2023大学生客服实习心得.docx

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1、 2023大学生客服实习心得_大学生实习心得体会 物业治理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性治理，它是与因住房改革而消失的产权多元化格局相连接的统一治理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的治理。这种集高度统一的治理全方位多层次的效劳、市场化的经营为一体，寓经营与治理于效劳中的物业治理，其实是一种效劳性的行业。 在实习中，我在治理处指导教师的热心指导下，积极参加物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论 学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧急，又新颖，

2、收获特别的大 物业治理属于第三产业，是一种效劳性行业。同属第三产业，物业治理又具有自己特有的性质，即它是集治理、效劳、经营于一体，并寓经营、治理于效劳中的产业。为物业全部人与使用人供应优质、高效、周到的效劳，使物业升值。恒佳物业治理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率到达88%以上，业主满足度到达中上等水平。小区环境美丽，绿化程度高，设施齐全完备，常常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主制造一个“安全、暖和、快捷、便利、干净”的生活小区。 本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应当留意的是热忱接待业主，并尽快的

3、帮忙业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进展进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进展了去除和排解。为小区业主供应了一个洁净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费状况进展录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进展上门回访和问题的处理。 加强培训、提高业务水平 物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业治理者来说很重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，

4、学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培训的主要内容有： (一)搞好礼仪培训、标准仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑效劳、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理特地给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式效劳标准来要求员工。如前台接电话人员，必需在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业缀

5、抛人为您效劳“。前台效劳人员必需站立效劳，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。 前台接待是治理处的效劳窗口，保持信息渠道畅通，监视巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常效劳中，前台不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要准时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监视修理跟进工作，对修理完成状况进展回访，完成最终闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更便利，保持了原始资料的完整性 (二)搞好专

6、业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业治理条例、物业治理企业收费治理方法等污染法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、根本处理方法、师傅应带什么工具去、各局部工程质量保修期限是多少，是有清晰了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清晰明白物业治理不是永久保修的，也不是交了物业治理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断

7、积存阅历。 治理处接待来访设诉工作制度 为加强治理处与业主、住户的联系，准时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。 一、接待来访工作由客户效劳中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任治理处。 二、任何治理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应赐予热忱接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户心情，并做到对熟人、生疏人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。 三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应准时进展记录，须于当天进展调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任打算处理方法和责任部门。 四、

8、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、准时，要坚持原则，突出效劳。不得推托、扯皮、推卸责任、犯难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和治理处主任，做到事事有着落、件件有回音。 五、全体治理人员要仔细负责做好本职工作，为业主、住户供应满足治理、效劳，削减住户的投诉、批判，将业主、住户的不满消解在投诉之前。 大学毕业生客服实习心得体会 物业治理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性治理，它是与因住房改革而消失的产权多元化格局相连接的统一治理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的治理。这种集高度统一的治理全方位多层次的效劳、

9、市场化的经营为一体，寓经营与治理于效劳中的物业治理，其实是一种效劳性的行业。 在实习中，我在治理处指导教师的热心指导下，积极参加物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论 学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获特别的大 加强培训、提高业务水平 物业治理属于第三产业，是一种效劳性行业。同属第三产业，物业治理又具有自己特有的性质，即它是集治理、效劳、经营于一体，并寓经营、治理于效劳中的产业。为物业全部人与使用人供应优质、高效、周到的效劳，使物业升值。恒佳物业治理公司想业主之所想，急业

10、主之所急。其运作处于良好水平，收费率到达88%以上，业主满足度到达中上等水平。小区环境美丽，绿化程度高，设施齐全完备，常常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主制造一个“安全、暖和、快捷、便利、干净”的生活小区。 三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应准时进展记录，须于当天进展调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任打算处理方法和责任部门。 本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应当留意的是热忱接待业主，并尽快的帮忙业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进展进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主

