行政前台工作总结大全5篇.doc
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1、 行政前台工作总结大全5篇 时间总是转瞬即逝,在前台工作时间里,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容: 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息; 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录
2、; 5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,若消失故障,立即联系相关人员修理; 7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人员; 9、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,
3、有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,消失了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能准时精确地答复来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,态度坚决、讲话委婉,努力提高自己的效劳质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错,所以但凡都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反应。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,
4、了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 行政前台工作总结大全2 在过去的一年里,在院领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下,我
5、圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。 现将一年来的的思想工作状况作工作总结如下: 思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 专业学问、工作力量和详细工作 我是六月份来到学院工作,担当学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。 行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形
6、成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作行政前台年终总结行政前台年终总结。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作,_年底帮助好办公室主任顺当地完成了_年报刊杂志的收订工作。 为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。 财务工作是学院的一项重要工作
7、,需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。 我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作行政前台年终总结工作总结。 学院的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的治理工作。 公章使用做好具体登记,严格执行学院公章治理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的治理工作。 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要行政前台年终总结行政前台年终总结。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导
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