老年人消费市场调研报告.docx

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1、 老年人消费市场调研报告一、我省老年人口的现状 *省辖14个市州122个区县，国土面积21万平方公里，总人口6800万，人均gdp2023美元左右。我省人口年龄构造从1998年进入老龄化，至2022年末，全省60岁以上人口866.1万，较上年增长2.6%，超过我省总人口1%的增长速度，占全部总人口的比重为12.7%，高于全国1个百分点，其中男性433.8万人，女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要组成局部。 二、老年人消费习惯和特点 老年人随着年龄增长和生理条件变化，根本退出社会经济活动圈，活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富，理性思维特色

2、深厚，因而打算了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重，注意有用，讲求实惠是他们消费最大的特点。详细看，主要表现在以下几方面： 1、注意有用。老年人与其他群体消费的最大区分在于有用，他们购置商品不再以追求时髦、追逐时尚为主，而是注意有用、能用、好用，往往信任自己的购置阅历，购置的商品不是用来保藏，或将来若干时期才使用，当前使用不上的商品往往很难购置。 2、讲求价位。由于老年人群体消费理性，购置商品时非常稳重，商品不适宜，价格不合算不会轻易购置。他们购置商品时喜爱货比三家，发觉商品适宜，价格相对较低时才会最终购置，因而，他们较多光临降价、折扣、低价促销类商品。 3、注意经久耐用

3、。老年人购置消费品不以高档、时尚、功能多和技术先进为首选条件，而是看重商品是否经久耐用，注意商品是否能快速便利地使用。他们对购置的商品往往有长期使用的准备，而且盼望在使用过程中尽量削减修理和维护，尽力避开售后修理麻烦。 4、注意安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步，老年人对安康长寿的渴望比拟剧烈，喜爱看一些保健、养分、延年益寿方面的报刊，增加安康消费学问。安全卫生是打算老年消费者购置日常消费必需品的主要因素。他们注意商品的保健和养分功能，如食品，特殊喜爱购置粗粮、精纤维等保健食品和养分食品。 5、早晨购物居多。老年人由于生理方面的特点，他们一般晚上睡得早，早晨起得早。现在，城市里的老人一般

4、早晨就起床外出熬炼身体，然后到早市、超市选购一天的生活必需品，成为早晨消费的主体。 6、文化休闲商品逐步成为热点。由于整体生活水平的提高，老年人不再为生计、子女、家庭等所困，他们更加憧憬安康、丰富、充实的养老生活，特殊是随着城市“空巢老人”和农村“留守老人”的增加，他们更加渴望精神消费和效劳性消费，对能满意自身精神文化、消遣休闲需求的商品感兴趣，因而与老年人精神消遣活动相关的商品成为消费热点。 三、老年人消费市场存在的问题 老年人消费品市场是整个社会消费品市场的重要组成局部，我省老年人消费品市场在不断进展的同时，也存在着以下主要问题： 1、老年人商品供给不丰富。从整体看，无论是消费品生产企业还

5、是经营企业，生产经营青年和儿童用品的企业要多于生产经营老年人用品的企业。如绝大多数大超市、百货商店出售给儿童、年轻人的商品要多于老年人消费的商品。 2、老年人消费品购置场所不集中。现在城市商场、超市多，但很难找到老年人特地商场。我省绝大多数中、小城市没有特地的老年人用品商场，甚至有的大型超市也没有老年人用品专柜，即使有经营，也被商家产作附加品来出售，摆设在市场不起眼的位置，老年消费者要花很大的精力才找得到。 3、老年人用品把戏少。随着人们消费水平提高，老年人的消费观念也在转变，不少老年人也追求爱美和时尚，消费的多样性正日益显现。大多数商家经营老年人用品，也是零星的、某一项用途的商品，而且商品的

6、式样、种类单调，可供老年消费者选择的余地小，很多商品只能牵强购置。 4、老年人用品设计太简单。由于生理和身体变化，老年人一般反映较慢，承受新事物的力量较弱。现在很多商品功能多，操作简单，使用不简便，使很多老年消费者想消费，但由于使用麻烦或不会操作，只好望而生畏。 四、扩大老年人消费市场的建议 我国整体上早已进入老龄社会，老年人群体是一个浩大的社会群体，作为消费者，衣食住行是根本要求。针对老年人消费特点和消费中存在的不便利、不放心的问题，我们建议： 1、大力开展便利消费进社区、进街道活动。由于老年人受年龄、体力限制，活动区域较小，时间相对固定，我们建议以社区、街道为依托，开展便利消费、便民效劳，

7、特殊是开展适合老年人的效劳性消费进社区、进街道活动，如美发、保健、休闲，修建便民商店、消遣室、茶室和休闲吧等，在满意老年人日常生活需求的同时，进一步满意精神消费需求。 2、加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大局部市州没有特地的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单一、不齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不便利的困难，建议合理布局老年人专用商店，同时在大超市内开拓老年人用品专柜，满意老年消费者购置吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不便利难题。 3、加强供给，组织丰富商品应市。老年人消费需求具有多样性和广泛性，厂家和商家要讨论老年消费者的消

8、费习惯、消费心理和消费特点，针对老年人的需求，开发适合老年人的商品供给市场。如穿的方面，针对老年人的体型、体质和审美需求，开发不同花色、品种、款式和颜色的服装鞋帽，适合不同层次老年消费者的需要。吃的方面，针对老年人对保健的需要，开发多品种的低糖、低盐、低脂、低油的食品和保健品，满意老年人安康长寿的需要。用的方面，开发功能简洁、操作便利、标识清楚的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技进步的成果。商务部门应当加大对老年人专用商品的供给工作，确保老年人消费需求。 4、确保安全放心食品上市，营造放心消费环境。由于老年消费者每天与日常生活打交道较多，对食品安全和物价上涨较其他消费群体敏感。因此政府要大力加强对食品安全的监管力度，加强对肉、蛋、奶、菜等与日常生活息息相关的生活必需品的安全检测，确保放心合格的商品上市。 5、标准媒体广告，保障老年人消费权益。一些不法广告商、厂家抓住老年人期盼安康长寿的心理，夸张或虚假宣传保健用品和食品的成效，哄骗老年消费者。建议有关部门标准媒体广告，合理引导老年消费，保障老年消费者的消费权益。