[精选]12第十二章-现场管理方法itt.pptx
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1、目录第一第一节现场管理概述管理概述第二第二节目目视管理管理第三第三节“”管理管理第四第四节定置管理定置管理思考思考题第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法第一节 现场管理概述现场是是企企业为顾客客制制造造产品品提提供供服服务的的地地方方,是是整个制造整个制造业的中心,是可以不断改善的园地。的中心,是可以不断改善的园地。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各生生产要素产要素和质量和质量Q(Quality)、成本)、成本C(Cost)、)、交货期交货期D(Delivery)、效率)、效率P(Production
2、)、)、安全安全S(Safety)、员工士气)、员工士气M(Morale)六个重)六个重要的要的管理目标要素管理目标要素构成的一个构成的一个动态系统动态系统。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场管管理理是是指指运运用用科科学学的的管管理理手手段段,对现场中中的的生生产要要素素和和管管理理目目标要要素素进行行设计和和综合合治治理理,达达到到全全方方位位的的配配置置优化化,最最终达达到到提提高高生生产效效率率、提高提高产品品质量、降低成本、增加量、降低成本、增加经济效益的目的。效益的目的。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法一现场管理的重要性现场管理管理是全面提高企是全面提高企业素
3、素质的保的保证。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场管理目标要素现场管理目标要素如图如图市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的。的。一个成功的企业既要抓市场,也要抓现场,提一个成功的企业既要抓市场,也要抓现场,提升企业的核心竞争力,使企业立于不败之地升企业的核心竞争力,使企业立于不败之地。二现场管理的内容与方法(一)概述(一)概述第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场管理现场管理是为满足是为满足顾客需求的四要素顾客需求的四要素(货物(货物量和交货期、品质、价格、售后服务)而设量和交货期、品质、价格、售后服务)而设置有、置有、六大管理
4、目标六大管理目标要素要素的的系统工程系统工程。现场管理就是指运用有效资源,通过众人的智现场管理就是指运用有效资源,通过众人的智慧与努力,实现、六大慧与努力,实现、六大管理目标。管理目标。现场管理的内容管理的内容如如图第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法严重制约企业发展的问题:严重制约企业发展的问题:()()浪费严重浪费严重:过量生产、等待、搬运、加工、:过量生产、等待、搬运、加工、动作、库存、仓储、产品质量动作、库存、仓储、产品质量()()秩序混乱秩序混乱()()环境脏、乱、差环境脏、乱、差(二)(二)现场的的传统管理管理第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法()消除浪费()消除浪费
5、()落实现场管理职责()落实现场管理职责()领导效应,奖罚分明()领导效应,奖罚分明()治理现场()治理现场(三)(三)现场的信息管理的信息管理第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法信息信息是一种特殊的生产要素,它产生于整个是一种特殊的生产要素,它产生于整个生产过程中,又在现场管理内的各个管理层、生产过程中,又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个岗位流动,故称之为各条生产线、各个岗位流动,故称之为信息信息流流。现场信息管理是针对信息流的管理现场信息管理是针对信息流的管理现场信息管理的步信息管理的步骤:第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.全面采集现场信息全面采集现场信息2.加
6、工现场信息加工现场信息3.传递现场信息传递现场信息4.储存现场信息储存现场信息5.查询、检索现场信息查询、检索现场信息6.输出现场信息输出现场信息现场管理信息现场管理信息系统示例系统示例如图如图要要想想赢得得市市场、赢得得用用户就就必必须全全面面提提高高企企业的的综合素合素质。综合素合素质的提高从下面两方面考的提高从下面两方面考虑:第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.企业的设计、规划、预测企业的设计、规划、预测:通过实施生产资:通过实施生产资源计划、企业资源计划、供应链管理源计划、企业资源计划、供应链管理、产品数据管理来实现。、产品数据管理来实现。2.生产现场管理生产现场管理:通过实
