置业有限公司销售管理部管理制度.docx

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1、 置业有限公司销售管理部管理制度 置业有限公司销售治理部治理制度 1.0目的 为标准综合行政治理部部门内部的治理，特制定本制度。 2.0范围 本制度适用于销售治理部。 3.0术语 4.0职责 5.0内容 5.1部门定位 销售治理部是效劳销售一线、听从于销售的效劳性部门。 5.2部门工作内容 5.2.1每日完成的工作 5.2.1.1同各区域联系。16：30-17：00询问次日来客状况;8：30-9：30确认与更正值日来客状况。 5.2.1.2协调各区域用车的调度，调配。17：00前确定使用车辆到位。 5.2.1.3向公司总经理、销售总监、案场、销控书面报来客状况。通报食堂客数。 5.2.1.4对

2、销售总监、分公司经理实施考勤。 5.2.1.5用表格做好全部同区域联系电话记录。 5.2.1.6收取、粘贴、查验车票、车辆登记单、来客登记表。10：00-16：30前完成。 5.2.1.7每日与销售总监最少沟通一次，汇报当日的销售状况和报告有关事宜。 5.2.1.8宣传资料的申请、入库、下发等。 5.2.1.9组织部门会议，检查昨日工作完成状况，布置当日工作。适时进展教育。9：30-10：30前完成。 5.2.2每周完成的工作 5.2.2.1追踪区域治理文件落实状况。 5.2.2.2完成分公司经理级以上联席会的通知，报到，签到工作。于周日16：00开头至周一完毕。 5.2.2.3帮助企管部为区

3、域车辆的调整与租用。 5.2.2.4依据状况同督察部、人力资源部一起到区域检查区域会议落实 状况。 5.2.2.5做好销售人员培训工作的协作事宜。 5.2.2.6检查区域把握销售政策和执行区域制度状况 5.2.3每月完成的工作 5.2.3.1收取并查验各区域的考勤状况，准时交销管部人资专员。 5.2.3.2下发并收取由各区域经理分公司经理确认的各区域业绩状况。 5.2.3.3收取各中心、分公司经理的月份工作规划。 5.2.3.4上报本部门月份工作规划。 5.2.3.5统计销售数据，形成经营形势分析报告。于每月14日前完成。(含费用、日报、推介会汇总) 5.2.3.6依据规定同督察部、工程部一起

4、考察区域租用房屋。 5.2.3.7区域、分公司推介会规划收取，组织及协调工作;推介会检查工作落实执行。 5.2.3.8分公司日常区域事务对接工作;一线人员治理工作。 5.3销售治理部会议、培训制度 5.3.1每日工作会议制度 每日9：30召开，由经理组织，全体人员参与，会议内容主要是总结前一日工作完成状况,制定当日工作规划，提示当日重点工作应留意问题;传达公司的会议纪要和文件精神。 5.3.2业务培训制度 5.3.2.1新员工要进展一周的业务技能训练。主要包括日常工作流程，车辆调配流程，一线员工入、离职流程，费用报销流程，签呈办理流程等。 5.3.2.2在职员工的培训：半月一次，主要是对工作中

5、消失的问题进展纠偏，对更好地开展下一步治理工作进展研讨。 5.4事假、休假制度 员工调休，必需报请经理同意，交接好工作前方可离开;每天调休人数不超过2人;事假按员工手册执行。 5.5奖惩制度 5.5.1嘉奖 5.5.1.1按时完成每日工作内容，上报数据、报表在规定的时限内完成者，奖：200元/月; 5.5.1.2按要求收取一线的各种报表，数据符合要求者，奖：100元/月; 5.5.1.3车费单据符合财务要求，报销程序正规，车费把关严格者，奖：100元/月; 5.5.1.4连续三个月获上述嘉奖的优先提升使用。 5.5.2惩处措施： 5.5.2.1工作中有一项漏项者：扣10元/次; 5.5.2.2

