学生干部的工作方法与艺术课件chpb.ppt
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1、厚德 博学 自胜 勤行学生干部的工作 方法与艺术报告人:刘张飞(团委秘书)厚德 博学 自胜 勤行提提 纲纲一、学生干部的角色定位一、学生干部的角色定位二、学生干部的能力素质二、学生干部的能力素质三、学生干部的工作方法三、学生干部的工作方法四、学生干部的工作艺术四、学生干部的工作艺术厚德 博学 自胜 勤行一、学生干部的角色定位一、学生干部的角色定位(一)什么是学生干部?首先,是学生;其次,是干部;最后,是学生干部。合格的学生干部应该,是成绩优秀、合格的学生干部应该,是成绩优秀、工作勤勉,作风正派,乐于奉献的优秀学生工作勤勉,作风正派,乐于奉献的优秀学生的代表。的代表。厚德 博学 自胜 勤行(二)
2、为什么要当学生干部?学生组织的性质学生组织的性质 学生组织,是学生组织,是学生温暖的集体和心灵的港湾学生温暖的集体和心灵的港湾,也是学生参与学校事务重要平台。也是学生参与学校事务重要平台。高校学生组织是高校学生组织是课堂教育课堂教育的一种延伸的一种延伸 高校学生组织具有可塑性、流动性、自律性高校学生组织具有可塑性、流动性、自律性等特点:等特点:厚德 博学 自胜 勤行1、最大限度地受益厚德 博学 自胜 勤行2、最大限度地修正自己大学时光大学时光你的时间你的时间修正自己的修正自己的能力能力人生犯错的代价厚德 博学 自胜 勤行学生干部是一座桥梁,一头连着领导和老师,另学生干部是一座桥梁,一头连着领导
3、和老师,另一头连着广大同学(一头连着广大同学(纽带作用纽带作用)学生干部是一面镜子,既能让别人对照自身,也学生干部是一面镜子,既能让别人对照自身,也可以照出自己的真面目(可以照出自己的真面目(映射作用映射作用)学生干部是一扇窗户,同学们通过这里打开自己学生干部是一扇窗户,同学们通过这里打开自己的心扉,社会上的人通过这里观察和检验学校的的心扉,社会上的人通过这里观察和检验学校的教育成果和产品(教育成果和产品(窗口作用窗口作用)(三)学生干部的作用(三)学生干部的作用厚德 博学 自胜 勤行学生干部是一面旗帜,永远走在队伍的最前面,学生干部是一面旗帜,永远走在队伍的最前面,不断寻找学生活动的阵地,阵
4、地到哪儿旗帜就不断寻找学生活动的阵地,阵地到哪儿旗帜就高高地飘在那儿(高高地飘在那儿(号召作用号召作用)学生干部是一种身份,先是学生,职责是学知学生干部是一种身份,先是学生,职责是学知识和学做人,再担任一些社会工作,是管理,识和学做人,再担任一些社会工作,是管理,也是进一步学习,是一种特殊的兼职,但赋予也是进一步学习,是一种特殊的兼职,但赋予更多更大的责任,有为他人服务的义务,也享更多更大的责任,有为他人服务的义务,也享受提高自身素质的权利,并创造实现更高价值受提高自身素质的权利,并创造实现更高价值的机会(的机会(载体作用载体作用)厚德 博学 自胜 勤行学生干部角色定位:学生干部角色定位:(1
5、)具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者理者学生干部是具有学生身份的,因此与学学生干部是具有学生身份的,因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。校领导和教师担当的角色是不同的。(2)具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生学生又不是一般的学生身份,是特殊的,是又不是一般的学生身份,是特殊的,是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生,因此赋有领导、教育和管理权力和义务的学生,因此与普通同学和学生中的意见领袖是不同的。与普通同学和学生中的意见领袖是不同的。厚德 博学 自胜 勤行学生干部的角色冲突学生干部的角色冲突角色间
6、冲突角色间冲突发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。学生干部为了履行一种角色义务,就会影响另一种角色义务的履行,于是就产生了角色冲突。比如,只抓学习可能会影响工作,只抓工作可能会影响学习。角色内冲突角色内冲突后者指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。学校和学生对学生干部的不同角色期望,造成角色行为无所适从。厚德 博学 自胜 勤行(一)素质要求(一)素质要求 道德商数(道德商数(MQ)一个人的内在本质部分,例如善良、正直、感恩、和善等德行,它决定着一个人发展方向。良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。思想素质人们的思想观念、思想觉悟、理想信念;政治素质政治立场、政
