药品销售岗位3月份工作计划5篇.doc
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1、 药品销售岗位3月份工作计划5篇 -年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结-年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的
2、业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、
3、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过-年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在-年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将
4、热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作 。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在-年6月之前完成-营销效
5、劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据-年中支保费收入-万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。-年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入-万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,-年在车险业务上要稳固老
6、的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。-年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,-年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我
7、司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 #52538药品销售3月份工作规划2 依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以效劳取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建立的同时,必需加大营销工作的力度,以促进我社的进展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。 一、在-旅行社目前规模较小,且经营力量有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没
8、有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销工作规划: 1。在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游工程,代办旅游保险,导游效劳和交通集散地的接送效劳等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作
9、,为与会代表供应丰富而周到的效劳。 2。制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比拟适宜。 3。通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5。供应周到而丰富的系列效劳。 6。加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做,并且要稳步进展,力争明年到达组团和地接人数20-人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点,
10、实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多,可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化,并依据他们的要求供应所需的线路和效劳,并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社规划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优待政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作
11、。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施规划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进展推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益安康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场,各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状况,适时地开发出一
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