2023市场部工作总结4篇.docx

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1、 2023市场部工作总结4篇_市场部工作总结 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点。2022年我们有过太多的辛酸经受，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务安康进展，完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成状况 截止11月份，（完成状况） 二、主要工作开展状况 （一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过认真梳理，根据奉献度对本行有价值的大客户进展排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，实行

2、“锁定高端客户，供应贵宾式效劳；针对中端客户，供应特殊效劳；对低端客户，供应群众化便民效劳”的营销策略。 （二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。 为增加长期进展潜力，我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款构造的有效调整。在贷款治理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产治理水平。首先，严把贷

3、款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类治理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度，使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。 （三）客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式。比方，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的效劳渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的效劳是否满足，对我行的金融产品或者效劳是否有新的建议。 加强与

4、客户之间的沟通与沟通，积极奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销时机。 （四）擅长反思和总结，积存阅历 总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结，积存阅历，为以后的工作奠定良好的根底，也便于准时发觉问题，弥补缺乏。只有不断的总结才能把有益的东西积存起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年，我们市场部的工作取得了肯定的成绩，但面对简单多变的宏观经济形势和剧烈竞争的金融形势，我们还存在很多缺乏，一是存款构造不合理，局部存款过于集中与大户，简单产

5、生大起大落，纯负债客户资源比拟匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于简单，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克制和解决的。 三、明年的工作目标和措施 在下一年里，我们还要连续仔细贯彻落实总行年度精神，坚持进展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务进展目标。 （一）多渠道、多手段汲取存款 加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高效劳水平，加强与客户的沟通联络，削减客户转移存款的现象发生。 有针对地开展各类营销规

6、划。结合本地市场状况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。 （二）提高信贷业务的收益水平 针对每个客户制定差异化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。 （三）加大创新力度 坚持品种创新和效劳创新，多方位进展零售业务。一是开展标准化效劳流程演练，提高效劳水平，为储户供应标准化的效劳；二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和

7、老客户，有效地汲取理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。 市场部工作总结 一、主要业绩指标及完成状况 市场部年度主要业绩指标完成状况如下表所示。 主要指标完成状况表 指标名称 目标值 本年度实际达成值 同比上年度增长率 市场占有率 % % % 新产品奉献率 % % % 重点产品奉献率 % % % 销售额 万元 万元 % 二、市场部主要工作回忆 年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1市场调研工作 本年度市场部在月和月共组织大型市场调研活动两次，总开支费用为万元，取得了如下调研成果。 （1）通过对“”新产品的市场定位的调研，明确了消费者购置人群、购置意愿、

8、购置动机，为新产品上市工作供应了重要参考； （2）通过对“”产品的售后调研，了解了消费者对产品的期望和改良建议，为“”产品的更新换代供应了数据支持。 2市场推广活动 （1）市场部在本年度通过组织春季市场推介会和秋季新品公布会，在直接拉动销售万元的根底上极大地促进了市场渠道的拓展。 （2）通过参与展览会直接获得订单5张，销售额万元，同时也宣传了企业。 3广告宣传活动 （1）市场部在省市电视台公布产品广告的总时数累计到达小时，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。 （2）市场部联合艺术团举办专场演出3次，大大提升了公司的知名度。 4市场部标准化治理的推动 为了提升市场部的竞争力量，在本年

9、度协作公司相关部门开展了市场部标准化治理运动，重新对市场部运作流程进展了标准，为明年工作效率的提升奠定了根底。 三、工作中存在的主要问题 1市场人员素养有待提高 本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工名，因缺少企业文化及相关的岗位培训，致使违反效劳标准，的大事屡有发生，已经对公司声誉造成了肯定的影响。 2市场拓展费用偏高 虽然市场拓展工作取得了一些成绩，但同时市场拓展费用也创下了历史新高，同比我们的竞争对手，在销售费用率方面，我们已经落后了。 3规划力量偏弱 市场拓展规划在执行过程中屡次变动，致使一线市场人员不知所从，已经干扰了正常的市场推广活动。 四、主要应对措施 1加强内部市场人员的培训

10、市场部规划在新的一年里重点加强对新进人员的培训，提升公司员工的整体素养。 2加强预算治理 强化市场部内部审核制度，并收回个办事处的自行开支审核权，统一由市场部进展开支审核，确保市场拓展费用的降低。 3组织规划治理与执行方面的培训 市场部拟通过组织规划治理与执行方面的培训，增加市场部治理人员的规划治理力量，同时强化基层市场人员的执行力量。 转瞬间来到市场部快半年了，在这半年中从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性，假如不尽心尽力地做好本职的工作，在剧烈的市场竞争中，全部员工都将可能遭到失业的命运，必需转变“观望”的态度以更为积极主动的精神参加市场治理的工作。

