[精选]现场管理与现场改善概论35140.pptx

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1、联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂现场管理与现场改善二零零一年四月二零零一年四月主讲：谢锦、耿峻岭主讲：谢锦、耿峻岭1联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 介绍内容介绍内容介绍内容1.1.现场管理现场管理现场管理现场管理2.2.现场改善现场改善现场改善现场改善3.3.讨论讨论讨论讨论2联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 介绍内容介绍内容介

2、绍内容1.1.现场管理现场管理现场管理现场管理2.2.现场改善现场改善现场改善现场改善3.3.讨论讨论讨论讨论3联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场管理现场管理现场管理1.1.1 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念2.1.2 1.2 生产管理生产管理生产管理生产管理3.1.3 1.3 主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职责责责责4.1.4 1.4 现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理5.1.5 1.5

3、日常管理日常管理日常管理日常管理4联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场管理现场管理现场管理1.1.1 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念2.1.2 1.2 生产管理生产管理生产管理生产管理3.1.3 1.3 主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职责责责责4.1.4 1.4 现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理5.1.5 1.5 日常管理日常管理日常管理日常管理5联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑

4、公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念管理理念管理理念（ManagementManagementManagementManagement）ManagementManagement is isgetting jobs donegetting jobs donethrough other peoplethrough other people所谓所谓管理管理是指是指透过他人透过他人完成业绩完成业绩管理管理管理管理？6联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管

5、理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.1 管理理念管理理念高阶层经营者高阶层经营者Top ManagementTop Management中阶层管理者中阶层管理者Middle ManagementMiddle Management基本干部、作业者基本干部、作业者OperatorOperator管理人员的基本认知管理人员的基本认知管理人员的基本认知管理人员的基本认知导航至正确方向导航至正确方向Sail to the right directionSail to the right direction做对之事做对之事Do right thingsDo right

6、things把事做对把事做对Do things rightDo things right7联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.1 管理理念管理理念管理人员的角色定位管理人员的角色定位管理人员的角色定位管理人员的角色定位自自自自己己己己上司上司上司上司部属部属部属部属本部门本部门本部门本部门同事同事同事同事其他部门其他部门其他部门其他部门同事同事同事同事下情下情上达上达分担分担任务任务上意上意下授下授协助协助后盾后盾协同协同合作合作8联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司

7、北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场管理现场管理现场管理1.1.1 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念2.1.2 1.2 生产管理生产管理生产管理生产管理3.1.3 1.3 主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职责责责责4.1.4 1.4 现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理5.1.5 1.5 日常管理日常管理日常管理日常管理9联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂人员人员ManMan材料材料MaterialMater

8、ial设备设备MachineMachine生产生产ProductionProduction交期交期DeliveryDelivery成本成本CostCost品质品质QualityQuality产品产品ProductProduct市场市场MarketMarket顾客顾客CustomerCustomer金钱金钱MoneyMoney士气士气MoraleMorale方法方法MethodMethod生产活动生产活动生产活动生产活动生产三要素：生产三要素：生产三要素：生产三要素：3M3M3M3M管理三要素：管理三要素：管理三要素：管理三要素：Q Q Q Q、C C C C、D D D D 现场管理与现场改善

9、现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.2 生产管理生产管理10联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.2 生产管理生产管理管理六要素管理六要素管理六要素管理六要素生产力（生产力（P P）产出（产出（Q Q、C C、D D）投入（投入（3M3M）Q Q产品品质产品品质工作品质工作品质服务品质服务品质C C浪费浪费价格价值价格价值成本成本D D数量数量效率效率日程、交期日程、交期S S个人安全个人安全产品安全产品安全顾客安全顾客安全M M工作纪律工作纪律团队精神团队

10、精神士气士气MethodMethod最大最好最大最好最大最好最大最好的产出的产出的产出的产出最小最小最小最小的投入的投入的投入的投入11联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.2 生产管理生产管理六项管理基本概念六项管理基本概念六项管理基本概念六项管理基本概念2 2、作业管理、作业管理3 3、品质管理、品质管理4 4、设备管理、设备管理5 5、安全管理、安全管理6 6、成本管理、成本管理提升人员的向心力，维持高昂的士气提升人员的向心力，维持高昂的士气拟定完善的工作计划，执行良好的工作

