2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告.docx
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1、 2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告一 一、本年度个人工作状况 _年4月在公司领导的支持和提拔下,由于客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一开头自己也是由于个人力量有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢x总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 _年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 _年567月主要负责了商铺户型面积价格确实定,以及商铺销售工作的开展。 _年89月主要工作
2、重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 _年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 _年1112月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参加处理过的一局部阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有: 1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极协作与支持,在此也表示对他们的感谢。 2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。 3、完成x总临时安排的一些工作。 二、工作当中存在的问题 回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做
3、的完整抱负,工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的缺乏: 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去
4、做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作力量。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比拟麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 三、_年的工作规划 _年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕,而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验,布满着挑战。_年公司的销售
5、可以说是很不错,根本上完成了公司_年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。 这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为慎重,再加上普遍风传的降价风潮都给我们_年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身,提高自己的思想熟悉,增加全局意识,加强效劳理念,从我个人角度动身,听从公司的安排,严格要求
6、自己,按以下几点迎接_年的工作。 2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告二 第一,需要看房的客户肯定会安排 在工作中,我得到了这样一个阅历,就是只要客户想看房,我就带他们尽快看房。虽然在这个过程中有些客户可能并不想立刻买房,虽然不是可以立刻成交的客户,但只要提出看房,这就说明客户对房子的需求很剧烈。我应当准时满意他们的需求,在买房过程中与客户沟通,把握要点,把握好度。很有可能客户会立刻成交,由于有必要的话会买,但是时间不长,但是我要做的就是让客户尽快买房子,我的任务很简洁,就是把房子卖了。看房的时候要把房子的优点说出来,把这些要点解释清晰,让客户知道它来了,让他知道房子不行能始终等着
7、他们,需要的人太多了。假如不立刻买,就会被其他客户买走,给客户紧迫感,有助于客户买房,便利这次交易。 其次,在与客户沟通时把握决策者的需求 买房的时候,有许多不负责的客户。我说我遇到过这样的客户。在家里,丈夫管钱,打算权在丈夫。所以买的时候要和来我们公司的人协商清晰,和最终的决策者沟通好。否则,假如决策者不想买,那就没有方法,只会让我们陷入为难的境地。原来有个客户看中了这个套房,但是由于这个客户,她不得不留下来,但是她没有买。那是铺张时间。和她老公沟通的时候才知道是由于没钱。固然,这只是一个借口。沟通后发觉是由于她老公不想买这里的房产,想买别的地方的房产,但是没有和妻子沟通。 第三,与同事合作
