信息管理学第四章PPT讲稿.ppt

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1、信息管理学课件第四章信息管理学课件第四章信息管理学课件第四章信息管理学课件第四章第1页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集学习要点：学习要点：1.了解不同层次的信息源了解不同层次的信息源2.掌握信息采集的原则、途径和方法掌握信息采集的原则、途径和方法3.了解各类型的中英文信息采集的工具。了解各类型的中英文信息采集的工具。熟悉网上医药信息的采集途径熟悉网上医药信息的采集途径第2页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集一、信息源一、信息源信息最原始的来源信息最原始的来源信息资源的开发机构信息资源的开发机构信息系统信息系统第3页，共84页，编

2、辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集二、信息采集的原则、途径与方法二、信息采集的原则、途径与方法（一）信息采集的一般原则（一）信息采集的一般原则1.及时性原则及时性原则2.可靠性原则可靠性原则3.针对性原则针对性原则4.系统性原则系统性原则5.计划性原则计划性原则6.科学性原则科学性原则第4页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集二、信息采集的原则、途径与方法二、信息采集的原则、途径与方法（二）信息采集的途径（二）信息采集的途径1.内部途径内部途径2.外部途径外部途径管理部门咨询与政策研究机构各种信息部门第5页，共84页，编辑于2022年，星期五第一

3、节第一节 信息采集信息采集二、信息采集的原则、途径与方法二、信息采集的原则、途径与方法（二）信息采集的途径（二）信息采集的途径1.内部途径内部途径2.外部途径外部途径文献大众传播媒介学会和协会等团体各种会议政府部门人际交往与观察用户与消费者第6页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集二、信息采集的原则、途径与方法二、信息采集的原则、途径与方法（三）信息采集的方法（三）信息采集的方法1.采购采购2.调查调查3.交换交换4.索取索取5.检索检索第7页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(一一)中外文医药图

4、书文献的采集中外文医药图书文献的采集1.中文中文n新华书目报新华书目报科技新书目科技新书目新华书目报新华书目报社科新书目社科新书目上海科技书目报上海科技书目报n新华书目报新华书目报标准新书目标准新书目n全国地方科技新书目全国地方科技新书目第8页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(一一)中外文医药图书文献的采集中外文医药图书文献的采集2.外文外文n美国麦格劳美国麦格劳希尔出版公司（希尔出版公司（McGraw-Hill）图书目录）图书目录n美国学术出版社（美国学术出版社（Academic Press）图书目录）图书目录第9页，共8

5、4页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(二二)中外文期刊医药文献的采集中外文期刊医药文献的采集1.中文中文n全国报刊简明目录全国报刊简明目录n中文核心期刊目录总揽中文核心期刊目录总揽n中国科技论文统计源期刊中国科技论文统计源期刊第10页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(二二)中外文期刊医药文献的采集中外文期刊医药文献的采集2.外文外文nIM引用期刊表引用期刊表nBrandon小型医学图书馆选刊目录小型医学图书馆选刊目录第11页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节

6、第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(三三)网上采集医药信息的方法和途径网上采集医药信息的方法和途径1.网上书目检索网站网上书目检索网站nBIP的检索网站（的检索网站（http:/）nGBIP的检索网站的检索网站（http:/）第12页，共84页，编辑于2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(三三)网上采集医药信息的方法和途径网上采集医药信息的方法和途径2.网上书店网上书店n亚马逊书店（亚马逊书店（http:/）n当当网上书店（当当网上书店（http:/）n北京图书大厦（北京图书大厦（http:/）第13页，共84页，编辑于

7、2022年，星期五第一节第一节 信息采集信息采集三、医药信息的采集三、医药信息的采集(三三)网上采集医药信息的方法和途径网上采集医药信息的方法和途径3.网上图书馆网上图书馆4.出版机构主页以及专门收集出版发行信息的网址出版机构主页以及专门收集出版发行信息的网址5.通过专门收集图书和期刊信息的网址采集通过专门收集图书和期刊信息的网址采集6.通过代理商的网址采集通过代理商的网址采集7.网上电子图书和期刊网站网上电子图书和期刊网站8.WWW搜索引擎搜索引擎9.医学文献数据库医学文献数据库第14页，共84页，编辑于2022年，星期五 1.Medical World Search http:/www.m

