1物流概述42274.pptx

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1、第第1章章物流概述物流概述IntroductiontoLogisticsManagementIntroductiontoLogisticsManagementIntroductiontoLogisticsManagementIntroductiontoLogisticsManagement物流学概论物流学概论物流学概论物流学概论 金婕金婕金婕金婕 主编主编主编主编v同学们，同学们，你们知道什么是物流吗？你们知道什么是物流吗？物流无处不在物流无处不在谁都知道，这些物谁都知道，这些物品都是由产地出产，品都是由产地出产，再经过若干流通环再经过若干流通环节，最终流转到消节，最终流转到消费地供我们消费或

2、费地供我们消费或使用的。使用的。vv戴尔说，戴尔说，戴尔说，戴尔说，我要我要把我的货物流把我的货物流转次数大大提转次数大大提高，于是成为高，于是成为超一流企业，超一流企业，物流到了社会，物流到了社会，钱流到了戴尔钱流到了戴尔；都以为是戴尔都以为是戴尔创新了直销模创新了直销模式，其实，戴式，其实，戴尔和嘉庚学子尔和嘉庚学子都知道，是物都知道，是物流科学创造了流科学创造了这样的神话。这样的神话。v沃尔玛说，让昂贵的沃尔玛说，让昂贵的“CCTV”见鬼去吧！让全球零见鬼去吧！让全球零售老大卡玛特紧抱售老大卡玛特紧抱“CCTV”吧！我要热烈拥抱物流吧！我要热烈拥抱物流科学，于是沃尔玛站起来了，卡玛特倒下

3、了。科学，于是沃尔玛站起来了，卡玛特倒下了。v美国通用电气美国通用电气CEO杰克杰克.韦尔奇说：韦尔奇说：“推迟或取消推迟或取消一切会议和事务，我要亲自去拜访那位了不起的年一切会议和事务，我要亲自去拜访那位了不起的年轻的物流才子。轻的物流才子。”通用电气一直保持为世界五百强通用电气一直保持为世界五百强的前列。的前列。v美国政府美国政府20世纪世纪80年代说，物流水平就是国力水平，年代说，物流水平就是国力水平，就是全球竞争力水平，用了就是全球竞争力水平，用了20多年时间，才基本赶多年时间，才基本赶上日本。上日本。v中国政府知道，中国的物流水平处于美国中国政府知道，中国的物流水平处于美国20世纪世

4、纪70年代末水平，我们有长江有黄河，年代末水平，我们有长江有黄河，我们更要有政策，我们更要有政策，更要有人才！更要有人才！v同学们，选择物流，就是选择了人生，卓越的人生，同学们，选择物流，就是选择了人生，卓越的人生，财富的人生祝你们取得成功。财富的人生祝你们取得成功。v严格意义上的物流，实则为很复杂、很专业和要求很高严格意义上的物流，实则为很复杂、很专业和要求很高的一种活动。的一种活动。v物流究竟是怎么一回事呢物流究竟是怎么一回事呢物流就是财富，物流就是财富，经济社会就是物流社会。经济社会就是物流社会。vv第第第第1 1 1 1章章章章 物流概述物流概述物流概述物流概述v v第第第第2 2 2

5、 2章章章章 包装管理包装管理包装管理包装管理v v第第第第3 3 3 3章章章章 装卸搬运装卸搬运装卸搬运装卸搬运v v第第第第4 4 4 4章章章章 仓储管理仓储管理仓储管理仓储管理v v第第第第5 5 5 5章章章章 运输管理运输管理运输管理运输管理v v第第第第6 6 6 6章章章章 流通加工流通加工流通加工流通加工v v第第第第7 7 7 7章章章章 配送中心与配送配送中心与配送配送中心与配送配送中心与配送v v第第第第8 8 8 8章章章章 物流信息管理物流信息管理物流信息管理物流信息管理v v第第第第9 9 9 9章章章章 物流系统物流系统物流系统物流系统v v第第第第10101