11、方法拟定完善的工作计划，执行良好的工作方法控制好工作的品质，执行自主品保控制好工作的品质，执行自主品保正确地操作设备，维持零故障的生产正确地操作设备，维持零故障的生产维护人员、产品、顾客的安全，做好必要措施维护人员、产品、顾客的安全，做好必要措施节用物料，减少浪费，降低成本节用物料，减少浪费，降低成本1 1、劳务管理、劳务管理12联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂主管干部的基本条件主管干部的基本条件主管干部的基本条件主管干部的基本条件二种知识二种知识二种知识二种知识2K2K2K2K三项技能三项技能三项技能三项技能3S3S3S3SJobJob工作上的知识工作

12、上的知识DutyDuty职责上的知识职责上的知识JMJM工作改善的技能工作改善的技能Job MethodJob MethodJIJI工作教导的技能工作教导的技能Job InstructionJob InstructionJRJR领导统御的技能领导统御的技能Job RelationJob Relation 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任务与职责主管干部的任务与职责13联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任

13、务与职责主管干部的任务与职责任务观与使命感任务观与使命感任务观与使命感任务观与使命感企业总体企业总体企业总体企业总体目标的目标的目标的目标的达成达成达成达成职场的职场的职场的职场的经营者经营者经营者经营者生产活动的生产活动的生产活动的生产活动的主导者主导者主导者主导者14联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任务与职责主管干部的任务与职责七七七七项项项项基基基基本本本本职职职职责责责责1 1、的责任的责任2 2、的责任的责任3 3、的责任的责任4 4、的责任的责任5

14、5、的责任的责任6 6、的责任的责任7 7、的责任的责任降低不良，提高品质降低不良，提高品质减少浪费，降低成本减少浪费，降低成本提高效率，严守交期提高效率，严守交期确保安全，减少灾害确保安全，减少灾害维持秩序，提振士气维持秩序，提振士气设备维护保养设备维护保养工作教导，培育部属工作教导，培育部属5 5 5 51 1 1 1大任务大任务大任务大任务P15联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任务与职责主管干部的任务与职责应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作应随时留意

15、的重点工作应随时留意的重点工作培养计划力与执行力培养计划力与执行力计计计计划划划划执执执执行行行行凡凡凡凡事事事事豫豫豫豫则则则则立立立立不不不不豫豫豫豫则则则则废废废废16联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任务与职责主管干部的任务与职责应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作推动工作之要点推动工作之要点事前事前事前事前事中事中事中事中事后事后事后事后事成事成事成事成计划计划计划计划进度进度进度进度报告报告报告报告绩效绩效绩

16、效绩效17联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.3 主管干部的任务与职责主管干部的任务与职责应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作应随时留意的重点工作切记管理循环切记管理循环PlanPlanDoDoCheckCheckActAct18联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场管理现场管理现场管理1.1.1 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念2.1

17、.2 1.2 生产管理生产管理生产管理生产管理3.1.3 1.3 主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职主管干部的任务与职责责责责4.1.4 1.4 现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理5.1.5 1.5 日常管理日常管理日常管理日常管理19联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.1 1.4.1 劳务管理劳务管理目的目的目的目的 维持工作单位的秩序维持工作单位的秩序维持工作单位的秩序维持工作单位的秩序 提高组成人员的能力提高组成

18、人员的能力提高组成人员的能力提高组成人员的能力 发挥单位最大的团队力量发挥单位最大的团队力量发挥单位最大的团队力量发挥单位最大的团队力量 培养组成人员的工作意愿与干劲培养组成人员的工作意愿与干劲培养组成人员的工作意愿与干劲培养组成人员的工作意愿与干劲 达成单位的目标达成单位的目标达成单位的目标达成单位的目标20联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂所担任工作的条件所担任工作的条件部属所具备的条件部属所具备的条件 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.1 1.4.1 劳务管理劳务管理工作分派之三要件工作分派之三要件工作

19、分派之三要件工作分派之三要件能能能能力力力力资格条件资格条件资格条件资格条件潜在才能，未来的可能性潜在才能，未来的可能性紧急性，重要性，未来的可能性紧急性，重要性，未来的可能性知识知识知识知识知识知识知识知识技能技能技能技能技能技能技能技能态度态度态度态度态度态度态度态度（适才适所）（适才适所）（适才适所）（适才适所）21联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.1 1.4.1 劳务管理劳务管理要求或命令要求或命令要求或命令要求或命令强制性强制性自主性自主性吩咐吩咐吩咐吩咐请托请托

