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1、 行政八月份工作总结5篇 行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、体系治理、薪资治理、安全环保治理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业治理四个方面进展治理,落实了一系列的治理措施,加大治理力度和监视力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关怀和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为以后工作奠定了根底,制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作有序进展,现工作总结汇报如下: 一、人力资源治理 1.人力
2、资源战略治理 结合公司的进展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源治理体系,初步建立了公司人力资源6大治理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源治理从以前人事治理提升到目前的人力资源治理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事治理的掌握、改善演化到目前的效劳和帮助各部门治理的角度。 2. 员工入职治理 A.聘请治理:依据需要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作。人员聘请是行政人事部人事治理工作中的重点,随着公司进展需要,采纳多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,目前采纳的聘请方式有:网络聘请、校园聘请、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的聘请和面试治理流程,累计聘请人数为6人,其中美工
3、2人,开发2人,实习2人。 人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节省人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进展必要的分析与掌握。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储藏、慎重聘请。 B.员工入职和转正治理:每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。 (1)软件开发:2人,试用期;在技术指导的带着下,参于到公司现开发工作中,但完全
4、了解公司的开发框架需要一个过程。 (2)网站美工:2人,试用期;目前仅能做些根底工作,需加大力度引导和培育。 (3)实习生:2人;指定专人治理,对其工作及业务考核,并培育同公司有共同进展目标和理念的员工。 3.培训治理 为快速使员工了解公司的经营模式,提高工作效率,通过进展各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定根底。同时制订了员工手册,全力把新员培训工作当作重点工作来抓;通过培训,使新员工很快能上岗工作; 4.薪酬和福利治理 建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合鼓励人,奖效挂钩,绩效打算薪资水准,绩效打算升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施倾
5、斜鼓励政策,鼓舞员工积极制造价值,并建立与公司共享价值制造、共享回报的气氛。在物质鼓励的同时,不断提高精神鼓励的水平,将成为企业持续鼓励的重要方式之一。 A.建立了薪酬治理制度:从未成体系的工资治理规定提升到薪酬治理制度,完成员工薪酬制度和治理人员薪酬治理制度。 B.完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进展扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。 C.对公司的加班治理规定进展了合理的完善和修正,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳,同时也提高员工的积极性。 D. 对公司的社保体系进展了完善,增加了“根本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购置药
6、品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。 E.员工体检:为确保公司及员工的安全,体检最终说明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检,也表达了公司对员工安康的关怀。 5.绩效考核和治理 A.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源治理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人进展。而这一切的根底都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接表达公司的经营理念和治理思想,并直接作用于企业对员工的鼓励。在实践中,我们通过对岗位业
7、绩、员工素养、工作态度和领导力量多方面的量化考核,标准了月度的根底考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强规划与过程掌握,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在鼓励的安排制度,并成为鼓励人才成长的重要手段和治理方式。 B.逐步完善公司的绩效治理体系,把治理思路从绩效考核转变到绩效治理,由行政人事部组织各部门在_年_月底对各部门进展了年度绩效评估,并依据评估结果对各部门相关治理人员进展了绩效面谈,确定了各级治理人员2023年的治理任务和治理目标,通过评估,一方面把员工年度最正确业绩和优点得到了展现,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改良
8、自我工作的意识,为全面实现公司_年新的治理任务提前做好预备工作。 6.企业文化建立 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“标准、效劳、协力、创意”的企业文化,盼望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的治理气氛,同事间的友善热忱,形成公正向上的企业精神。企业文化不断深化是离不开广阔员工的精诚付出和共同治理的效果,更离不开一个能蕴造和进展此文化的土壤和相宜的生存环境(政策支持),信任,只要大家共同努力,_企业文化的内涵将更加深化 二、行政治理 1. 绿化治理 为公司营造一个绿色花园的环境,明确了其工作义务,确保其能定期来进展绿化养护,进展花草和树木的修剪,为公司绿色花园奠定了良好的
9、根底。目前通过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区根本能保持常绿状态,保持了公司持续的生命活力。 2. 后勤保障治理 后勤效劳工作包括了食堂和订餐两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺当开展的顽强后盾。在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,准时修理宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。 3. 考勤治理 加强对考勤的治理,通过日常检查和专项整治,订正员工考勤中的不标准行为,在标准行为的同时也进一步对相应制度进展了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开“公开、公正、公正”原则,进一步标准了考勤治理内容,真正做