6、010章章章章 供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理学习目标学习目标知识目标技能目标素质目标掌握物流的概念；了解物流的功能；掌握物流的分类；了解物流管理的概念、目标和范围。掌握物流、商流、信息流之间的联系和区别；掌握物流管理的基础理论激发学生对物流管理专业的兴趣，体验和感受物流在经济社会中的作用。Agendavv1.1 1.1 1.1 1.1 物流的基本概述物流的基本概述物流的基本概述物流的基本概述vv1.2 1.2 1.2 1.2 物流的主要功能物流的主要功能物流的主要功能物流的主要功能vv1.3 1.3 1.3 1.3 物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类vv1.4 1.4 1.4

7、 1.4 物流管理概述物流管理概述物流管理概述物流管理概述1414PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产生产包装包装上托盘上托盘商品进入商品进入企业仓库企业仓库商品进入商店商品进入商店REWE陈列货架陈列货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu商店提货商店提货运输运输运输运输运输运输上托盘上托盘商品进入商业仓库商品进入商业仓库提货提货原材料原材料 标准件标准件辅料辅料 通用件通用件企业物流客户客户 废弃废弃 回收回收废弃物流废弃物流现代物流图解1.1 1.1 物流的基本概述物流的基本概述v第二次世界大战期间，如何能以最快的速度安全无误第二次世界大战期间，如何能以最快的速度

8、安全无误地将武器装备、弹药以及军人的生活必需品按要求提地将武器装备、弹药以及军人的生活必需品按要求提供给部队。供给部队。一整套科学的军队后勤供应管理系统一整套科学的军队后勤供应管理系统 v第二次世界大战后，军事后勤管理的思想逐渐形成第二次世界大战后，军事后勤管理的思想逐渐形成了单独的管理科学，快速引进到美国的工业和商业了单独的管理科学，快速引进到美国的工业和商业领域，领域，v这套方法被称为这套方法被称为“Physical Distribution”Physical Distribution”，意思，意思是是“实体分配实体分配”和和“实物流通实物流通”。v现代化大生产的分工和专业化促使流通领域中

9、的主现代化大生产的分工和专业化促使流通领域中的主要职能要职能商流和物流商流和物流进一步分离。进一步分离。v政府与企业的重视，使大量条件良好的交通网络与政府与企业的重视，使大量条件良好的交通网络与交通枢纽形成，为物流业的发展提供了很好的交通枢纽形成，为物流业的发展提供了很好的物质物质基础基础。国家标准国家标准物流术语物流术语v物品从物品从供应地供应地向向接收地接收地的的实体流动过程实体流动过程，根据实，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合有机结合，形成完整的形成完整的

10、供应链供应链，为用户提供，为用户提供多功能、一体化多功能、一体化的的综合性服务综合性服务。v物流是物质资料从供应者到需要者的物理性物流是物质资料从供应者到需要者的物理性（实物性）流动，是创造时间和空间价值的（实物性）流动，是创造时间和空间价值的经济活动经济活动。1.1.1 1.1.1 物流的概念物流的概念v流通是连接生产和消费的纽带。流通是连接生产和消费的纽带。v流通作为一种经济形式而存在，它是伴随着商品生产和商流通作为一种经济形式而存在，它是伴随着商品生产和商品交换的历史产生和发展的。品交换的历史产生和发展的。1.1.2 1.1.2 物流与流通物流与流通流通活动流商物流资金流信息流批发、零售

11、、网上销售包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送现金支付、支票、转账信息收集、分析、传输、应用流通中的辅助活动：金融、保险、标准化等商流与物流的关系商流与物流的关系v商流与物流都是流通的组成部分，二者结合才能有商流与物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品又供方向需方的转移过程。效地实现商品又供方向需方的转移过程。v物流是产生商流的物质基础，在发生次序的先后上物流是产生商流的物质基础，在发生次序的先后上商流是物流的先导。二者相辅相成，密切配合，缺商流是物流的先导。二者相辅相成，密切配合，缺一不可。一不可。商物分离商物分离生产者生产者生产者生产者生产者生产者生产者生产者物流商流22

