2023寒假书店导购员社会实践报告.docx
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1、 2023寒假书店导购员社会实践报告_寒假社会实践报告范文 利用假期时间,我打算打份工熬炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作非常适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进展辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的熟悉是多么浅薄。导购员的工作不单单是为顾客找到抱负的
2、书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00-17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一、接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最简单的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进展统计,然后出库时报上单据。这样其次天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下
3、来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二、贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码局部的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三、上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外,一样系列、一样出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四、导购 导购是书店工作的重要局部。它要求工作人员要熟识自己所安排的
4、图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假设给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作局部熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满足的答复
5、。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和教师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心安康有很大的帮忙,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢送,图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 寒假做导购员的社会实践报告 今年寒
6、假,是我上大学以来的第一个寒假,我进展了人生中的第一份工作,对我来说,有快乐也有苦痛。不过劳碌的日子里更能让人体会到求知的欢乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的力量熬炼了许多。并且学到了许多课本上学不到的东西。通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层的心得体会。这次的社会实践让我明白了许多做人与处世的道理。我想它将终身受用,是我一生中最珍贵的财宝。 我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开头上班,我先是被她们安排到一个高档次店。由于他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店
7、。刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到这里做起可导购。或许是由于自己第一次做销售这行,所以一点点工作阅历都没有。我开头向店里的其他导购学习。和我在一起上班的是一个广西女孩,她和我一样大。但是特别的会说话。知道什么场合说什么话。和她在一起工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。劳碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。由于本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。慢慢的,我可以主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。我走出了自己的第一步。 知道了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟识店里面的产品和价位。更要知道每个产品的用
8、途,懂得做广告。学着去给他们推举。意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还有颜色搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比拟胖的或比拟瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自己在一天一天进步,这让我特别的有成就感。周5,周6.周日这三天人比拟多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就完毕了。打工的日子里生活布满了酸甜苦辣。依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的沟通,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和阿姨谈的很快乐,最初的她不知道自己戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告知她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很急躁的向她介绍,虽然到
9、最终,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。最终在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的特别快乐,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,效劳态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品,肯定要耐着性子向她介绍,推举,更要发自内心的赞美她。其实自己也在进步。来往店里面的客人都是不同档次的人,在这里, 我可以接触到形形色色的人。由于上海是一个国际化的大都市,所以,在这里会常常看到来自不同国家的外国人。在店里面,唯一让我傲慢的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女
10、性,我很快乐的和她用英文打招呼,由于我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着,从我们彼此的动作。发音。也就能慢慢明白对方的意思。其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简洁的英文沟通,我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一起,你会深切的感受到我们平常在学校里的发音,太不标准了!和外国人的沟通让我下定决心:肯定要学好英语!他们的友好真的让我很鄙视,很值得我去学习。 大学是一个教育我,培育我,磨练我的圣地。我为我能在此生活而倍感荣幸。能将学校里德学问联系与社会,社会是一个很好的熬炼基地,实践是学生接触社会,了解社会
11、,运用所学学问实践自我的最好途径。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们供应了广泛接触基层,了解基层的时机。 艰辛知人生,实践长才能。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置。发觉了自己的缺乏,对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。作为一名大学生,马上走上社会,更应当提早走上社会,熟悉社会,适应社会。 走出校园,踏上社会。我们书写了一份满足的答卷。虽然,这次的社会实践只是一些很简洁的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有许多详细的问
12、题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中经常遇到的问题。只是,以前在学校,这些问题有父母,有教师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品行。人要实现自身的价值肯定要有坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克制,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。 孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先