8、wsearch.corn2.Medical Matrix http:/www.medmatrix.org3.Health Web http:/www.healthweb.org 4.Medsite http:/www.medsite.c 5.Medscape http:/ 第15页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索学习要点：学习要点：1.掌握信息检索的概念，了解信息检索的掌握信息检索的概念，了解信息检索的发展历史和信息检索的类型发展历史和信息检索的类型2.掌握搜索引擎的概念、类型和原理，能掌握搜索引擎的概念、类型和原理，能够熟练运用信息检索技术，使用搜索引够熟练

9、运用信息检索技术，使用搜索引擎进行网络信息的查询。擎进行网络信息的查询。第16页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索一、信息检索概述一、信息检索概述（一）概念（一）概念信息检索：是指利用已经编制的检索工信息检索：是指利用已经编制的检索工具或已经建立的检索系统来查找所需信具或已经建立的检索系统来查找所需信息的过程。息的过程。第17页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索一、信息检索概述一、信息检索概述（二）发展历程（二）发展历程1.手工信息检索手工信息检索2.机械信息检索机械信息检索3.计算机信息检索计算机信息检索第18页，共84页，编辑

10、于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索一、信息检索概述一、信息检索概述（三）类型（三）类型1.按检索对象的内容分：按检索对象的内容分：文献检索文献检索 数据检索数据检索 事实检索事实检索2.按检索手段分：按检索手段分：手工检索手工检索 机器辅助检索机器辅助检索3.按检索的时间跨度分：按检索的时间跨度分：定题信息检索定题信息检索 回溯信息检索回溯信息检索第19页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索二、现代信息检索技术二、现代信息检索技术1布尔逻辑检索布尔逻辑检索（1）逻辑）逻辑“与与”（AND）（2）逻辑）逻辑“或或”（OR）（3）逻辑）逻辑“非非”（N

11、OT）第20页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索二、现代信息检索技术二、现代信息检索技术2截词检索截词检索（1）前截断）前截断（2）后截断）后截断（3）中间截断）中间截断第21页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索二、现代信息检索技术二、现代信息检索技术3限制检索限制检索（1）字段限制检索）字段限制检索（2）限制符检索）限制符检索第22页，共84页，编辑于2022年，星期五第23页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索二、现代信息检索技术二、现代信息检索技术4位置检索位置检索（1）词位置检索）词位置检索（

12、2）同句检索）同句检索（3）同字段检索）同字段检索（4）同记录检索）同记录检索5加权检索加权检索第24页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索三、信息检索的步骤三、信息检索的步骤1.受理检索课题受理检索课题2.明确检索需求明确检索需求3.选择检索工具选择检索工具4.确定检索途径确定检索途径5.制定检索策略进行检索制定检索策略进行检索6.建立检索咨询档案建立检索咨询档案第25页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索四、搜索引擎四、搜索引擎1概念概念搜索引擎搜索引擎(search engine)：是指根据：是指根据一定的策略、运用特定的计算机

13、程序搜一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务的系统。和处理后，为用户提供检索服务的系统。第26页，共84页，编辑于2022年，星期五第二节第二节 信息检索信息检索四、搜索引擎四、搜索引擎2类型类型（1）目录式搜索引擎）目录式搜索引擎（2）索引式搜索引擎）索引式搜索引擎 （3）元搜索引擎）元搜索引擎http:/ 例：写真例：写真 intitle:林青霞林青霞把搜索范围限定在特定站点中把搜索范围限定在特定站点中site 例：例：msn site: 把搜索范围限定在把搜索范围限定在url链接中链接中inurl

14、 例：例：photoshop inurl:jiqiao 精确匹配精确匹配双引号和书名号双引号和书名号 例例：“上海科技大学上海科技大学”手机手机要求搜索结果中不含特定查询词要求搜索结果中不含特定查询词 例：神雕侠侣例：神雕侠侣-电视剧电视剧 第35页，共84页，编辑于2022年，星期五百度搜索技巧大盘点10.10.高级搜索和个性设置高级搜索和个性设置11.11.天气查询天气查询12.12.货币换算货币换算13.13.搜索框提示搜索框提示第36页，共84页，编辑于2022年，星期五第37页，共84页，编辑于2022年，星期五第38页，共84页，编辑于2022年，星期五第39页，共84页，编辑于2