12、1.1.3物流的发展物流的发展 1901190119011901年年年年，美美美美国国国国的的的的约约约约翰翰翰翰 FFFF格格格格鲁鲁鲁鲁威威威威尔尔尔尔（John John John John F F F F CrowedCrowedCrowedCrowed）在在在在政政政政府府府府报报报报告告告告农农农农产产产产品品品品流流流流通通通通产产产产业业业业委委委委员员员员会会会会报报报报告告告告中中中中论论论论述述述述了了了了对对对对农农农农产产产产品品品品流流流流通通通通产产产产生生生生影影影影响响响响的的的的各各各各种种种种因因因因素素素素和和和和费费费费用用用用,从而揭开了人们对物流活

13、动认识的序幕。从而揭开了人们对物流活动认识的序幕。从而揭开了人们对物流活动认识的序幕。从而揭开了人们对物流活动认识的序幕。1905190519051905年年年年，美美美美国国国国陆陆陆陆军军军军少少少少校校校校琼琼琼琼西西西西贝贝贝贝克克克克在在在在其其其其所所所所著著著著的的的的军军军军队队队队和和和和军军军军输输输输品品品品运运运运输输输输一一一一书书书书中中中中提提提提出出出出的的的的物物物物流流流流概概概概念念念念，叫叫叫叫做做做做LogisticsLogisticsLogisticsLogistics。他他他他从从从从军军军军事事事事后后后后勤勤勤勤的的的的角角角角度度度度提提提提

14、出出出出的的的的，称称称称LogisticsLogisticsLogisticsLogistics是是是是“与军备的移动与供应有关的战争科学之一与军备的移动与供应有关的战争科学之一与军备的移动与供应有关的战争科学之一与军备的移动与供应有关的战争科学之一”。20世纪初到世纪初到50年代，处于孕育与产生阶段年代，处于孕育与产生阶段231915年年，阿阿奇奇萧萧（ArchShow）在在市市场场流流通通中中的的若若干干问问题题中中提提到到了了物物流流。认认为为：“物物流流是是与与创创造造需需要要不不同同的的一一个个问问题题”，而而且且“物物资资经经过过时时间间或或空空间间的的转转移移，会会 产产 生生

15、 价价 值值”，其其 中中 Market Distribution是是 指指 商商 流流，PhysicalDistribution这这种种物物资资转转移移指指的的就就是是销销售售过过程程中中的的物物流流。即即物物流流是是指指为为了了实实现现顾顾客客满满意意，连连接接供供应应主主体体和和需需求求主主体体，克克服服空空间间和和时时间间阻阻碍碍的的、有有效效的的、快快速速的商品和服务流动等经济活动过程。的商品和服务流动等经济活动过程。1941年年1945年年第第二二次次世世界界大大战战期期间间，美美国国军军事事兵兵站站后后勤勤活活动动的的开开展展，以以及及英英国国在在战战争争中中对对军军需需物物资资

16、的的调调运运的的实实践践都都大大大大充充实实和和发发展展了了军军事事后后勤学的理论、方法和技术，因此支持了勤学的理论、方法和技术，因此支持了Logistics的发展。的发展。20世纪世纪50年代中期开始到年代中期开始到80年代中期年代中期，继续在美国得到，继续在美国得到发展和完善，并从美国走向世界发展和完善，并从美国走向世界19561956年，年，Howard T LewisHoward T Lewis、James W CullitonJames W Culliton和和Jack D Jack D Steele)Steele)三人撰写了三人撰写了物流中航空货运的作用物流中航空货运的作用一书，书

17、中第一次在一书，书中第一次在物流管理中导入整体成本的分析概念，深化了物流活动分析的内容。物流管理中导入整体成本的分析概念，深化了物流活动分析的内容。19611961年，年，Edward W SmykayEdward W Smykay、Donald J Bowersox Donald J Bowersox 和和Frank H Frank H Mossman Mossman 撰写了撰写了物流管理物流管理，这是世界上第一本介绍物流管理，这是世界上第一本介绍物流管理的教科书，它详细论述了物流系统以及整体成本的概念。的教科书，它详细论述了物流系统以及整体成本的概念。v19631963年成立了年成立了美国

