行政员工转正工作总结5篇.doc
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1、 行政员工转正工作总结5篇 回忆2022年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结: 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 1、每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2
2、、文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 3、在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予
3、解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差规划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作:
4、办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上_网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、2022年度所学学问 1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理的指导:学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。
5、 3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总经理的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、2022年度需要努力的方向及感想 行政助理对于我
6、来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢_的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。 行政员工转正工作总结最新2 在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下: 1、仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2、做好每月的考勤工作; 3、做好仓库的治理工作; 4、做好公司的档案治理工作; 5、做好公司网站上传文件的工作; 6、帮助做好聘请工作; 7、完
7、成领导交待的各项临时任务。 总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的圆满;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。 了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作
8、宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 行政员工转正工作总结最新3 时间飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我仔细的完成了工作。现将工作总结如下: 一、上下班时要整理好前台的物品 观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。 摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、
9、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真 要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。 发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人 做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解
10、来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。 接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话 要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰找哪位,有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公
11、司做的多些。 特别感谢公司给了我更多的学习时机。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手: 1、努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。 效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。 如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。 3、加强与公司各部门的沟通。 了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能
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