第三章国际特许经营的战略管理XXXX-XXXX学年度第二学期5.pptx
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1、第三章第三章 国际特许经营的战略管理国际特许经营的战略管理一、国际特许经营的战略管理概述一、国际特许经营的战略管理概述二、国际特许经营的外部环境分析二、国际特许经营的外部环境分析 三、国际特许经营的内部环境分析三、国际特许经营的内部环境分析 四、国际特许经营的三大战略类型四、国际特许经营的三大战略类型 2022-3-111NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoIma
2、geNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage一、国际特许经营的战略管理概述一、国际特许经营的战略管理概述p 战略一词源于军事用语,泛指作战的谋战略一词源于军事用语,泛指作战的谋略,而后被引入经济领域,特别是企业管理略,而后被引入经济领域,特别是企业管理方面方面即企业战略管理,是指企业为适应即企业战略管理,是指企业为适应环境变化而确定的长期目标和行动方针,在环境变化而确定的
3、长期目标和行动方针,在企业全部工作中占据中心和支配地位。企业全部工作中占据中心和支配地位。2022-3-112NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage
4、NoImageNoImageNoImageNoImage一、国际特许经营的战略管理概述一、国际特许经营的战略管理概述p(一)国际特许经营的战略管理概念(一)国际特许经营的战略管理概念v 是指国际特许经营企业面对剧烈变化的国际经营环境,以是指国际特许经营企业面对剧烈变化的国际经营环境,以及国际市场的严峻竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总及国际市场的严峻竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。体性、长远性的谋划和方略。v 其目的在于使国际特许经营企业在正确分析和估量外部环其目的在于使国际特许经营企业在正确分析和估量外部环境和内部条件的基础上,求得国际特许经营企业的经营目标、
5、境和内部条件的基础上,求得国际特许经营企业的经营目标、经营结构和资源配置与外部环境提供机会的动态平衡,从而经营结构和资源配置与外部环境提供机会的动态平衡,从而在激烈的市场竞争环境中求得企业的生存和不断发展。在激烈的市场竞争环境中求得企业的生存和不断发展。2022-3-113NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNo
6、ImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage一、国际特许经营的战略管理概述一、国际特许经营的战略管理概述p(二)国际特许经营战略的特点(二)国际特许经营战略的特点v1 1、全局性、全局性v2 2、全球性、全球性v3 3、长远性、长远性v4 4、风险性、风险性2022-3-114NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoI
7、mageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage一、国际特许经营的战略管理概述一、国际特许经营的战略管理概述p(三)国际特许经营战略的层次(三)国际特许经营战略的层次v1 1、公司层战略、公司层战略v2 2、事业部层(经营单位)战略、事业部层(经营
8、单位)战略v3 3、职能层战略、职能层战略2022-3-115愿景愿景使命使命企业企业外外部部环环境境内内部部能能力力 战略分析,战略分析, 选选 择择SWOT分析分析(公司战略公司战略)(确定企业使命确定企业使命)战略目标战略目标战略姿态战略姿态竞争战略竞争战略职能战略职能战略(竞争战略竞争战略)(职能战略职能战略)战略实施战略实施战略控制战略控制(四)国际特许经营战略管理的主要内容与过程(四)国际特许经营战略管理的主要内容与过程2022-3-116NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNo
9、ImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage二、国际特许经营的外部环境分析二、国际特许经营的外部环境分析p(一)国际法律环境分析(一)国际法律环境分析 p(二)国际经济环境分析(二)国际经济环境分析p(三)国际政治环境分析(三)国际政治环境分