18、物流管理协会美国物流管理协会（NCPDMNCPDM）（）（National Council of Physical National Council of Physical Distribution ManagementDistribution Management），该协会将各方面的物流专家集中起来，提供教），该协会将各方面的物流专家集中起来，提供教育、培训活动，这一组织成为世界第一个物流专业人员组织。育、培训活动，这一组织成为世界第一个物流专业人员组织。v19691969年年Donald J BowersoxDonald J Bowersox在在市场营销杂志市场营销杂志上刊登了上刊登了物流

19、的发展物流的发展现状与可能现状与可能一文，对综合物流概念的过去、现状以及未来发展作出了全面一文，对综合物流概念的过去、现状以及未来发展作出了全面分析。分析。v19761976年，年，Douglas M.Lambert)Douglas M.Lambert)对在库评价的会计方法进行了卓有成效的研对在库评价的会计方法进行了卓有成效的研究，并撰写究，并撰写在库会计方法的开发：在库维持费用研究在库会计方法的开发：在库维持费用研究一文，指出在整个一文，指出在整个物流活动所发生的费用中，在库费用是最大的一部分，并对费用测定进行了物流活动所发生的费用中，在库费用是最大的一部分，并对费用测定进行了研究，对物流概

20、念和物流管理的发展起到了非常重要的作用。研究，对物流概念和物流管理的发展起到了非常重要的作用。26物流概念在日本物流概念在日本v二战后，日本为恢复经济，把后勤学引入经济活动中，并译为二战后，日本为恢复经济，把后勤学引入经济活动中，并译为“兵站学兵站学”。即为原。即为原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存和用户服务等，或统称为材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存和用户服务等，或统称为流通技术流通技术。v19561956年年日本生产性本部派出了日本生产性本部派出了“流通技术专门考察团流通技术专门考察团”去美国考察，由早稻田大学去美国考察，由早稻田大学教授宇野正雄等一行教授宇

21、野正雄等一行1212人去美国各地进行了考察，首次接触了物流这个新事物，发人去美国各地进行了考察，首次接触了物流这个新事物，发现在日本的流通技术就是美国的现在日本的流通技术就是美国的“实物分配实物分配”（physical distributionphysical distribution），从此），从此便把流通技术称做便把流通技术称做PDPD，并开始得到使用。，并开始得到使用。v19641964年日本池田内阁五年计划制定小组认为年日本池田内阁五年计划制定小组认为PDPD不如物的流通好，不如物的流通好，19651965年年开始日政府开始日政府文件中政府采用文件中政府采用“物的流通物的流通”，简称，

22、简称“物流物流”。v19811981年：年：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运经济活动。从物流的范畴来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。输、配送等诸种活动。v19851985年把年把PD PD 变成了变成了Logistics Logistics，目前，两者并用。，目前，两者并用。v物流概念主要通过两条途径从国外传入我国物流概念主要通过两条途径从国外传入我国 一条是在一条是在8080年代初随年代初随

23、“市场营销市场营销”理论的引入而从欧美传入，理论的引入而从欧美传入，因为在欧美因为在欧美的所有市场营销教科书中，都毫无例外地要介绍的所有市场营销教科书中，都毫无例外地要介绍“PhysicalDistribution”PhysicalDistribution”，这两个单词直译为中文即为这两个单词直译为中文即为“实体分配实体分配”或或“实物流通实物流通”，我们普遍接受，我们普遍接受“实体分配实体分配”的译法。所谓的译法。所谓“实体分实体分配配”指的就是商品实体从供给者向需求者进行的物理性移动。指的就是商品实体从供给者向需求者进行的物理性移动。另一条途径是另一条途径是“PhysicalPhysica

24、lDistribution”Distribution”从欧美传入日本，从欧美传入日本，日本人将其译日本人将其译为日文为日文“物流物流”，8080年代初，我国从日本直接引入年代初，我国从日本直接引入“物流物流”这一概念至这一概念至今。今。1.2物流职能的内容物流职能的内容运输职能运输职能保管职能保管职能装卸搬运职能装卸搬运职能流通加工职流通加工职能能包装职能包装职能信息职信息职能能配送的职能配送的职能具体的物流活动包括具体的物流活动包括具体的物流活动包括具体的物流活动包括包装包装包装包装、装卸装卸装卸装卸、运输运输运输运输、储存储存储存储存、流通加工流通加工流通加工流通加工和和和和信息信息信息信

