第二章-人力资源环境分析ppt课件.ppt

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1、从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。第二章第二章 人力资源环境分析人力资源环境分析从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。本章主要内容本章主要内容人力资源环境分析概述人力资源环境分析的基本方法基本方法人力资源外部环境分析外部环境分析人力资源内部环境分析内部环境分析人力资源环境分析与对策分析与对策从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工

2、程施工中已很少使用，在此不再说明。第一节第一节 人力资源环境分析概述人力资源环境分析概述从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。一、人力资源环境分析一、人力资源环境分析的意义的意义1.人力资资源环境分析的含义u人力资源环境分析：指对人力资源产生活动的各种因素的分析。u人力资源环境的特征：差异性、复杂性、动态性、可预测性。从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。2.人力资源环境分析的意义人力资源环境分析

3、的意义n人力资源环境分析是企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础。n人力资源环境分析从长期来看，能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战，为企业的发展提供人力资源保障。n人力资源环境分析和企业经营环境分析的内容和方法大体一致，只是由于应用目的不同导致侧重点不同。n人力资源环境分析可以吸取企业经营环境分析的精华。从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。3.3.人力资源环境分析的内容和步骤人力资源环境分析的内容和步骤内容：内容：宏观环境：宏观环境：政治、经济、社会文化、技术微观环境：微观环境：

4、产业竞争环境、股东、顾客、供应商等从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。4.人力资源环境分析人力资源环境分析步骤尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素：90%和10%的关系对上述影响因素进行分类：阶段分类法把各种选择出来的影响环境变化的因素制成关系图，对每一因素作出可能性分析和可行性分析，针对最极端的情况和中间状况进行典型分析，并对这些因素给企业人力资源活动影响作出分析，初步展现人力资源实践面临的机遇和挑战。pest、swot、波特竞争环境五要素等方法从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式

5、盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。5.5.人力资源环境分析的原则人力资源环境分析的原则01020304全局性和重点突出性l全局出发，重点着眼系统性l注重各要素的相互作用客观性l获取信息的客观性未来性从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。第二节第二节 人力资源环境分析的基本方法人力资源环境分析的基本方法从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。

6、人力资源环境分析的基本方法PEST宏观环境分析法01SWOT分析法02对环境不确定性的分析和处理03波特的竞争环境五因素分析法04从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。PEST宏观环境分析宏观环境分析1从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。010403政治的政治的/法律的法律的社会的社会的技术的技术的02经济的经济的从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，

7、但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。q宏观环境因素宏观环境因素q微观环境因素微观环境因素行业环境因素行业环境因素竞争环境因素竞争环境因素行业环境企业竞争环境经济政治、法律技术社会文化企业人力资源环境因素类型人力资源环境因素类型从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。企业与环境因素间关系（一种模式）企业与环境因素间关系（一种模式）企业竞争环境法律和政治宏观环境客户新进入者供应商竞争对手代替品经济技术社会从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾

8、构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。政治政治/法律法律因素因素法律法规国家政策国际政治全球市场从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。经济因素经济因素利率失业就业通货膨胀投资消费经济周期从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。社会因素社会因素社会文化和价值观工作休闲偏好地理分布教育培训收入分配人口从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，

9、但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。技术因素技术因素技术转化速度产品创新政府扶持从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。PEST的作用系统地认识环境的分析方法01确认一个产业或企业存在的长期驱动力03分辨出个别的、与某个特定、关键的影响因素02历史地并前瞻地研究外部因素对企业组织不同影响的框架04从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。SWOT分析法分析法2从使用情况来看，闭胸式的

10、使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁优势、劣势、机会和威胁的分析。Strengths Strengths Weaknesses Weaknesses Opportunities Opportunities ThreatsThreatsSWOT分析法从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。SWOT分析的目的分析的目的-真正的弄清楚公司的机会真正的弄清楚公司的机会/威胁威胁/优

11、势优势/劣势劣势-将内部与外部结合起来认识公司的战略态势-形成战略替代方案，不同方案所需的核心能力潜在资源强势与竞争能力公司面临的潜在机会潜在资源弱势与竞争缺陷危及公司利益的外部威胁要求竞争资产（资源优势）大大超过竞争负债（资源劣势）从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。SWOT矩阵模型矩阵模型WT战略：将劣势和威胁最小化ST战略：利用优势避免威胁威胁T 列出：威胁WO战略：利用机会去克服劣势SO战略：利用优势去抓住机会机会O 列出：机会劣势W 列出：劣势优势S 列出：优势从使用情况来看，闭胸式

12、的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。外部环境潜在外部机会（O）潜在外部威胁（T）纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群有进入新市场和市场面的可能有能力进入更好的企业集团在同行业中竞争业绩优良扩展产品线满足用户需要及其他市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策新的竞争者进入行业替代产品销售额正在逐步上升用户讨价还价能力增强用户需要与爱好逐步转变通货膨胀递增及其他从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。内部

13、条件潜在内部优势（S）潜在内部劣势（W）产权技术成本优势竞争优势特殊能力产品创新具有规模经济良好的财务资源高素质的管理人员公认的行业领先者买主的良好印象适应力强的经营战略其他竞争劣势设备老化战略方向不明竞争地位恶化产品线范围太窄技术开发滞后营销水平低于同行业其他企业管理不善战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率下降资金拮据相对于竞争对手的高成本及其他从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。3环境不确定性分析处理从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但