20、请托请托征询征询征询征询暗示暗示暗示暗示征求征求征求征求情况特殊时情况特殊时一般情况一般情况欲使对方欲使对方产生产生强意愿时强意愿时以暗示方式以暗示方式方可完成方可完成工作任务时工作任务时勉强分配勉强分配难以负担的难以负担的工作时工作时 注意强制性与自主性的均衡注意强制性与自主性的均衡注意强制性与自主性的均衡注意强制性与自主性的均衡22联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.1 1.4.1 劳务管理劳务管理工作指派方法类型的研究工作指派方法类型的研究工作指派方法类型的研究工作指派

21、方法类型的研究 重要问题，要求坚持重要问题，要求坚持重要问题，要求坚持重要问题，要求坚持 一般问题，参与妥协一般问题，参与妥协一般问题，参与妥协一般问题，参与妥协 非重要问题，委任赞同非重要问题，委任赞同非重要问题，委任赞同非重要问题，委任赞同23联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.2 1.4.2 品质管理品质管理目的目的目的目的 制造条件标准化，依作业标准制造条件标准化，依作业标准制造条件标准化，依作业标准制造条件标准化，依作业标准 与方法进行管制确保品质与方法进行管制确保

22、品质与方法进行管制确保品质与方法进行管制确保品质 使任何不符规格之缺点，使任何不符规格之缺点，使任何不符规格之缺点，使任何不符规格之缺点，及时发现，予以矫正及时发现，予以矫正及时发现，予以矫正及时发现，予以矫正 重视变异，防患不良品再度发生，重视变异，防患不良品再度发生，重视变异，防患不良品再度发生，重视变异，防患不良品再度发生，减少浪费减少浪费减少浪费减少浪费 为现场提供最新之品质资料为现场提供最新之品质资料为现场提供最新之品质资料为现场提供最新之品质资料24联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂管制程序管制程序管制程序管制程序 现场管理与现场改善现场管理与

23、现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.2 1.4.2 品质管理品质管理首首 件件 检检 查查自自 主主 检检 查查巡巡 回回 检检 查查送送 下下 一一 制制 程程成成 品品 检检 查查发现不良发现不良检讨改善检讨改善检检 验验 记记 录录统统 计计 分分 析析定期报告、日报、月报定期报告、日报、月报变异处理，矫正措施变异处理，矫正措施25联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.3 1.4.3 作业管理作业管理基础知识基础知识基础知识基础知识 作业管理是维持现场的

24、效率化作业管理是维持现场的效率化作业管理是维持现场的效率化作业管理是维持现场的效率化工工 作作制制制制 程程程程作作作作 业业业业动动动动 作作作作生产主体（人或机）使生产对象产生变化的活动，生产主体（人或机）使生产对象产生变化的活动，称为作业（称为作业（OperationOperation）原料转换为产品的经过过程，原料转换为产品的经过过程，是指生产对象的变化是指生产对象的变化大的制程称为途程（大的制程称为途程（RouteRoute）一般制程称为制程或程序（一般制程称为制程或程序（ProcessProcess）作业的细节，如伸手、抓取、握住作业的细节，如伸手、抓取、握住 等称为动作（等称为动

25、作（MotionMotion）再把动作细分下去的细微动作便称为再把动作细分下去的细微动作便称为动素（动素（TherbligTherblig；GBEGBE）26联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂成本的今昔观成本的今昔观成本的今昔观成本的今昔观 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.4 1.4.4 成本管理成本管理昔：成本利润售价昔：成本利润售价今：售价利润成本今：售价利润成本CDCD：Cost Down Cost Down 降低成本降低成本CRCR：Cost Reduction Cost Reduction 削减成

26、本削减成本CCCC：Cost Curtailment Cost Curtailment 取消成本取消成本27联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂成本管理的循环成本管理的循环成本管理的循环成本管理的循环 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.4 1.4.4 成本管理成本管理成本企划成本企划成本维持成本维持成本改善成本改善设定目标设定目标维持在容许维持在容许变动幅度之内变动幅度之内降下基准值降下基准值成本目标成本成本目标成本成本目标成本成本目标成本28联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北