11、利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进展了去除和排解。为小区业主供应了一个洁净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费状况进展录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进展上门回访和问题的处理。 物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业治理者来说很重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形

12、象，所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培训的主要内容有： (一)搞好礼仪培训、标准仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑效劳、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理特地给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式效劳标准来要求员工。如前台接电话人员，必需在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业缀抛人为您效劳“。前台效劳人员必需站立效劳，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在肯定程度也

13、提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。 前台接待是治理处的效劳窗口，保持信息渠道畅通，监视巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常效劳中，前台不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要准时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监视修理跟进工作，对修理完成状况进展回访，完成最终闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更便利，保持了原始资料的完整性 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业治理条例、物业治理

14、企业收费治理方法等污染法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、根本处理方法、师傅应带什么工具去、各局部工程质量保修期限是多少，是有清晰了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清晰明白物业治理不是永久保修的，也不是交了物业治理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积存阅历。 为加强治理处与业主、住户的联系，准时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。 治理处接待来访设

15、诉工作制度 一、接待来访工作由客户效劳中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任治理处。 二、任何治理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应赐予热忱接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户心情，并做到对熟人、生疏人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。 四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、准时，要坚持原则，突出效劳。不得推托、扯皮、推卸责任、犯难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和治理处主任，做到事事有着落、件件有回音。 五、全体治理人员要仔细负责做好本职工作，为业主、住户供应满足治理

16、、效劳，削减住户的投诉、批判，将业主、住户的不满消解在投诉之前。 2023大学生暑期实习心得范文 短暂的走出校园，踏上社会，在这个暑假给自己一个充实的假期，我参与了大朗镇的暑期实践活动，暑期实践给自己布满了电，开阔了视野，挥洒汗水与青春。 启动大会 20NN年7月15日下午2：10，大朗镇大学生创业(社会)实践行动启动仪式在大朗政府二号会堂召开。此次大会的召开，全面拉开了我镇20NN年大学生暑期创业(社会)实践活动的帷幕，还给每位参与活动的大学生派发一张活动记录卡，登记参加活动的次数，作为参加本期暑期活动的证明与评奖依据，同时派发了各项活动的方案，它主要给我们介绍实践活动的内容与活动时间、地点

17、，在我们的脑海中形成初步的框架，解除我们心中的疑虑以及让我们规划好自己想参与那些活动，详细怎样才可以更好的参加其中。 大学生户外大挑战-荔香湿地公园定向越野竞赛 学生自行组队，5人参与，每队必需要有两名女生。本次参赛的队伍有50多组，我们2男与3个女生组成一队预备参赛，我更被队员们推举为队长，我感到很荣幸。 鉴于台风莫拉克的影响，原定于19日下午4：00-6：30在大朗荔香湿地公园进行的20NN年大朗镇大学生户外大挑战推迟带21号，我按要求通知我队队员。 21号，我们全队队员依时到达，各队队长在4点准时领取定向越野任务指示图，并由队长集中听解竞赛规章及其要求，随后回去传达给队员，我丝毫不敢怠慢

18、，由于时间就是成功的保证，到多个指定地点拍集体照，然后回原动身点，用时最少的队伍先胜出，可以说我们要争分夺秒。我们无盲目的跑，我们先拿到地图定方向，然后确定起点，目标点，终点的位置，根据地图上标注的标志性地物，以快速找到目标。 尽管我们有3个女生，但一路上我们没有放慢脚步，根据地图，大胆推想行走线路和任务地点的位置，真所谓在奔驰中思索。当消失意见分歧的时候，作为一个队长，责任重大，更需要冷静的思索跟分析，更不能头脑发热!否则全队的努力就白费了。我依据之前所找到的任务地点，发觉地图上的一些规律，最终也获得队员们的信任与支持。 经过一轮紧急的定向越野，不但承受着身体的熬炼，也见证着心灵的成长，虽然

