创业管理 创业本质与创业过程.pptx

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1、创业教育：不正确的教育：不正确的认识1、企、企业家或企家或企业家精神只是一部分人的家精神只是一部分人的给定的自然定的自然禀禀赋；2、创业具有高具有高风险，企，企业家家创业的成功来自于冒的成功来自于冒险精神；精神；3、创业意味着意味着创新，意味着做新，意味着做别人没有做人没有做过的事的事情；情；4、把、把创业理解理解为创建企建企业，局限在小企，局限在小企业、个体、个体户的范畴，想当然地的范畴，想当然地认为创业是少数人的行是少数人的行为，离，离我我们很很远；5、创业就是就是创新，与技新，与技术发明明紧密关密关联。是技。是技术经济、创新管理等学科新管理等学科领域的研究范域的研究范围。第1页/共40页

2、第一章第一章创业本本质与与创业过程程第一第一节 创业的内涵及意的内涵及意义第二第二节 创业环境与境与创业实践践第三第三节 创业过程的理程的理论模型模型第四第四节 创业过程的主要程的主要阶段和内段和内容容第2页/共40页 一、国外学者的代表性一、国外学者的代表性观点点 美国百森学院（美国百森学院（Babson College）和英国）和英国伦敦商学院（敦商学院（LondonBusiness School）“依靠个人、依靠个人、团队或一个或一个现有企有企业来建立一个新企来建立一个新企业的的过程。程。”杰弗里杰弗里 A.蒂蒙斯（蒂蒙斯（Jeffry A.Timmons）“创业是一种思考、推理和行是一

3、种思考、推理和行为方式，方式，这种行种行为方式是机会方式是机会驱动、注、注重方法和与重方法和与领导平衡。平衡。创业导致价致价值的的产生、增加、生、增加、实现和更新，不和更新，不只是只是为所有者，也是所有者，也是为所有的参与者和利益相关者。所有的参与者和利益相关者。”霍霍华德德德德H.斯蒂文森（斯蒂文森（Howard H.Stevenson）“创业是一个人人是一个人人-不管是独立的不管是独立的还是在一个是在一个组织内部部内部部-追踪和捕追踪和捕获机会的机会的过程，程，这一一过程与其当程与其当时控制的控制的资源无关。源无关。”第一第一节 创业的内涵及意的内涵及意义第3页/共40页 二、国内学者的代

4、表性二、国内学者的代表性观点点 雷家雷家骥等等“创业是是发现、创造和利用商造和利用商业机会，机会，组合生合生产要素，要素，创立自己的立自己的使用，以使用，以获得商得商业成功的成功的过程或活程或活动。”宋克勤宋克勤“创业是是创业者通者通过发现和和识别商商业机会，机会，组织各种各种资源提供源提供产品品和服和服务，以，以创造价造价值的的过程。程。”郁郁义鸿等等“创业是一个是一个发现机会和捕捉机会并由此机会和捕捉机会并由此创造出新造出新颖的的产品或服品或服务，实现其潜在价其潜在价值的的过程。程。”第一第一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第4页/共40页第一第一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）1

5、、与、与创新相比，新相比，创业更更强调机会、机会、顾客和价客和价值创造造2、创业管理属于企管理属于企业管理活管理活动的范畴，是企的范畴，是企业管理管理工作，是更加复工作，是更加复杂的企的企业管理工作管理工作3、创业精神可以成精神可以成为人人们的思的思维方式和行方式和行为准准则4、创业精神和精神和创业活活动成成为竞争争优势的重要来源的重要来源主要主要观点点第5页/共40页三、三、创业的含的含义创业是是创业机会机会识别和开和开发的的动态过程，程，该过程表程表现为创业者主者主导下的高度下的高度综合合的复的复杂管理管理过程。程。1、创业是是创造出某种有价造出某种有价值的新的新东西的西的过程。程。创业与

6、与创新是不可分割的一新是不可分割的一对概念。概念。2、创业就是一种承担就是一种承担风险的的过程。程。3、创业是一个是一个创造造财富的富的过程。程。4、创业离不开离不开创业主体，主体，创业过程与程与创业者的行者的行动高度相关。高度相关。5、创业是一种独特的管理活是一种独特的管理活动，是一种不确定性的，是一种不确定性的管理。管理。第一第一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第6页/共40页第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）“世界世界总体上因体上因为人人们以更好的、不同的方式以更好的、不同的方式开展新的工作而开展新的工作而获益。益。”-Roger Babson常常规的的认识是把是把创业理