11、在创立全中国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热忱投入到工作中去。由于北站市场环境简单，治理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的亲密协作、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担当组长职务，详细工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展现台。现将我在这半年中的工作状况总结如下： 一.对市场工作，提前思索，对任何工作做到要有规划。 1.本职业务，及早思索，早作准备。 2.分析猜测在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，猜测会带来什么问题，从而

12、及早提出解决的方法。 3.规划预备在前。早作规划，确定根本方案，最好要有两三套路子，以便在争论讨论中予以取舍，假如“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作规划的贯彻落实。 二.和市场全体人员一道，分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位。详细措施是： 1.标准市场治理、加强消防设施及其消防通道治理，由于市场常常消失乱堆乱放、出摊占道、严峻堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。准时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 2.催促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已根本没有拖欠现象发生，如在市场治理中与经营户发生争吵

13、，必需顾全大局以整体利益动身，避开工作态度的解单粗暴，要进展说服作好思想工作并妥当解决问题。 3.提倡经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象赐予制止，制止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必需严格遵守作息时间，工作期间不能串岗谈天以及从事与工作无关的事，仔细负责的搞好市场治理工作。 三.仔细负责的完成了上半年上级领导下达的各项治理任务。 以上是我在上半年的工作状况，在工作中还有很多缺乏之处，敬请领导提出珍贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满足的工作业绩。 市场部2023年终工作总结范文 (推举4篇) 时间疾驰，一年又将画上句号，我们

14、又要开头进展本部门本岗位的市场部年度工作总结了，一年之末，您真有必要好好分析这一年的成长与缺乏。如何突出重点来写市场部的年度工作总结呢？以下是范文资讯网小编为大家收集的“市场部2023年终工作总结范文”，欢送阅读，盼望您能阅读并保藏。 市场部2023年终工作总结范文(篇一) 转瞬一年过去了，回忆过去，展望将来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建立：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，安康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并构成了市场部的各项治理规章制度暂行草案博

15、寿堂中医院市场营销绩效考核治理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员治理制度、市场部治理制度等十多项制度撰写和实施，对标准我院市场人员的行为起到良好的标准作用； 2、部门业绩：透过全员的共同努力进展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站进行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者效劳为主妇送安康礼，关爱安康在行动，幸福明天共共享，并和滨海义工协会联手参与塘沽阳光家园启智中心义工活动，和滨海时报共同举办

16、送安康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送安康进军营等等，并和开发区农行合作进展贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动；和渤海石油共同举办百人大型讲座反抗年轻，安康生活，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节筹划感恩尽孝活动，在我院企业文化建立中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送安康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中滨海时报报导我院23篇，

17、滨海电视台报导我院3次，滨海播送电台报导2次。 在网络推广中参加群40个，参加筹划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈江南style获最正确表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500屡次；搜搜百科上编制“于金”词条，扫瞄量达60屡次；百度文库上传宣传博寿堂的文档11份，扫瞄量达200屡次，被下载量达20屡次。2022年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团进展到金牌团。并对全院员工进展了百度明白应用的培训，吸纳14名员工参加到互联网推广工作。在百度明白回答下列问题2400多个，接受率到达29%，级别升至八级。

18、在互联网上专心地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上公布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建立，市场部人员配备不全，目前缺筹划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的参加，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和筹划主管一向在查找中，现有相宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的查找和培育是个大问题，如何查找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作，以及医疗工程的包装

19、也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻熟悉，站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗工程的市场优势，期望在以后的医疗工程推出中能够参考市场部相关人员的意见推举，只有接了地气的工程在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。 三、2022年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建立中发挥其专心作用，随着2022年的到来，市场部应筹划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20230人，市场部的人员配置应更加合理和完善，专心参加筹划包装医疗工程（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。

