《药店店长工作计划汇总药店店经理工作计划(七篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药店店长工作计划汇总药店店经理工作计划(七篇).docx(13页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 药店店长工作计划汇总药店店经理工作计划(七篇)药店店长工作规划汇总一 对于发觉的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格根据签订的效劳协议为参保人员供应医疗效劳,并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守资阳市根本医疗保险定点药店医疗效劳协议和药品治理法的各项规定,现将整改措施报告如下: 一、药品的分类治理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类治理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。 二、刷卡方面:*药店今后
2、将严格遵守*市根本医疗保险定点药店医疗效劳协议各项规定,要求各个药店根据根本医保药品名目刷卡,购非药品类商品以后都不赐予刷医保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷医保卡。 三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品学问培训,严格执行gsp认证各项要求,同时对药店全部人员加强医保相关政策学习培训。 我们保证在以后的经营工作中,今后将仔细落实*根本医疗保险定点药店医疗效劳协议和药品治理法各项规定,做好各项工作。 望领导视察指导! 药店店长工作规划汇总二 敬重的店长: 您好! 时间荏苒,不知不觉我来药店已经很长时间了。起初还幻想着成为一个胜利的销售员,现在成为了幻影,的确让人懊
3、丧。 原来我对销售布满了信念,但从三个月的不断学习和探究中我发觉不管是我的性格、毅力、学识都达不到一个售货员的要求。三个月,没卖出去一台设备,这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的,我们不愿面对努力付诸东流,可现实就是这样斩钉截铁。 现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必需爱岗敬业的最根本的职业操守的立场上,我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐,不如退位让贤。无论对药店还是我,我认为这都势在必行。 这三个月,我也有很大的收获,或许再踏出光越的大门以后,我的这些电话联系客户的经受、学习关于设备学问的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是沟通的艺术和提高
4、自己、直立自信的重要手段,这些都将让我一生受用。 在这么长的时间里,没有给药店带来任何利润,您也没有过于责怪。这让我更加的惭愧。今日做出这样的打算,我觉得对您是一种深深的辜负。感谢您在这段时间的提携和照看。 在此也诚心的祝福光越的进展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的胜利企业家。 此致 敬礼! 辞职人:xxx 20xx年x月x日 药店店长工作规划汇总三 幸我们_医药连锁经营治理的全体学生于2022年来到_市_医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回忆这二个星期的实习,我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长
5、和各位中药教师傅们表示诚心的感谢,感谢_-_医药连锁经营有限公司给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息效劳部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下: 一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从_-_至_-_。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让
6、我们更好的有时间和精力去学习,去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历,在此期间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。 固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对
7、不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,慎重。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在
8、药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习,提高专业学问水平和熟悉 通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,效劳群众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道
9、德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,
10、脏的话要准时清扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了_-_医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议: 1、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 2、在发觉药品损坏时,要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。 4、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。 药店店长工作规划汇总四 一年一度的暑假又开头了,在这个假期我开头了我的第一次社会实践。由于一般企业很少招短期工,尤其是学生,而且我
11、又是为了积存社会阅历、丰富假期生活,所以就选择了我家四周的一家药店(济春园)开头了我为期一个月的社会实践。 这个药店规模并不是很大,所以我的工作也比拟琐碎。在那里工作的时候,我每天去了要清扫卫生并保持卫生清洁,让来看病买药的人更舒适一些,印象好一点,间或我还要把进货用完的纸箱以及药盒整理好。这些工作相对来说简洁一点,平常在家也做家务因此都难不倒我。最让我头疼的是,帮那些买药的客人按药方称中药的重量,操作并不难但刚开头接触的时候,我手忙脚乱的特简单出错。比方,客人多的时候有时会不记得写客人的名字,有时又忘写药品的名称,日期有时也会忘了,然后总出错总挨骂,心里特殊难过,特殊委屈。但又不能顶嘴,究竟