19、我们是第15名完成任务的，拿不到/奖，但我们已经尽力就无悔了。我们留的汗肯定不比冠军队少，在我心中，我感觉我们队是最捧的，我们已经是冠军了，我组的女生也很捧. 在奔驰中思索，团结合作，相互信任，坚持，永不放弃是我这次活动的最大感悟。 我的第一个大学生暑期实践活动马上就要画上句号了，原本准备参与的爱国主义教育活动参观虎门炮台、海战博物馆参观和爱国爱乡参观活动、大学生素养拓展，但由于受猪流感的影响，根据非必需 不举办原则，原规划的这些活动均需要取消。但我不会带着圆满来完毕这个暑假的，由于我对这些活动已经很满足了，通过这次的暑期实践，我扩宽了我的交际面，熟悉许多朋友的同时也开拓了视野，增长了才能，懂

20、得许多为人处事的道理。暑期实践是学生接触社会，了解社会，为步入社会打下了良好的根底，从而今后更好的效劳社会。 从理论到实践，我学会许多，懂得许多 大朗镇大学生篮球联赛 为了活泼自己的暑期生活，我参与了大朗镇大学生篮球赛。虽然我们大朗城院队无缘前4强，但我们赢了自己。 在第一轮系列赛，我们每场都尽力去打，以5场4胜的好成绩出线了，每场我们都赢的美丽，表达队友们的拼搏进娶团结友爱。 以小组其次的成绩进入其次轮(前八强)，淘汰赛，惋惜的是那晚那场球赛我们输了，就这样与前4强无缘，总觉得不服气，许多人过来支持我们队，为我们打气，距地话我地打得美丽，只是对手强硬罢了.就这样我的篮球赛画上句号了。 虽然我

21、不是打正选，但每场都能上场打下，我学会了许多打球的学问，其实许多跟寻常打得都不一样的，打的位置就是很明显的一个例子。我是第一次参与这么比拟正式的竞赛，不知道其他人有无看出，其实我在场上很紧急的。 我印象最深的还是：无论对手多高多强，我们都不应当怯场，气概不能输给人家,做任何事，自信是很重要的。 许多球，要是寻常的我都能把握好，但这次的竞赛中，明显发觉自己的许多缺乏，对球的意识不够好，许多球原来可以得分但都无能进，捻起就觉得惋惜埃 虽然无缘4强决赛，但这次的球赛确实很喜爱，我很庆幸自己可以参与，我爱篮球。 2023大学生物业客服实习心得体会 物业治理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的

22、综合性治理，它是与因住房改革而消失的产权多元化格局相连接的统一治理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的治理。这种集高度统一的治理全方位多层次的效劳、市场化的经营为一体，寓经营与治理于效劳中的物业治理，其实是一种效劳性的行业。 在实习中，我在治理处指导教师的热心指导下，积极参加物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论 学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获特别的大。 物业治理属于第三产业，是一种效劳性行业。同属第三产业，物业治理又具有自己特有的性质，即它

23、是集治理、效劳、经营于一体，并寓经营、治理于效劳中的产业。为物业全部人与使用人供应优质、高效、周到的效劳，使物业升值。恒佳物业治理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率到达88%以上，业主满足度到达中上等水平。小区环境美丽，绿化程度高，设施齐全完备，常常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主制造一个安全、暖和、快捷、便利、干净的生活小区。 本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应当留意的是热忱接待业主，并尽快的帮忙业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进展进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主

24、利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进展了去除和排解。为小区业主供应了一个洁净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费状况进展录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进展上门回访和问题的处理。 加强培训、提高业务水平 物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业治理者来说很重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工

25、的素养凹凸代表着企业的形象，所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培训的主要内容有： (一)搞好礼仪培训、标准仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑效劳、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理特地给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式效劳标准来要求员工。如前台接电话人员，必需在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门您好，天元物业号人为您效劳。前台效劳人员必需站立效劳，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说你好，这样，即提升了客务部的形象，

