策划年度工作计划策划季度工作计划(5篇).docx
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1、 策划年度工作计划策划季度工作计划(5篇)筹划年度工作规划 筹划季度工作规划篇一 (一)效劳工作 稳定有序 1。 常规工作 有条不紊。一季度aaaa治理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批,2235人次;完成日常修理6800余次、共计发觉危急处理危急源点并整改12项,处理各类应急大事1起;为业主供应餐饮效劳38046人次;且效劳零投诉。 一季度,治理处协作业主单位顺当完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作,工程部工作的技术实力,已根本得到业主单位认可;协作公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作;同时,因有规划开展“光盘”行动、清洗篮球场围
2、栏、清理园区外围生活垃圾等物业效劳工作,受到业主单位的确定和表扬。 2。 春节前后 平稳过渡。治理处在春节假期降临前,全面 开展节前安全大检查工作,重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发大事的应急预备工作,有效确保了春节假日期间人员及设备的安全,节假日期间aaaa辖区内无安全事故发 生,维护了良好的办公、生活秩序;在节后,治理处重点强调劳动纪律,召开职工发动大会,收心提神,部署20xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时,因高效扫雪,获业主领导确定。 3。安全生产 常抓不懈。针对2月上旬消失的冰冻天气,治理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进展防冻维护,特殊加强了
3、对特别位置设备的防冻措施,将隐患毁灭于萌芽状态,有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。 针对3月昆明消失的暴力大事,治理处严格执行公司通知中的相关要求,加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度,谢绝一切无证人员和车辆进入辖区,同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底,治理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆,有效确保了aaaa治理处的辖区安全。 (二)治理工作 细致严格 1。 考勤治理 严惩不贷。一季度治理处重点强调员工劳动纪律,不仅下发通知要求各部门严厉考勤纪律,而且对违反员工手册的员工,严惩不贷。治理处于2月开展员工手册学习活动,并在3月
4、制作“aaaa治理处应知应会(初稿)”并在员工中普及。截至3月底,治理处因员工手册测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反员工手册相关规定而受到考核的员工共计7人。 2。 工程效劳 细致优化。20xx年,工程部施行工程简报制度,同时依据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中,新增设备修理次数、更换配件名称、日期及频率、厂家修理建议等信息。目前,已完成对电梯、消防系统的设备登记工作,估计20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。 3。 餐饮效劳 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的菜肴口味意见征询表,多角度了解业主口味,尤其是业主方领导层的口味,以数据为根底,努力开发新菜肴;同时,
5、利用班前会制度,实现了“考核出勤,一看便知;检查风纪,一目了然;安排工作,一步到位;组织学习,一如既往 ”的治理目标。 4。 会务接待 一专多能。为实现培育“一专多能”复合型人才的目标,综合部接待组领先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开头轮岗学习,并于3月3日,施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训规划。 5。 护卫保障 强化培训。一季度,护卫部进一步加强了员工军事技能的训练,完善各种应急预案,提升员工竞技水平,将理论学问、操作训练、实际应用三者相结合,确保为业主供应更加优质的效劳。同时,治理处依据实际工作状况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐,确保了消防设备台
6、帐,更换有记录,检查有规划。 问题与困难1:局部物业帐款未能准时收取aaaa治理处现有业主餐饮费用累计?元,因支付方途 径的限制,未能准时收取。 解决方案:针对业主餐饮费用的收取问题,经治理处与业主单位协商,目前,该笔费用将通过“物业治理费”等渠道缴纳。 此外,经治理处屡次沟通和协调,业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用,估计仅此两项,20xx年可为公司节省费用?元。 问题与困难2:硬件根底薄弱 全面对标需时间 aaaa治理处经过20xx年的整改,目前在人员配置、台帐治理等软件方面已经能到达公司统一要求。但,硬件方面由于设备陈旧等客观缘由,临时无法到达公司要求。 解决方案:治理处