25、息等诸项活动。等诸项活动。等诸项活动。等诸项活动。通过物流活动，可以创造物资的通过物流活动，可以创造物资的通过物流活动，可以创造物资的通过物流活动，可以创造物资的空间效用空间效用空间效用空间效用、时时时时间效用间效用间效用间效用，流通加工活动还可能创造物资的，流通加工活动还可能创造物资的，流通加工活动还可能创造物资的，流通加工活动还可能创造物资的形质效用形质效用形质效用形质效用。物流的功能物流的功能空间效用空间效用时间效用时间效用形质效用形质效用运输活动运输活动储存活动储存活动流通加工活动流通加工活动范围大小行业性质业主类型宏观物流系统中观物流系统微观物流系统供应物流生产物流销售物流回收物流废

26、弃物物流自办物流第三方物流第四方物流1.3物流的分类物流的分类按物流系统性质分按物流系统性质分社会社会物流物流行业行业物流物流企业企业物流物流供供应应物物流流供应物流供应物流物流系统的作用分物流系统的作用分生产生产 物流物流销售物流销售物流回收物回收物流流废弃物废弃物物流物流图1-2企业物流分类按物流活动的范围分按物流活动的范围分地区物流地区物流地区物流地区物流 国内物流国内物流国内物流国内物流 国际物流国际物流国际物流国际物流1.4物流管理概述物流管理概述v物流管理的概念物流管理的概念v物流管理的目标物流管理的目标v物流管理的范围物流管理的范围v物流管理的理论基础物流管理的理论基础1.4.1

27、物流管理概念物流管理概念v物流管理（物流管理（LogisticsManagement）是指在社会）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。统论、信息论和控制论

28、的基础上的。1.4.2物流管理的目标物流管理的目标v物流管理最基本的目标就是以最低物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。的成本向用户提供满意的物流服务。1.4.3物流管理的范围物流管理的范围v（1）物流战略管理）物流战略管理v管理者要站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在管理者要站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略地位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出整企业经营中的战略地位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出整体规划。体规划。v（2）物流系统设计与运营管理）物流系统设计与运营管理v企业物流战略确定后，为了实施战

29、略，必须有一个得力的实施手段或工企业物流战略确定后，为了实施战略，必须有一个得力的实施手段或工具，即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段，物流管具，即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段，物流管理的下一个任务是设计物流系统和物流网络，规划物流设施，确定物流理的下一个任务是设计物流系统和物流网络，规划物流设施，确定物流运作方案和程序等，形成一定的物流能力，并对系统运营进行监控，及运作方案和程序等，形成一定的物流能力，并对系统运营进行监控，及时根据需要调整系统。时根据需要调整系统。v（3）物流作业管理）物流作业管理v根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动

30、进行根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控1.4.4 1.4.4 物流管理的基础理论物流管理的基础理论vv黑暗大陆学说黑暗大陆学说黑暗大陆学说黑暗大陆学说vv物流冰山说物流冰山说物流冰山说物流冰山说vv利润中心说利润中心说利润中心说利润中心说成本中心说成本中心说服务中心说服务中心说效益悖反说效益悖反说战略说战略说黑暗大陆学说黑暗大陆学说v19621962年，美国著名经济学家彼得，德鲁克（年，美国著名经济学家彼得，德鲁克（PF DrukerPF Druker）在）在美国美国财富财富杂志上发表了

31、一篇被认为是对现代物流发展杂志上发表了一篇被认为是对现代物流发展起着奠基作用的文章。这篇文章的题目为起着奠基作用的文章。这篇文章的题目为经济的黑暗大经济的黑暗大陆陆。在这篇文章里，德鲁克第一次提出了。在这篇文章里，德鲁克第一次提出了“物流是经济物流是经济领域里的黑暗大陆领域里的黑暗大陆”的著名论断。他认为，的著名论断。他认为，在流通领域中在流通领域中的物流活动存在大片的物流活动存在大片“模糊模糊”地带，是一块人类至今尚未地带，是一块人类至今尚未认识，尚未了解的认识，尚未了解的“黑大陆黑大陆”。如果理论研究和实践探索如果理论研究和实践探索照亮了这块照亮了这块“黑大陆黑大陆”，那么这块，那么这块“

