行政人事部2023年年年终总结.docx

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1、 行政人事部201*年年终总结 行政人事部201*年年终总结 行政人事部201*年年终总结 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，201*年过去了，201*年来了。在这不寻常的一年的时间里，公司人事行政部通过大家的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏，现将一年来的工作总结如下。 一、201*年的工作回忆1.1工作概况。 1.1.1人事行政部作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注意与各部门的协作协作。 1.1.2草拟各种制度、流程、通知等文字工作，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；准时传达贯彻公司有关会议、文件、批

2、示的精神；公司的重要文件资料等归档治理工作。 1.1.3在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 1.1.4根据公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 1.1.5依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。1.1.6随着ISO9001的学习，依据ISO9001的要求，协作管代及总经理进展人事治理变革，将公司治理渐渐步入正规。主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效治理、薪酬治理等。1.1.7人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价

3、值制造的源泉和进展的根底，做好人力资源治理工作已是各个企业治理工作中的重中之重；因此，员工的聘请、稳定和鼓励已成为人力资源工作的重点。在201*年，人事行政治理工作紧随着公司地进展，结合人力资源治理专业学问，积极进展内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤治理、劳动关系治理、制度建立等方面开展进展。1.2加强自身力量，提高业务水平 随着公司进展，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一

4、年来还是有了肯定的进步。 2.0工作中存在的主要问题 回忆人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在：自己的治理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。3.0201*年工作规划 3.1布满盼望的201*年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气，努力做到： 3.1.1加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周

5、环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 3.1.2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题准时反应给行政总监和总经理。 3.1.3注意部门工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。 3.1.4在工作中坚持以“专心效劳”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动效劳意识，给予办公室工作新内涵，持续改良人事行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。 3.1.5全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 3.1.6推行、完善、制订公司内部各项规章制度

6、，维护公司利益，积极为公司制造更高价值。3.2提升人力资源治理水平。 3.1.1做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。 3.1.2明确岗位职责，完善岗位说明书。 3.1.3完善绩效考核制度和方法，推动绩效考核，提高工作效率。3.1.4推动薪酬制度改革创新。严密结合绩效考核治理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。 3.1.5加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续进展制造动力。努力为员工供应充分的个人进展空间，引导员工树立与企业共同进展的理念，提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储藏工作

7、。3.1.6加强员工教育培训体系创新，创立学习型、学问型企业。作为人事主管，应当依据企业的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。3.3强化协调力量。 行政在协调工作中，肯定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。4.0新年展望和目标 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。201*年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，

8、努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推动公司的进展供应根底性效劳，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 扩展阅读：行政人事部201*年年度总结及201*年工作展望 江苏华源手套有限公司 行政人事部201*年工作总结及201*年工作规划与思路 春逝秋飞，转瞬间冬来到，江苏华源手套有限公司在杨总的带着下，跨越了不平凡的201*年度，一举取得了骄人的经营业绩，实现销售值超过1.2亿元，实现产值201*约1.5亿，超额完成了201*年度经营目标。 为

9、在201*年更好的开展行政人事部各项工作，全力协作公司201*年度生产、销售目标的达成，现将201*年工作进展总结并对工作中存在的缺乏之处作以总结和对201*年工作的规划与思路报告如下: 201*年工作总结 一、门卫治理 201*年4月份以来，行政人事局部析门卫工作消失问题的缘由，借鉴行业内标准性企业门卫治理标准，加强门卫的奖惩力度，大大调动门卫的工作积极性。目前门卫对责任区域的卫生清扫特别积极，人员、车辆、物品进出治理根本满意公司要求。 二、食堂治理201*-2201*-11小食堂（元）大食堂（元）大食堂收入（元）总亏损（元）月度亏损（元）21,121196,773176,38420,389

10、2,038.9本年度食堂运行始终良好，本钱掌握始终严格，食品质量安排专人把关，到目前为止没有发生一起食品安全事故。随着物价上涨，食堂原材料本钱提高，食堂治理人员开动闹筋，掌握本钱，既做到员工吃的满足，同时保证本钱不超预算，相对201*年有较大提高。 小餐厅效劳质量6、7月份存在一些问题，餐具清洗不正常，后安排专人清扫，专人负责，目前效劳质量大大提高。 三、活动安排 201*年年终总结会议，因个人阅历缺乏，许多工作落实不到位，在许多环节消失重大问题。201*年以来，行政人事部加强活动前期筹划、及工作落实力度，较为圆满完成公司一些重大会议、活动安排。 四、行政人事部内部治理加强 江苏华源手套有限公

