综合管理部年终工作总结5篇.doc
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1、 综合管理部年终工作总结5篇 刚刚过去的20_年,是_建厂20周年的日子,也是_成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,到达_亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合治理部紧急劳碌的一年,是我们不断加强治理、完善机制、为长远进展打根底的一年。综合治理部紧紧围绕公司_亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。 一、人事治理方面 启发:留住人、用好人,比招人更重要。20_年人员招入数量可观,但是从部门新员工培育,及在职6个月以上的老员工离职的状况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,本钱也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的状
2、况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调协作,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关怀关心要加强,粗暴治理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。 2、员工培训,20_年2-3月,招入新员工近_人,分_次进展全员素养培训,使新员工较快融入。派骨干人员参与外训,如彭宗元参与测量体系,金启善参与质量官培训,陈亨建参与的劳动合同法躲避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作力量和工作态度上进展三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在
3、7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。 二、工程申报 本年度实际收到财政补贴_万元,另外未到款_万元以上(含20_年获中心技改投资工程经费)。新增主要荣誉:科技部火炬规划担当单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新工程一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市闻名商标等荣誉。 三、LOWES验厂工作 启发:验厂工作涉及生产、质量和行政治理等几乎全厂运作状况,必需团队合作,对验厂的标准还需进一步熟悉和明确,对员工的整改执行状况和相关部门的口径全都问题,这些都是20_年LOWES验厂的重中之重。 四、日常治理方面 综合部的部门职责之一是效劳部门
4、,我们部门人员_人的编制,对某些特定工作肯定要强化综合部团队实力。20_年,我们把内务治理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进展了精确的定位。 首先,标准人事治理工作的根本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓标准化治理的落实。今年以来,先后拟订了员工手册、考勤治理制度、车辆治理制度、宿舍治理方法、食堂治理规定等五项涉及行为标准、车辆、宿舍、费用掌握、奖罚等治理的制度或标准性文件。检查日常行为标准,在生产淡季7-9月份,对
5、穿工作服,早餐,上班时间玩嬉戏,抽烟等事项进展,发违规通报10次,惩罚15人。 二是不断加强各板块建立。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行状况进展跟踪、梳理,召开部门会议落实,并准时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施治理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的治理,夜间增加巡逻打卡,依据员工反应的食堂问题,进展更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。 三是后勤效劳部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品治理等职责职能外,在外地员工购置车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关怀帮忙。 缺
6、乏之处和下一步规划: 20_年在公司领导和各部门的大力支持和帮忙下,综合治理部各项工作开展的比拟顺当,也取得了肯定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很糊涂的熟悉到了缺乏之处,主要有如下几点: 1、由于综合治理部经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。 3、缺乏对员工的关怀与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一局部员工离职的缘由或是公司对其关怀不够。 1、加强培训