32、黑大陆黑大陆”既有可能是既有可能是一片荒蛮的不毛之地，也有可能蕴藏着无尽的宝藏。一片荒蛮的不毛之地，也有可能蕴藏着无尽的宝藏。物流冰山说物流冰山说v西泽修教授在其著作西泽修教授在其著作物流物流物流物流降低成本的关键降低成本的关键降低成本的关键降低成本的关键中指出，企业的利润中指出，企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营关系的转移面变化。他专门研究物流源泉随着时代的发展和企业经营关系的转移面变化。他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流成本的实际情况，因而人们对物流成本的了解是一片空白，甚至有很成本的实

33、际情况，因而人们对物流成本的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比做大的虚假性，他把这种情况比做“物流冰山物流冰山”。冰山的特点，是大部。冰山的特点，是大部份沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。物流是一座冰山，份沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。物流是一座冰山，沉在水下面的我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一沉在水下面的我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部份，西泽修先生用物流成本的具体分析论证了德鲁克的部份，西泽修先生用物流成本的具体分析论证了德鲁克的“黑大陆黑大陆”说，事实说明，物流领域的各方面对我们而言还是不清楚的，在黑大说，事实说明，物

34、流领域的各方面对我们而言还是不清楚的，在黑大陆中和冰山的水下部份是物流尚待开发的领域，也是物流的潜力所在。陆中和冰山的水下部份是物流尚待开发的领域，也是物流的潜力所在。v他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的真实情况。一般情况下，企业会计科目中，只把支付能掌握物流费用的真实情况。一般情况下，企业会计科目中，只把支付给外部运输企业、仓库企业的费用列入成本，实际这些费用在整个物流给外部运输企业、仓库企业的费用列入成本，实际这些费用在整个物流费用中只是很小的一部分。真正的大头是企业内部发生的各种物流

35、费用，费用中只是很小的一部分。真正的大头是企业内部发生的各种物流费用，如物流基础设施建设费、企业利用自己的车辆运输、利用自己的库存保如物流基础设施建设费、企业利用自己的车辆运输、利用自己的库存保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等费用，这些都没有计入物流费管货物、由自己的工人进行包装、装卸等费用，这些都没有计入物流费用科目内。用科目内。西泽修教授在其著作西泽修教授在其著作物流物流物流物流降降降降低成本的关键低成本的关键低成本的关键低成本的关键利润中心说利润中心说v“第三个利润源第三个利润源”说法主要出自日本。说法主要出自日本。19701970年，日本早稻田大学的西年，日本早稻田大学的西泽修教授

36、把他的著作泽修教授把他的著作流通费流通费的副标题写作的副标题写作“不为人知的第三利润不为人知的第三利润源泉源泉”，从此，从此，“第三利润源泉第三利润源泉”的提法流传开来。的提法流传开来。v通过设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本，通过设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本，以此来创造企业剩余价值，以此来创造企业剩余价值，即即“第一利润第一利润”。v当产品充斥市场，转为供大于求，销售产生困难时，也就是当产品充斥市场，转为供大于求，销售产生困难时，也就是“第一利第一利润润”达到一定极限，很难持续发展时，便采取扩大销售的办法寻求新达到一定极限，很难持续发展时，便采取

37、扩大销售的办法寻求新的利润源泉。这就是的利润源泉。这就是“第二利润第二利润”。v当销售也达到了一定极限时，同时发现物流不仅可以帮助扩大销售，当销售也达到了一定极限时，同时发现物流不仅可以帮助扩大销售，而且也是一个很好的新利润增长源泉，即而且也是一个很好的新利润增长源泉，即“第三利润第三利润”。成本中心说成本中心说v成本中心说的含义，是物流在整个企业的战略中，只对成本中心说的含义，是物流在整个企业的战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要的物流是企业成本的重要的生产点，生产点，因而，解决物流的问题并不主要是为搞合理化、因而，解决物流的问题并不主要是