11、司 从今年7月份以来，行政人事部加强部门内部治理力度。每周召开保安、办公室内部会议，每月召开食堂会议，通过会议查找个人存在问题，并查找解决方法，制定相关规定，通过会议沟通提升部门效劳水平。 五、人员聘请、治理工作 今年13季度行政人事部始终加大人员聘请力度，拓宽聘请渠道，较好保证生产人员聘请需求。 六、员工培训 江苏华源人员从业人员大多数是农村人员，企业化水平较低，企业标准化治理难度较大。自今年7月份开头，公司加大人员培训力度，员工的根本遵守得到较大提高。 七、固定资产治理 今年7月份行政人事加强固定资产治理力度，建立治理台账，提高资产治理水平。 八、废品治理 我司因使用新型DINP回收装置，

12、废油回收效果大大提高，目前废油密度是0.83左右，依据DINP密度0.974、D70密度0.8推算我司废油DINP：D701:4，导致废油无法作为增塑剂使用，废油销售一度困难。后经多方询价，最终确定合格客户。 201*年工作缺乏 一、人事方面 1、目前公司使用的产量绩效考核方案，存在许多问题，吃大锅饭现象较为严峻，像保洁、锅炉房、机电工、配料工无法区分优劣，影响员工劳动积极性，新的绩效方案须优化。 2、员工培训在执行过程中存在一些问题，部门培训没有PPT，培训完毕后没有跟踪考核，今后工作中要加强培训规划落实及培训结果考核，提升公司培训效果。 3、安全治理较为松散，工伤大事时有发生，201*年累

13、计发生22起工伤，给公司造成重大损失，加上公司安全质量奖未有效执行考核，导致基层治理未重视安全治理。 二、行政方面 1、行政督查力度不够。详细表现在：规章制度执行检查不到位，未严格行使监视 江苏华源手套有限公司 权，从而造成底层员工误会公司不公正对待每个员工。 2、宿舍标间治理较为混乱。详细表现在：客户入住随便，物品领用混乱，随便挪用标间宿舍用品，标间清扫不准时，钥匙归还不准时等问题。目前已安排任燕加强治理，严格标准入住条件，物品统一存放、登记入账治理，入住人员领用钥匙支付押金等规定。 3、食堂局部员工效劳态度较差，员工消费打卡有作弊现象。目前已召开食堂人员会议，指出存在的问题，并责令整改，目

14、前任燕在跟踪。 4、网络机房治理混乱，线路未准时整理出来。目前已联系电信进展线路整改。 201*年工作规划与思路 第一局部：人事治理工作规划 一、人员聘请（一）、思路分析 1、201*年公司将兴建二期工程，也将是公司快速进展的一年，人力需求将会快速增加，并要集中一次性到位。 2、通过制定公司的年度聘请及内部推举鼓励措施、调整薪酬方案等措施完成公司聘请任务。利用春节期间，当地外出劳务工人员回乡契机，通过报播送、卫生院、现场聘请等方式快速补充一线普工和机修工、仓库治理员等紧缺岗位作为人力资源的更替、补充和培育储藏。 3、为应对201*年周边企业用工难的问题，准时拓宽聘请区域，在江西、贵州、安徽、四

15、川等地联系聘请渠道，以应对用工荒现象。 4、加强员工文化设施建立以保证外来务工人员能够以厂为家，降低员工流失率。（二）、目标概述 公司目前处于快速进展时期，201*年人员聘请的总体目标：首先要保证满意岗位需求，然后再考虑扩产后得人才储藏，最终实现梯队建立。 （三）、详细实施方案 1、劳务市场现场聘请：保持与东台镇劳动所联系，参加适合的聘请会。一线员工以普工市场为主。 2、网络聘请：适用于治理、仓库、工艺员等岗位。目前我公司网络聘请途径有：东台人才网、东台聘请网。 江苏华源手套有限公司 3、播送聘请：适合于各类岗位。规划于春节期间与四灶、海丰、台东周边乡镇播送站联系，加强春节期间人员聘请； 4、