15、022年，星期五第40页，共84页，编辑于2022年，星期五第41页，共84页，编辑于2022年，星期五第42页，共84页，编辑于2022年，星期五第43页，共84页，编辑于2022年，星期五第44页，共84页，编辑于2022年，星期五第45页，共84页，编辑于2022年，星期五百度搜索技巧大盘点第46页，共84页，编辑于2022年，星期五第47页，共84页，编辑于2022年，星期五第48页，共84页，编辑于2022年，星期五第49页，共84页，编辑于2022年，星期五第50页，共84页，编辑于2022年，星期五第51页，共84页，编辑于2022年，星期五第52页，共84页，编辑于2022年，

16、星期五第53页，共84页，编辑于2022年，星期五第54页，共84页，编辑于2022年，星期五 第55页，共84页，编辑于2022年，星期五第56页，共84页，编辑于2022年，星期五第57页，共84页，编辑于2022年，星期五第58页，共84页，编辑于2022年，星期五第59页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查学习要点：学习要点：1.掌握信息调查的程序，熟悉信息调查掌握信息调查的程序，熟悉信息调查的类型，尤其是抽样信息调查的基本的类型，尤其是抽样信息调查的基本知识和相关概念。知识和相关概念。2.了解信息调查的方法，重点掌握问卷了解信息调查的方法，重点掌握问卷调

17、查。调查。第60页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查一、信息调查的一般程序一、信息调查的一般程序确定调查确定调查单位、调单位、调查指标、查指标、调查方法调查方法工具准备工具准备进入调进入调查单位查单位实施调实施调查查资料的筛资料的筛选、量化、选、量化、分类、统分类、统计和分析计和分析提提交交报报告告确确定定选选题题选题阶段选题阶段准备阶段准备阶段实施阶段实施阶段分析阶段分析阶段总结阶段总结阶段第61页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查一、信息调查的类型一、信息调查的类型（一）全面信息调查（一）全面信息调查普查：是指对研究对象的全体

18、进行无一普查：是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。例外的逐个调查。1、类型、类型2、特点、特点 一次性调查经常性调查第62页，共84页，编辑于2022年，星期五2特点：特点：（1）具有全面性）具有全面性（2）标准化程度高，准确度强，易于统计汇总）标准化程度高，准确度强，易于统计汇总 和分类比较。和分类比较。（3）调查结果概括性高，具有普遍性。）调查结果概括性高，具有普遍性。（4）规模大，人力、物力、财力消耗巨大。）规模大，人力、物力、财力消耗巨大。（5）是对调查对象最一般、最基本的描述，调）是对调查对象最一般、最基本的描述，调 查内容缺乏深度。查内容缺乏深度。第63页，共84页，编辑于

19、2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查一、信息调查的类型一、信息调查的类型（二）非全面信息调查（二）非全面信息调查1重点信息调查重点信息调查2典型信息调查典型信息调查3抽样信息调查抽样信息调查第64页，共84页，编辑于2022年，星期五1.重点信息调查重点信息调查（1）概念）概念（2）特点）特点类似于普查，只不过范围略小；类似于普查，只不过范围略小；选取重点单位时要注意客观原则；选取重点单位时要注意客观原则；其主要作用在于反映信息调查总体的主要情况其主要作用在于反映信息调查总体的主要情况和主要趋势。和主要趋势。由于重点单位与非重点单位的悬殊差别，结果由于重点单位与非重点单位的悬殊差别

20、，结果难反映总体状况；难反映总体状况；具有投入少、调查速度快，所反映的主要情况或具有投入少、调查速度快，所反映的主要情况或基本趋势比较准确的优点基本趋势比较准确的优点在信息调查对象中，选择一部分重点单位作为样本进行调查 第65页，共84页，编辑于2022年，星期五2.典型信息调查典型信息调查（1）概念）概念（2）特点）特点依赖于对单位的选取，主观性较强依赖于对单位的选取，主观性较强要求调查者对总体情况有较好的认识和判断要求调查者对总体情况有较好的认识和判断能够比较深入细致的反映情况能够比较深入细致的反映情况调查范围小，调查单位少，灵活机动，具体深入，调查范围小，调查单位少，灵活机动，具体深入，