6、 车费、单据的一次把关不严者：扣20元/次; 5.5.2.3工作中有一项工作延时者：扣10元/次; 5.5.2.4泄漏公司销售政策隐秘一次者，经查实：扣100元/次。两次者，劝其离职。 () 篇2：生态农业开发公司销售治理制度 生态农业开发公司销售治理制度 一.总则： 为标准销售行为，确保销售指标的达成，依据公司相关治理规定，制定本制度。本制度适用于本公司全部销售人员。 二.职责： 1.正确把握市场，准时有效开展市场调研。 2.确定销售策略，建立销售目标，制订销售规划。 3.销售活动治理，与客户积极沟通。 三.销售过程治理 1.销售经理制订本部门销售规划，帮助财务部做好销售预算，制定销售目标。

7、其中销售目标是评价销售人员业绩的主要参考依据，由销售部经理负责组织制定。 (1)销售部经理在制定销售目标时，需要参考近期人均销售量、同类企业人均销售量、市场需求变动状况和公司销售政策的调整等内容。 (2)销售目标可以因地区、产品的不同而分别设定。 (3)销售目标在执行过程中变更必需经销售经理批准，否则按正常销售指标核定业绩。 2.销售人员负责产品的销售以及市场维护。 3.洽谈合同的各条款时，授权范围内的情形销售人员可自行打算，如遇疑问和授权范围外的情形，必需汇报主管或有关部门。 4.每月定期提交各类销售总结报告、业务费用报告，并作为工作考核的依据。 5.公司制定销售价格方针和详细定价标准，制定

8、各种销售条件和优待政策、折扣标准，明确每位销售人员的折扣权限。 6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，报经理或主管批准前方可成交。公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。 7.在受理订货，签订销售合同时，销售人员应交代清晰产品品名、价格、交货期、数量、质量要求、金额、付款方式及日期、交货地点、运送方式、损失负担等要素，避开造成合同纠纷。 8.年终考核应依据销售规划完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售毛利润率、销售费用率、欠款回收率、访问胜利率、新客户开发率和老客户保持率等指标。 四.销售人员治理 1.销售人员应以和气的态度与客户接触，并留意服装仪容之干净。 2

9、.销售人员应保守各项销售规划、营销政策等商业机密，不得泄露给他人。 3.销售人员不得无故承受客户的款待，更不得在工作时间饮酒。 4.销售人员应熟识公司产品的特性，能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。 5.销售人员对待客户的埋怨应忍让，不允许与客户发生冲突。 6.销售人员应定期访问客户、收集市场信息。市场信息主要包括客户对产品质量的反应，客户使用状况及满足度，竞争厂家产品使用状况及满足度以及有关行业动态的最新信息。 7.销售人员应定期了解经销商库存，保证产品的供给。 8.销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外，必需做好所负责的客户信息、应收账款清单、领用的公共物品等资料的移交工作。

10、 9.销售人员适用于一般员工的嘉奖与惩罚条例，对业绩突出者予以晋升，发放销售奖金;对业绩不良者予以降级，尤其是不能回收货款的，形成呆账等造成公司损失的销售人员，应担当连带赔偿责任。 五.销售回款 1.销售人员收到客户的货款应当日缴回，若因特别缘由不能缴回，应电话通知销售部经理。 2.销售人员不得以任何理由挪用货款，否则将追究其责任。 3.销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过授信额度出货的，公司将追究相关人员的责任。 4.货品变质或消失瑕疵可以更换，但不得退货或抵缴货款。 5.销售人员必需在与客户商定的结款日与客户结款，不得延迟。 6.如收取的货款为支票，应准时交财务部办理代收。 篇3：危化品经营销售治理制度 危化品经营销售治理制度 1.按国家法律法规的有关规定、标准经营。 2.单位主要负责人和安全治理人员经省安监部门考核合格， 3.取得上岗证。 4.从业人员经过本单位专业培训或托付专业培训并经考核合格，取得上岗资格。 5.建立安全治理机构或者配备专职安全治理人员。 6.销售出的危急化学品要进展登记。 7.销售的危急化学品符合许可证批准的经营范围。 8.不得销售非专业厂家的产品。 9.不得销售国家明令制止的危急化学品。 10.所销危急化学品要包装完好，且有化学品安全标签和化学品安全说明书。 11.不得经营剧毒化学品。