企业创新管理与产业发展培训讲义bsoq.pptx

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1、創新管理與產業發展創新管理與產業發展余新民余新民Date:2008/03/27課前討論課前討論創新是什麼？創新是什麼？創新重要嗎？為什麼？創新重要嗎？為什麼？你認為創新有哪些種類？你認為創新有哪些種類？創新的定義創新的定義為何要創新為何要創新創新的種類創新的種類創新的來源創新的來源,方法與文化方法與文化創新的策略創新的策略企業的創新企業的創新Innovation=Idea+Commercial 科學真理科學真理 vs.又快又好的解決方案達程營運貢獻又快又好的解決方案達程營運貢獻.創新發明=知識+創意+實現方法 -high techKnow How Know Why創新與熊彼得創新與熊彼得經濟史

2、上最重視企業家與創新的學者經濟史上最重視企業家與創新的學者熊彼得對熊彼得的說法熊彼得對熊彼得的說法:“企業家利用資源企業家利用資源,以新的生產方式以新的生產方式,來滿足來滿足市場需要市場需要.”是經濟成長的原動力是經濟成長的原動力.人類經濟福祉之提高是由於企業家的創新人類經濟福祉之提高是由於企業家的創新行為與冒險投資行為與冒險投資.創新成功所帶來的利潤是企業家擔當風險創新成功所帶來的利潤是企業家擔當風險應有的報酬應有的報酬.創造性破壞創造性破壞(creative destruction)創新成功所帶來的利潤是企創新成功所帶來的利潤是企 業家擔當風險應有的報酬業家擔當風險應有的報酬.創造性破壞創

3、造性破壞(creative destruction)-力爭上游力爭上游企業家精神企業家精神創新能力創新能力承擔風險承擔風險社會責任社會責任刻苦耐勞刻苦耐勞組織與協調能力組織與協調能力19902000 USAHigh TechInnovationEntrepreneurship微利時代來臨微利時代來臨全球化全球化,數位化數位化中國大陸崛起中國大陸崛起經濟鬆綁經濟鬆綁創新的叢生創新的叢生五種創新（五種創新（innovation）形式）形式熊彼得列舉五種創新（熊彼得列舉五種創新（innovation）形式）形式:1.引入一種新的產品引入一種新的產品2.採用一種新的生產方法採用一種新的生產方法3.開闢

4、一個新市場開闢一個新市場4.獲得一種原料或半成品的新的供給來源獲得一種原料或半成品的新的供給來源5.實行一種新的企業組織形式實行一種新的企業組織形式創新的叢生創新的叢生(clustering of innovation)創業者（創業者（entrepreneur）創新分類創新分類技術系統創新技術系統創新:技術創新技術創新 產品創新產品創新(服務服務 eg.tsmc)流程創新流程創新管理系統創新管理系統創新:結構創新結構創新(組織組織)策略創新策略創新(新營運模式新營運模式)創新的功能性來源創新的功能性來源產業產業:公司內部價值鏈功能公司內部價值鏈功能 外部價值鏈中的供應商、顧客、互外部價值鏈中的

5、供應商、顧客、互補創新者補創新者官方官方大學大學研究單位研究單位其它國家或地區其它國家或地區創新的狀況性來源公司的既定活動公司的既定活動意外的狀況意外的狀況 -Viagra心臟藥心臟藥改變：創造性的解構改變：創造性的解構技術的不連續、管制與開放、全球化、技術的不連續、管制與開放、全球化、不斷改變的顧客需求、總體經濟、社不斷改變的顧客需求、總體經濟、社會與人口結構變化等會與人口結構變化等eg.COCOM,China創新的流程創新的流程1.整合科技趨勢與顧客需整合科技趨勢與顧客需求求 提出創新想法提出創新想法2.可行性分析可行性分析3.雛形設計雛形設計4.產品生產產品生產創新技術與顧客需求企業創新

6、機會的系統化思考創意來源方法管理與工具創意來源方法管理與工具資訊收集：專利公報資訊收集：專利公報腦力激盪法腦力激盪法(BS)：不說：不說No.品質機能展開法（品質機能展開法（QFD)水平垂直衍生法水平垂直衍生法(階段vs.工具)的相關度分析創意文化創意文化提案獎金提案獎金採用獎金採用獎金智權獎金智權獎金創新策略攻擊式策略攻擊式策略將資源放在技術投資上，可使將資源放在技術投資上，可使S曲線曲線上移動加速，它所建立的不只是市上移動加速，它所建立的不只是市場，同時也是場，同時也是產品標準產品標準。eg.Intel vs.AMD防禦式策略防禦式策略等待其他廠商先引進新產品，然後等待其他廠商先引進新產品

7、，然後設法解決產品的不確定性及錯誤，設法解決產品的不確定性及錯誤，再推出自己的新產品。再推出自己的新產品。eg.Taiwan創新能力與個性的關係改革者vs.保守者開闊的心與自信 為關鍵因素 from:ITRI Innovation Center創新面臨的三種不確定性技術的不確定性製造某些特定新產品或服務時所需之額外資訊。市場的不確定性顧客是誰？顧客的需求與期望為何？如何使消費者購買產品？企業的不確定性一般經濟趨勢，而此趨勢往往受到總體經濟特質，如利率、政府政策的影響。技術軌跡S曲線（Foster）技術進步的速度是努力程度的函數技術進步開始時相當緩慢，接著快速前進，在達到技術本身的限制時漸漸減緩

8、，最後，投入努力的報酬變得很少。S曲線的缺點 2-1S曲線在預測何時與是否應該採取突破式創新的四個缺點使用者需求的非預期改變、互補技術及組件技術的改進、漸進式與結構式創新皆可延長技術生命太過於依循S曲線，可能會發現它轉換得太早在移轉舊技術之前，等待舊技術達到實體限制將剝奪企業享受新技術的優勢。太過於依循S曲線，可能會發現它轉換得太晚同種S曲線（Sibling S curve）原理支援產品或產業的核心技術，也同時適用於其他的產品或產業。藉由關注其他產業關注其他產業，而不僅限於自身的產業，企業較能夠分辨何時可執行技術改變，而這是可以在舊有技術達到實體限制之前完成的。例如：當電子收銀機與電子錶侵蝕電

9、子機械式收銀機與手錶的製造商時，他們應該不會感到驚訝，因為電子機械式電腦及計算機早在數年前就已經被電子侵入了。摩爾定律摩爾定律Moores Law。IC上可容納的電晶體數目，約每隔18個月便會增加一倍，因製程技術的提升，性能也將提升一倍。市場規律性 4-1商業家庭手提式汽車：市場S曲線例如：收音機戰爭時接收訊號家庭用Sony引進可攜式電晶體收音機汽車用例如：VCR電視媒體錄製節目用家庭用例如：衛星系統國防用商業用家庭用汽車用市場規律性 4-2於我有益，對他人亦有益例如：1980年代，DEC擁有世界最大型私人電腦網路（Intranet），每一個網址都能藉由當地的網域連結到世界其他的網址。創新成果的保持創新如何使能持續獲利？結合防堵、前進與合作策略