14、在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。1：与企业经营相关的外部因素的多少2：外部环境变化的速度不确定性的特征不确定性的特征环境的稳定或不稳定（动态）程度02环境的简单或复杂程度01从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。不确定性不确定性:DCBA环境简单环境复杂环境稳定简单/稳定A复杂/稳定B环境不稳定简单/不稳定C复杂/不稳定D从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。从使用情况来看，

15、闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。广告选择外部战略合同方法游说方法联合方法招纳方法从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。3环境不确定性分析处理从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。替代品的威胁竞争对手与竞争程度潜在进入者的威胁用户供应商替代品或替代服务的威胁新进入者的威胁用户讨价还价能力供应商讨价还价能力从使用

16、情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。1.现有竞争对手的威胁竞争者的数量与实力01市场的发展速度02固定成本的高低03产品之间的差异04退出壁垒05从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。2.潜在竞争对手的威胁规模经济01原始资本需求壁垒02产品差异性壁垒03相对费用壁垒04行政法规壁垒05从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很

17、少使用，在此不再说明。3.用户的议价能力用户的集中程度01用户从本产业购买的产品的标准化程度02转变费用03用户掌握的信息04从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。4.供应商的议价能力供应商的威胁手段：提高供应价格降低供应产品或服务的质量01提高供应商议价能力的因素：市场中没有其他替代品公司提供的产品或服务独一无二供应商数量较少供应商的产品对企业而言很重要企业购买量占供应商总产量比例较低供应商能够并购企业，实现前向一体化02从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞

18、开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。5.替代品的威胁替代品程度01价格比02替代品盈利能力03替代品生产企业经营战略04用户转换费用05从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。第三节第三节 人力资源外部环境分析人力资源外部环境分析从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。外部宏观环境政治法律环境（决定性）1经济环境2劳动力市场3自然环境4科学技术环境5社会文化环境6从使用情

19、况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。国外政治因素：国体政体，关税，进口控制、外汇与价格控制，国有化政策、利益集团法律因素：各国国内法、国际公约国内政治因素：国体政体、国家方针政策法律因素：中央和地方法律法规1.政治法律环境从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。01区域经济特征lGDP反映02消费者收入03产品价格04消费者购买力2.经济环境从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构

20、、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。外部微观环境外部微观环境国家产业结构和产业政策国家产业结构和产业政策l劳动密集型资金密集型+技术密集型产业市场状况产业市场状况l供求态势l需求分布：梯度式l需求变动：平稳型、渐变型、速变型产业机构分析产业机构分析l波特竞争环境五要素产业生命周期产业生命周期l产生、成长、成熟、衰退进入与退出障碍进入与退出障碍l规模经济l顾客依赖心理l资金需求l转换费用l销售渠道进入障碍进入障碍l资产形态

21、特殊性l协议障碍l关系障碍l感情障碍l政府与社会障碍退出障碍退出障碍从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。第四节第四节 人力资源内部环境分析人力资源内部环境分析从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。人人力力资资源源内内部部环环境境分分析析企业现有人力资源状况企业现有人力资源状况l人力资源数量、质量、结构、利用状况企业战略企业战略l企业重组、企业兼并和接管；全面质量管理企业文化企业文化l企业文化作用

22、：激励作用、凝聚作用、规范作用、稳定作用l人力资源管理的最高层次是运用企业文化进行管理。非正式组织非正式组织l发挥非正式组织的积极作用企业其他部门企业其他部门l人资部门与其他部门的关系工会工会l力量有待强化从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。第五节第五节 人力资源环境分析与对策人力资源环境分析与对策从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。人力资源环境的机会与威胁分析及评价u u外部环境外部环境u政

23、治及法律环境u经济环境u劳动力市场u国家的产业结构和产业政策u产业生命周期u u内部环境内部环境u企业战略u企业文化u企业现有的人力资源状况从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。人力资源环境分析与对策人力资源环境分析与对策企业应对人力资源环境威胁的对策 外部环境外部环境 政治及法律环境。政治及法律环境。企业必须密切关注政治及法律环境的变化，对影响企业的相关法律更是要仔细研读。经济环境。经济环境。企业应该关注经济发展的大趋势，作为人力资源战略规划的基础。劳动力市场。劳动力市场。企业应该预料到技术人

24、员的短缺，提前与各大劳动力市场达成合作关系，拓宽自己的招聘平台。从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。人力资源环境分析与对策人力资源环境分析与对策企业对人力资源环境威胁的对策 外部环境外部环境 国家的产业结构和产业政策。国家的产业结构和产业政策。企业可以加入行业协会，和政府保持良好关系，以了解产业政策走向及影响。产业生命周期。产业生命周期。处于成长期的企业，必须实现确立人力资源预先投入的观点，对重视个人成就感的员工进行培训和多项激励，鼓励员工之间的团队合作，形成学习型的组织文化。从使用情况来看，

25、闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。人力资源环境分析与对策人力资源环境分析与对策企业对人力资源环境威胁的对策 内部环境内部环境 企业战略。企业战略。在并购实施前与双方的员工进行非正式沟通，了解员工想法和担忧，对他们的问题进行总结，由高层负责给出解决方案，缓解因并购给员工带来的压力。企业文化。企业文化。企业需要认识现有文化可能带来的威胁，更好地制定人力资源战略规划。企业现有的人力资源状况。企业现有的人力资源状况。企业在发展过程中，需要意识到外部环境的变化，更新人力资源战略规划。从使用情况来看，闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构，但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用，在此不再说明。l颜爱民，中国本土企业人力资源管理典型案例解析，p10案例分析案例分析