16、卫生站渠道聘请：适用于各类岗位。规划于春节期间利用周边乡镇卫生站发放我司聘请宣传单，扩大宣传。 5、熟人推举：主要针对特别岗位或聘请较难的普工岗位。通过号召包括治理人员及在本公司工作已比拟稳定的员工推举有亲戚朋友情愿来本公司上班的人。被推举人通过公司转刚要求及到达入职期限的，可依据公司规定对推举人进展嘉奖。 （四）实施目标预备及留意事项 1、与用人部门沟通，准时了解用人需求及岗位分析。年前完成201*年聘请规划的编制。 2、调查了解同行业以及四周企业福利待遇等状况。（五）直接责任人：潘丽娟 二、绩效考核（一）思路分析 从201*年绩效考核看，技术层面有些问题，主要是一些指标与岗位实际不符或不够

17、量化，导致可操作性和有效性较低。绩效考核表达了公司对中、高层治理人员，基层治理人员以及各岗位员工的绩效要求。有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种治理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有三个方面： 一是：健全绩效考核指标；二是：抓好绩效考核过程监控；三是：严格实施考核结果反应和应用；（二）目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工，不断改善工作方法和工作质量，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的规划性和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动工作成果达成。 （

18、三）详细实施方案 1、行政人事部与各部门一道讨论绩效考核的考核点及考核比例。通过实施，将连续跟踪指标符合性和有效性。同时将于2月份完成配套制度：绩效治理制度。 江苏华源手套有限公司 2、将不断补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。 3、重点对考核结果进展评估，对考核形式、考核工程、考核结果反应与改良状况进展跟踪，保证绩效考核工作良性运行。 4、绩效推行、完善过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是：建立合理、公正、有效的绩效评价体系。 （四）实施目标预备及留意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各岗位全部员工的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系关联的根底上，要从

19、正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中留意纵向（上下级）、横向（同级）沟通和沟通，确保绩效考核工作顺当推行。 3、绩效评价体系也并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以各部门负责人为主导，充分听取各方面人员的意见和建议，准时调整和改良工作方法。 （五）直接责任人：许亚胜 三、人员培训（一）思路分析 1、目前，公司对培训比拟重视，初步建立内训体系，但目前公司中基层治理人员整体治理阅历缺乏，建议公司加强外部培训，以及组织中基层人员赴张家港华源学习； 2、培训规划落实不到位，随便性

20、较强；考核机制未形成，导致内训效果较差，201*年将加强培训规划落实及跟踪考核。 （二）目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期进展战略必需进展的工作之一，也是培育员工忠诚度、分散力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增加企业竞争力。 3、行政人事部将在201*年制定年度培训规划，包括内部、外部培训以满意不同岗位的培训需求，使公司在人才培育方面产生明显的效益。 （三）详细实施方案 1、对现有核心员工，特殊是基层治理人员进展整体素养测评，确定员工整体素养状况，协作岗位素养要求和工作职责，确定其待培训的方面。 江苏华源手套有限公

21、司 2、内部培训面对全体员工，重点内容是：企业文化、产品学问、工作技能、规章制度、新员工培训等。外部培训以治理层和核心员工为主，主要内容是：治理学问、工作方法、团队建立、素养教育等。 （四）实施目标预备及留意事项 1、调查、了解各部门及员工需求或盼望培训内容，年前制定201*年年度培训规划。 2、培训效果评估：对培训进展跟踪评估，准时收集培训对象的反应信息。（五）直接责任人：潘丽娟 四、员工关系治理 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应当包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥当处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期稳定进展

22、的重要人力支柱。201*年行政人事部将：推动、组织、开展沟通会、各种座谈会、基层调查及意见箱等形式，引导员工与公司多进展沟通，拉近员工距离，收集员工意见并准时解决、回复，增加员工的归属感。 直接责任人：潘丽娟 其次局部：行政治理工作规划 概括来说，行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能；其中治理是主干，协调是核心，效劳是根本。总而言之，行政治理工作的实质就是效劳。 一、企业文化和团队建立 （一）、组织学习企业文化，提炼、宣传“阳光文化”，员工到达统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、鼓励、稳定的目的。 （二）、企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的文化生活。20