7、施制造执行系统:通过实施制造执行系统来实现。来实现。工工厂厂制制造造执行行系系统MES(Manufacturing Execution System,MES)是是近近10年年来来在在国国际上上迅迅速速发展展、面面向向车间层的的生生产管管理理技技术与与实时信信息息系系统。MES可可以以为用用户提提供供一一个个快快速速反反应、有有弹性性、精精细化化的的制制造造业环境境,用用助助企企业减低成本、按期交减低成本、按期交货,提高,提高产品的品的质量和提高服量和提高服务质量。量。我我国国制制造造业信信息息化化系系统的的应用用重重点点普普遍遍放放在在ERP管管理理系系统和和现场自自动化化系系统两两个个方方面
8、面,但但由由于于产品品行行从从生生产导向向快快速速地地演演变成成市市场导向向、竞争争导向向,因因而而对制制造造企企业生生产现场的的管管理理和和组织提提出出了了挑挑战,仅仅依依靠靠ERP和和现场自自动化化系系统无无法法应付付新新的的局局面面。工工厂厂制制造造执行行系系统恰恰好好能能填填补这一空白。一空白。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法功能模功能模块如如图第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法通过上述模块的有效协作,在工通过上述模块的有效协作,在工厂综合自动化系统中起着厂综合自动化系统中起着中间层中间层的作用。的作用。下层,是下层,是生产控制系统生产控制系统。上层,是上层,是管理计
9、划系统管理计划系统。(四)管理活(四)管理活动中常用的工具中常用的工具第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法、管理循环圈、管理循环圈如图如图“”是指是指计划计划P(Plan)、)、行动行动D(Do)、)、检讨检讨C(Check)、)、调整调整A(Adjust)。)。实施管理的过程,就是一个又一个的实施管理的过程,就是一个又一个的“”的过程。的过程。、七种工具第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法()排列图()因果图()散布图()直方图()控制图()检查表()分层法(1)排列)排列图定定义:又又称称柏柏拉拉图,将将问题的的原原因因或或状状况况进行行分分类,然然后后把把所所得得的的数数据据
10、由由大大到到小小排排列列后后,所所绘出出的的柱柱状状图。用用双双直直角角坐坐标系系表表示示,左左边纵坐坐标表表示示频数数,右右边纵坐坐标表表示示频率率。分分析析线表表示示累累积频率率,横横坐坐标表表示示影影响响质量量的的各各项因因素素,按按影影响响程程度度的的大大小小(即即出出现频数数多多少少)从从左左到到右右排排列列,通通过对排排列列图的的观察察分分析析可可以以抓抓住住影影响响质量量的的主主要要因因素素。排排列列图用用双双直直角角坐坐标系系表表示示,左左边纵坐坐标表表示示频数数,右右边纵坐坐标表表示示频率率。分分析析线表表示示累累积频率率,横横坐坐标表表示示影影响响质量量的的各各项因因素素,
11、按按影影响响程程度度的的大大小小(即即出出现频数数多多少少)从从左左到到右右排排列列,通通过对排排列列图的的观察分析可以抓住影响察分析可以抓住影响质量的主要因素。量的主要因素。作作用用:在在现场众众多多的的不不良良问题中中,找找出出关关键的的前前几名,以便决定今后管理工作的重点。几名,以便决定今后管理工作的重点。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(2)因果)因果图定定义:又又称称鱼刺刺图,用用树状状结构构(鱼骨骨)画出事物因果关系。画出事物因果关系。作作用用:将将影影响响品品质的的诸多多原原因因一一一一找找出出,形形成成因因果果对应关关系系,使使人人一一目目了了然然,对于于确定正确的确
12、定正确的对策方案有帮助。策方案有帮助。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(3)散布)散布图定定义:又称散点:又称散点图,以点的形式在坐,以点的形式在坐标系上画出系上画出两个两个对应变量之量之间的内在关系的的内在关系的图。作用:用于确作用:用于确认两个两个变量之量之间是否存在某种内在是否存在某种内在关系,有助于判明原因真假。直方关系,有助于判明原因真假。直方图:(4)直方)直方图。定定义:又称柱状:又称柱状图,对同一同一类型的数据型的数据进行分行分组、统计,并根据每一,并根据每一组所分析的数据量画出柱子状所分析的数据量画出柱子状的的图。作用:弄清众多数据的分布状作用:弄清众多数据的分布状
13、态,了解,了解总体数据体数据的中心和的中心和变异,并能以此推异,并能以此推测事物事物总体的体的发展展趋势。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(5)控制)控制图定定义:用:用统计方法分析品方法分析品质数据的特性,数据的特性,并并设置合理的控制界置合理的控制界线,对引起品引起品质变化化的原因的原因进行判定和管理,使生行判定和管理,使生产处于于稳定定状状态的一种的一种时间序列表。序列表。作用:作用:A:可以判定品:可以判定品质是是处于于稳定的状定的状态还是是处于异常状于异常状态。B:可以确:可以确认不良不良对策是否有效。策是否有效。C:可用作日常品:可用作日常品质维持管理的重要工具。持管理的