38、为搞合理化、现代化，也不是主要在于支持保障其他活动，而主要是通现代化，也不是主要在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动过物流管理和物流的一系列活动降低成本降低成本。所以，成本中。所以，成本中心说既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，心说既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流是物流是“降低成本的宝库降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象描等说法正是这种认识的形象描述。述。服务中心说服务中心说vv代表了美国和欧洲一些学者（如：鲍尔索克斯）对物流的代表了美国和欧洲一些学者（如：鲍尔索克斯）对物流的代表了美国和欧洲一些学者（如：鲍尔索克斯）对物流的代表了

39、美国和欧洲一些学者（如：鲍尔索克斯）对物流的熟悉，他们认为，物流活动的最大作用并不在于为企业节熟悉，他们认为，物流活动的最大作用并不在于为企业节熟悉，他们认为，物流活动的最大作用并不在于为企业节熟悉，他们认为，物流活动的最大作用并不在于为企业节约了成本或增加了利润，约了成本或增加了利润，约了成本或增加了利润，约了成本或增加了利润，而是在于提高了企业对用户的服而是在于提高了企业对用户的服而是在于提高了企业对用户的服而是在于提高了企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争力。务水平，进而提高了企业的竞争力。务水平，进而提高了企业的竞争力。务水平，进而提高了企业的竞争力。服务中心学说非凡强服务中心学

40、说非凡强服务中心学说非凡强服务中心学说非凡强调了物流的服务保障功能，借助于物流的服务保障作用，调了物流的服务保障功能，借助于物流的服务保障作用，调了物流的服务保障功能，借助于物流的服务保障作用，调了物流的服务保障功能，借助于物流的服务保障作用，企业可以通过整体能力的加强来压缩成本、增加利润。企业可以通过整体能力的加强来压缩成本、增加利润。企业可以通过整体能力的加强来压缩成本、增加利润。企业可以通过整体能力的加强来压缩成本、增加利润。效益悖反说效益悖反说vv“二律背反二律背反二律背反二律背反”，这一术语表明着两个相互排斥而又被认为，这一术语表明着两个相互排斥而又被认为，这一术语表明着两个相互排斥

41、而又被认为，这一术语表明着两个相互排斥而又被认为是同样正确的命题之间的矛盾。是同样正确的命题之间的矛盾。是同样正确的命题之间的矛盾。是同样正确的命题之间的矛盾。“效益背反效益背反效益背反效益背反”是物流领域是物流领域是物流领域是物流领域中很普遍的现象，是物流领域中内部矛盾的反映和表现。中很普遍的现象，是物流领域中内部矛盾的反映和表现。中很普遍的现象，是物流领域中内部矛盾的反映和表现。中很普遍的现象，是物流领域中内部矛盾的反映和表现。vv“效益背反效益背反效益背反效益背反”指的是指的是指的是指的是物流物流物流物流的若干功能要素之间存在着损益的若干功能要素之间存在着损益的若干功能要素之间存在着损益

42、的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流这是一种此涨彼消、此盈

43、彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害系统效率的低下，最终会损害系统效率的低下，最终会损害系统效率的低下，最终会损害物流系统物流系统物流系统物流系统的功能要素的利益。的功能要素的利益。的功能要素的利益。的功能要素的利益。战略说战略说vv是当前非常盛行的说法，实际上学术界和产业越来越多的是当前非常盛行的说法，实际上学术界和产业越来越多的是当前非常盛行的说法，实际上学术界和产业越来越多的是当前非常盛行的说法，实际上学术界和产业越来越多的人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战

44、略人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略而不是一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在而不是一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在而不是一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在而不是一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流会影响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节搞得会影响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节搞得会影响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节搞得会影

45、响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节搞得 合理一些，省了几个钱。合理一些，省了几个钱。合理一些，省了几个钱。合理一些，省了几个钱。v区位优势区位优势v交通运输优势交通运输优势v经济产业优势经济产业优势v制度优势制度优势 v文化优势文化优势区位优势优势-中枢地带v湖北省湖北省地处我国中部，长江中游，承接东西，贯通南北，东临我国经济发展速度和水平最高，具有有较强的开放和技术优势优势的地区，西接我国近年来经济发展速度较快，具有有丰富的资源优势优势的西部大开发地区。位于东部技术产业密集区和西部资源密集区接合部的湖北省湖北省，在全国经济发展中占有有重要地位。交通运输优势优势-全面加速态势全面加速态势