10、到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步标准和细化,同时标准了员工请假程序,使工作的秩序得到了良好保持。 4. 文体活动方面 公司规划每月组织了一次文体活动,活动工程有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,通过竞赛,赛出了友情,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得以呈现,也增加了集体之间团结合作的友情。 5. 会议纪要和费用掌握治理 组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了根底治理工作,使各部门对资金治理加深了熟悉,为全面预算作出了很好的引导。 6. 文件和档案
11、治理 A.档案治理:完善公司档案治理工作,建立书面和电子档案的双档案,准时进展资料归档,确保了公司档案治理的完整性。同时进展双锁双控治理确保公司档案资料的安全性和保密性。 B.文件治理:公司由行政中心组织对全部文件治理员进展培训,对各部门、公司、外部的文件和制度统一进展了梳理,从而确保了公司使用文件的有效性、标准性和统一性,逐步使公司的ERP软件的实施取得了阶段性胜利。 三、存在问题 成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题及缺乏: 1.安全和环保治理方面 今年发生多起安全事故,超过了公司年度制订的规划和目标。安全和环
12、保治理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大治理力度,同时在污水处理和生产设备上进展技术改造,加大劳动爱护用品使用和工艺纪律的治理力度,杜绝降低同类问题的再发生。 2.员工关系治理方面 今年_月份发生了一起员工群体性怠工大事。大事尽管过去了,但留给我们的思索是深刻的,这一方面要求我们治理者平常加强与员工的日常沟通和沟通,了解员工的思想动态,提升治理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订治理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教育工作,平常做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的治理思路进展。第四作为治理者要转变自己的观念和
13、工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自己的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够准时把员工信息收集后给高层治理者作决策。 3.质量体系治理还需更加深化 _年公司先后进展了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比拟多的,其中有60%以上是执行中消失的问题,这就要求我们各个部门的治理者要履行好治理督导职责,一方面要对员工的工作进展监视,另一方面要对员工进展日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行力量。 4.对公司各部门有些工作了解得不够深入 对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 5.公
14、司宣传力度有待加强 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。_年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献。 6.要增加效劳意识,提高员工满足度 行政人事部的工作性质要求就是两个字“效劳”,只有先做好效劳生的角色才能发挥治理者的功能,在效劳的过程中参加公司的治理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。 因此,为做好9月的各项工作,综合治理全体员工必需强化七个
15、意识: 一是爱岗敬业意识; 二是效劳至上意识; 三是敏捷变通意识; 四是独立自强意识; 五是分工协调意识; 六是团结协作意识; 七是廉洁自律意识。 以上总结规划妥否,请领导批示! 行政八月份工作总结2 2022年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、仔细履行职责,抓好内部治理 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年_月开头运转,各项治理工作从零开头,为保障公司的正
16、常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参
17、谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训 一是积极为公司聘请人才。为解
18、决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是
19、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、下个月年工作准备 8月马上过去,9月将要到来。在新的一月里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进
20、展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展9月的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶; 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 行政八月份工作总结3 一、健全公司各项规章制度,进一步提高公司标
21、准化运作水平 在公司原有制度的根底上,完善了12小时工作制、文件治理制度、考勤治理制度、选购治理制度、样板房治理制度、员工餐厅治理制度、员工宿舍治理制度等,涉及人、财、物的治理制度及标准性文件。 1.1自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责治理,实现了文件流程登记治理,保证文件传批效率、对文件流程进展严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,准时传递信息的效率。 1.2在年初的规划中,本应在三月对公司的制度及更新的局部进展一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度缺乏,完成速度未达估计效果。六月,集团人力资源部牵头进展物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新
22、的要求,目前完成了公司层面的制度及操作标准。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高效劳水平的相关制度。 二、人事治理 2.1人员编制 随二期的验收接收及又一城的介入,依据实际需要,人员编制进展了如下调整: 2.2人员聘请 物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,根本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下: 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.3.1保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的状况下,实施了保安员12小时工作制,对保安员的薪资进展了调整。试
23、行两个月以来,保安员根本能承受该项调整,部门人员流淌率未消失特别。根本解决人员缺乏产生的空岗状况,并逐步消化了去年下半年积存的大量加班。 2.3.2有偿效劳提成制 随二期入住率的提高,对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上,试行安排休息的员工供应有偿效劳,并在有偿效劳收费中按_元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、掌握人工本钱,同时提高员工工作的积极性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的掩盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参与_团队的拓展活动。在_月,组织了主管以上的员工前往_参观,学习别人的治理阅历,找出