20、 市场部2023年终工作总结范文(篇二) 今年上半年，市场部主要完成以下工作： 一、业务进展方面 制定业务收入规划和进展规划并实行措施指导、催促各县区完成。 今年上半年，市场部依据公司领导要求，在省公司下达的全年收入规划根底上，制定了全市收入规划，并分解到各县区。依据县区市场进展潜力不同，分解了各项业务进展量规划。为确保业务收入和进展量规划 顺当完成，市场部依据形象进度把每项规划分解到季度、月，每月统计完成状况，与县公司一起争论完成较好的阅历以及未完成规划的缘由，发觉问题和困难，与县公司共同解决。 截止6月份，全市共完成业务收入x万元，肯定值排名全省第x位，完成形象进度的x。宽带终端新增x户，

21、宽带专线新增x户，有人值守公话新增x户，一般电话新增x户。 市场部还实行各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及争论，并归纳消失存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区治理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销筹划，对业务推广有很好的指导意义。 二、根底治理方面 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端治理等一系列根底治理工作，有效的避开了业务收入和本钱的流失。 从元月

22、份开头，市场部根据内控流程要求，调整了原来对县区公司进展周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进展通报，对不符合要求的做法通报批判，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。 为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进展核查，严格封堵每个漏洞。 为清理长期欠费、掌握当期欠费，市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98的考核目标。对欠费回收状况进展周通报、月通报。

23、在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，到达5月份的x元。 为把握资源状况，避开资源铺张，市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进展抽查、通报，6月份又进展了现场检查。 今年市场部接手物料治理以来，在网络部的大力支持下改良了治理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对比，使物料治理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓舞县区公司在进展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通

24、过这些措施的执行，有效掌握了铺张现象。 三、绩效考核方面 改良绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。 四、存在的问题和困难 1、由于上半年集中精力理顺根底资料治理，在营销筹划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比拟薄弱，造成对县区公司业务进展支持不够。 2、由于省公司系统预备升级，我公司许多报表需求无法满意，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 五、下半年市场部拟从以下几方面进展改良和提高 一、加强市场调研：定期到县区进展现场办公，与营销、营业、装维、治理人员进展座谈。深入市场，了解用户使用状况和需求。在进展较好的县区总结胜利营销案例进

25、展推广；帮忙进展较差的县区查找缺乏、解决困难。 二、加强营销筹划和业务宣传：通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施，对每阶段重点进展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，准时反应和分析营销结果，适时调整营销思路，转变目前业务进展的低效状态。 三、加强人员培训：定期进展营销、营业、装维、治理人员培训，将营销思路、治理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素养和工作效率。 四、连续加强根底治理工作：连续加强欠费治理、营业稽核、资源。治理、装维材料和终端治理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进展沟通，发觉缺乏并连续改良。 市场部2023年终工作总结范文(篇

26、三) 从XX年X月X日到公司报到距今整整六个月了。跨越到生疏行业，即便热忱如我，依旧难免茫然，悄悄告知自己，这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观看、探究、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批判，还有同事们热忱的笑脸、帮忙的双手，心怀感恩。敬重领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回忆，期望借总结的镜子看清来时路，让将来更顺畅而圆满。 一、对市场方面。 通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的根本状况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见

27、面会更加了解这个布满霸气的蒙氏营销模式和参加者的与众不同。由于对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很当心的与市场沟通。 平常通过留意大区与市场的沟通方式，也向有阅历的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的协作，总结全部阅历逐步地在与市场沟通中熟识、了解。在市场方面对自己满足的地方是学习理解新奇事物较快，和市场的沟通上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。缺乏的地方则是缺乏对市场细节的学习和讨论，处理相关问题缺乏阅历。 接下来规划将所负责市场的根本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放状况进展更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作阅历，更好地了

28、解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。 二、对点经理方面。 对点经理和局部经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很骄傲的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特殊抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进展沟通，了解市场状况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。 通过六个月的语言沟通接触，从开头重庆伟伟不理不睬到现在的“感谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只同意不作为到现在的“有事您说话”种种对话告知我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自

29、贡为了更好的维护老顾客办的安康卡介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的糖友赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热忱的电话声音告知我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。 接下来规划将经销商进展分类，依据经销商和店经理对市场和公司的协作程度程度有规划的进展访问沟通工作，定期对进展回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、效劳、政策、广告等方面的意见和建议；承受到的好的意见和意见传递给其他待进展的市场；向大区学习治理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。 三、办公室工作方面。 办公室

30、工作是我工作的重要局部之一，担当者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场供应各种帮忙和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是协作区经理做好选购、和数据供应，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是急躁、细心和用心。我掌握着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己许多的缺乏，如月报中会消失填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应当主动去担当的事物。 市场部2023年终工作总结范文(篇四) 时间过的真快，一转瞬又是一年。利用今日下午的时机和大家总结下XX年工作中各种问题，回忆我们一起在这一年的工作，我们经过在这困难的 XX年稳步挺

