东风日产阳光上市专营店工作指南gyy.pptx
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1、SUNNY阳光上市阳光上市专营店工作指南 第十代第十代SUNNY 阳光,阳光,20102010年年1212月月2020日将于广州车展全球首发上市。作为一日将于广州车展全球首发上市。作为一款款“为消费者提供最佳价值的新世代中级车为消费者提供最佳价值的新世代中级车”,SUNNY 阳光产品力远超同级,由阳光产品力远超同级,由此确立了此确立了“B B区隔市场销量第一区隔市场销量第一”的目标。的目标。SUNNY 阳光所在细分市场销售结构分散,除传统一二级城市外,众多的三四阳光所在细分市场销售结构分散,除传统一二级城市外,众多的三四线城市也存在巨大的销售潜力。为确保线城市也存在巨大的销售潜力。为确保SUN
2、NY阳光阳光的成功上市,总部将开展一场的成功上市,总部将开展一场有史以来最大范围、最大规模的营销战役有史以来最大范围、最大规模的营销战役“阳光攻略阳光攻略阳光攻略阳光攻略”。全国所有专营店在同。全国所有专营店在同一时间段集中开展上市营销活动,配合总部空前的营销资源投入,迅速形成巨大的一时间段集中开展上市营销活动,配合总部空前的营销资源投入,迅速形成巨大的传播声势,促进大量来店及成交。传播声势,促进大量来店及成交。针对此次史无前例的营销战役,总部特制定针对此次史无前例的营销战役,总部特制定“1+10”1+10”行动计划行动计划行动计划行动计划,使全国各使全国各专专营店能够清晰作战思路,明确目标任
3、务,相互配合,共同达成极具挑战的销量目标。营店能够清晰作战思路,明确目标任务,相互配合,共同达成极具挑战的销量目标。前言前言前言前言第一部分:第一部分:第一部分:第一部分:SUNNY SUNNY 阳光商品简介阳光商品简介阳光商品简介阳光商品简介第二部分:第二部分:第二部分:第二部分:SUNNY SUNNY 阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署第三部分:第三部分:第三部分:第三部分:上市期专营店工作重点上市期专营店工作重点上市期专营店工作重点上市期专营店工作重点第四部分:第四部分:第四部分:第四部分:营销工具一览表营销工具一览表营销工具一览表营销工具一
4、览表目录目录目录目录第一部分:第一部分:第一部分:第一部分:SUNNY SUNNY 阳光商品简介阳光商品简介阳光商品简介阳光商品简介1 1.1.1 商品市场定位商品市场定位1 1.2 2 商品商品三大三大USPUSP1.3 1.3 动力系统与级别设置动力系统与级别设置1.4 1.4 商品沟通车色及内饰商品沟通车色及内饰1 1.1 1 商品市场定位商品市场定位为消费者提供为消费者提供最佳价值最佳价值最佳价值最佳价值的的新世代中级车新世代中级车“新世代新世代”:表明在市场中树立起全新的价值标准,寓意着一个崭新时代的到来。“中级车中级车”:点明车型市场地位,与主力竞车锋范(中级车新风范)比肩而立;中
5、级车还传递出一定的等级和档次感,可满足部分C区隔客户的需求。1 1.2 2 商品三大商品三大USPUSP大气动感的时尚造型大气动感的时尚造型 超大宽逸的舒适空间超大宽逸的舒适空间 全新高效的节油科技全新高效的节油科技 USPUSP1 1USPUSP2 2USPUSP3 3 最大气最大气最大气最大气外观设计外观设计 最精致最精致最精致最精致内饰设计内饰设计 最宽敞最宽敞最宽敞最宽敞舒适空间舒适空间 最人性化最人性化最人性化最人性化舒适装备舒适装备 最先进最先进最先进最先进节油动力组合节油动力组合超越同级五宗超越同级五宗“最最”“大大”+“+“燃油经济性燃油经济性”=高性价比之王高性价比之王中级车
6、价值新标杆中级车价值新标杆(最佳价值)1 1.3 3 动力系统与级别设置动力系统与级别设置n 引引 擎:擎:1.5L1.5L(HR15DEHR15DE)n 变速器:无级变速(变速器:无级变速(CVTCVT)/5/5速手动(速手动(MTMT)级别设置级别设置:1.5XE1.5XE舒适版(舒适版(MT/CVTMT/CVT)1.5XL1.5XL豪华版(豪华版(MT/CVTMT/CVT)1.5XV1.5XV尊贵版(尊贵版(MT/CVTMT/CVT)基础车型基础车型中端车型中端车型高端车型高端车型1 1.4 4 商品沟通车色及内饰商品沟通车色及内饰钛空金象牙白月光银碧玉黑宝石蓝玫瑰红n 沟通车色:沟通车