13、苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。所以我想这种经受正是我的财宝,在以后的人生路上会始终受益。 10级连锁班 张小白 寒假服装导购员社会实践报告范文 社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是寒冷。考验一个人,实践则是最好的事情。现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最终加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。但是去年的确明白了一些事实,一句话就够了,学问就是力气,学问真的能转变命运。这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。始终不会做的事情就是昧着良心说瞎话。记得那个时候还没
14、上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚恳的告知别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说的确重要。在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。也上过早晚班,还有中班。说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分别的。真的是苦不堪言。下面要说的是搞好人际关系。店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为“ 吃货“。和店长开头熟络起来,也是和吃有关。去的没几天就开头进入家里备
15、年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的。自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过。直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,由于实在没吃的。那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面。还有店长,店长常常去逛超市,然后给我带吃的,喜爱店长说:俺家那个妞儿,感觉真好在我工作三天后,店长估量也实在是受不了我埋怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧。啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凛冽的寒风了。喜爱上晚班是由于可以睡懒觉,不喜爱是由于晚上回到家要十点多,而且冬每天又特殊冷,现在想想,那
16、段时间自己人不人鬼不鬼的,每天都是马尾马尾马尾,还特殊不留意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。临时工就要做好各种被当替罪羊的心理预备。在那打工的24天,被当过许多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。本身我始终对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般状况下,店里的价格根本上多查一次就记得了。其实我喜爱打折,特殊喜爱,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。一个原价1398的羽绒服,最终的价格是69
17、9,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。总的来说,这次实践还是很让自己满足的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最终全部上交,但是最终不还得是我生活费么?哈哈,妈妈看到会不会被气到。 要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。大学生2023寒假社会实践报告:商场导购员 社会实践报告范文 今年暑假又一次有幸来到百隆打工,并当了一名女鞋的导购员。作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式。俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行。读万卷书,不如行万里路。 在这里,我们每天都以“我微笑,我欢乐,我工作,我努
18、力”的口号开头一天的工作。在每天的晨会上,我对团队有了更深刻的熟悉,一个团队,首先要有明确的目标,每个员工都要为这个目标而奋斗。其次要有优秀的治理,治理的好坏直接影响企业莫的生存和进展。对于员工来说,在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直间应形成一种良好的协作关系。 作为一名导购员,卖得不仅仅是商品,更重要的是效劳和信誉,因而会有良好的口碑,也就不愁登门客。当我们在导购过程中,应做到以下几点:一,要熟识商品信息,拿卖鞋来说,要熟识鞋的质地,价格,质量,了解商品库存等信息,依据自己把握的信息为顾客选择一双适合自己的鞋子。二,坚信顾客就是上帝。这就要求我们有良好的效劳,顾客与导购员应形成
19、一种良好的信用关系,并在心中常记“我利客不利,则客不存,我利大客利小,则客不久,客我利相当,则客可久存我可久利”。三,能够对众多的消费者进展分析。不同年龄,性别,阶级,职业,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应公平的对待每一位顾客,了解他们的需求,并帮忙他们了解对应商品,满意其需求。四,有良好的职业道德。在导购过程中要遵守规定,使用一般话和礼貌用语,微笑效劳,仔细负责的为顾客推举商品。 简洁的是每天做好就是不简洁。虽然导购员只是一个小小的工作,但要做好也有很多学问,不仅要求对商品信息必需全面熟识的了解,也要有高质量的效劳。在社会中每个工作岗位都是不简洁的,要想做好有肯定的难度。在今
20、后中,我要更加努力的学习各方面的学问,也会参与更多的社会实践。 社会实践调查报告写作方法 一,调查报告的含义 调查报告又叫调查讨论报告,应当说后者是它更精确的名称.由于它不仅是调查的产物,更是讨论的产物.调查报告主要功能是搜集状况,并通过对调查所得状况的深入讨论,提出肯定的见解.因此调查报告是依据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进展深入,细致,周密的调查讨论和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地,照实地整理成书面文字的一种文体.像考察报告,调研报告及调查等都是常见的调查报告体裁. 二,调查报告的特点 1.真实性.真实性是调查报告首要的,最大的特点.所谓真实性,就是敬
21、重客观事实,靠事实说话.这一特点要求调研人员必需树立严谨的科学态度,仔细求实的精神,彻底抛弃假大空的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分确定工作成绩,还要精确反映工作中存在的问题.只有严谨的科学态度,才能写出真实牢靠,对工作具有指导意义的调查报告. 2.针对性.这是调查报告所具有的其次个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所打算的.一般来说一项调查讨论工作,特殊是大型调查讨论,要花费较大的时间,人力和物力,不是随便组织进展的,而是针对一些较为迫切的实际状况,解决某些实际问题而进展的.因此调查讨论就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必需中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获
22、得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出详细可行的建议和对策. 3.典型性.典型性是指在调查报告的写作过程中所采纳的事实材料要具有代表性,以及所提醒的问题带有普遍性.这种典型特点在总结阅历和反映典型大事的典型调查中表现的尤为突出. 4.系统性.调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必需是具有说服力,把被调查的状况完整地,系统地交待清晰.不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必需的环节.由于这样的疏忽势必造成不严密,依据缺乏以及缺乏以令人信服的印象.这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程. 总的
23、来说,调查报告就是论证系统,规律严密,摆事实,讲道理,具有剧烈的说服力,从而使之成为科学决策的牢靠资料. 三,调查报告的类型 从内容性质分,调查报告有以下六种: 1.专题型调查报告. 专题型调查报告,就是侧重某个问题进展较深入的调查后形成的报告,这类报告一般经常在标题上反映出来.它能准时揭露现实生活中的冲突,反映群众的意见和要求,讨论急需解决的详细的实际问题,并依据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议. 2.综合型调查报告. 它是以综合调查众多的对象及其根本状况为内容,作全面系统的调查和反映的报告.具有全面,系统,深入和篇幅较长的特点.它与专题调查报告的主要区分点就在于它的综合性上.它使
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