SBAR交接班模式在临床运用ppt课件.ppt
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1、SBAR交接班模式在临床运用汇报人:费学娥汇报人:费学娥 时间:时间:20192019年年1010月月护士:护士:“医生,我是病房护士小王。医生,我是病房护士小王。3床突发寒战,您能回来看一下吗?床突发寒战,您能回来看一下吗?医生:医生:“我正在外面会诊,病人情况怎么样?测体温了吗?我正在外面会诊,病人情况怎么样?测体温了吗?护士:测了,现在体温不高,护士:测了,现在体温不高,36.9度。度。医生:先给病人保暖,观察一下。医生:先给病人保暖,观察一下。护士:还是麻烦您回来看一下吧,病人现在心率护士:还是麻烦您回来看一下吧,病人现在心率150次次/分,家属非常着急。分,家属非常着急。医生:心率确
2、实挺快,病人原来有心脏病吗?医生:心率确实挺快,病人原来有心脏病吗?护士:我没问,要不我去问问再告诉你?护士:我没问,要不我去问问再告诉你?医生:算了,我马上回去看看吧(无奈地)医生:算了,我马上回去看看吧(无奈地)案例一案例一医生外出会诊医生外出会诊护士汇报病情护士汇报病情为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能护士:医生,您好,我是病房护士小王。护士:医生,您好,我是病房护士小王。3床病人王红,肾周脓肿,突发寒床病人
3、王红,肾周脓肿,突发寒战,您能回来看一下吗?战,您能回来看一下吗?医生:病人什么情况?医生:病人什么情况?护士:病人既往糖尿病、高血压、肺部感染、心房扑动史。护士:病人既往糖尿病、高血压、肺部感染、心房扑动史。现在神志清楚,现在神志清楚,T:36.9,P P:150150次次/分,分,R R:3030次次/分,血压分,血压159/95mmHg,159/95mmHg,寒战、左侧放置肾周脓肿引流管,寒战、左侧放置肾周脓肿引流管,2424小时引流量约小时引流量约100ml100ml。患者。患者自诉胸闷、憋喘。自诉胸闷、憋喘。护士:我认为病人可能体温上升期,已经给予保暖,病人有房颤病史,您看护士:我认
4、为病人可能体温上升期,已经给予保暖,病人有房颤病史,您看先吸氧、心电监护行吗?先吸氧、心电监护行吗?案例二案例二医生外出会诊医生外出会诊护士汇报病情护士汇报病情为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能 您认为哪种汇报内容更好呢?您认为哪种汇报内容更好呢?为什么呢?为什么呢?标准化沟通模式标准化沟通模式 SBARSBAR运用的背景及概念SBAR模式的应用应用中注意的问题及应对123目目录录ContentsS SB BA A
5、R R 的背景及概念1为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR运用的背景2019版患者十大安全目标【目标五】加强医务人员有效沟通建立医务人员间有效沟通机制,规范信息交接流程,保障相关医疗照护措施落实到位加强专业协作,倡导多学科诊疗模式,为医务人员提供多种沟通方式和渠道建立健全临床”危急值“报告管理制度,规范并落实操作流程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主
6、义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能是英国医疗卫生行业内用于传递患者是英国医疗卫生行业内用于传递患者信息的一种标准信息的一种标准病情交流模式病情交流模式。医务。医务人员运用人员运用SBARSBAR的简洁表格模式传递病的简洁表格模式传递病情,保证了信息传递的情,保证了信息传递的高效性高效性和和准确准确性性,现被广泛运用于,现被广泛运用于临床病情汇报临床病情汇报。SBAR沟通模式概述概述一种有效的工具,用作所有类型一种有效的工具,用作所有类型的信息传递的信息传递为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九
7、大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SARB评估Assessment建议Recommendation现状Situation背景Background定义定义患者的患者的现病史现病史,与,与病情相关的病情相关的过去史过去史患者的一般情况,如患者的一般情况,如床号、姓名、目前诊断床号、姓名、目前诊断阐明病情汇报后所需得阐明病情汇报后所需得到的到的帮助帮助或或指示指示病情的综合评估病情的综合评估(T T、P P、R R、BPBP),指出问题的),指出问题的性质性质(普通、严重
