有效的团队建设及管理课程bfon.pptx
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1、内 容 概 要第一讲团队为什么如此流行第二讲团队的发展阶段第三讲认识团队中领导者的角色第四讲迈向成功的团队系统策略第五讲增强团队的凝聚力第六讲避免团队失败何谓团队?何谓团队?一群为了共同目的而一起从事一群为了共同目的而一起从事工作的人,他们必须相互依靠,工作的人,他们必须相互依靠,以实现共同认定的目标。以实现共同认定的目标。团队精神指的是在组织机构中能够建立和团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任,相互支持、尊重、相互信赖及合保持信任,相互支持、尊重、相互信赖及合作关系的一种环境。作关系的一种环境。为什么要提倡团队精神?为什么要提倡团队精神?把具有不同专长的人集合在把具有不同专长的人集合
2、在一起,授权让他们去解决问题和一起,授权让他们去解决问题和做出决定,他们将会创造出:做出决定,他们将会创造出:更好的结果更好的结果更快的结果更快的结果更有效益的结果更有效益的结果 回顾在你所工作过或参加过的团队回顾在你所工作过或参加过的团队中,哪一个给你留下深刻印象,在这个团中,哪一个给你留下深刻印象,在这个团队中有队中有哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。列出这些因素的清单来。列出这些因素的清单来。小组小组全组个人得分全组个人得分团队得分团队得分平均分平均分12345678910游戏得分汇总游戏得分汇总1.1.形形 成成2.2.动动 荡荡3.3.规范化规范
3、化4.4.成成 果果5.5.解解 散散团队发展的不同阶段团队发展的不同阶段寻找方向寻找方向出现不满出现不满需要调谐需要调谐高效高能高效高能第二阶段的特征具体表现:具体表现:期望与现实脱节;期望与现实脱节;对于依赖职权心生不对于依赖职权心生不满;满;有挫折感;有挫折感;自觉无法胜任,又不自觉无法胜任,又不知何去何从;知何去何从;气氛紧张;气氛紧张;争权夺利;争权夺利;总特征:矛盾、迷惑、士气低落总特征:矛盾、迷惑、士气低落任务功能任务功能维护功能维护功能并重并重领导者应具备的三项能力领导者应具备的三项能力分析诊断分析诊断能力能力调适能力调适能力 阶段阶段4 阶段阶段3 阶段阶段2 阶段阶段1支持
4、型支持型S3低指挥低指挥高支持高支持 指导型指导型S2高指挥高指挥高支持高支持放权型放权型S4低指挥低指挥低支持低支持指令型指令型S1高指挥高指挥低支持低支持直直 接接 任任 务务 行行 为为低低高高下下 属属 的的 成成 熟熟 层层 次次成熟成熟不成熟不成熟支支持持行行为为低低高高情情 境境 领领 导导 力力 高效团队的领导者要会适时地改变自高效团队的领导者要会适时地改变自己的领导风格!己的领导风格!除非领导者愿意与下属分享控制权,除非领导者愿意与下属分享控制权,否则你永远不会拥有一支高能高效、自我否则你永远不会拥有一支高能高效、自我管理的团队!管理的团队!成功管理者的六项职责成功管理者的六
5、项职责协调团队工作;协调团队工作;就问题解决或实际选择提出建议;就问题解决或实际选择提出建议;提供资源;提供资源;指导问题的处理;指导问题的处理;帮助计划的实施;帮助计划的实施;提供正式和非正式的认可。提供正式和非正式的认可。考虑考虑一下一下尊重之心尊重之心期望之心期望之心合作之心合作之心沟通之心沟通之心 服务之心服务之心 赏识之心赏识之心 授权之心授权之心 分享之心分享之心团队的领导者要用心管理!团队的领导者要用心管理!发号施令发号施令平等对话平等对话团队发展的系统观点团队发展的系统观点确定使命确定使命团队评估团队评估制定团队制定团队规章制度规章制度团队设计团队设计团队控制团队控制团队发展动
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