10、析p(四)国际技术环境分析(四)国际技术环境分析p(五)国际文化环境分析(五)国际文化环境分析2022-3-117p(一)国际法律环境分析(一)国际法律环境分析v 主要是考察其各国或地区的关税政策及非关主要是考察其各国或地区的关税政策及非关税政策。如税政策。如v(1 1)收入关税:其目的是增加政府收入)收入关税:其目的是增加政府收入v(2 2)保护关税:目的是保护国内产品或企业的)保护关税:目的是保护国内产品或企业的税收税收NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNo
11、ImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage二、国际特许经营的外部环境分析二、国际特许经营的外部环境分析2022-3-118【案例分析案例分析1 1】 美国美国关税法关税法337337条和条和301301条条2022-3-119 337337条款:是美国条款:是美国关税
12、法关税法第第337337条款。原是条款。原是美国保护知识产权的一道有力武器,如今却正日美国保护知识产权的一道有力武器,如今却正日益成为美国企业阻止竞争对手产品进入美国市场益成为美国企业阻止竞争对手产品进入美国市场的最省钱、最省时的法律途径。的最省钱、最省时的法律途径。 v 近年来,近年来,“337337条款条款”给中国企业造成沉重打给中国企业造成沉重打击,成为继击,成为继“特别特别301301条款条款”后中国企业后中国企业“走出去走出去”过程中遇到的撒手锏。过程中遇到的撒手锏。2022-3-1110p“337337条款条款”的核心就在于的核心就在于对知识产权侵权的对知识产权侵权的认定,一旦被认
13、定侵权,该企业相关产品同认定,一旦被认定侵权,该企业相关产品同行业的同类商品将可能被永久禁止进入美国。行业的同类商品将可能被永久禁止进入美国。p301301条款:条款:是美国是美国19741974年贸易法年贸易法第第301301条的俗称条的俗称, ,一般而言一般而言,“301,“301条款条款”是美国贸易是美国贸易法中有关对外国立法或行政上违反协定、损害法中有关对外国立法或行政上违反协定、损害美国利益的行为采取单边行动的立法授权条款。美国利益的行为采取单边行动的立法授权条款。2022-3-11112022-3-1112【案例分析案例分析2 2】 “ “我就是法律我就是法律” 2022-3-11
14、132022-3-1114p在非洲某些国家或地区,法律和法规还很在非洲某些国家或地区,法律和法规还很不健全,在这些地方开展国际贸易或是国不健全,在这些地方开展国际贸易或是国际特许经营,往往具有诸多方面的际特许经营,往往具有诸多方面的法律真法律真空和不确定因素。空和不确定因素。p如以前的南非祖鲁族地区、以及位于非洲如以前的南非祖鲁族地区、以及位于非洲西部的科特迪瓦共和国(也称象牙海西部的科特迪瓦共和国(也称象牙海岸)岸) 其其酋长就有权决定经商与税收的方酋长就有权决定经商与税收的方方面面方面面2022-3-1115p还有还有-u(3 3)出口配额:)出口配额:既可保护本国产业,又可既可保护本国产
15、业,又可稳定商品价格和保证就业率,以达到理想的稳定商品价格和保证就业率,以达到理想的贸易平衡贸易平衡u(4 4)贸易禁令:)贸易禁令:禁止某些特定产品的进出禁止某些特定产品的进出u(5 5)外汇管制:)外汇管制:这是很有效这是很有效限制可动用限制可动用的外汇数量和汇率,的外汇数量和汇率, 特许人将很难甚至不可特许人将很难甚至不可能把已得的利润寄回国内。能把已得的利润寄回国内。2022-3-1116u(6 6)非关税贸易壁垒:)非关税贸易壁垒:指不直接动用关税相指不直接动用关税相关措施而达到限制进口的目的。关措施而达到限制进口的目的。如:如: 外国对产品及其价格的歧视。一些政府甚至制定外国对产品
16、及其价格的歧视。一些政府甚至制定了针对性很强的质量标准和商业活动标准,专门排了针对性很强的质量标准和商业活动标准,专门排斥他国的产品。如美国的纺织品配额、歧视性的政斥他国的产品。如美国的纺织品配额、歧视性的政府采购、专断的海关估价府采购、专断的海关估价其作用常常大于其作用常常大于2022-3-1117 【案例分析案例分析3 3】 10 10万条牛仔裤压在码头万条牛仔裤压在码头2022-3-11182022-3-1119v(二)国际经济环境分析(二)国际经济环境分析v 特许人在外国进行投资时可参考当地特许人在外国进行投资时可参考当地国民收入分配情况,以作为该地消费结构国民收入分配情况,以作为该地