7、力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,因此要依据实际状况制定培训规划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作力量、工作方法上急需培训提高,建议在20_年引入治理询问公司,对主管以上人员及班组进步行素养治理、流程治理、生产治理等方面的提升。 2、帮助部门工作,加强团队建立 连续协作各部门工作,帮助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的治理团队是公司不断进展的重要保障。所以加强团队建立、组织员工开展一些有益的文化活动,增加同事之间的沟通,也是20_年综合治理部工作的重心。 3、完善公司制度,强化执行力,有月度部
8、门绩效考评。 胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动担当力量和业务拓展力量,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作规划(关键KPI),月度完成状况总结和评价。 4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力 对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。 综合治理部年终工作总结2 自三体系认证工作半年以来,得到了公司领导及各部门的大力支持和帮忙。综合治理部坚持以效劳为宗旨,在综合治理部
9、全体员工的共同努力下,为公司的经营、生产活动供应了有力支持。综合治理部贯彻三体系目标,仔细履行各岗位职责,圆满完成了综合治理部担当的各项工作任务,发挥了参加政务、治理事务、搞好效劳、综合协调的“桥梁与纽带”作用。特殊是对公司环境和职业安康安全,详细工作状况如下: 一、履行职责状况: (一)强化效劳意识,提高执行力量 综合治理部的工作性质,打算了它在执行公司各项决策中的效劳中枢地位。为此,综合治理部从提高人员思想熟悉入手,不断强化大家的效劳意识,不断提高执行力量。 1、通过学习教育、健全制度等措施,是综合治理部每一名工作人员都能够自觉熟悉到:效劳是办公室的立身之本、辅政之基。同时,自己在日常生活
10、工作反复提出优质效劳和无过失执行理念,以精益求精的精神,不折不扣的执行各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精,确保公司各项决策、部署的高校执行; 2、加强员工教育培训工作,提高员工的岗位技能和综合素养,从公司的复产、待岗中心的培训、到今日的全面生产,让员工参与考试竞赛。机关部门领导的学习,通过“做最有用的好员工”电视授课,明白了成为企业一个好员工,在平凡的岗位中做着不平凡的事迹,仔细履行自己的每一项职责。 (二)加强队伍建立,打造优秀团队 综合治理部是公司工作的重要部门,队伍建立非常重要。加强文化教育传播,办宣传栏、出简报,让员工踊跃投稿,提高整体企业文化,收集并合理处理员工意见。
11、 二、安全保卫工作 1、加强安全根底工作治理,落实安全生产责任制。与各相关单位签订了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。准时完善了消防资料,并归档保管,便于工作的顺当开展。 2、加强安全防范措施,保持内部良好秩序。 3、加强对保安队伍的建立,和保卫培训。 4、加强办公楼的安全治理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效掌握闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。 5、加强值班、值宿工作。对值班人员加强监视和检查,确保了公司夜间重要保卫目标的安全。 6、防火工作落实:一是开展防火检查;二是依据省公司要求开展了“春、秋季防火工作”,制定详细实施方案,并悬挂
12、安全标语、安全学问答题等形式进展了宣传。三是强化员工安全意识。四是依据建筑消防要求,更换了综合楼及附属楼不标准的消防应急疏散标志灯具20个。五是加强各种消防设施和器具的维护和保养,对损坏、不符合规定的灭火器进展修复和更换。 三、员工生活质量改善工作 (一)为保障员工在工作中良好的工作状态,综合治理部所属部门职工食堂,员工就餐问题上进展了深层改善。 1、在饭菜的质量上,要求食堂提高饭菜的档次。 2、在种类上,增加饭菜品种,争取做到适应每位员工的口味。 3、提高食堂员工的个人素养,加强效劳治理。同时,在食堂卫生上下功夫,让员工能够吃上放心的饭菜。 (二)单生楼的重新建立 1、重新粉刷员工宿舍,为员
13、工供应更好的生活环境。2、为员工宿舍安装热水器,便利员工的日常生活。 四、厂区绿化的工作: 加大厂区绿化,种植草坪、树苗、鲜花和苜蓿。让全厂的每位工人更加的贴近自然,改善职工的生活环境。在9月份,组织除草工作,预防火灾发生,提前处理安全隐患。 五、垃圾处理的工作: 制定相关的垃圾处理要求,实行分类处理,尽可能的二次回收利用,特殊是对办公用纸的回收利用,生活垃圾的处理。 六、制度的完善 在重新启动后,由于以前的工作制度有一局部已经不能适应当前的形势,特对员工手册、制度汇编、岗位职责以及岗位任职要求更进一步的推动全厂的工作。 七、工作中问题: 在三体系预备工作中,尽力做到方方面面,也难免有疏忽。在
14、工作中发觉: 1、治理工作不够精细,岗位职责落实不到位,缺乏监视检查的力度,执行还不够严格。 2、协调平衡工作不够抱负。 3、对环境污染治理还不够完善。 4、对全厂员工的思想教育,公司文化传播力度还不够。 为解决上述工作总结中发觉的问题,制定了以下工作规划: 1、进一步完善各项工作制度,汇编员工手册。加强员工教育,打造高品质的员工队伍。 2、建立健全本部门的治理机构,明确分工,定期检查部门的日常工作。 3、加强对新员工入职的思想政治教育,熟知公司规章制度。 4、加强信息调研工作,加深对实际问题的调查讨论。 5、进一步完善并加强员工的培训工作。对各岗位力量评价,充分利用有材之人。 6、合理规划厂