7、治方向等问题。道德素质价值观念、道德观念以及行为规范、准则二、学生干部的能力素质厚德 博学 自胜 勤行n智力商数(智力商数(IQ)一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度,是决定个人成就水平的最重要、最基本的指标。学生干部必须具有良好的智力水平(良好的表达能力、良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力敏捷的思维能力、高超的交际能力)n情绪商数(情绪商数(EQ)一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。包括两个方面:一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力,在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为,另一方面是对整体而言,在团队合作时通过和谐地处理人际
8、关系实现提高效率的能力。学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。光、自我认识和人际技巧等。(二)能力要求(二)能力要求n决策能力决策能力 决策从两个或多个备选方案中选择最合适的方案 决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果依赖于决策性质。管理大师罗宾斯说:“制定决策是管理者工作的本质。”学生干部应根据学校布置的中心工作,结合本单位的学生干部应根据学校布置的中心工作,结合本单位的特点和具体工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利特点和具体工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。弊,及时作出有效可行的决策。n管
9、理能力管理能力 管理就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配,以达到组合最优效果。学生干部的工作过程,就是合理地利用资源的过程,学生干部的工作过程,就是合理地利用资源的过程,以资源效率最大化为目标。以资源效率最大化为目标。n组织能力组织能力 主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。n沟通协调能力沟通协调能力 良好的沟通协调能力,可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。n表达能力表达能力 是赢得支持、开展工作的的必备能力,包括口头表达能力和书面表达能力。要重视对自身表达能力有针对
10、性的训练。n创新能力创新能力 学生干部的能力期望学生干部的能力期望计划能力计划能力协调能力协调能力表达能力表达能力公关能力公关能力公文写作能力公文写作能力说服能力说服能力人际关系人际关系分析能力分析能力谈判能力谈判能力判断、决策能力判断、决策能力创新能力创新能力激励能力激励能力压力承受能力压力承受能力领导能力领导能力指导能力指导能力授权能力授权能力资源分配能力资源分配能力管理技能管理技能组织人事组织人事时间管理时间管理群体技能群体技能冲突管理能力冲突管理能力倾听敏感性倾听敏感性信息管理能力信息管理能力实施能力实施能力其他(体力?智力?)其他(体力?智力?)厚德 博学 自胜 勤行三、学生干部工作
11、方法(一)学生干部的工作原则(一)学生干部的工作原则(二)学生干部工作的一般流程(二)学生干部工作的一般流程(三)学生干部工作的基本方法(三)学生干部工作的基本方法厚德 博学 自胜 勤行(一)学生干部的工作原则“四勤五心六干”“四勤”:腿勤腿勤 嘴勤嘴勤 手勤手勤 脑勤脑勤“五心五心”:u热心热心(有了热情,就有了做工作的不竭动力,就有了工作责任(有了热情,就有了做工作的不竭动力,就有了工作责任心)心)u恒心恒心(要学会坚持,事情是一步步做的、一件件做的、一天天(要学会坚持,事情是一步步做的、一件件做的、一天天做的)做的)u信心信心(在工作中要勇于表现自己,不能退缩,不能怨天尤人,(在工作中要