23、1*年江苏华源我部门将修改局部不适用的规章制度，同时丰富员工文化生活，从而提高企业文化的约束力。 （三）、201*年行政人事部将详细开展的一些团队活动安排拟定如下：1、各部门每季度一次组织关键岗位人员聚餐； 江苏华源手套有限公司 2、每月先进班组、先进个人品选以及荣誉餐厅评比；3、年终总结、表彰会，年终文艺晚会，年终晚宴；4、各种沟通和共享会; 5、重要节日活动及福利发放，过节费、降温费等; 6、行政大检查（或6S评比），如环境、秩序、工牌工服等，每周检查；7、举办2次体育、技能大赛；8、员工生日蛋糕发放；9、丰富“员工之家”效劳。责任人：任燕 二、制度建立 1、制度是工作阅历的总结，是工作成

24、果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。行政人事部在201*年需要完善和制定的制度有：人事治理、绩效治理、宿舍治理等方面。估计全年完善、制定各类规章制度10个。 2、在完善、制定规章制度的同时，行政人事部将加大检查力度，让规章制度能够有效执行，养成员工的执行习惯。 3、责任人：许亚胜、潘丽娟、任燕 三、员工生活环境 1、员工宿舍进展卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章惩罚。 2、有效利用和标准“员工之家”治理，丰富员工业余生活。 3、食堂要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量和卫生，同时加强本钱掌握，让员工吃上实惠满足的饭菜。 4、责任人

25、：任燕、王建华 四、安全治理 1、安全治理是行政治理的一个重点。201*年行政人事部要加强生产安全、防火防盗安全的宣传，组织一次消防演练。 2、准时检查消防器材，更换不合格消防器材，保证使用的有效性。 3、对全部监控进展严格治理，加强维护，保证监控安全运行。未经行政人事部同 江苏华源手套有限公司 意批准，任何人不得私自调阅监控资料。 4、常常对员工进展安全教育，行车、用电、消防器材使用等操作规程，防患于未然。 5、责任人：许亚胜 五、日常行政事务 1、证照办理及年审：对需要办理手续的证照进展登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审（包括保险购置）工作，年度目标为办理准

26、时率100%。 责任人：许亚胜 2、专利、技改、双创规划申报：申报公司2项专利；协作李总做好锅炉余热发电、配料系统、自动脱模系统技改工程申报；做好201*年双创规划申报。 责任人：许亚胜 3、文件治理：严格标准和执行文件、档案治理要求，进展资料分类存档，文件资料收发登记、档案完善率做到100%。 责任人：潘丽娟 4、办公用品选购和领用：依据批准的申购规划选购和领用办公用品，严格执行办公用品治理制度规定。耐用办公用品，如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。临时选购必需填写申购单。物资选购准时率到达100%。 责任人：任燕 5、后勤维护治理：建立后勤支撑效劳登记表，落实责任人，对各部门申报修

27、理、维护状况予以登记，准时联系相关维护效劳商，做好跟进、催办工作。并将维护、修理进展准时通报、回复给相关部门。一般故障限当天内解决，简单故障不超过5天（不行抗力特别状况除外），后勤维护准时率100%，回复率100%。 责任人：许亚胜、任燕 6、工作任务督办：依据会议打算、要求或领导指示，准时保质保量完成工作任务，合理安排、提高工作效率。对相关责任部门或跨部门工作任务予以准时督查和落实、协调。工作任务准时执行率到达98%，工作任务督查率到达90%（重要任务督查率到达100%）。 责任人：行政人事部全部人员 总体而言，201*年，行政人事部在公司领导关心与指导下，取得了一些进步，但 江苏华源手套有限公司 仍有很多值得改良的地方。201*年，行政人事部在公司领导的大力支持下，全体人员将连续兴奋精神、团结全都，以昂扬的斗志和饱满的激情，锐意进取、改革创新，奋力推动行政人事各项工作，并实现人事行政治理新的跨越。 行政人事部许亚胜 201*年12月20日 友情提示：本文中关于行政人事部201*年年终总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，行政人事部201*年年终总结：该篇文章建议您自主创作。