17、消费结构和能力的重要指标。和能力的重要指标。NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage二、国际特
18、许经营的外部环境分析二、国际特许经营的外部环境分析2022-3-1120一般来说一般来说“国民收入国民收入”可划分为可划分为六种不同的六种不同的类型类型u(1 1)国民收入不稳定;)国民收入不稳定;u(2 2)国民收入偏低;)国民收入偏低;u(3 3)国民收入很低或很高;)国民收入很低或很高;u(4 4)国民收入低、中、高都有;)国民收入低、中、高都有;u(5 5)国民收入中等水平;)国民收入中等水平;u(6 6)国民收入很高。)国民收入很高。 但事实上,作为特许人,尤其是要进行跨国经营但事实上,作为特许人,尤其是要进行跨国经营的时候,一般对收入分配类型为的时候,一般对收入分配类型为(3 3)
19、()(6 6)的国家或地区比较感兴趣。的国家或地区比较感兴趣。2022-3-1121【案例分析案例分析4 4】收入分配与收入分配与2022-3-1122u这些汽车公司的销售人员都发现这样一种这些汽车公司的销售人员都发现这样一种有趣的现象:卡迪拉克、林肯或其他高档有趣的现象:卡迪拉克、林肯或其他高档轿车在销往收入分配类型为轿车在销往收入分配类型为(1 1)或()或(2 2)的国家时,常常造成积压;而的国家时,常常造成积压;而(3 3)()(6 6)类型的国家,这些车销售得特别快类型的国家,这些车销售得特别快u所以,应针对不同的收入及消费所以,应针对不同的收入及消费2022-3-1123p(三)国
20、际政治环境分析(三)国际政治环境分析在对外投资前,需要全面调查外国市场的政治环境,在对外投资前,需要全面调查外国市场的政治环境,如政局的稳定性和外汇管制等如政局的稳定性和外汇管制等对于特许人来说,预测东道国未来的政局是否稳定对于特许人来说,预测东道国未来的政局是否稳定是十分重要的。是十分重要的。NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoIma
21、geNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage二、国际特许经营的外部环境分析二、国际特许经营的外部环境分析2022-3-1124p重要的参考因素有:重要的参考因素有:u(1 1)各国政治状况;)各国政治状况;u(2 2)各国对国外投资的政策及可能产生的政治)各国对国外投资的政策及可能产生的政治风险;风险;u(3 3)在国际上的支持度和话语权(实力)在国际上的支持度和话语权(实力)2022-3-1125
22、【案例分析案例分析5 5】时局动荡红衫军时局动荡红衫军2022-3-11262022-3-11272022-3-11282022-3-1129v 需注意的是需注意的是- 无论你采取取何种商业模式进行国际间无论你采取取何种商业模式进行国际间的经济交流,都必须分析世界各国或地区的的经济交流,都必须分析世界各国或地区的上述诸环境。上述诸环境。 如如-2022-3-1130经济状况经济状况2022-3-1131政治状况政治状况2022-3-1132NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageN
23、oImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage三、国际特许经营的内部环境分析三、国际特许经营的内部环境分析p(一)国际特许经营企业的资源分析(一)国际特许经营企业的资源分析 p(二)国际特许经营企业的能力分析(二)国际特许经营企业的能力分析p(三)国际特许
24、经营企业的核心竞争力分析(三)国际特许经营企业的核心竞争力分析2022-3-1133NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImag
25、eNoImageNoImage三、国际特许经营的内部环境分析三、国际特许经营的内部环境分析p(一)国际特许经营企业的资源(一)国际特许经营企业的资源分析分析 p1. 1.何谓企业资源何谓企业资源? ? 企业在生产经营过程中所投入的各企业在生产经营过程中所投入的各种要素种要素(inputs into a production process)(inputs into a production process),即,即指企业投资用于向顾客提供有价值的指企业投资用于向顾客提供有价值的商品与服务的生产要素商品与服务的生产要素, ,包括包括有形资源、有形资源、无形资源和人力资源。无形资源和人力资源。20
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