ALIBABABB网站推广运营及产品秘籍.pptx

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1、概述概述1234流量流量流量流量流量流量网站推广网站推广&营销营销网站运营网站运营 网站产品网站产品Alibaba B2B网站成功之道网站成功之道5B2B模式探讨模式探讨第1页/共53页流量流量-网站根本网站根本我们说的流量是什么？我们说的流量是什么？流量流量=PAGEVIEW=PV=PAGEVIEW=PV流量是怎么构成的？流量是怎么构成的？PV=VISIT X PAGES/V PV=VISIT X PAGES/V VISIT=VISIT=访问用户数访问用户数 PAGES/V=PAGES/V=每个用户的访问页面每个用户的访问页面 数数第2页/共53页流量流量-流量情况分析流量情况分析我们处在什

2、么阶段？现阶段哪里是我们流量增长的发力点？：第3页/共53页流量-PV情况第4页/共53页流量流量-PV说明了什么说明了什么我们的问题及未来 方向（机会）：1.我们的人均PAGES和业界同类网站比？2.我们的跳出率和业界同类网站比？3.我们的人均停留时间和业界同类网站比？第5页/共53页流量流量-我们能做什么我们能做什么大家可以找机会一起开个头脑风暴，一起讨论下未来针对上面问题我们能做什么？：为什么我们的人均PAGES低？为什么我们的跳出率远高？为什么我们的人均停留时间远低？我们能做什么来提高这些指标？第6页/共53页流量流量-流量数据分析流量数据分析 VISIT有多少PVPV构成构成来源构成

3、来源构成SEO占比直接访问广告占比等 PAGES/V有多少 和其它网站，其它产品比三个方面内容构成内容构成每个频道访问构成对比内容第7页/共53页来源构成第8页/共53页流量-内容构成第9页/共53页网站推广网站推广&营销营销直接访问直接访问搜索引擎搜索引擎其它来源其它来源 VISITS第10页/共53页网站推广网站推广&营销营销新用户新用户活跃用户活跃用户沉睡用户沉睡用户 VISITS第11页/共53页网站推广网站推广&营销营销更多人更多人 SEO&SEM 硬广，活动合作硬广，活动合作 基于内容，基于产品，联盟，病毒营销基于内容，基于产品，联盟，病毒营销 SNS，微博，微博搜索引擎营销搜索引

4、擎营销其它付费广告其它付费广告免费合作免费合作社会化媒体营销社会化媒体营销第12页/共53页网站推广网站推广&营销营销-SEOSEO技术层面技术层面1SEO运营层面运营层面2如何建设一个高效的如何建设一个高效的SEO团队？团队？3第13页/共53页收录收录高排名高排名CTRSEO技术层面技术层面SEO-SEO技术层面技术层面第14页/共53页SEO技术层面技术层面-收录收录Google SitemapBaidu站长天下图片Sitemap团购Sitemap新页面曝光至少一个机会交叉结构SitemapSitemap网站结构网站结构网站结构网站结构内链结构内链结构内链结构内链结构类目产品分布文件 命

5、名URL服务器分布分域分布第15页/共53页基础优化基础优化关键词策略关键词策略内链池内链池Title,关键字位置，密度，关键字位置，密度，H标签，内容，标签，内容，Alt tag,Anchor text,url,文件名文件名,Pagerank,Landing页面页面匹配度等匹配度等关键字策略分布，热门专题，细化行业，细化频关键字策略分布，热门专题，细化行业，细化频道道根据关键词策略做内链池策略根据关键词策略做内链池策略新页面内链策略新页面内链策略SEO技术层面技术层面-高排名高排名第16页/共53页SEO技术层面技术层面-CTR精写精写TitleMeta desUrl 文案优化文案优化第17