12、自己什么也不会,而且是自己工作的错误就必需担当。 来药店买药的人形形色色的,有穿着非常好的妇人来买减肥的药物或者是特贵的补充养分的药品,还有是一般家庭的人满脸的苦痛来买治病的药。不管是什么样的人来,他们都会由于价格的问题埋怨,甚至疑心是不是我弄错了,有意提高价格谋取暴利,真是让人欲哭无泪呀!老板也会劝慰我说:做生意就这样,不要太计较了渐渐习惯就好了。然后我就自己找平衡点调整心情,固然也学到了不少的学问。 一个月过的很快,我的暑期实践也完毕了。从刚开头的什么都不会、什么都不懂、什么都做不好,到现在的可以独立面对一些人一些事。我有点舍不得离开,回想一下这次实践活动我真收获不小呢! 在工作完毕后,我
13、做了一些总结: 时代在进步,生活在进展,面对将来我们还有很多不知道不了解的事物,因此在这个阶段我们肯定要自我加强,要擅长学习,以备将来更好的去应对一些问题,不管是人际方面,还是工作、力量方面我们肯定要做到擅长学习。 俗话说“林子大了,什么鸟都有!”世界之大无奇不有,在这个多元化的社会。我们更是会遇到各种各样、形形色色的人,不管他人是什么样的态度语气,我们肯定要和蔼的去与人沟通,面对不同的人我们要用不同的方式、不同的言语去到达最正确的沟通。 不管做什么工作、干什么事,态度是最重要的,即使面对我们不熟识的事情,但只要态度对了,在接下来的过程中渐渐把握,就是可以的。因此,要端正自己的态度,凡事要多亲
14、力亲为才可以把事情做得更好。 作为在校生,不管是到什么样的单位或店里工作一开头都不会特殊满足,有时做错了、做得不到位了都会被说,而且刚面对社会难免会遇到一些坎坷,但绝不行轻言放弃,肯定要坚持不懈的去做好每一件事。 不管做什么事,在哪里做事,肯定要勤快!任何老板都不情愿去任用一个懒散的员工。因此,即使你不是特殊出众的人才,但你也要勤快,让别人认可、认同你! 药店店长工作规划汇总五 上蔡县鸿康医保定点零售药店,依据上蔡县人劳局要求 ,结合年初定点零售药店效劳协议仔细对比量化考核标准,组织本店员工对全年来履行定点零售药店效劳协议工作开展状况做了逐项的自检自查,现将自检自查状况汇报如下: 根本状况:我
15、店经营面积40平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品种3000多种,保健品多种,药店共有店员2人,其中,从业药师1人,药师协理1人。 自检自查中发觉有做得好的一面,也有做得缺乏之处。优点:(1)严格遵守中华人民共和国药品治理法及上蔡城镇职工根本医疗和疗保险暂行规定;(2)仔细组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热忱为参保人员效劳,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生; (4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。 存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用把握不够娴熟,
16、特殊是店内近期新调入药品品种名目没能准时精确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领悟不全面,理解不到位,学习不够深入详细,致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)效劳质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能成效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不准时。 针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,常常组织好店员学习相关的法律法规学问、知法、守法;(2)提高效劳质量,熟识药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及留意事项,更好地发挥参谋参谋作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用娴熟操作训练。(4)准时
17、并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员效劳。 最终盼望上级主管部门对我们药店日常工作赐予进展监视和指导,多提珍贵意见和建议。感谢! 上蔡县鸿康大药房 20xx年x月x日 药店店长工作规划汇总六 聘请职位: 药店店长、营业员(2-3人、全职) 薪酬范围:20xx-2999元/月 承诺月薪:面谈 试用周期:二个月 学历:中专以上 年龄:不限 性别:不限 吃住:包住 职位要求: 1、医药相关学历或有药店工作阅历者优先。 2、具有良好的品德修养,较强语言表达力量、较强的责任心、相貌端庄、身体安康。 3、吃苦耐劳、诚恳、勤奋、执行力强,有较好的销售沟通力量及效劳意识。 4、有相关阅历或素养优秀
18、的医药类应届毕业生亦可 ; 每周休息: 2天 工作地点: 福建 厦门 翔安区 联系人: 蒋女士 电话: 药店店长工作规划汇总七 收到【xxxxxx】的通知本药店更加重视,依据国家食品药品治理法和gsp治理规定,仔细进展自查自纠汇报如下: 1、我店于年月成立,为药业有限公司连锁店,其性质为药品零售企业,在年月通过了gsp认证。现药店有企业负责人和质量负责人各一人。 2、加强领导组织涉药人员集中学习,领悟文件精神,根据【中华人民共和国药品治理法】等相关法律,法规,守法经营 3、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店全部药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁制止销售的药品。统一从正规医药供货商(
19、例如:xxxxxx销售有限责任公司等 )进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。 4、职员与培训,特定店员培训规划,对员工进展【药品治理法】【质量治理制度】【业务学问】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。 5、设施,设备的养护,陈设和储存,如湿温度计的调整,计量进展检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录 6、药品的养护,进货验收和养护,依据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进展检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发觉处方药与非处方药不标准,准时改正,药品养护和检查并做好记录。 7、药品销售与效劳,药店以质量效劳第一,销售人员安康检查合格持证上岗,营业时对客户热忱,佩戴胸卡并有姓名和效劳。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,留意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必需凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。 总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,仔细整改努力工作,将严格根据县局指示精神领悟文件的宗旨,让顾客满足,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市食品治理局的领导对工作的仔细。特此敬礼 特此报告
限制150内