12、勇于表现自己,不能退缩,不能怨天尤人,不能妄自尊大)不能妄自尊大)u包容心包容心(包容同学和自己在工作中所犯的错误,但要有包容的(包容同学和自己在工作中所犯的错误,但要有包容的底线)底线)u平常心平常心(在工作和人生的道路上,要持平常心;把所有的事情(在工作和人生的道路上,要持平常心;把所有的事情都当做平常事来做,就少了一些压力;事情做得再好或者再不好,都当做平常事来做,就少了一些压力;事情做得再好或者再不好,你也还是一个平常人,是大家的同学,是师大的学生,是父母的你也还是一个平常人,是大家的同学,是师大的学生,是父母的儿女;平常不是平凡,更不是平庸,我们大学生不能甘于做一个儿女;平常不是平凡
13、,更不是平庸,我们大学生不能甘于做一个平凡的人)平凡的人)“六干六干”:u要干,提高自己的工作能力要干,提高自己的工作能力u自己干,做事要亲力亲为自己干,做事要亲力亲为u率先干,做好先锋模范带头作用率先干,做好先锋模范带头作用u尽早干,工作要有超前意识尽早干,工作要有超前意识u高标准的干,严要求的干高标准的干,严要求的干u齐心协力的干,注重团队精神齐心协力的干,注重团队精神厚德 博学 自胜 勤行 学生干部工作是一个动态的过程,包括计学生干部工作是一个动态的过程,包括计划、组织、控制和反馈等。划、组织、控制和反馈等。计划 组织 控制 反 馈(二)学生干部工作的一般流程(二)学生干部工作的一般流程
14、厚德 博学 自胜 勤行n计划计划 1、调查研究,确定目标 2、集思广益,提出草案 3、充分斟酌,确定计划n组织组织 1、逐层分解总体目标,形成目标体系、逐层分解总体目标,形成目标体系 2、明确和分类各项工作,进行合理分工、明确和分类各项工作,进行合理分工 3、确立责权关系,促进沟通协调、确立责权关系,促进沟通协调 4、合理配备人员,保证各尽所长、合理配备人员,保证各尽所长 5、建立信息渠道,维持畅通联系、建立信息渠道,维持畅通联系 6、建立规章制度,做到有章可循、建立规章制度,做到有章可循厚德 博学 自胜 勤行n控制控制 学生干部工作控制的过程 1、确立标准,提供控制依据 2、找出偏差,发现实
15、际问题 3、分析原因,采取相应措施 学生干部工作控制的类型 1、预先控制 2、过程控制 3、事后控制n反馈 学生干部做好反馈工作的着眼点学生干部做好反馈工作的着眼点厚德 博学 自胜 勤行 1、拓宽反馈网络、拓宽反馈网络 (1)吸纳同学的反馈意见。(2)听取教师的反馈意见。(3)征求其他学生干部的反馈意见。2、增加反馈渠道、增加反馈渠道 (1)开辟多种反馈渠道。(2)充分利用现代反馈手段 学生干部对反馈结果的利用:学生干部对反馈结果的利用:(1)将反馈意见进行汇总分类 (2)对反馈意见进行分析 (3)对实际工作进行调节厚德 博学 自胜 勤行(三)学生干部工作的基本方法(三)学生干部工作的基本方法
16、 1 1、依靠积极分子推进工作、依靠积极分子推进工作 2 2、带头示范和督促检查相结合、带头示范和督促检查相结合 3 3、实行目标管理、实行目标管理 通过科学制定各个层级、各个侧面的目标,引导同学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方法。4 4、引入竞争机制、引入竞争机制 5 5、开展深入细致的思想工作、开展深入细致的思想工作 关注并解决同学们的思想问题是学生干部工作的一个重要方法 6 6、帮助同学解决实际问题、帮助同学解决实际问题 7 7、调查分析、调查分析 8 8、重视现代科学技术的运用:、重视现代科学技术的运用:互联网、手机短信厚德 博学 自胜 勤行四、学生干部工作艺术(一)养成
17、良好的工作态度(二)构建良好的人际关系(三)科学高效地利用时间(四)激发团队的工作效能(五)掌控会议的方法艺术厚德 博学 自胜 勤行(一)养成良好的工作态度1、责任心A、应该清楚自己做些什么。B、只有做好自己分内的工作,才有可能再做一些别的什么。C、工作无小事,认真对待每一件事都算是大事,固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。领导是有惰性的,他愿意用那些用起来顺手的人。用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本。当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤
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