6、页/共53页SEO运营层面运营层面 建议全网建议全网SEO规范规范规范规范 建立建立SEO数据体系数据体系数据数据第18页/共53页SEO运营层面运营层面-数据数据 SEOSEO数据体系数据体系数据体系数据体系来源，来源，KWS，PV，Visits,区区域，业务线，对手核心关键字域，业务线，对手核心关键字排名，页面收录等排名，页面收录等细分各搜索引擎数据情况各搜索引擎，各关键字，各各搜索引擎，各关键字，各业务线业务线SEO离存率及留下的离存率及留下的后续访问数据后续访问数据，SEO COOKIE的活跃度的活跃度及每一步访问路径 SEO基本基本数据数据 Spider数数据据 SEO Visits

7、离存离存率率第19页/共53页SEO规范规范为各部门根据为各部门根据 职能建立适合职能建立适合的的 SEO规范规范UED为新老员工做为新老员工做循环的分级别循环的分级别的培训的培训基础基础产品经产品经理理运营人运营人员员高级高级中级中级规范规范规范规范培训培训培训培训SEO全全面面备注：示例见附件全面SEO规范指南，UI及UED 之SEO规范指南第20页/共53页SEO团队建设团队建设高效的SEO团队组织架构组织架构团队构建团队构建人员分工人员分工第21页/共53页SEO团队建设团队建设组织架构组织架构 中小型公司中小型公司技术部或技术部或ONLINE MARKETING 大型公司大型公司产品

8、部（产品部（SEO&PPC）第22页/共53页SEO团队建设团队建设团队构建团队构建 至少一位高手或至少一位高手或SEO顾问顾问大公司：至少一位大公司：至少一位SEO高手，做决策，策略及负责核心高手，做决策，策略及负责核心 业务线业务线小中型公司：小中型公司：SEO顾问顾问精英团队 建学习型团队建学习型团队员工定期交流学习，成功案例分享及失败原因分析等员工定期交流学习，成功案例分享及失败原因分析等第23页/共53页SEO团队建设团队建设人员分工人员分工 网站数量网站数量网站集群的公司，可以按数量两分，主要站点高手负责，网站集群的公司，可以按数量两分，主要站点高手负责，其它一人负责几个站其它一人

9、负责几个站 业务线业务线核心业务线高手负责，其它按产品线分：便于交流，相核心业务线高手负责，其它按产品线分：便于交流，相似产品线最好集中似产品线最好集中第24页/共53页SEMSEMSEM细分人群定位不同的人推不同的文案素材仔细分析，合适的时间合适的地点合适的广告推给对路的人 精细精细 个性化个性化 精准精准精细，精准，个性 关键字精细筛选，帐户的精细分类，用GOOGLE新技术加手工，对人群精准细分，针对不同人群做个性化文案创意第25页/共53页主流搜索引擎主流搜索引擎 性价比最高性价比最高直接开帐户直接开帐户GOOGLEBAIDUSOSOSOGOU 流量最大流量最大直接开或走代理直接开或走代

10、理 后起之秀，看未后起之秀，看未来来走代理走代理 第三到第四第三到第四走代理走代理SEM-帐户帐户第26页/共53页SEMImpressionPrice&排名CTR关键字关键字长尾关键字长尾关键字高性价比高性价比不一定非排第一不一定非排第一价格与价格与CTR有关有关价格价格相关度（质量）相关度（质量）排名排名文案或素材文案或素材三个核心要素三个核心要素第27页/共53页网站推广网站推广&营销营销新用户新用户活跃用户活跃用户沉睡用户沉睡用户 VISITS第28页/共53页网站推广网站推广&营销营销新用户新用户沉睡用户沉睡用户PV=更多人更多人X更多行为更多行为X更多次更多次更多人更多人=网站推广

11、网站推广&营销（新用户）营销（新用户）+更多更多次（老用户：运营范畴）次（老用户：运营范畴）第29页/共53页网站运营网站运营新用户新用户沉睡用户沉睡用户网站运营营什么？网站运营营什么？老用户的更多次的回访网站（会员运营）老用户的更多次的回访网站（会员运营）用户在网站上的更多行为（可看性）用户在网站上的更多行为（可看性）第30页/共53页网站运营网站运营-会员运营会员运营线上活动线上活动针对不同类型的用户做针对性针对不同类型的用户做针对性的活动，比如：什么注册时段的活动，比如：什么注册时段的用户购买优惠或活动参与的的用户购买优惠或活动参与的门槛门槛会员分成会员分成会员的生命周期会员的生命周期会