7、色:6 6种颜色,种颜色,钛空金钛空金钛空金钛空金为主打色为主打色n 内饰种类:内饰种类:2 2种内饰,深内饰与浅内饰种内饰,深内饰与浅内饰深内饰:应用于车色玫瑰红、碧玉黑的舒适版与豪华版;浅内饰:应用于车色钛空金、象牙白、月光银、宝石蓝的所有级别,以及车色玫瑰红、碧玉黑的尊贵版;第二部分:第二部分:第二部分:第二部分:SUNNY SUNNY 阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署阳光上市总体工作部署2 2.1.1 总部工作部署总部工作部署2 2.2.2 专营店专营店工作部署工作部署2 2.1 1 总部工作部署总部工作部署广告广告宣传宣传公关公关传播传播公关公关活动活动B
8、TLBTL活动活动网络网络活动活动第一波强势第一波强势投放:宣告上市,制造登场气势投放:宣告上市,制造登场气势春节第二阶段第二阶段销售拉升期销售拉升期第一阶段第一阶段上市爆发期上市爆发期阶段阶段1212月月20312031日日1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月时间时间阶段目的阶段目的成为市场关注焦点,吸引大量到店;成为市场关注焦点,吸引大量到店;紧抓节前销售高峰,促进成交;紧抓节前销售高峰,促进成交;强化商品价值体验,深度沟通商品优势强化商品价值体验,深度沟通商品优势(“(“大大”+“”+“燃油经济性燃油经济性”)”),建立口碑,树立,建立口碑,树立“高高性价比之王性价比之王”形象形象核
9、心信息核心信息新世代中级车新世代中级车SUNNYSUNNY阳光,耀世首发阳光,耀世首发“大大”+“+“燃油经济性燃油经济性”=高性价比之王高性价比之王第二波强势第二波强势投放:重点传播产品投放:重点传播产品USPUSP展开展开“技术派主流中级车技术派主流中级车”的宣传,集中传递产的宣传,集中传递产品力和性价比,促进上市热销。品力和性价比,促进上市热销。强化宣传强化宣传“大大”与与“燃油经济性燃油经济性”,通过媒体试驾,通过媒体试驾报告、市场业绩、首批车主证言等形式制造口碑报告、市场业绩、首批车主证言等形式制造口碑1212月月2020日(上市发布会)日(上市发布会)全球首发,价格公布1212月月
10、2121日(媒体品鉴会)日(媒体品鉴会)产品说明、体验,提升认知2 2月月2828日日-3-3月月1212日日(媒体试驾会)媒体试驾会)传递优势价值,权威引导市场1 12 2月月2 20 0日日-2 2月月3 3日日(蕴育阳光蕴育阳光.祝福瓶传)祝福瓶传)网聚人气,提升市场认知度与知名度2 2月底月底44月底月底(节油试驾)(节油试驾)强化商品优势价值体验,制造口碑,促进销售2 2月底月底44月底月底(节油试驾网络配合)(节油试驾网络配合)强化商品优势价值传播,制造口碑,促进销售2 2.2 2 专营店工作部署专营店工作部署广告广告宣传宣传公关公关传播传播上市上市发布会发布会节油节油试驾试驾店头
11、店头活动活动配合总部第一波上市信息宣传,加大区域投放力配合总部第一波上市信息宣传,加大区域投放力度,吸引到店度,吸引到店以专营店活动广告为主,诠释以专营店活动广告为主,诠释“大大”&“”&“燃油经济燃油经济性性”,增强店头销售增强店头销售展开展开“技术派主流中级车技术派主流中级车”的宣传,集中传递产的宣传,集中传递产品力和性价比,同时加强地区上市活动的报道品力和性价比,同时加强地区上市活动的报道节油试驾活动新闻报道、节油等优势价值软文渗透节油试驾活动新闻报道、节油等优势价值软文渗透1 1月初月初22月底:新春赏车会(建议)月底:新春赏车会(建议)利用新车效应,大范围的邀约到店赏车,促进下订购车
12、2 2月底月底44月底月底:媒体试驾:媒体试驾&意向客户试驾意向客户试驾强化商品优势价值体验,制造口碑,促进销售春节第二阶段第二阶段销售拉升期销售拉升期第一阶段第一阶段上市爆发期上市爆发期阶段阶段1212月月20312031日日1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月时间时间阶段目的阶段目的成为市场关注焦点,吸引大量到店;成为市场关注焦点,吸引大量到店;紧抓节前销售高峰,促进成交;紧抓节前销售高峰,促进成交;强化商品价值体验,深度沟通商品优势强化商品价值体验,深度沟通商品优势(“(“大大”+“”+“燃油经济性燃油经济性”)”),建立口碑,树立,建立口碑,树立“高高性价比之王性价比之王”形象形象
13、核心信息核心信息新世代中级车新世代中级车SUNNYSUNNY阳光,耀世首发阳光,耀世首发大大+燃油经济性燃油经济性=高性价比之王高性价比之王1 1月月5 5日日11月月1515日日“阳光闪耀,灿烂共赏阳光闪耀,灿烂共赏”新车上市发布,制造当地市场轰动。2 2月底月底44月底:节油相关活动(如节油大讲堂等)月底:节油相关活动(如节油大讲堂等)配合阶段传播重点,制造店头吸引,促进集客,拉升销售第三部分:上市期第三部分:上市期第三部分:上市期第三部分:上市期专营店工作重点专营店工作重点专营店工作重点专营店工作重点3 3.1.1 专营店工作重点专营店工作重点“1+10”“1+10”行动计划行动计划3.
