旅游职业礼仪5.3.大洋洲主要国家和地区礼仪电子课件.pptx

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1、旅游职业礼仪5.3.大洋洲主要国家和地区礼仪电子课件课程：课程：旅游职业礼仪旅游职业礼仪主讲主讲：无锡商业职业技术学院：无锡商业职业技术学院 齐琳齐琳澳大利亚新西兰项目五：涉外礼仪 任务三：大洋洲主要国家的礼仪习俗及禁忌澳大利亚首都：堪培拉国花：金合欢宗教：信奉基督教礼仪习俗注重礼貌修养，谈话总习惯轻声细语，很少大声喧哗。在他们的眼里，高声喊叫（特别是在楼外喊人）是一种不文明的粗野行为。有“女士优先”的良好社会风气，对妇女都是极为尊重的。乘出租车时，总习惯与司机并排而坐，即使他们是夫妇同时乘车，通常也要由丈夫在前面，妻子独自居后排。时间观念非常强，对约会是非常讲究信义的，有准时赴约的良好习惯；

2、应邀去吃中饭或晚饭时，给女主人带上一束鲜花或一瓶酒是受欢迎的。礼仪禁忌在澳大利亚，即使是很友好地向人眨眼（尤其是妇女），也会被认为是极不礼貌的行为。对兔子特别忌讳。认为兔子是一种不吉祥的动物，人们看到它都会感到倒霉，因为这预示着厄运将要临头。对“13”数很讨厌。认为“13”会给人们带动不幸和灾难。他们忌讳“自谦”的客套语言。认为这是虚伪和无能或看不起人的表现。新西兰首都：惠灵顿国花：银蕨宗教：信奉基督教礼仪习俗在社会场合新西兰人与客人相见时，一般惯用握手礼。毛利人的见面礼节是“碰鼻礼”对于同自己一样身份的人，在称呼姓氏时应冠以“先生”，“夫人”或“小姐”，但新西兰人往往在见面一两次以后就称对方名字。他们在和好朋友交往时，不要求对方送贵重的礼物，只要有一盒巧克力或一瓶威士忌就使他们感到欣慰和满足了。新西兰人一般对狗怀有特殊的感情，视狗为“终生的伴侣”，“牧羊的卫士”。礼仪禁忌新西兰人不干涉别人的事务，绝不说他人的坏话。新西兰人对朋友的政治立场，宗教信仰等不闻不问，朋友间相处，相互间话题多为运动，私人事务避免触及。忌讳数字13“忌讳男女同场活动。即使看戏或看电影，通常 也分为男子场和女子场。新西兰人不愿谈论有关 种族方面的问题。课程：课程：旅游职业礼仪旅游职业礼仪主讲主讲：无锡商业职业技术学院：无锡商业职业技术学院 齐琳齐琳