14、重要工具。第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(6)检查表表定定义:以表格的形式,:以表格的形式,对数据数据进行行简单整整理和分析的一种方法。理和分析的一种方法。作用:作用:简便、直便、直观地反映数据的分布情况。地反映数据的分布情况。(7)层别法法定定义:按某一:按某一线索索对数据数据进行分行分门别类、统计的方法。的方法。作用:作用:寻找出数据的某找出数据的某项特性或共同点特性或共同点第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(五)(五)现场管理方法管理方法第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法核心技术是核心技术是“物流分析研究物流分析研究”采用的采用的分析技术分析技术有:有:传统工
15、业工程传统工业工程中的中的“工工作研究作研究”和以计算机、信息处理技术为支撑和以计算机、信息处理技术为支撑的的现代工业工程现代工业工程。还有还有:“目视管理目视管理”、“管理管理”、“定置管理定置管理”、“工厂设计工厂设计”、“工作工作地布置地布置”、“人机工程人机工程”、“计划与生计划与生产过程控制产过程控制”、“成本控制成本控制”等。等。(六)(六)现场管理的管理的评价价第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法、现场管理评价的步骤、现场管理评价的步骤()明确评价的对象及目标()明确评价的对象及目标()确立评价指标体系()确立评价指标体系()确定现场管理评价方法()确定现场管理评价方法()
16、评价软件的设计与开发()评价软件的设计与开发()评价结果分析()评价结果分析、常用的、常用的综合合评价方法价方法第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法()专家评价法()专家评价法()评分法:()评分法:包括包括评定级别法评定级别法失效率法失效率法分分别填写别填写“现场调查记录卡现场调查记录卡”,然后将所有人员的记录卡,然后将所有人员的记录卡汇总,求平均值,求出所有参评人员的总评价汇总,求平均值,求出所有参评人员的总评价()数据包络分析()法)数据包络分析()法()层次分析法()层次分析法()模糊综合评价法()模糊综合评价法()基于人工神经网络的评价法()基于人工神经网络的评价法第二节 目视
17、管理(一)目(一)目视管理的概念与基本要求管理的概念与基本要求第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法目视管理目视管理是一种以是一种以公开化公开化和和视觉显示视觉显示为特征的为特征的管理方式。管理方式。目视管理目视管理利用形象直观、色彩适宜的各种视利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息将管理者的要求和意图让大家都觉感知信息将管理者的要求和意图让大家都看得见,以达到员工的看得见,以达到员工的自主管理自主管理、自我控制自我控制及及提高劳动生产率提高劳动生产率的一种管理方式。的一种管理方式。目目视管管理理对所所管管理理项目目的的基基本本要要求求是是统一一、简明明、醒目醒目、实用用、严格格。第十二
18、章第十二章 现场管理方法现场管理方法目视管理要把握三要点:目视管理要把握三要点:1.透明化透明化2.状态视觉化状态视觉化3.状态定量化状态定量化(二)目(二)目视管理的目的管理的目的第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.使管理形象直观,有利于提高工作效率。使管理形象直观,有利于提高工作效率。2.使管理透明化,便于现场人员互相监督,使管理透明化,便于现场人员互相监督,发挥激励作用。发挥激励作用。3.延伸管理者的能力和范围,降低成本,增延伸管理者的能力和范围,降低成本,增加经济效益。加经济效益。4.有利于产生良好的生理和心理效应。有利于产生良好的生理和心理效应。二目视管理的内容(一)内容第
19、十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.生产任务与完成情况的图表化和公开化。生产任务与完成情况的图表化和公开化。2.规章制度、工作标准和时间标准的公开化。规章制度、工作标准和时间标准的公开化。3.与定置管理相结合,实现清晰的、标准化的视觉显与定置管理相结合,实现清晰的、标准化的视觉显示信息。示信息。4.生产作业控制手段的形象直观与使用方便化。生产作业控制手段的形象直观与使用方便化。5.物品的码放和运送的数量标准化,以便过目知数。物品的码放和运送的数量标准化,以便过目知数。6.现场人员着装的统一化,实行挂牌制度。现场人员着装的统一化,实行挂牌制度。7.现场的各种色彩运用要实现标准化管理。现场