46、v2014年全省再通年全省再通3条城际铁路条城际铁路v2014年湖北交通运输建设竞进提质，亮点纷呈。年湖北交通运输建设竞进提质，亮点纷呈。v全省完成固定资产投资全省完成固定资产投资1090亿元，同比增长亿元，同比增长22%。首次突破。首次突破千亿大关，位居全国第三；千亿大关，位居全国第三；v新建成谷竹、江南等新建成谷竹、江南等10条高速公路项目，全省高速公路通车条高速公路项目，全省高速公路通车总里程达到总里程达到5106公里，位居全国第一方阵；公里，位居全国第一方阵；v全省港口集装箱吞吐量达到全省港口集装箱吞吐量达到125万标箱、武汉港突破万标箱、武汉港突破100万万标箱，武汉港成为长江中上游

47、港口中第一个突破百万标箱的标箱，武汉港成为长江中上游港口中第一个突破百万标箱的内河港口；内河港口；v建国以来最长的人工运河建国以来最长的人工运河引江济汉通航工程建成投入使引江济汉通航工程建成投入使用用,直接沟通长江、汉江航运，形成直接沟通长江、汉江航运，形成810公里高等级航道圈，公里高等级航道圈，高等级航道里程突破高等级航道里程突破1700公里；公里；v全省行政村通沥青（水泥）路实现全覆盖。全省行政村通沥青（水泥）路实现全覆盖。v湖北省交通运输厅确立交通运输推进物流业发展“三中心两基地”战略定位，即全国主要的多式联运中心、全国性中转分拨中心、区域性物流信息中心，物流服务基地、改革先行和创新示

48、范基地，加快物流业发展。三中心v“三中心”指全国主要的多式联运中心、全国性中转分拨中心、区域性物流信息中心。v多式联运中心就是充分发挥湖北公、铁、水、空，依托武汉、宜昌、襄阳等综合交通枢纽，优先发展长江、汉江等内河水运，重点发展公铁、公水、铁水、陆空联运，形成全国主要的多式联运组织基地。v阳逻港目前已实现公水联运，公铁联运也已在运作。v全国性中转分拨中心就是依托交通区位和运输通道优势，充分发挥湖北“祖国立交桥”作用，大力发展重点物资、大宗散货、工业制成品、进出口物资、快递物流的区域中转、分拨，使湖北成为全国重要的物流集散基地和分拨、调运中心。v区域性物流信息中心则需加快建设区域性物流信息平台，

49、实现物流、商流、资金流的电子化、信息化管理，形成政府、企业、客户等的信息交换和共享中心，成为中部地区重要的交通运输和物流电子枢纽。两基地两基地v“两基地”指建立物流服务基地、改革先行和创新示范基地。v物流服务基地加快发展面向工业、商贸、农业和国际物流的服务基地建设，大力建设物流企业总部商务基地。加快发展冷链物流、汽车物流、电子商务物流等综合性、高端物流服务，加快产业集聚。v改革先行和创新示范基地利用好湖北科教、人才优势，大力实施创新示范工程，在多式联运和甩挂运输推广、物联网、车联网应用、运输装备改造提升、绿色物流体系建设、物流基地发展模式探索、城市物流配送和农村物流运输组织等方面进行探索创新，

50、加大统筹规划、技术指导和政策倾斜。6262本章小结本章小结vv物流科学是一门新兴的学科，它以物的动态流转过程为主要物流科学是一门新兴的学科，它以物的动态流转过程为主要物流科学是一门新兴的学科，它以物的动态流转过程为主要物流科学是一门新兴的学科，它以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动研究对象，揭示了物流活动研究对象，揭示了物流活动研究对象，揭示了物流活动(运输、配送、储存、包装、装运输、配送、储存、包装、装运输、配送、储存、包装、装运输、配送、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息等卸搬运、流通加工、物流信息等卸搬运、流通加工、物流信息等卸搬运、流通加工、物流信息等)的内在联系，使