8、 工作的时候遇到一个需要买房的客户。我看了看手里全部的房产,都不喜爱。最终他看我想买的房产是不是在我手里,而是同事手里的房产。我的同事没有顾客。离开的时候我就知道我一个人拿不到。和同事商议后,打算一起解决这个客户。经过共同努力,我们最终达成合作,完成了交易。这样的例子在工作中常常发生。 第四,准时改正自己的缺点 我也有自己的缺点。作为一个新手,为客户办理购置房产证等一系列手续对我来说特别麻烦。业务流程不熟识,常常需要同事的帮忙才能完成。这让我常常需要同事的帮忙,削减了我工作的最终提成,与客户的沟通技巧也相应缺乏和有缺陷。这些缺陷让我无法满意客户的需求,白白失去了许多客户。 虽然有些问题,但是经
9、过一年的努力,我的力量明显有了很大的提高,信任我以后会突然取得更好的成绩。 2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告三 能来到北农大我着实感到快乐。北农大不仅为我们供应了展现自我的平台,而且也让我们学会很多做人做事的方法。在这短短1个多月的时间训练中,原本性格内向见人就脸红的我到现在能够在客户面前自信沉着的交谈。可以说在这段时间里很明显的能自我感觉到有很大的进步。在感慨这种拉练练人的奇妙魔力之时,我也在拉练的过程中有着深深的体会。 第一、做好业务员。 如何做好业务员?首先要极度喜爱自己的产品,要懂得自己的产品,在娴熟把握产品信息的同时也要有扎实的营销学问。能够有效地了解自己所在区域的预
10、混料的销售用量、饲料厂家、消费习惯等;再次要拥有良好形象,知社交礼仪,其一有利个人提升,便利交往应酬,其二有助于维护企业形象。 其次、做好进军策略。 1、做好市场调研:我们调查的区域主要面对农村,要了解当地的饲养习惯、使用的饲料品牌、用量、价位、品质和引入渠道,客户的饲养规模、类型、构造等。 2、认真分析,选定目标市场:通过市场调查查找适合自己的市场,在把握重要信息的状况下,对目标客户实行重点“打击”,同时遵行先易后难原则。 3、做好技术效劳:技术指导与产品实际使用效果的现身说法是最经济最有效的营销方式,这点我深有体会在我本队飞虎队的王辉平教师和揭印文教师的表现尤为明显。 4、做好材料预备:在
11、走访客户之前要把自己的材料预备好,这包括:名片、样品书等。除要对自己的产品有深深的了解,还要对自己的材料要讨论开透,当客户在翻阅自己材料是能够做到具体讲解。 5、其他留意事项: 查找潜在客户; 满意客户的要求(无理或过分要求除外); 做好客户回访工作等。 第三、深刻感悟。 1、要有吃苦耐劳的精神,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱; 2、要有职业道德,有信誉,讲诚信; 3、要有良好口才,要说服客户购置自己的产品,除了产品有竞争力的质量和价非常就看业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有规律性; 4、具有顾客意识做好客户的挡案和关系治理; 5、要有创新精神,要翻开自己的思路,利
12、用自己独特的方法翻开市场; 6、拥有好的心态,积极、主动、空怀、双赢、包涵、自信、行动、学习、诚信等; 7、具备根本素养,敏锐机灵、数理力量、正确思索、持之以恒、积极进取、雄心壮志、诚恳正直、满怀信念等。 最终感谢北农大给我一个熬炼平台,感谢领队、队长及各位同仁的关怀帮忙。我信任我们的团队是秀的,盼望我们都能同北农大这艘无谓战舰长空破浪,勇往直前。 2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告四 回首20_年,有太多的完善的回忆,20_年本人来到_工作,可是唯有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,可是我信任在领导的帮助与
13、鼓舞下,我必需会拥有更完善的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20_年初,我都是在曹经理的带着下帮助下进展客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以根本上是x月份本人的销售业绩及本领才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,
14、那么我和别人比急躁;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自我工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。 20_年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作根底上更加努
15、力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下: 1、对于老客户,和固定客户,要常常坚持联系,好稳定与客户关系。 2、因_限购令的开头买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自我有以下要求 1、每月应当尽努力完成销售目标。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着长京行的效劳理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,