8、或致命)(普通、严重或致命)为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能Situation现状护士:医生,您好,我是病房护士小王。3床病人王红,肾周脓肿,突发寒战,您能回来看一下吗?医生:病人什么情况?Background背景护士:病人既往糖尿病、高血压、肺部感染、心房扑动史。Assessment评估护士:现在神志清楚,T:36.9,P:150次/分,R:30次/分,血压159/95mmHg,寒战、左侧放置肾周脓肿引流管,2
9、4小时引流量约100ml。患者自诉胸闷、憋喘Recommendation建议护士:我认为病人可能体温上升期,已经给予保暖,病人有房颤病史,您看先吸氧、心电监护行吗?案例二案例二SBAR标准模式的运用标准模式的运用-医护交接医护交接为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR的内涵的内涵SBAR沟通模式能够帮助护士确定患者的主要问题并收集相关资料,进行分析归纳,然后快速完整的传递给医生,使医生快速准确地了解患者的信息,
10、及时处置。目前在国外,有美国、英国医疗机构中已经使用这种沟通方式,亚利桑那州医疗协会要求下属100余家医疗机构采用SBAR作为医疗沟通的标准方式,以减少由于沟通不良而引起的不安全因素。目前在国内在浙江、上海、江苏、湖北、广东等地陆续开始运用SBAR沟通模式。SBAR模 式 的 应 用2为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR模式的运用专科交接:不同科室之间晨会交接:出院、入院、手术等医护病情交接:新、病情变化等床
11、边交接:新、危、特殊检查及治疗为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能Situation现状护士:医生,您好,我是病房护士小王。3床病人王红,肾周脓肿,突发寒战,您能回来看一下吗?医生:病人什么情况?Background背景护士:病人既往糖尿病、高血压、肺部感染、心房扑动史。Assessment评估护士:现在神志清楚,T:36.9,P:150次/分,R:30次/分,血压159/95mmHg,寒战、左侧放置肾周脓肿引流管,
12、24小时引流量约100ml。患者自诉胸闷、憋喘Recommendation建议护士:我认为病人可能体温上升期,已经给予保暖,病人有房颤病史,您看先吸氧、心电监护行吗?案例二案例二SBAR标准模式的运用标准模式的运用-1-医护交接医护交接为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能晨会交接班站位图晨会交接班站位图科科主主任任护护士士长长值值班班医医生生值值班班护护士士SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-2-晨会交接晨会交
13、接为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能交接交接内容内容18765432总体情况交班总体情况交班出院病人交班出院病人交班转出病人交班转出病人交班入院病人交班入院病人交班转入病人交班转入病人交班危急值交班危急值交班危重及特殊病人交班危重及特殊病人交班手术病人交班手术病人交班SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-2-晨会交接晨会交接为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色
14、社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-2-晨会交接晨会交接S:现状现状,一般资料,一般资料B:背景背景,高血压、控制情况,高血压、控制情况A:评估评估,咳嗽咳痰、胸痛、,咳嗽咳痰、胸痛、ECG、生命体征等、生命体征等R:建议建议,各项措施,心标复查等,各项措施,心标复查等入院记录情况,主诉,发作性胸痛一周,加重两天。入院记录情况,主诉,发作性胸痛一周,加重两天。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党