26、在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。 前台接待是治理处的效劳窗口，保持信息渠道畅通，监视巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常效劳中，前台不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要准时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监视修理跟进工作，对修理完成状况进展回访，完成最终闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更便利，保持了原始资料的完整性 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业治理条

27、例、物业治理企业收费治理方法等污染法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、根本处理方法、师傅应带什么工具去、各局部工程质量保修期限是多少，是有清晰了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清晰明白物业治理不是永久保修的，也不是交了物业治理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积存阅历。 治理处接待来访设诉工作制度 为加强治理处与业主、住户的联系，准时为业主、小编住户排忧解难，提高社会效益，特

28、建立接待来访投诉工作制度。 一. 接待来访工作由客户效劳中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任治理处。 二. 任何治理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应赐予热忱接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户心情，并做到对熟人、生疏人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。 三. 对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应准时进展记录，须于当天进展调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任打算处理方法和责任部门。 四. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、准时，要坚持原则，突出效劳。不得推托、扯皮、推卸责任、犯难业主、

29、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和治理处主任，做到事事有着落、件件有回音。 五. 全体治理人员要仔细负责做好本职工作，为业主、住户供应满足治理、效劳，削减住户的投诉、批判，将业主、住户的不满消解在投诉之前。 2023大学生暑假顶岗实习心得 一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，比方必需在工作中不断学习不断积存，同时搞好和同事之间的关系，而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已，敢于承受挑战是一种最根本的素养。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中熬炼了自己，这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作，让我懂得了要将理论

30、与行动结合在一起，让我知道了自己是否拥有好的沟通技能和理解沟通力量。而沟通和理解将会是任何工作的根底，好的沟通将会事半功倍。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最正确结合点。 艰辛知人生，实践长才能。尤其是我们学生，只重视理论学习，无视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很抱负。通过实践所学的专业理论学问得到稳固和提高。就是严密结合自身专业特色，在实践中检验自己的学问和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对根本原理的理解和消化。 大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接

31、触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动始终是我们大学生投身社会、体验生活、效劳群众的真实契机。 这次的社会实践让我有了上班族的味道，还有那种劳碌，那种希望双休日的心情，这种感觉真的很不一样。真的盼望以后还有这样的时机，让我从实践中得到熬炼。 大学生除了学习书本学问，还要进展社会实践。由于许多大学生都糊涂的知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培育独立思索，独立工作，独立就解决问题的力量。所以我觉得在校大学生要借机培育自己的实践和创业力量。同时在实践中帮忙别人。 在这个

32、暑假里，我参与了关于农村教育问题的社会实践，在短短一个多月中，我尽我所能，把我所知道的学问全都交给他们，孩子们也都特别仔细的学习着。在和孩子们的沟通中我了解到，他们大多幻想着成为大学生，成为科学家等，对外面位置的世界布满了奇怪和向往。但当我问到以后回不回家乡的时候哦，大家都缄默了。或许是孩子们太小，不能理解这件事的含义，或许是另一种思想始终影响着他们离开农村，去城市才不用过苦日子。 孩子们是渴望学问的，农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化，造成人才流失，如今人们的思想不断进步，越来越多的人已经意思到了教育的重要性，但在教育观念上也产生了不同角度的分歧，有局部学生和家

33、长教育观念有些偏激。所以支持农村教育不仅仅学问财力上的帮忙，还应是教育人才和教育观念上的帮忙。要让孩子们在学习学问的同时学习做人的道理，适应时代进展的观念和大局。 此次暑期实践使我感受颇多，不仅使个人得到了肯定的社会熬炼，也帮忙了局部小学生，自我感觉是一次胜利的社会实践。 2023大学生管委会实习心得时间过的真快，转瞬间，在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里，我感到自己收获了很多，不仅有学习方面的，而且实践力量上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。当时，在集体发动会上，系领导向我们指出，在实习中可能会经受一些困难，思想上也会有一些变化，但我们大学生首先要端正实习态度，踏