14、2 3.2 重要时间节点一览表重要时间节点一览表3 3.3 3 “10”“10”大行动执行要点大行动执行要点(第一阶段)(第一阶段)3.1 3.1 专营店工作重点专营店工作重点“1+10”行动计划行动计划“10“10”大行动大行动大行动大行动全面落实与执行全面落实与执行全面落实与执行全面落实与执行订车订车提车提车交车交车新增意向客户数新增意向客户数成交率成交率试乘试驾率试乘试驾率 1.培训培训 2.二网工作部署二网工作部署 3.店头活动及布置店头活动及布置 4.展车展车 5.精品精品 6.上市发布会上市发布会 7.公关传播公关传播 8.广告宣传广告宣传 9.试驾车试驾车 10.试驾活动试驾活动
15、“1“1”大目标大目标大目标大目标 =“3+3”=“3+3”目标分解至店内各部门、目标分解至店内各部门、目标分解至店内各部门、目标分解至店内各部门、销售顾问及二级网点销售顾问及二级网点销售顾问及二级网点销售顾问及二级网点 3.1 3.1 专营店工作重点专营店工作重点“1+10”行动计划行动计划开展说明开展说明“1”大目标与大目标与“10”大行动,为上市期重点执行项目,各项工作内容将面向全国专大行动,为上市期重点执行项目,各项工作内容将面向全国专营店开展。各店需严格贯彻与落实,以确保顺利达成市场销售目标。营店开展。各店需严格贯彻与落实,以确保顺利达成市场销售目标。针对专营店针对专营店“1+10”
16、各工作项目的落实情况,总部与区域将利用各工作项目的落实情况,总部与区域将利用“1+10”1+10”区域实时区域实时检核系统和检核系统和QS-C第三方检核第三方检核系统进行跟踪检核。系统进行跟踪检核。2.1.3.1 3.1 专营店工作重点专营店工作重点各专营店将各专营店将“1+10”1+10”工作的执行情况在系统中进行填写,大区团队逐项进行评工作的执行情况在系统中进行填写,大区团队逐项进行评价,实时反映各店对价,实时反映各店对“1+10”1+10”各项目工作是否落实到位。各项目工作是否落实到位。1.区域实时检核系统区域实时检核系统通过第三方监测公司,对各店执行通过第三方监测公司,对各店执行“1+
17、10”1+10”工作的情况进行第二重检核,真实工作的情况进行第二重检核,真实反映各店对反映各店对“1+10”1+10”工作的贯彻与执行情况。工作的贯彻与执行情况。2.QC-S检核检核“1+10”行动计划行动计划两级检核系统介绍两级检核系统介绍详细操作指引将由市场部企划科详细操作指引将由市场部企划科12月底下发月底下发3 3.2 2 重要时间节点一览表重要时间节点一览表第一阶段工作(第一阶段工作(第一阶段工作(第一阶段工作(12121212月月月月20202020日日日日-1-1-1-1月月月月31313131日)日)日)日)时间节点时间节点总部工作总部工作专营店工作专营店工作12121212月
18、月月月17171717日日日日随工联单下发:随工联单下发:SUNNY阳光上市专营店工作指南SUNNY阳光上市发布会指引SUNNY阳光店头试乘试驾指引SUNNY阳光上市广告宣传指引SUNNY阳光二级网点工作指引SUNNY阳光“1+10”专营店上市重点工作管控表12121212月月月月20202020日日日日以下内容上传网上市场部SUNNY阳光专营店广宣及店面布置物料指引SUNNY阳光销售方法及话术展厅布置与上市活动物料包广告宣传素材工具包电子销售手册下载总部指引及相关素材下载总部指引及相关素材12121212月月月月21212121日日日日SUNNY阳光上市公关传播指引及素材12121212月月
19、月月28282828日日日日完成店头布置完成店头布置1 1 1 1月月月月5 5 5 5日日日日公关传播及广宣投放开始公关传播及广宣投放开始1 1 1 1月月月月5 5 5 5日日日日1111月月月月15151515日日日日各地新车上市发布会活动开展各地新车上市发布会活动开展第二阶段工作(第二阶段工作(第二阶段工作(第二阶段工作(2 2 2 2月月月月16161616日日日日-4-4-4-4月月月月30303030日)日)日)日)时间节点时间节点总部工作总部工作专营店工作专营店工作2月16日下发指引:媒体试驾与节油试驾活动指引 公关传播指引及广宣指引总部指引及相关素材下载提供物料与素材:展厅布
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