21、节省人力、物力和财力。节省人力、物力和财力。易受主观因素制约，较难推断信息调查的误差，缺易受主观因素制约，较难推断信息调查的误差，缺乏控制手段。乏控制手段。就是根据调查目的和要求，从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究，借以反映所研究对象的一般情况和发展趋势。第66页，共84页，编辑于2022年，星期五3.抽样信息调查抽样信息调查（1）概念）概念（2）特点）特点单位选取上遵循随机原则；单位选取上遵循随机原则；以部分推断整体，并且可以控制其中的误差；以部分推断整体，并且可以控制其中的误差；一般与概率统计的方法结合使用。一般与概率统计的方法结合

22、使用。推断以大数定律和中心极限定理为依据。推断以大数定律和中心极限定理为依据。（3）基本概念）基本概念（4）抽样的类型）抽样的类型是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行信息调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种信息调查方法。总体样本样本框第67页，共84页，编辑于2022年，星期五抽样的类型抽样的类型 抽抽样样的的类类型型概率抽样概率抽样非概率抽样非概率抽样简单随机抽样简单随机抽样 多阶段抽样多阶段抽样整群抽样整群抽样分类抽样分类抽样系统抽样系统抽样滚雪球抽样滚雪球抽样定额抽样定额抽样判断抽样判断抽样偶遇抽样偶遇抽样第68页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息

23、调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（一）访谈法（一）访谈法1、根据对访问过程的控制可分为：、根据对访问过程的控制可分为：结构式访谈结构式访谈非结构式访谈非结构式访谈2、根据调查对象的数量一般分为：、根据调查对象的数量一般分为：个别访谈个别访谈集体访谈集体访谈第69页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（二）观察法（二）观察法1、根据观察程序的不同分为：、根据观察程序的不同分为：结构式观察结构式观察和和非结构式观察非结构式观察2、根据观察的场所不同分为：、根据观察的场所不同分为：实验室观察实验室观察和和实地观察实地观

24、察3、根据观察对象的不同分为：、根据观察对象的不同分为：直接观察直接观察和和间接观察间接观察4、根据观察者的角色的不同分为：、根据观察者的角色的不同分为：参与观察参与观察和和非参与观察非参与观察第70页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（三）实验法（三）实验法1、按照实验环境不同分为、按照实验环境不同分为：实验室实验实验室实验和和现场实验现场实验 2、按照实验目的的不同分为：、按照实验目的的不同分为：研究性实验研究性实验和和应用性实验应用性实验 3、按照实验组织方式分为：、按照实验组织方式分为：单一组实验单一组实验和和对照组实

25、验对照组实验 4、按照实验者和对象知情的情况分为：、按照实验者和对象知情的情况分为：单盲实验单盲实验和和双盲实验双盲实验 第71页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（四）问卷法（四）问卷法1类型类型问问卷卷类类型型自填式问卷自填式问卷代填式问卷代填式问卷电话访问式问卷电话访问式问卷网上调查问卷网上调查问卷报刊式问卷报刊式问卷留置式问卷留置式问卷邮寄式问卷邮寄式问卷面访式问卷面访式问卷第72页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（四）问卷法（四）问卷法2问卷设计流

26、程问卷设计流程确定所需信息确定所需信息提出问题提出问题问题用语选择问题用语选择排列问题排列问题编码编码布置版面布置版面小规模试验小规模试验修改修改敲定敲定第73页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 问卷调查问卷调查三调查问卷的设计原则三调查问卷的设计原则目的性原则目的性原则一般性原则一般性原则逻辑性原则逻辑性原则明确性原则明确性原则便于整理分析原则便于整理分析原则可接受性原则可接受性原则效率原则效率原则问题：您的婚姻状况：答案：1.已婚 2.未婚第74页，共84页，编辑于2022年，星期五 引言。明确说明调查的意义和目的，而引言。明确说明调查的意义和目的，而且语气要亲切、温和。且