34、踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：肯定要好好珍惜这次实习时机，努力做好工作，仔细的向教师、向前辈们学习。带着一身稚气，带着青春的热忱，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为宽阔的舞台。那天下午，我怀着感动与忐忑的心情，在系领导的带着下，和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华教师先给我们介绍了一下管委会的根本状况和进展目标，然后按个人的性格特点进展安排，我被安排到了讨论室。讨论室是高新区管委会的一个重要部门，主要负责高新区进展状况的讨论性工作和宣传报道。第一天，唐主任就告知我，这个部门对文字处理的力量要求很高，特地为管委会的方案目

35、标进展分析讨论，是管委会的智能团。我心里一寒，虽然我有肯定的写作水平，但是对政治理论性的文章，一看就头疼。唐主任也看出来我的难处，告知我实习的时间不是很长，有些东西是不行能在这么短的时间里完全把握的，他建议我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解讨论室运作的体制，了解其存在的意义。我曾经构思过实习时的闲适与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。讨论室事多，电话也多，经常是从早到晚，电话铃声不断，大局部是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时，事情更是多得忙不完，唐教师要忙着为领导写讲话及负责

36、拍照事宜，其他两个教师要将整个活动形成书面材料简报，并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位，这使得讨论室的工作节奏特别快，丝毫没有机关事业单位一张报纸一杯茶的混日子心态。此时，在指导教师的谆谆指导下，我明白了，在任何时候，我们对待工作都要高标准、严要求，做到精益求精。我很庆幸能与讨论室的三位教师共事40天，他们特别重视实践工作，到处赐予我指导和关怀。期间我经受了很多充实的工作，虽然许多看起来是小事，微缺乏道，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新状况时，几位教师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里，我越来越觉得讨论室的三位教师对我的信任

37、。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的，但教师们特别信任我，给我看了许多材料，从中汲取养分。在要做出某项决策时，三位教师主动让我旁听，我觉得他们的谈话气氛很真诚，大家的沟通中毫无芥蒂，给了我许多触动。这样的信任更加地增加了我的纪律意识和责任感，感觉教师们是真的把我当作他们的一员了。2023大学生电子电工实习心得时间总是过的很快，两周的电工实习完毕了。经过两周的实习，我们最终完成制作了一个充电电源，虽然很累，但感觉很有成就感。在电工实习期间，我们学习了初步的锡焊以及印制电路板的设计，元件测试和充电器的制作，最终是protel99课程设计。刚开头，锡焊，一个既熟识又生疏的概念，从开头的兴奋到后

38、来的苦痛，一遍遍的焊接，看焊点，反反复复，根本上把握了要点。假如说焊接是体力劳动，那么印制电路设计就是脑力劳动，远比体力劳动恐惧，最终在很多次的改动中完毕。然后就是充电器制作，根据教师的教导，进展的有条不紊，很顺当，通过了检测。最终是protel99课程设计，从最初的盲目布线到有条理，收获不小，但在最终布线时，怎么都不能将教师的要求满意-rl两端都能接出去，后来请教同学，查看资料，最终解决了问题。可以说，两周的电工实习，学到了不少东西，动手力量得到了提高，更重要的是有了一种精益求精的追求，获益匪浅，而且理解了一个道理，什么都是一门学问!两周，需要学的东西许多，而且有些东西，比方焊锡，并不是在短

39、时间就能把握的，必需靠长时间的练习去把握，理解。所以任务对我们来说显得很重。但不知道为什么，学校只给我们排了两周的电工实习，而且其中还插了英语、复变函数和体育课，使得原本就不够的时间更加捉肘见襟。我们不得不在实习期间牺牲休息时间，两个星期，我们午睡是在试验室度过，更别说课间休息了。中午根本上是吃完饭就回试验室，有的时候遇到不好解决的问题就更不用说了。所以两周下来，只有一个感觉，时间紧，任务重。盼望学校能合理安排实习时间，究竟实习是一次很重要的时机。对我们动手力量的提高有极大的好处，我们都必需珍惜。2023大学生军训心得军训累吗？累！军姿难吗？难！有没有想过放弃？有！有没有真的放弃？没有！这就是