31、过，首先，感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的协作，也感谢朴总对市场部工作的大力支持，可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式，我们XX年必定会走的很困难。市场这边也不会做到今日这个不算好的成绩。 XX年我们从做销售转向做市场，我们不仅是卖的我们的产品，我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场，坚持与客户为导向，也就是坚持以市场为导向，市场需要什么，我们做什么，市场如何变化我们也敏捷准时如何变化，博林公司在市场中的优势与时机直接打算我们业务部的销售额。下面我总结下XX年市场部的主要工作 1.坚持公司的企业精神，与各部门做到速度 差异化效劳三大理念。目前广东东莞深圳

32、这边主要集中的加工制造业，大局部企业做的都是外单，由于国外客户对时间观念抓的特别紧，交货期刻不容缓，许多企业在年底，出口旺季的时候都是谁有力量先抢占商机谁的时机越大， 但是随着订单的加大与各个供给商生产力量的限制导致我们这边交货期还是常常会消失过失，这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化，依据市场产品的创新和差异化的产品，在特别规产品中客户急需的心切更重，我们通过整合手上供给链的渠道，为客户专业供应差异化的产品解决方案，在这个状况下单价应当不是什么问题成交盼望更大。另外效劳，以客户为导向更加打算我们客户长期合作的根底， 2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作精彩表现

33、之一，坚持网络推广，当今眼球经济，网路推广为获得更多客户的了解与合作供应了强大宽广的平台，我们新开发客户中大局部是通过网络与实际的考核，我们明年的工作中网络推广将连续做宽做广做到行内数一数二，2.公司XX年逐步完善市场部，工程部，选购部，品质部和仓库等部门，市场部的建立完善，目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢，从宣传、筹划、市场调研，创新模式的总结与推广，都进展了全面的包装，我们有好的产品，同时也要有专业的宣传和推广，当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年月，产品专业的推广，活动筹划，品牌筹划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能，做好战略规划，做好市场调研，做好促销，广

34、告，做好方法和模式的总结，效劳好我们的客户。XX年从我们的销售整体状况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点，也是我们公司最有优势的产品，别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够，在XX年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。3. 完善了必要的市场助宣资料，如企业宣传片，企业手册，创新专业的广告。公司专业制作了新产品的宣传资料，保证了在新产品上市的之前，宣传资料就到位， 4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的，可能没什么消息，但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器，应当至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完

35、全公司产品的各种认证与客户要求，reach rohs 无卤素资料 aaa等认证。 3.明年工作中需要坚持XX年的工作阅历并积极改善 1.启动蓝海战略，形成完善一个完整的经营模式(供给链系统 市场系统 售后效劳系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节消失问题。要求各项工作都做的扎扎实实，最起码要做到客户的认可，只有这样才能真正到达可持续进展的目的 2.标准治理体系，积极实现绩效考核，提高治理效率，节约治理本钱，根本上从个业务处努力提高业绩，利用公司和市场部的平台，独立并最大化开发成交客户，不单单是靠市场部这边的客户资源，每天8小时上班时间除了之前客户的跟进，应当有空去了解客户市场，了解客户需求，

36、我们不需要每天出门访问，我们通过网络方式联系到再跟进，我们的网络推广应当是销售部销售工程师集体的资源。 市场部工作总结范文 一、 营销体系信息网络的营建工作 有效地开发、维护和运转信息网络，对公司的超常规进展无疑是一项非常重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者市场部是中心枢纽，起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特别作用。为此： 1、 部门屡次召开会议就如何完成公司的年度目标进展仔细的争论，充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热忱和主观能动性，最大程度的发挥他们的聪慧才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、 努力提高信息治

37、理工作的团队协作精神，明确公司整体协调全都的工作要求。杭萧钢构事业必需靠全体人员共同努力，高度听从指挥，整体协调全都，才能保持可持续的增长和安康的进展。所以，把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调，与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓，同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的效劳工作，还要增加为企业内部其它部门供应工作允许范围信息或工作便利的效劳意识。 3、 依据年初确定的目标，组织市场部相关人员督导和帮助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的详细工作实施信息网络的考核制度，制定考核方案，规定详细的量化标准。 4、 组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作，使他们在短期的十