27、语气要亲切、温和。问题和答案的构造上，尽量使用适合被问题和答案的构造上，尽量使用适合被调查者身份、水平的用语。调查者身份、水平的用语。避免列入令被调查者难看和反感的问题。避免列入令被调查者难看和反感的问题。第75页，共84页，编辑于2022年，星期五调查某保健品用户消费感受调查某保健品用户消费感受 消费者消费者 购买力、购买欲购买力、购买欲 产品本身产品本身第76页，共84页，编辑于2022年，星期五 问题：您经常选择哪一种广告媒体？问题：您经常选择哪一种广告媒体？一组答案：一组答案：a.报纸报纸 b.电视电视 c.杂志杂志 d.广播广播 e.其它其它另一组答案：另一组答案：a.报纸报纸 b.

28、车票车票 c.电视电视 d.墙幕广告墙幕广告e.气球气球 f.大巴士大巴士第77页，共84页，编辑于2022年，星期五 1、您通常每日读几份报纸？、您通常每日读几份报纸？a.不读报；不读报；b.1份；份；c.2份；份；d.3份以上份以上2、您通常用多长时间读报？、您通常用多长时间读报？a.10分钟以内分钟以内;b.半小时左右半小时左右;c.1小时小时;d.1小时以上小时以上;3、您经常读下面哪类（或几类）报纸？、您经常读下面哪类（或几类）报纸？a.X市晚报；市晚报；b.X省日报；省日报；c.人民日报；人民日报；d.参考消息；参考消息；e.中央广播电视报；中央广播电视报；f.足球报；足球报；g.

29、其他其他第78页，共84页，编辑于2022年，星期五 不能使用模棱两可、含混不清的词语。不能使用模棱两可、含混不清的词语。问题不能有歧义。问题不能有歧义。对于是非式命题，答案列举要全。对于是非式命题，答案列举要全。第79页，共84页，编辑于2022年，星期五 调查指标能够累加和便于累加；调查指标能够累加和便于累加；指标的累积和相对数的计算有意义；指标的累积和相对数的计算有意义；能够通过数据清楚地说明所要调查的问能够通过数据清楚地说明所要调查的问题。题。第80页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（四）问卷法（四）问卷法5问卷中问

30、题的种类问卷中问题的种类背景性问题背景性问题客观性问题客观性问题主观性问题主观性问题检验性问题检验性问题第81页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（四）问卷法（四）问卷法6问卷中问题的结构安排问卷中问题的结构安排按问题的性质和类别排列按问题的性质和类别排列按问题的复杂程度和困难程度排列按问题的复杂程度和困难程度排列按问题的时间顺序排列按问题的时间顺序排列第82页，共84页，编辑于2022年，星期五第三节第三节 信息调查信息调查三、信息调查的方法三、信息调查的方法（四）问卷法（四）问卷法7问卷格式的编排问卷格式的编排应避免为节省

31、用纸而挤压卷面空间应避免为节省用纸而挤压卷面空间同一问题，应排版在同一页同一问题，应排版在同一页字间距与行间距要适当，并且整份问卷要一致。字间距与行间距要适当，并且整份问卷要一致。问卷的问题按信息的性质可分为几个部分，每个问卷的问题按信息的性质可分为几个部分，每个部分中间以标题相分部分中间以标题相分 问卷的每一页要有页码。问卷的每一页要有页码。第83页，共84页，编辑于2022年，星期五本章小结本章小结信息采集的基础知识，信息源、信息采集的基础知识，信息源、信息采集信息采集的基本原则、途径和方法；的基本原则、途径和方法；医药信息的采医药信息的采集。集。信息检索的概念、发展历程及类型；信息检索的概念、发展历程及类型；信息信息检索技术，搜索引擎的概念、类型、原理检索技术，搜索引擎的概念、类型、原理。掌握信息调查的程序，熟悉信息调查的类掌握信息调查的程序，熟悉信息调查的类型和方法；型和方法；重点掌握问卷调查法。重点掌握问卷调查法。第84页，共84页，编辑于2022年，星期五