12、员体系运营会员体系运营会员积分会员积分会员卡会员卡EDM等营销等营销利用利用EDM等营销手段针对不同等营销手段针对不同周期会员的需求推需要的内容周期会员的需求推需要的内容 会员运营会员运营第31页/共53页网站运营网站运营-会员运营会员运营新用户新用户沉睡用户沉睡用户会员分成会员分成-会员的生命周期会员的生命周期第32页/共53页个性化邮件数据初级分类数据行为分类互动式邮件邮件群发打开率和点击率业界15-20%间网站运营网站运营-会员运营会员运营第33页/共53页线上活动线上活动-周末疯狂购周末疯狂购第34页/共53页线上活动线上活动-聚划算聚划算第35页/共53页线上活动线上活动-团批团批第

13、36页/共53页会员体系会员体系会员体系最关键的是什么？会员体系最关键的是什么？以淘宝为例以淘宝为例银卡，金卡，白金卡，钻石卡（按购买银卡，金卡，白金卡，钻石卡（按购买划分，不同的卡种不同的折扣）划分，不同的卡种不同的折扣）1.初级积分体系：积分后能做什么？换初级积分体系：积分后能做什么？换购，很多运营不好变成鸡肋购，很多运营不好变成鸡肋2.如上淘宝的高级会员体系：要与用户的如上淘宝的高级会员体系：要与用户的利益挂勾：不同的会员级别这些用户能利益挂勾：不同的会员级别这些用户能得到什么直接好处？得到什么直接好处？第37页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃以阿里小商品团队为例以阿里小商

14、品团队为例第38页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃1.专业的小商品首页设计策划专业的小商品首页设计策划第39页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃2.专业的符合用户需求的产品分类专业的符合用户需求的产品分类第40页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃3.大量的热点活动大量的热点活动第41页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃3.大量的热点活动大量的热点活动第42页/共53页网站运营之会员活跃网站运营之会员活跃4.产品型产品型 运营推进和需求等运营推进和需求等第43页/共53页网站产品网站产品便利性用户体验是王道便利性用户体验是王道 大产品部大产品部收

15、费产品部收费产品部社区产品社区产品战略型产品战略型产品 第44页/共53页主要负责市场及阿里后台的所有产品主要负责市场及阿里后台的所有产品 SEOSEM合作合作工具型工具型 运营型运营型 合作产品部合作产品部搜索产品搜索产品核心核心 产品产品贸易通及后台贸易通及后台 搜索搜索 商铺商铺 黄页黄页OFFERDETAILOFFER图片图片 贸易通（旺旺）贸易通（旺旺）阿里助手阿里助手网站产品网站产品-大产品部大产品部第45页/共53页网站产品网站产品-收费产品部收费产品部其它其它 收费产品部收费产品部流量变现金流量变现金诚信通服务诚信通服务P4P等提议等提议黄金展位黄金展位第46页/共53页网站产

16、品网站产品-战略产品战略产品09年的搜索P4P08年大奶项目10年的诚信项目战略产品战略产品公司重要产品和项目都会重点拉成项目组做，有自己的独立资源公司重要产品和项目都会重点拉成项目组做，有自己的独立资源第47页/共53页网站产品网站产品-社区产品社区产品社区产品多但人少，是流量口但非重要项目社区产品论坛论坛BLOG资讯资讯视频视频生意经生意经财富值财富值 第48页/共53页B2B模式讨论模式讨论第49页/共53页B2B模式讨论模式讨论我对B2B模式的思考:1.为什么百度是我们最大对手？（营销1代和2代之争）2.阿里未来要走向哪里？A.B2B要为用户提供什么？（用户需要什么？）B.B2B目前现状（近4年）C.阿里弱势（懂行吗？必须平台化）第50页/共53页B2B模式讨论模式讨论垂直B2B的未来之路1.做好自己，了解客户需求什么，服务好用户 2.信息差还能走多远？（传统企业电子 化）第51页/共53页Thank You!第52页/共53页感谢您的观看！第53页/共53页