15、区绿化,定期准时清运锅炉炉渣,和生活垃圾。 7、强化检查监视。量化工作,明确标准,落实责任。定期考核抽查,发觉问题准时催促整改。 综合治理部年终工作总结3 20_年综合治理部各项工作在公司主管领导的指导帮忙下,在各部门的精诚合作和协作下,紧紧围绕公司生产运营目标,结合部门的工作职责,根据“效劳周到、行动快速、团队致胜”的工作方针,大胆尝试,积极创立并仔细推行好的先进的经营理念和治理模式,有效地发挥了部门职能作用,使各项工作得以顺当开展,并取得肯定成效。 20_年1月,公司荣获中共榆林市委、榆林市人民政府颁发的“榆林市创立省级卫生、环保榜样城市工作先进单位奖”荣誉称号;3月,荣获榆林市人民政府颁
16、发的“20_年度全市奉献财政百强企业”、荣获榆林市安全生产委员会颁发的“20_年度安全生产工作先进单位”荣誉称号。 第一局部 重点KPI绩效工作完成状况 1、1-11月份可控费用完成状况 2、现场治理工作完成状况汇总: 其次局部 主要工作回忆 一、结合部门体系治理要求,仔细落实和细化治理 1、实行晨会、周会及月度会,使各项工作落到实处。 通过召开每日晨会、每周工作例会及每月月度工作回忆会制度,使大家明确每天的工作目标,按规划有步骤地完成,并就工作中存在的问题准时进展跟踪改良。树立了为生产经营主动效劳、为流程制度专业支持、为治理监视有力保障的思想意识,使办公室工作在效劳质量、工作执行、职能治理制
17、度的落实及团队团结协作等方面,得到了很大提升和高效运转。 2、建立健全治理制度,使各项工作有章可循。 随着公司的日益快速进展壮大,综合部行政工作更加要求精细化治理,围绕治理工作重点,对行政、后勤、安全治理等各项工作从治理制度、工作职责分工、环境卫生检查等方面逐一进展建立、补充和完善,共计新建立5项治理制度,补充、完善10项治理制度,从而加强了部门各项治理工作根底建立标准,制度执行力渐渐提升,日常工作标准有序进展,使每个人工作有章可循,有据可查,明确岗位职责。 3、严格掌握各类经费,削减公司费用支出。 本着热忱周到、效劳细致、治理掌握、费用节省的工作要求,根据内部可控费用的预算考核标准,严格掌握
18、公司各项办公、车辆、差旅、业务款待费用,20_年1-11月份共节省业务款待费40663元,车辆相关费6866元,差旅费17106元。职工款待所住宿接待共计105人次,收取费用22160元,食堂外来款待用餐共计产生费用6984元。职工宿舍加强用电治理,1-11月份共收缴超额电费6608元。20_年共完成重要接待活动50屡次,接待各级来访客人100多人。通过办公室全体员工的共同努力,精细各项活动组织,严格执行各项考核制度,使各项可控治理费用均在预算考核之内,并略有结余。 4、文件督办准时,标准治理,为公司的各项文档工作供应第一手资料。 1-11月份共计办理各类外来文件470余份,从签批、传达、催办
19、到归档,准时到位。整理并立卷全厂压力容器资料49卷,公司特别证件16卷,办公资料的存档等工作都能按治理要求顺当完成,为迎接总部及市级各类档案资料检查供应了第一手详尽而完备的资料,做好审计检查根底性工作。 5、行政治理分工明确,责任落实到人。 根据办公室行政治理实际,拟定了综合治理部员工岗位职责,明确每个人的职责、权限,做到办公设施准时维护保养,办公用品、职工劳保按规划仔细选购准时发放,公司内外部业务接待工作效劳周到,积极主动。并出台了综合治理部20_年内部二次考核方法对各岗位相关责任人落实责任,进展严格考核。 6、计算机治理步入制度化、标准化、流程化进展轨道。 根据计算机治理要求,对公司所属各
20、办公电脑进展巡查,并对存在问题的计算机进展准时处理。对选购的计算机耗材建立登记入库、出库治理,做到有据可循、有帐可查。建立公司计算机治理台帐、计算机修理治理台帐、IP治理台帐等,并准时更新,使计算机治理向制度化、标准化、流程化迈进。 1-11月份共计选购电脑6台,显示器2台,合计费用27400元,传真机2台,费用2260元,计算机耗材等合计费用约20591余元,并准时对设备进展了固定资产登记,按规定对每台设备进展为期1个月的设备试运行工作,做到安全运行,帐物相符,账账相符,有据可查。 7、消防安全、厂区安全是公司安全治理的重中之重,加强安全防范势在必行。 消防安全是综合部的主要安全工作之一。今
21、年在全厂范围内共组织进展了3次消防演练,拟订了榆林公司、渭兴公司生活综合楼联合消防逃命演练实施方案,为演练的顺当开展做好规划性预备工作,组织了3次消防安全培训工作,同时在淡季文体活动中,进展了抛接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防专项竞赛。通过演练培训,加强了员工的消防安全意识和安全自防意识,经过公司坚持不懈的主抓和推动,使员工在紧急大事中的应急反响、自我抢救、紧急上报等各个环节上都得到了有效提高和高度重视。依据消防周查核表制度,每周对公司范围内全部的消防器材查核一次,并对问题进展汇总反应,在每周的十项通报中通报,使消防安全治理工作纳入到各部门的重点工作之中,做到有备无患,安全防范。 厂区公共现
22、场安全治理、车辆安全行驶、环境卫生清洁、生活区安全用电治理等工作都能严格检查落实,顺当开展。仔细执行“6S”现场治理检查工作,对生产现场的清洁卫生,物品摆放,周转箱的使用率,垫板的使用状况,安全用电,包装部生产瓶渣的清洁治理、公司公共区域环境卫生治理等,通过每周一个重点工程现场查核,加强公司员工现场治理意识,并形成了良好的工作习惯,渐渐提高了生产现场的治理水平。 8、扎实治理,全面提升保卫工段整体形象素养。 为了加强公司安全、保卫工作的根底治理,组建了公司应急小分队,配备了雨衣、雨鞋、手电筒等应急设备,为可能消失的突发事故做好必要的后勤保障。建立完善的保卫工作治理规定,厂区公共安全、车辆安全、
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