40、大学军训的魅力，当我们圆满完成军训的那一刻才知道军训的魅力，下面就是最新20xx大学生军训心得，看一下大学生是如何理解军训的。最新20xx大学生军训心得1从前，我在意酷热的天气，计较一件又一件被汗浸透的衣服，现在，我观察艳阳高照，晴空万里。低下的头慢慢抬起，看着远方发愣的双眼渐渐留意身边人，因而盈满笑意。一个多星期的军训磨练了我们的意志，熬炼了我们的力量，就像离开家的雏鹰，我们承受了第一次洗礼。烈日下的训练，独立而劳碌的生活，这让我们在生理和心理上都变得更加强大。我始终认为不会的事可以学，不懂的事可以问，但是如果心中有一道鸿沟，那么是真的难以跨越。所以我思念亲人，旧友，恩师，我难以忍受这场浩大

41、的别离，我想现在就已相距千里，今后还有生老病死，有比时间空间更遥远的距离，那时我该怎么办呢。可是现在，我看到了湛蓝的晴空，看到了同学的汗水与笑颜，看到教师的陪伴和支持，看到学长学姐真挚的关怀，我明白这个世界尚有更多的美妙待我发觉，我发觉时间永不停留，我该抬起头大步向前，我明白，假如鸿沟难以跨越，那就飞翔而过！心境的转变对我来说是很大的助力，一切努力和付出对我都不再困难。我愿顽强独立，遇事不慌乱，冷静想出解决或补救方法。我愿英勇大方，少一些局促紧急，多几分温柔坦然。我愿静心上进，不在异彩纷呈的校园生活中淡忘初心，让自己变得更加优秀。我愿牢记校训，自强不息，止于至善。种种愿景，是我对将来四年的自我

42、要求，是我对四年后的自己的想象和憧憬，是我在晴空下的展望。从前我驻足回望，以此思念过去，现在我想展翅高飞，凭此在时间的道路上让自己望得更远，望见那些爱我支持我的人，让自己今后能随时在他们需要我时消失在他们身边。长长的展望，最终都要落在一个个脚印中，偌大的校园，晴空之下，我整装待发。最新20xx大学生军训心得2金风送爽，艳阳高照，伴随着忐忑的心情以及满身的汗，大一军训就这样开头了。严厉庄重的开学典礼和军训发动大会使人难忘，军纪严明的教官部队令人崇敬，将来十多天的军训生活让人期盼。军训的第一天下午，来到训练场集合，天生火辣辣的太阳散发着高温，好像在不满正在站军姿的我们对它的无视，亦或者是在帮忙我们

43、磨练意志。立正、稍息、立正、向右转、齐步走，这一声声口令，是教官赐予我们的殷切盼望，是严峻的爱。太阳慢慢西下，凉风习习，跟早上相比，下午的训练舒适了很多。训练的其次天早上，很不幸运，我有点低血糖，训练时觉得头晕，只好喊了报告，回到阴凉处休息。在一旁的教师们都特别关怀同学们的身体，非常感动，感谢教师们。藿香正气水、葡萄糖、饮用水是教师们对我们的贴心照看，是同学们相互帮忙的友好，是温顺的爱。在教官的指导下，我们进展着有序的训练。停顿间转法的靠步声慢慢变齐，齐步走的摆臂也趋于同一个高度。唱歌、拉歌，估量是同学们最最期盼和感兴趣的军训活动。晚上，在教官们的指导下，我们速成了之前不熟识甚至根本没听过的好