27、京厂七大浪费七大浪费七大浪费七大浪费 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.4 1.4.4 成本管理成本管理FCFC1 1FCFC2 2Q Q1 1Q Q2 2BEPBEP1 1BEPBEP2 2成本成本产量产量1 1、制造过多的浪费、制造过多的浪费 Overproduction Overproduction2 2、制造不良的浪费、制造不良的浪费 3 3、搬运的浪费、搬运的浪费 Transportation Transportation4 4、等待的浪费、等待的浪费 Waiting Waiting5 5、库存的浪费、库存的浪费 Inventory I

28、nventory6 6、制造本身的浪费、制造本身的浪费 Processing Processing7 7、动作的浪费、动作的浪费 Motion Motion利润利润29联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂主管干部的具体任务主管干部的具体任务主管干部的具体任务主管干部的具体任务 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.4 1.4.4 成本管理成本管理1 1 1 1、成本意识的提高、成本意识的提高、成本意识的提高、成本意识的提高2 2 2 2、目标管理的实践、目标管理的实践、目标管理的实践、目标管理的实践 尽可能把作业换

29、算成为金额来掌握尽可能把作业换算成为金额来掌握 定期掌握成本状况并告知组员，建定期掌握成本状况并告知组员，建 立成本意识立成本意识 其他公司或本公司别部门的状况应其他公司或本公司别部门的状况应 加以了解，产生竞争意识加以了解，产生竞争意识 拟定达成目标的计划拟定达成目标的计划 经常比较目标与实绩的差异经常比较目标与实绩的差异 要有达成目标的意愿要有达成目标的意愿30联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂设备管理循环设备管理循环设备管理循环设备管理循环 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.5 1.4.5 设备管理设备

30、管理得到最适合得到最适合得到最适合得到最适合的设备状态的设备状态的设备状态的设备状态研究研究调查调查设计设计制作制作导入、安装导入、安装使用使用保养保养生产性，安全性生产性，安全性信赖性，保全性信赖性，保全性确保信赖性确保信赖性发挥规定的性能发挥规定的性能正确地操作正确地操作31联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.4.6 1.4.6 安全管理安全管理安全性和生产力的关系安全性和生产力的关系安全性和生产力的关系安全性和生产力的关系 高安全度保证高生产性高安全度保证高生产性 低安全性

31、在经济方面的损失庞大低安全性在经济方面的损失庞大 安全活动的源点在生产的现场安全活动的源点在生产的现场安全管理的三个原则安全管理的三个原则安全管理的三个原则安全管理的三个原则 整理整顿：环境整理整顿：环境 点检整备：设备点检整备：设备 标准作业：作业标准作业：作业32联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场管理现场管理现场管理1.1.1 1.1 管理理念管理理念管理理念管理理念2.1.2 1.2 生产管理生产管理生产管理生产管理3.1.3 1.3 主管干部的任务与职主管干部的任务与职

32、主管干部的任务与职主管干部的任务与职责责责责4.1.4 1.4 现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理现场管理的六大管理5.1.5 1.5 日常管理日常管理日常管理日常管理33联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂管理体系管理体系管理体系管理体系 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.5 日常管理日常管理任务人任务人职务职务执行执行结果结果责任责任任务有没有达成任务有没有达成组组 织织职责划分职责划分权限委任权限委任评价项目评价项目管理项目管理项目34联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂

33、联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 1.5 日常管理日常管理P PC CD DA AP P1 1C CA A管管 理理管管 理理P P2 2C CD DA A2 2A A1 1自主管理自主管理强化强化品质标准品质标准技术标准技术标准生产计划生产计划作业标准作业标准日程计划日程计划自主检点自主检点透过日常管理采取透过日常管理采取应急处置恒久处置应急处置恒久处置经由品管圈或小集团经由品管圈或小集团活动从事现场改善活动从事现场改善35联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善

34、现场管理与现场改善现场管理与现场改善 介绍内容介绍内容介绍内容1.1.现场管理现场管理现场管理现场管理2.2.现场改善现场改善现场改善现场改善3.3.讨论讨论讨论讨论36联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善现场改善现场改善1.1.1 1.1 现场改善概论现场改善概论现场改善概论现场改善概论2.1.2 1.2 现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础3.1.3 1.3 现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法37联想电脑公司北京厂