38、天左右个人综合素养得至显著的提高，为他们今后效劳于杭萧钢构，奉献于杭萧钢构奠定了坚实的根底。 上半年进展信息网络成员 212 人。上报有价值信息共 274 条。 上半年筹划正式培训 2 次，共 65 人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担当领导工作。 二、 杭萧钢构品牌推广工作 品牌是企业的整体实力的综合反响，每一个胜利的企业都有一个洪亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着非常关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增加，业主承受杭萧钢构产品的概率大提高，市场开发助理宣传自身企

39、业和钢构造业绩的投入也会逐步削减。作为公司品牌推广的职能和主导部门，市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进展了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过，为安徽杭萧钢构造有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和细心地筹划了有中国建筑钢构造委员会主要领导和省建立厅领导参与的大型推广会，取得了预期的效果。事先筹划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。 三、 业主与合作单位客户接待工作 客户接待工作是一项纷繁简单而又非常重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口，又是公司展现自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重

40、要的润滑剂作用，有时甚至直接打算着业务的成败。在布置客户接待工作中，首先是对该项工作从思想上非常重视，能以热忱和真诚为原则来对待每一个客户。其次，以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保存地付出自己的辛勤努力为必要前提，并善始善终，一如既往，持之以恒。再次，能发扬单总提出的一元钱精神，力所能及地降低接待本钱，杜绝接待中的一切铺张，并把节约本钱当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地削减接待费用，以牺牲接待效果为代价。在尽量节约开支和保证接待效果上，把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、消遣等企业签订了协议，获得了最大程度的优待。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡，厉行节省

41、。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的确定，又能得到客户良好的评价。 上半年接待客户 99 批次，共 401 人。 四、 日常行政工作和内部治理工作 1、 杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后，不但使日常治理开支大大削减，而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密，得到了绝大多数领导和员工的全都好评。 2、 费用的治理： 市场部担当着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格根据公司制定的各项制度来掌握各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购置、申领制度。做好杭州总部的财务治理工作。

42、 3、 办事处人员的辞退和聘请： 年初为了完善办事处的治理，本部门会同商务部和投标办制定了办事处治理细则，每月进展考核。对不能胜任本职工作的人员进展淘汰，截止6月底，共清退人员12名。同时广纳人才，协作人力资源部和营销系统其他部门开展聘请工作。上半年共聘请26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。 4、 建立健全营销系统和本部门治理制度： 为了使营销系统治理水平适应公司快速进展需要，上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有来客参观生产基地制度（配有来访客户参观生产基地线路图）、前台值班制度、信息网络治理细则及考核方法对日常治理工作的正规化都来起到了显著作用。特殊是

43、iso9000治理体系第三层次文件的编制，包括市场部工作职责、市场部人员工作职责、客户接待工作规定。使营销系统和市场部的治理工作逐步趋向标准化、标准化、系统化和科学化。 医院市场部工作总结 一.按规划制作医疗文化墙，动态展现我院名流名医：出版学习实践科学进展观 加强以病人为中心的效劳理念 推动医院治理及学科建立 当好全市医疗行业排头兵、齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参加共创护理质检达标工作文化墙。将我们广阔医院员工学习科学进展观的理论化为效劳为民的动力；将专家深入基层、到村镇义诊、询问、检查农村常见病、多发病，表达党和政府的详细关心的片段细节及图片展现出来，鼓励我们今后的工作、也让广阔市民领

44、会安康理念和自我保健意识。 二.克制人手缺乏 战胜疲惫 保证高考体检顺当进展： 三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也布满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无过失、舞弊、造假现象。 三.深入科技联系村 探望帮扶贫困户： XX年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带着下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难，并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。 四.社会效益与经济效益双赢： 上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险

45、体检2600人；高考体检1800人；社会公益活动四次.义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份. 五.参加社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病： 在积极参加“3月25-26送三下乡”、“枝江市盛大纪念五四运动九十周年”活动的同时，组织科普学问宣传单，对我市市民关怀的手足口病、甲型h1n1流感，爱滋病的相关学问及个人防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务询问拓展医院市场。 六.展现我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极担当社会义务 协作政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练： 6月5日上午我院各部门

46、在院领导的科学领导下，根据枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本，组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进展预检分诊，疑似病人由发热门诊转运至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告；协作市疾控中心开展流行病学调查并进展采样、承受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议完毕后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。 综上所述，尽管我科在参加社会活动、积极向社会各层次、领域推销效劳工程、专家，但是在已经建立了系统的、可持续进展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应当在医院员工的效劳岗位培训