7、已与公司安质部沟通,规划对辖区内5所配电房进展出新改造,目前,此项改造工作的合同已上报,请公司帮助,尽快处理相关流程。 20xx年二季度,xxxx治理处在确保常规物业治理工作有序开展的同时,将重点完成以下工作: (一)有规划开展安全专项整改工作 二季度安全专项工作将是aaaa治理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求,治理处规划开展以下安全整改工作: 1、 建立组织机构,实施标准治理。依据公司安质部的通知要求,治理处于3月27日成立aaaa治理处安全专项检查督导组、食品安全检查督导组、应急小组,明确责任、细 化工作,并召开专题会议,将安全工作责任目标分解到各个部门和责任人。 2、 健全
8、规章制度,建齐各类台帐。为给安全专项工作的开展供应强有力的制度保证,aaaa治理处依据治理处实际工作状况,于20xx年3月31日制定了安全工作例会制度,以保证安全工作形成常态。同时,治理处规划在4中旬完成aaaa治理处“突发大事”应急预案的汇编整理工作,确保员工人手一册,明确岗位,了解职能,做到遇到突发大事临危不乱,人人能够有序组织业主疏散。此外,治理处拟规划在4月底前重新梳理各类安全治理及综合治理工作台账,主要有: 1门卫值班记录; 2外来人员进出登记; 3安全隐患呈报及处理措施记载; 4一日常规督查记录; 5财物安全保管记录; 6职工上班期间进出记录。 我们信任通过一系列制度的建立、宣传、
9、落实、监视、反应再落实的宣贯和开展,能够有效地夯实aaaa治理处安全工作的根底。 3、多宣传、勤培训、常演练,形成安全气氛常态化。再周密的规章制度,再详尽的方案,也必需依靠强有力的培训才能实现。aaaa治理处规划实行以下措施确保安全工作常态化。 (1)抓宣传 造气氛。二季度,治理处将通过通过班前会、治理处宣传栏、手机网络平台等多种形式,向广阔职工业业主宣传“安全专项活动”的重要意义和详细措施。 (2)“突发大事”常演练。如何处理突然消失的紧急状况和业主偶发大事?治理处拟规划在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发大事的演练和培训工作。 (
10、3)“卫生学问”常普及。治理处特别重视对员工和业主进展卫生常识的普及工作。餐厅设有特地的展牌,依据季节变换,定期向业主介绍安康、卫生学问,让业主学会安康生活,懂得预防疾病。同时二季度,餐饮部将连续加强对食品安全、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度,有效预防公共卫生安全事故的发生。 (4)“设备隐患”常排查。为确保安全,治理处拟规划在二季度5、6月份,分阶段对治理处存在的安全和卫生隐患进展全面深入细致的排查。针对隐患排查的状况,治理处将逐一进展整改,准时消退安全隐患,保证各项安全措施得力,防患与未然。 (5)“安全操作”常培训。为确保员工人身安全,治理处拟规划在二季度集中开展以“安全
11、操作”为主题的系列培训活动,工程部开展弱电、强电、综合类安全修理培训;护卫部开展处置暴力非法入侵培训;餐饮部开展煤气泄漏安全操作及食品安全操作培训;会务接待开展标准会务效劳流程培训。 (二)做好“三定”(即“定员、定岗、定编”)工作 为优化aaaa治理处人力资源配置,提高治理处工作效率,实现高速、有序进展的目标,依据公司相关要求,aaaa治理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换”的原 则,深入开展“三定”工作,将要求各部门根据工作职能,细致梳理工作和治理流程,设定岗位,依据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案,在形成岗位治理序列后上报公司相关主管部门。 (三)深度梳理软、
12、硬件 为全面对标夯实根底 为提高物业效劳水平和综合竞争实力,aaaa治理处规划在二季度进一步深入梳理治理制度和工作流程,同时分阶段完善根底设备,逐步消退硬件差距,为全面对标夯实根底。在工作中坚持“超越自身历史最好水平”的原则,有规划、有结点、分类别的逐条落实整改工程,将工作落实到个人。治理处通过组织培训并开展内部评比的方式,分析自身缺乏,“对内找差距、对外学特长”,通过向其他优秀治理处和同行学习,逐步缩短差距。 (四)严厉劳动纪律 开展有aaaa特色的企业文化活动 1二季度治理处将连续严厉劳动纪律,拟规划以治理处工程部为试点,推广员工上、下班签到、签退制度。同时,对员工工作状态、工作着装、效劳
13、用语、“应知应会”进展不定期抽查,抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩。 2 连续施行“阳光食堂”等的亲民措施,维持队伍稳定,建立有aaaa特色的企业文化气氛。通过治理处领导层深入一线与员工沟通、充分利用就餐等非工作时间,与一线员工面对面的接触和沟通,了解员工工作、生活的实际状况,准时消退职工队伍中的不稳定因素,维持队伍稳定。 对我部门的数据进展准时更新。为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计状况。 (1)、截至3月x日,我部各项贷款余额为92273.4万元,比年初余额80981万元增加11383万元,占一季度任务13659万元的83。33%,占全年任务22764万元的50%; (2)、四级不良