35、联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善现场改善现场改善1.1.1 1.1 现场改善概论现场改善概论现场改善概论现场改善概论2.1.2 1.2 现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础3.1.3 1.3 现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法38联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论1 1、管理工作的内涵、管理工作的

36、内涵维持维持保持现有的水平保持现有的水平改善改善创新创新维持维持改善改善创新创新高层管理高层管理中层管理中层管理督导人员督导人员作业人员作业人员对现有水平进行提高、改进对现有水平进行提高、改进制定新的方法、突破现有的水平制定新的方法、突破现有的水平39联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论2 2、过程与结果、过程与结果产出系的代表产出系的代表-管制（管理）之要素管制（管理）之要素结果结果过程过程投入系的代表投入系的代表-5M1I-5M1Imanmanmachinemachinematerialmat

37、erialinformationinformationmeasuremenmeasurement tmethodmethodQ QC CD D投入投入40联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论 3 3、遵循、遵循PDCA SDCAPDCA SDCA的循环的循环S SD DC CA AA AC CP PD DS SD DD DC CC CA AA AP P 改进改进时间时间改进的改进的SDCASDCA与与PDCAPDCA之历程之历程41联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公

38、司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论4 4、品质第一、品质第一狭义的品质（狭义的品质（small Q)small Q)指产品品质指产品品质Q Q广义的品质广义的品质包括包括Q Q、C C、D D、S S、M MQ1Q1Quality NO.1Quality NO.142联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论5 5、数据管理、数据管理-用数据说话用数据说话管制点的概念（管制点的概念（Control Point)Control Point)管制项目管制项目(Contr

39、ol Item)(Control Item)点检项目点检项目(Check Item)(Check Item)点检因点检因管制果管制果问题数据化，数字图表化问题数据化，数字图表化43联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善概论现场改善概论6 6、下一制程是顾客、下一制程是顾客外部顾客外部顾客内部顾客内部顾客身边所有的同仁身边所有的同仁消费者消费者44联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管

40、理与现场改善 现场改善概论现场改善概论主要改善的活动主要改善的活动1 1、效率方面的改善活动、效率方面的改善活动代表手法代表手法-IE-IE手法手法2 2、品质面的改善活动、品质面的改善活动代表手法代表手法-QC-QC手法手法3 3、成本面的改善活动、成本面的改善活动代表手法代表手法-VA/VE-VA/VE手法手法4 4、消除浪费活动、消除浪费活动代表手法代表手法-三呆记事纸三呆记事纸45联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善现场改善现场改善1.1.1 1.1 现场改善概论现场

41、改善概论现场改善概论现场改善概论2.1.2 1.2 现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础3.1.3 1.3 现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法46联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的基础现场改善的基础做好现场管理与改善之基础做好现场管理与改善之基础1 1、标准化、标准化2 2、维持良好的厂房环境、维持良好的厂房环境3 3、消除浪费、消除浪费4 4、现场主义、现场主义47联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司

42、北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的基础现场改善的基础 标准化标准化 作业标准作业标准如何使作如何使作业业betterbetterfasterfastereasiereasierMore safetyMore safety步骤如何、步骤如何、顺序如何、顺序如何、有无诀窍有无诀窍写出写出作为作为工作准则工作准则技术积累技术积累工作教导工作教导工时设定工时设定48联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的基础现

43、场改善的基础作业标准化改善四步骤作业标准化改善四步骤1 1、寻求最经济最有效的工作方法、寻求最经济最有效的工作方法2 2、作业标准化、作业标准化-写出来、绘出来写出来、绘出来 3 3、工作（测定）衡量、工作（测定）衡量-标准时间标准时间4 4、训练作业者、训练作业者49联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的基础现场改善的基础维持良好的厂房环境维持良好的厂房环境-5S-5S与目视管理与目视管理整理整理区分存废，去芜存菁区分存废，去芜存菁对象：空间对象：空间清洁清洁3S3S彻底，