16、上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。 2023年上半年暑期农村医改宣传社会实践总结报告五 大一这个暑假,我打了有生以来的第一份工。虽然这份工作的内容只是简简洁单地派发广告宣传单,虽然这次的工作仅仅经受了五天半的时间,但这次的工作经受,仍旧让我感悟了许多,也收获了许多。 这次的工作,也算是我第一次正式踏入社会。真正接触社会才发觉,许多事情并不像想象中的简洁。或许大学是学问的殿堂,而社会就是实践的检验所。 这份工作是我高中同学在一
17、个兼职群里找到的,她来问我要不要一起去。从未真正涉世的我也想体验传奇中苦累的打工生活,于是毅然决然地同意下来。 第一次中介约我们在肯德基见面。我怀着既兴奋又忐忑的心情坐上公交车,来到了商定地点。中介的男人看到我,招手让我过来坐下。环视四周,有成年人也有同我一样学生模样的人已坐着在等了。第一次在这种状况下见到这么多生疏人,我有点不知所措。 等人数到齐后,中介带我们去了公司办事处。这是一间房地产展现的铺面,一进门便有一种高端大气、华丽堂皇的感觉。铺面里面坐着几个身穿白衬衫和黑西裤的几个男人,我想他们便是老板吧。 一观察我们进来,其中一个男人就迎上来,把资料发给我们,并让我们把上面的讲解词登记来。天
18、,原来发传单还要考记忆力!密密麻麻的一整页文字看得我晕头转向。幸好肯定要讲解的只有前面三行,后面的几大段房子类型介绍,可以等路人有兴趣时再拿出来念。 看着小伙伴们在疯狂背诵,记性不好的我此时却完全看不进一个字。由于我不知道接下来还有什么挑战等待着我,而且这种新的环境让我特别不适应,各个年龄层的小伙伴,还有或看起来年轻有为或看起来很阔绰的老板。一切都那么生疏,一切都是我从未面对过的。 在我们记忆讲解词期间,老板还亲自模拟了派单和给路人介绍房产的情形。我更加紧急了,由于我并不太擅长和人打交道,更何况是完全生疏的路人。 过了一会儿,老板看我们背得差不多了,便让我们去门口拿将要派发的宣传单。看到传单的
19、那一刻,我又惊呆了那是几大捆的传单啊,也许有一两万张,全是我们的工作量 前台的姐姐帮我们装传单。传单印刷很精致,但纸张实在是太大了,只能牵强对折才能放进书包。书包放一些,手上还要拿一些。原来派单还是个体力活!现在不管你是汕头大学的学生,还是外省的打工者,不管是男生女生,不管你年龄多小,每个人拿的传单都是一样多。由于做的都是同一份工作,你要放下身材,这里没有身份区分,也没有特权。 整装待发后,我们上了公司的面包车,向第一个派单地点进发。到了南国商城后,面包车开走了,我和同学便开头在我们负责的这个片区派发。 一开头,我们把传单放在小轿车的前车窗或门把手上,由于商场后面就是停车场,这样能消耗掉一大局
20、部传单。传单放完汽车,我们又开头塞摩托车。那是已经快正午11点了,烈日炎炎,而没有阅历的我还穿着短裤短袖,原本撑着的伞由于发传单不便利拿也被我收起来。暑气蒸腾着我,毒辣的阳光赤裸裸地炙烤我的每一寸皮肤,这种感觉可与军训时匹敌了。只发了一会儿,我同学就拉我进了商场,原来她是怕我中暑呢,真好。 由于随身携带的传单太重,我们准备把一局部存放在商场的存储柜。存储柜是需要投币的,但商场的工作人员看我们是发传单的所以不给我们兑换硬笔。第一次有种被卑视的感觉,心里稍稍有点五味陈杂。但后来我们聪慧地跟一个正在取包的年轻妈妈换了硬币。果真凡事都需要思索,需要敏捷变通。 后来,我们便在商场里发传单了。我同学很有阅
21、历,她看准穿着干净的青年和中年男人,便迎上去讲解。她口才很好,也不害怕,条理清楚地推销着。即使如此,她还是屡战屡败。有些人根本不情愿停下脚步,而有些人很有急躁,但一听到需要预留手机号码便摆摆手转头就走。 几个回合下来,她有点丧气地说:“我是不是不讨人喜爱,为什么别人都不听我讲话。”我听了立刻劝慰她:“别难过,你已经很厉害了。我现在还不敢跟人介绍呢。“然后她又去派发讲解了。我打内心佩服她,竟然可以面对一次又一次失败而且不言放弃,连续热忱满满地工作,而我呢?却还没有迈出第一步。此时我的手臂已经被又厚又硬的传单划出了几道血痕,有点疼,但我顾不了这些,由于我的工作还没做完。 由于商场一楼人流少,我们打
22、算上楼一层一层“走街“。由于目标人群实在太少,为了解决这厚厚的传单,我们见人就发。我们发觉卖衣服的姐姐始终在看我们,于是我同学拿了一张传单给她。这时我们才发觉,这些看店的姐姐并不会驱逐我们,反而由于没有生意而很空闲,而且同为打工族,她们很理解我们。原来传单要发给空闲的人!而且要擅长尝试,说不定就能有意外的发觉。 这份工作公司不包午餐,所以派完单后中午我们自己在外面解决。在餐厅里休息的时候,我发觉抱传单的手臂都麻了,腿也特殊酸,也许是由于围着商场上下好屡次吧。原来发传单还是个体力活!我趴在桌上小憩了一会儿,虽然醒了,身体却疲乏得不想动弹。但想到下午还要连续派单,我咬了咬牙。 下午我还是没能迈出第
23、一步,还是不敢上前给人讲解,于是我打算还是去停车场塞车。刚出商场门,门口待客的摩的司机就用很正宗的外省一般话叫我:“诶,那是什么?拿一张给我看看。“我很惊喜,赶忙迎过去,拿了一张传单给他,很感谢地说了声感谢。然后我又给他四周的摩的司机派发。没想到有个摩的司机拿了传单后对我说:“小妹,这么辛苦,不要晒黑了。”我的心颤一下,然后暖暖的。果真生疏人间也存在关怀呢。 车全部插完后,我们留了一些传单,又回到了商场,由于公司说可以的话要拿到手机号码。在电梯转角,我们遇到几个学生模样的男生,他们一观察我们在派单,立即主动说“给我给我”。也许他们也发过传单吧,所以才会理解这份工作的辛苦。 虽说有些人会接过传单
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