15、的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-3-专科专科交接交接 患者转运交接一般由临床护士完成,转运时需要将患者的信息资料一并转交过去,也是一个高风险的过程,容易出现信息错误、遗漏、交代不清等问题。【来自参考文献】鉴于SBAR模式在医护沟通中的影响力,也同样提倡使用在护护沟通中,尤其在转运患者过程中。【来自参考文献】为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中
16、小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-3-专科专科交接交接电话沟通电话沟通责任护士填写责任护士填写xx科病人科病人SBAR转出转出交接单交接单面对面交接面对面交接护士接到医生转出医嘱,电话通知转入护士接到医生转出医嘱,电话通知转入科室责任护士,表明自己的身份及科室,科室责任护士,表明自己的身份及科室,告知病人一般信息,如:告知病人一般信息,如:姓名、年龄、姓名、年龄、诊断诊断、需要转入的床号及需要准备的仪、需要转入的床号及需要准备的仪器设备等。器设备等。由责任护士与医师护送病人至病房,与由责任护士与医师护送病人至病房,与病房责任护士进行面对面交
17、接,按照交病房责任护士进行面对面交接,按照交接表,按照接表,按照“交接表交接表”信息共同确认信息共同确认病病人信息、药品及病例文件人信息、药品及病例文件,待接收护士,待接收护士核实无误后,双方在核实无误后,双方在“交接表交接表”上签名上签名及时间确认。及时间确认。交接流程交接流程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能S:状态,患者的一般情况,如床号、姓名、当前诊断、:状态,患者的一般情况,如床号、姓名、当前诊断、转出方
18、式转出方式B:背景,现病史、既往史、:背景,现病史、既往史、辅助检查异结果、药物治疗、特殊处置、过敏史、辅助检查异结果、药物治疗、特殊处置、过敏史、活动、特殊医疗设备活动、特殊医疗设备A:评估,病情:评估,病情综合评估综合评估(T、P、R、BP等等),指出问题的,指出问题的性质性质(普通、严重(普通、严重或致命)意识、瞳孔、皮肤、管道、大小便及压疮等风险或致命)意识、瞳孔、皮肤、管道、大小便及压疮等风险R:建议,阐明病情汇报后所需得到的:建议,阐明病情汇报后所需得到的帮助或指示帮助或指示。注意观察病情、特殊药注意观察病情、特殊药物、特殊治疗、特殊护理物、特殊治疗、特殊护理SBAR交接班模式的运
19、用交接班模式的运用-3-专科专科交接交接-实战分析实战分析为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能充分发挥中小学图书室育人功能SBAR交接班模式的运用交接班模式的运用-3-专科专科交接交接-实战分析实战分析S:患者李某某,女,:患者李某某,女,70岁,因岁,因“心悸两年余伴加重心悸两年余伴加重2月月“诊断心房颤动诊断心房颤动2018-5-14入院入院B:2018-5-17行射频消融术,术中心包填塞,行射频消融术,术中心包填塞,5-1801:30急诊
20、行开胸探查术急诊行开胸探查术(心脏破裂修心脏破裂修补术补术),木中出血木中出血2000ml,输注自身机洗红细胞,输注自身机洗红细胞500ml,术中冷沉淀,术中冷沉淀7u,血浆,血浆775ml,红红细胞悬液细胞悬液4u。术后带气管插管入。术后带气管插管入IC。予机械通气,心电监护,应用血管活性药物,抗炎。予机械通气,心电监护,应用血管活性药物,抗炎补液,新鲜冰冻血浆、血小板、悬浮少白细胞的红细胞,维持水电解质酸碱平衡等对症补液,新鲜冰冻血浆、血小板、悬浮少白细胞的红细胞,维持水电解质酸碱平衡等对症支持治疗后患者病情好转,支持治疗后患者病情好转,5-1810:00拔除气管插管。拔除气管插管。A:生
21、命体征:生命体征:心率心率88次次/分,呼吸分,呼吸19次次/分,血压分,血压132/95mmHg,脉氧,脉氧99,现持续,现持续面面罩吸氧罩吸氧中,中,保留导尿管、心包纵膈引流管、左胸腔引流管,均在位通畅,手术切口干燥,保留导尿管、心包纵膈引流管、左胸腔引流管,均在位通畅,手术切口干燥,无渗血无渗血R:患者无明显不适主,子吸氧、心电监护、抗感染、护胃,维持电解图平衡、雾化吸:患者无明显不适主,子吸氧、心电监护、抗感染、护胃,维持电解图平衡、雾化吸入对症支持治疗,密切关注患者血压呼吸等变化,病情续观入对症支持治疗,密切关注患者血压呼吸等变化,病情续观为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和
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