44、几首军歌。同学们欢快的歌声以及休息时间的一声声笑，或许是严厉军训中的一抹亮色。一边听着军歌一边写下这篇军训心得，军训的第三天，太阳照旧火辣。教官的要求愈加严格，同学们也都慢慢进入状态。整个营的会操在早上进展，顶着烈阳，步伐统一，每个排都自信地展现着这两天的训练成果，不惧骄阳，内心坚决。教官说：要想偷懒，就一次性做好。盼望在将来十几天的军训中，全部同学都能连续坚持，兴致盎然地与骄阳交手。最新20xx大学生军训心得3军训大学的第一课，随着一声哨响拉开了序幕。在这堂课上有汗流浃背，也有欢声笑语。古人云：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。军训亦是战胜自我，熬炼意志的良机。古之立大事者

45、，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。从早晨到黄昏，从立正到齐步走，从开头的杂乱无章到后来的井然有序。虽然只过了短短的三天，但大家进步了许多。记得刚开头，大家还没有什么队列意识。不时地乱动，搞小动作，而现在教官不下口令，谁都不敢移动分豪。我们力求动作标准，我们渴望教官的表扬，我们体会军训的酸痛，但我们没有埋怨，人生不也是如此吗？从坎坷到美景，人生路漫漫，这点儿苦算什么?不经受风雨，怎能见彩虹?更何况这点苦怎能算苦，我们贪图了多少阴凉，我们享用了多少休息时间，与保家卫国的军人相比，我们根本不配叫苦。炽热的太阳炙烤着大地，失同时也磨砺着我们的身躯。中指紧贴裤缝，脚跟相互靠拢，抬头挺胸，人向前倾。一

46、滴滴汗水浸湿了我们的帽檐，湿透了我们的衣襟，同时也滋润了我们的心灵，要说最滋润心灵的还属踢正步了。不得不说，有些女生踢得比男生都标准。有一次踢正步时我不当心换晃了一下，还差点摔倒，恰好被教官看到，教官俯下身盯着我，我只能为难的笑。唉，我可能是个假体育生，两个月的训练简直白练了，为难的同时，也有感动。齐不走时不当心踩到了同学的脚后跟，迎来的不是同学的埋怨，而是暖心的没关系。我时常会留意教官们的脸，那是一张张顽强而刚毅的脸，是一张张布满阳刚正气的，或许经过这次军训，我们也会有这样的气质。诚然，我们脚下的路还长，大学只是人生中的一个插曲，考入大学并不意味着一劳永逸，还有许多责任和困难在等着我们，男人

47、就应当有一个男人的样子。说句心里话，教官对我们真的很不错，学长学姐也是尽心尽职，没有人有义务对你好，这些人都是生命中的贵人，因以礼相待。军训是一场布满人情味的盛宴。由于一个共同的目标。几百颗心紧紧地连在一起。我们是军人，有着军人的尊严与傲慢，同时我们也是一名大学生，有着大学生的品德与骄傲！大家站在一起，整齐的口号，划一的队伍成为了湖理最美的一道风景。最新20xx大学生军训心得4子曰：当兵若三年，不当悔一生。这次军训让我受益匪浅，它让我明白了团结就是力气，以及让我学会了坚韧不屈的精神。军训仿佛就是一次沐浴，它让我们脱胎洗礼，变得更加成熟，变得愈加懂事。它是对自我的一次考验，同时也是对自己力量的一种提高。军训，意味着我们已不是懵懂的高中生，而是一名布满激情，富有活力的大学生，它让我们在今后面对生活中的困难时，多了一份急躁与顽强，使我们在今后的生活中能够更好的面对挫折。在军训中，我们学会了站军姿等，在学习中经受了大大小小的困难，但都被自己一一的克制与解决。军训的感受就像五味杂陈的调料瓶，酸、甜、苦、辣、咸样样俱全。殊不知军训对我们的好处却是巨大的。军训能使我们获得不畏困难的精神，体会困