20、的各种色彩运用要实现标准化管理。物品管理物品管理(又称(又称现物管理)物管理)应作如下作如下处置:置:第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.物品要分类标识并用不同颜色来区分,物品的名物品要分类标识并用不同颜色来区分,物品的名称及用途要明确。称及用途要明确。2.物品的放置场所采用有颜色的区域线和标识加以物品的放置场所采用有颜色的区域线和标识加以区分,使物品容易区分、辨别。区分,使物品容易区分、辨别。3.物品的放置方法应能保证顺利地进行先入后出。物品的放置方法应能保证顺利地进行先入后出。4.物品的存放地或容器应标示出最大在库线、安全物品的存放地或容器应标示出最大在库线、安全在库线,做到过目
21、知数,存放合理的数量,尽量在库线,做到过目知数,存放合理的数量,尽量只保管必要的最小数量,且要防止断货。只保管必要的最小数量,且要防止断货。目目视管理三个管理三个层次:次:初初级、中、中级、高、高级第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法目视管理三个层次示意图目视管理三个层次示意图如图如图a图是目视管理的初级水平图是目视管理的初级水平b图是目视管理的中级水平图是目视管理的中级水平c图是目视管理的高级层次图是目视管理的高级层次(二)(二)评估估第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法目视管理评估(评价)的内容、步骤:目视管理评估(评价)的内容、步骤:1.指定考核指标指定考核指标:根据:根据“
22、六个管理要素六个管理要素”内容内容来制定。如表来制定。如表12-3所示。所示。2.实施考核实施考核:设计制定相应的考核表,并定期:设计制定相应的考核表,并定期检查。如表检查。如表12-4所示。所示。3.评审出结果并与利益挂钩评审出结果并与利益挂钩:成立考核、评价:成立考核、评价的组织机构,确定其职责范围,制定公正、的组织机构,确定其职责范围,制定公正、合理的考核、评价方法。如表合理的考核、评价方法。如表12-5所示。所示。三目视管理的方法(一)目(一)目视管理的方法管理的方法第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法()设置目视管理网络()设置目视管理网络()设置目视管理平面图()设置目视管理
23、平面图()设置各种物流图()设置各种物流图()设置标准岗位板()设置标准岗位板()设置工序储备定额显示板()设置工序储备定额显示板()()设置置库存存对照板照板()()设置零件箱消息卡置零件箱消息卡()()设置成品置成品库储备显示板示板()()设置明置明显的地面的地面标志志()()设置生置生产线传票卡票卡()()设置安全生置安全生产标记牌及信号牌及信号显示装置示装置第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法(二)目(二)目视管理的用具,如表管理的用具,如表12-6所示所示第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.目视生产管理目视生产管理2.目视现物管理目视现物管理3.目视质量管理目视质量管
24、理4.目视设备管理目视设备管理5.目视安全管理目视安全管理(三)目(三)目视管理用具管理用具设计应遵守的原遵守的原则第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.用具表达的内容字体应该清晰、活泼、用具表达的内容字体应该清晰、活泼、生动,达到生动,达到“一目了然一目了然”的效果。的效果。2.内容明确易于执行。内容明确易于执行。3.异常状态出现可以立即分辨。异常状态出现可以立即分辨。(四)看板管理(四)看板管理第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法看板管理看板管理就是利用就是利用看板看板进行进行现场管理现场管理和和作业控制作业控制的方式。的方式。看板作为一种现场管理工具,是看板作为一种现场管理
25、工具,是实现准实现准时化生产时化生产的一个重要手段。的一个重要手段。电子看板样式电子看板样式如图如图看板管理的功能:看板管理的功能:第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法1.它是生产以及运送的指令。它是生产以及运送的指令。2.看板可以作为生产优先次序的工具看板可以作为生产优先次序的工具看板是(准时化生产方式)的核心看板是(准时化生产方式)的核心现场现场“物品管理物品管理”看板示例看板示例如图如图(五)(五)设备管理管理第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法日常设备维护中应采取的措施:日常设备维护中应采取的措施:1.仪器仪表的标示:仪器仪表的标示:绿色绿色表示正常,表示正常,黄色黄色表表
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