14、贷款余额7780万元,四级不良贷款占比为8.43%,四级不良比年初净下降50万,不良占比下降0.46个百分点; (3)、五级不良贷款余额5775万元,五级不良贷款占比为6.63%,净额与年初保持不变,百分比从7。139%下降到6。258%;降低0。881个百分点。 (4)、中间业务:趸交实现64万元,占一季度任务156万元的41%,占全年任务260万元的24.6%;安贷宝实现12.3万元,占一季度任务12万元的102.5%,占全年任务20万元的61.5%;财产保险实现8.4万元,占一季度任务34.2万元的6.73%,占全年任务44万元的5.227%;期交16万元,占一季度任务1.4万元的140
15、.3%,占全年任务19万元的84.2%;,蜀信卡为零。 (5)、利息任务状况:本季度共计收息1541万元。 (1)社务组成员分工合作,在一季度工作中,周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护,治理我部档案和中间业务的数据统计及重空治理工作;陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的治理和案件诉讼及文字工作;在本季度中我组成员亲密合作搞好本职工作,尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间,周同志很好地完成了各项报表的报送工作,协作了联社和本部门的工作开展,保障了本小猪工作的顺当进展。 (2)、连续完成了20xx年度各类业务资料收集、整理和装订归档工作;在部门领导刘主任的帮助下,
16、已根本完成资料的整理归档工作。 (3)、案件工作进展比拟顺当,但凸显的操作和治理风险仍旧存在。我部门与x养猪合作社及y担保公司一案业已审结,我社胜诉,但是在胜诉的背后也凸显我社的治理漏洞。主要是在贷款的合同内容和贷后治理上,从中我们可以留意两点;一是严格标准合同使用;二是做任何工作肯定留下依据,这也是案件本身带给我的教训。 (4)、学习了联社关于案件防范及安全保卫工作的会议。强化了责任意识,对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。 1、连续做好各项根底数据的统计工作。保障数据的准时性有效性; 2、全力营销信贷和中间业务,力争按月进度完成目标任务; 3、对不良贷款进展再次整理调查,尤其是农业合作社
17、贷款,逐笔摸清状况,提出处理意见; 4、加强学习:加强自身教育学习,逐步提高客户经理理论水平和业务技能。 筹划年度工作规划 筹划季度工作规划篇二 1、工程名称:德州(以下简称)家装分公司家装工程进展规划(以下简称进展规划). 2、主要内容:针对家装工程的进展而进展的合作规划,使之适应当代家装市场的近一步进展规划。 3、规划书纲要:短期内进展设计师资源整合规划,业务部资源整合规划,工程部资源及人员整合规划。 1、进展规划由团队式治理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部负责人、工程质检部负责人组成。 2、团队人员组成: 1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装
18、饰德兴店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,阅历丰富,对工作仔细负责。 2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有肯定的谈单水平。 3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地治理阅历及工地处理阅历。 3、公司经营概述: 本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及局部工装市场。 一个问题:你将来五年的进展目标是什么? 假如没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。 300万元是什么概念? 1、平均每个单2万元,要完成150个单 2、平均每个月要完成25万元,
19、13个单 3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师 4、平均签单率30%,要谈500个客户 5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单 由此我们看出,不管完成多大的营业额,其实中心就是两个问题: (一)、有足够多的人才 (二)、有足够多的客户 解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。 先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,胜利的第一步,就是对人才的建立。因此,我们从一开头就要把人才建立放在第一位,并且到什么时候也不能放松。 其次个问题就是客户,先分析下: 从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类: (一)、全部客户当地全部预备装修的客户 (二
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