请转为正式员工。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经担忧不知该如何与人相处,如何做好工作;但是公司良好宽松融洽的工作气氛、良好的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在试用工作期间我从刚开头的会议记录到整理报表,到下单交易,在这些日常工作中不断学习和汲取各位前辈的交易和投资才智,令我获益良多,使我可以更快地将学习到的理论学问在实践中验证。而且在工作中,公司各位前辈和领导的急躁指导,使我在较短的时
9、间内适应了公司的工作环境,也在实际的交易活动中熬炼了良好的心理素养;在工作中,我始终严格要求自己,仔细准时完成领导布置的每一项任务;实际工作中,许多专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早断挡一面,为公司做出更大的奉献。固然,固然出入职场,难免消失一些过失;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,杜绝类似的失误的发生,我要特地感谢领导和同事对我的指导和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。 华尔街没有新事物这是我在这里体会更为深刻的一句,无论是华尔街抑或是中国a股市场,人性没有转变,恐惊和贪欲令市场跌宕起伏。作为投资者如何克制这两种人性弱点并利用他人的恐
10、惊和贪欲在市场获利是一个永恒的课题;鳄鱼原则,当你被鳄鱼咬住了一条腿,你越挣扎鳄鱼越咬得紧,最终把你整个吞噬,而要保住生命,舍弃一条腿。在市场犯错,不要试图理论,在市场吞噬你之前赶快逃命;这是我体会最深刻的几点。这是我真正的第一份工作,(报告总结)这半年以来我学习了许多,感悟了许多,同时使我更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在公司里工作,实现自己的目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 此致 敬礼! 申请人:申请书模板 _年_月_日 2023
11、年职员个人下半年工作规划(推举)四 转瞬间2022年在我们劳碌的工作中已经成为过往。回首2022年,物业公司客服部可以说是进一步进展的一年,是精益求精完善各项治理性能的一年。在这一年中物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助。经过全体客服职员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的效劳理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回忆一年来的客服工作有得有失,现将一年来的客服工作总结如下: 一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。在2022年初步完善的各项规章制度的根底上,2022年的重点是深化落实,为此客服部
12、依据公司的进展现状加深其对物业治理的熟识和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也准时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际积极开展客服职员的培训工作。利用每周五的客服部例会时间加强对本部门职员的培训工作。培训工作是依据一周以来在工作当中遇到的实际问题绽开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对效劳理念的理解更加的深刻。 三、日常报修的处理。据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时依据报修的完成状况准时地进展回访。 四、_区物业费的收缴工作。依据年初公司下达
13、的收费指标积极开展_、_区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各局部的支持下完成了公司下达的收费指标。五、能源费的收缴工作。如期完成_区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务_区首次进户抄水表收费工作。 六、_区底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年胜利地引进了超市、药店工程。 总之在2022年的工作根底上,2022年我们满怀信念与盼望。 在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作努力工作积极探究勇于进取,我们肯定能圆满完成公司下达的各项工作指标。 2023年职员个人下半年工作规划(推举)五 公司领导: 递交这份辞呈时,我的心情非常沉重,公司职员辞职报告。现在公司
14、的进展需要大家竭尽全力,由于我身体状态不佳,和一些个人缘由的影响,无法为公司做出相应的奉献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此恳求允许离开。 这段时间,我仔细回忆了这两年来的工作状况,觉得来xx公司工作是我的幸运,我始终特别珍惜这份工作,这近两年来公司领导对我的关怀和教育,同事们对我的帮忙让我感谢不尽。在公司工作的近两年多时间中,我学到许多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关怀和培育,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意,辞职报告公司职员辞职报告。感谢公司领导在我在公司期间赐予我的信任和支持,感谢公司赐予了我这样的工作和熬炼时机。 我很圆满不
15、能为公司辉煌的明天奉献自己的力气,请公司领导谅解我做出的打算,也原谅我实行的暂别方式,我盼望我们能再有共事的时机。相应的工作交接我已经在2月底请假前交接完毕。 我诚心祝福公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺当! 此致 敬礼! 辞职申请人 20年8月11日 2023年职员个人下半年工作规划(推举)六 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以
16、后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发
17、放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职
18、员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格,有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考
19、验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方isis的使用、ppt的制作等
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