24、自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程规划及相关培训资料等,规划于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比拟单一、在组织上缺乏部门间的穿插培训,未建立系统的培训资料及操作标准文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了根底。 2.5推行绩效考核 在_月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调发动工不断提高工作水平及自身素养的积极性,供应了晋级、调薪的时机。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前,绩效考核的工作尚未全面掩盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工积
25、极性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由: 1)工作目标不明确,未建立实际操作的标准。 2)治理人员流淌性大,治理方法亦常常转变。 3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程治理缺乏。 4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 三、行政治理 3.1员工餐厅 3.1.1面对员工反映意见比拟集中的员工餐厅,经过屡次的意见调查,确定大局部员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不同班次的需要及员工意见进展了调整。目前,员工满足度根本到达95以上。 3.1.2在_月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费
26、用,在员工满足的根底上合理降低本钱。 3.2仓库治理 3.2.1通过制定物料验收制度、选购治理制度等,首先从物料验收的环节开头严格掌握物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验货的环节,削减不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的治理职责,在选购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进展比照,严格把关,不合格的一律予以退货处理。 3.2.2为协作财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处,费用所属。 3.2.3增加了样板房物品的治理,联合材料部进展了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等状况进展了清点。在屡次的样板房搬迁中,仓库参加物品的打包、清点、交接、存
27、放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进展的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3.3车队治理 3.3.1依据上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题,制订了司机奖惩条例,以季度的形式进展考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,赐予惩处,并由司机本人向业主进展解释和赔礼,提高司机对效劳标准的重视。 3.3.2上半年,渐渐有业主提出有偿用车效劳的需求,有租车及租司机两种。为标准操作,制订了有偿效劳标准,在不影响正常运行的状况下,均满意业主的需求,效劳创收。 3.4选购治理 在上半年的选购工作中,提高选购的规划性,根本完成各部门的选购工作,准时核价。虚心
28、向业务部门学习商品学问,在大批量不确定质量价格的选购中,联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供给商评估,并依据业务部门的推举,采纳了新的物料供给商,在价格上有所降低。 3.5样板房治理 自一月份起,人事行政部正式接收样板房,在清洁组操作标准原有的根底上,重新制定了样板房治理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进展了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接收半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改良的问题,准时调整,积极协作。 行政八月份工作总结4 1、行政工作:在工作当中我熟识了公司的规章制度,主持了一次公司的
29、晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并承受了人事档案治理,熟识了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟识,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,_月_号与各个部门达成全都意见制作并完善了员工值日表。 2、人事聘请:在人事聘请工作中,我听取同事的意见,在_经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中,适应了一个聘请人事的心理与角色,并且增长了这方面的学问和见解,对自己有一个很大的提升与熬炼,为以后的工作和学习奠定了根底。
30、 3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我帮助新员工找到六十余家客户资源。 在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作力量的一些问题: 1、行政工作,思索问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通沟通,行政工作的开展并不是很顺当,有时候需要郝经理的帮忙。 2、在人事方面,有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。 3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证准时供给销售人员的资源需求。 综上所述,在今后的工作中,我应当与员工之间加强沟通沟通,多多
31、听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩大自己的行政学问面,进一步的去了解和熟识电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作规划,有目标地工作,努力提高文化素养和各种工作技能,盼望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。 行政八月份工作总结5 一、本周工作总结 1、员工离、入职统计,合同签订。 2、新入职人员名单统计,_月份工龄工资通知发放。 3、_月新增人员社保缴纳确认,_月份合同续签通知发放。 4、_月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进。 5、1月各部门绩效考核催缴,_月绩效工资人数核对。 6、上海社保转移,事业部社保归属地确认。 二、下周工作规划 1、员工离、入职统计,合同签订。 2、_月份社保申报,医疗卡办理。 3、工资调整岗位人事变动表核对。 4、工龄工资资料催交。 5、月末各项资料汇总。 6、先之培训网络问题连续跟进及使用交接。 7、周报表。 行政八月份工作总结
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