44、一尘不染彻底，一尘不染对象：环境对象：环境清扫清扫环境设备环境设备清扫维护清扫维护对象：设备对象：设备整顿整顿分门别类分门别类各就各位各就各位对象：时间对象：时间素养素养4S4S遵行遵行养成习惯养成习惯对象：人员对象：人员擒拿扫帚抹布擒拿扫帚抹布把脏乱清掉把脏乱清掉整洁亮丽，闪闪发光整洁亮丽，闪闪发光现场不是垃圾堆现场不是垃圾堆现场不是仓库现场不是仓库分门别类分门别类各就各位各就各位50联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场管理与现场管理与现场管理与 现场改善现场改善 现场改善的基础现场改善的基础消除浪费消除浪费 51联想电脑公司北京厂联想电脑

45、公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的基础现场改善的基础现场主义现场主义现场使生产活动的最前线，现场使生产活动的最前线，也是创造利润的直接场所。也是创造利润的直接场所。现场现场管理阶管理阶层的支层的支援援顾客期望顾客期望顾客满意顾客满意现场视为最高端，管理层提现场视为最高端，管理层提供支持供支持到现场去（到现场去（go to go to gemba)gemba)52联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与

46、现场改善 现场改善现场改善现场改善1.1.1 1.1 现场改善概论现场改善概论现场改善概论现场改善概论2.1.2 1.2 现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础现场改善的基础3.1.3 1.3 现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法现场改善的技巧方法53联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的技巧方法之现场改善的技巧方法之IEIE技术技术产能与效率方面的改善产能与效率方面的改善-IE-IE技术技术A.A.程序分析程序分析B.B.作业分析作业分析C.C.动作分

47、析动作分析D.D.时间分析时间分析E.E.稼动分析稼动分析 F.F.生产线平衡分析生产线平衡分析由由粗粗至至细细方法研究方法研究作业测定作业测定54联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善的技巧方法之现场改善的技巧方法之IEIE技术技术 程序分析程序分析：以生产对象：以生产对象-物的变化过程，研究有原料变成为制品的步骤中物的变化过程，研究有原料变成为制品的步骤中 有否可改善之处。实施程序分析时常采用：有否可改善之处。实施程序分析时常采用：代表操作或加代表操作或加 工，工，检验、检验、搬运，搬运，停滞。停滞。存储存储

48、 等符号为语言来做纪录分析。常见的子手法有：等符号为语言来做纪录分析。常见的子手法有：1 1、操作程序图、操作程序图-以掌握操作、加工及检验等现象为主，由大处着眼。以掌握操作、加工及检验等现象为主，由大处着眼。2 2、流程程序图、流程程序图-以分析操作、检验、搬运、停滞、存储的每一细节，以分析操作、检验、搬运、停滞、存储的每一细节，着眼于消除隐藏成本之损失。着眼于消除隐藏成本之损失。3 3、装配程序图、装配程序图-以系统之层次展开掌握装配工作之制造程序，适合以系统之层次展开掌握装配工作之制造程序，适合运用于装配生产工作运用于装配生产工作55联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂

49、联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善技巧方法之现场改善技巧方法之IEIE技术技术作业分析作业分析：以分析生产主体：以分析生产主体-人或机作业状况为主，是以工作站为中心人或机作业状况为主，是以工作站为中心而进行的分析。常见的子手法有：而进行的分析。常见的子手法有：1 1、作业程序分析：以作业者为主体进行整个制程的各个活动细节之纪、作业程序分析：以作业者为主体进行整个制程的各个活动细节之纪 录。可用于对装配各工位进行分析。录。可用于对装配各工位进行分析。2 2、人、人-机作业分析：以人与机的作业关系制成人机作业分析：以人与机的作业关

50、系制成人-机图以便分析掌握人机图以便分析掌握人 员、或设备的负荷或余力。可用于调试工位的分析。员、或设备的负荷或余力。可用于调试工位的分析。3 3、双手作业分析：掌握左右联合作业的有效性。、双手作业分析：掌握左右联合作业的有效性。56联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂联想电脑公司北京厂 现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善现场管理与现场改善 现场改善技术之现场改善技术之IEIE技术技术动作分析动作分析：分析作业者的手、脚、眼等各身体部位的个别动作细节，来：分析作业者的手、脚、眼等各身体部位的个别动作细节，来 掌握身体各部位动作的顺序与方法、了解各动作之间的