7、解理解为创建和建和经营一家企一家企业。Babson相信具相信具有有创业技能技能对任何企任何企业，不管是大，不管是大企企业还是小企是小企业、公共企、公共企业还是私是私营企企业、营利利还是是非非营利、地方企利、地方企业还是跨国公司，都至关重要。是跨国公司，都至关重要。创业的的实质第7页/共40页四、四、创新和新和创业的相关理的相关理论（一）熊彼特的（一）熊彼特的创新理新理论美籍奥地利美籍奥地利经济学家学家约瑟夫夫瑟夫夫 熊彼特（熊彼特（1883-1950）创新理新理论的的创始人；始人；1912 年出版德文版年出版德文版专著著经济发展理展理论 主要主要观点：点：1、所、所谓创新就是建立一种新的生新就

8、是建立一种新的生产函数，即把一种从来没有函数，即把一种从来没有过的关于的关于生生产要素和生要素和生产条件的条件的“新新组合合”引入生引入生产体系。体系。2、“新新组合合”包括：引入新包括：引入新产品；引入新技品；引入新技术（新的生（新的生产方法）；开方法）；开辟新市辟新市场；开拓并利用原材料新的供；开拓并利用原材料新的供应来源；来源；实现工工业的新的新组织。3、企、企业家是家是创新的主体。是新的主体。是创业者和者和创新者而非新者而非发明者和模仿者在明者和模仿者在经济发展中起着非常重要的作用。展中起着非常重要的作用。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第8页/共40页 （二）德二）德鲁

9、克的克的创新理新理论美籍奥地利管理学家彼得得美籍奥地利管理学家彼得得 德德鲁克（克（1909-2005）管理管理艺术大大师，在管理学上首次提出，在管理学上首次提出“创造造顾客客”的概念；的概念；编写了写了管理管理实践践、创新与新与创业家精神家精神、卓有成效的管理者卓有成效的管理者等等等等39 本本书并并为报刊刊杂志撰写志撰写了近百篇文章；了近百篇文章；主要主要观点：点：1、创新就是新就是赋予予资源以新的源以新的创造造财富的能力的行富的能力的行为。2、创新有两种：一是技新有两种：一是技术创新；二是社会新；二是社会创新。新。3、创新来源于七个方面：（新来源于七个方面：（见下下页）第第 一一节 创业

10、的内涵及意的内涵及意义（续）第9页/共40页（1）意外之事。）意外之事。包括意外的成功、意外的失包括意外的成功、意外的失败和意外的外在事件。和意外的外在事件。（2）不）不协调。包括内部因素不包括内部因素不协调、内外因素不、内外因素不协调、各因素、各因素间程序或程序或逻辑不不协调。（3）程序需要。）程序需要。就是存在于一个企就是存在于一个企业、产业或服或服务领域中，能引域中，能引发创新的新的环节或程序。或程序。（4）产业和市和市场结构。构。即即产业和市和市场结构的构的变化甚至瓦解会化甚至瓦解会带来来创新的机会。新的机会。（5）人口）人口变化。化。会改会改变市市场结构和各种需求关系。构和各种需求关

11、系。（6）价）价值观和和认知的知的变化。化。（7）新知）新知识。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第10页/共40页 （三）三）现代代创业的有关理的有关理论国内学者李凌己在国内学者李凌己在创业的六大理的六大理论中将中将创业理理论归纳为六六类：1、创新理新理论：创新与新与创业关系关系紧密，密，创新新贯穿与穿与创业全全过程，成功程，成功创业是是创新的最高体新的最高体现。以熊彼特。以熊彼特和德和德鲁克的理克的理论为基基础。2、孵化器理、孵化器理论：探：探讨如何引如何引导新企新企业的的创建。最早建。最早出出现在美国。在美国。1956 年美国年美国创建了世界上第一家企建了世界上第一家企业孵化

12、器孵化器“贝特特维亚工工业中心中心”；1987 年中国第一家年中国第一家企企业孵化器孵化器“武武汉东湖湖创业者服者服务中心中心”。现在常在常见的的“创业园园”模式。模式。（接下（接下页）第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第11页/共40页 3、核心、核心竞争力理争力理论：包括核心人物、核心思想和：包括核心人物、核心思想和核心核心产品。品。4、定位理、定位理论：由美国人人：由美国人人Jack Trout 和和Al Rise 于于1972 年提出的一个关于年提出的一个关于营销学的理学的理论。地位是你。地位是你对产品在未来的潜在客品在未来的潜在客户的的脑海中确定一个合理海中确定一个合理的

13、位置。的位置。5、要素理、要素理论：包括因素分析、要素介入和要素整：包括因素分析、要素介入和要素整合。合。6、催化器理、催化器理论：探：探讨如何促如何促进新新创企企业的快速成的快速成长。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第12页/共40页五、五、创业的意的意义创业不不仅是是经济增增长的引擎，的引擎，时代代发展的需要；展的需要；而且是个人成而且是个人成长的重要路径，的重要路径，实现人生价人生价值的的重要方式。重要方式。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第13页/共40页（一）（一）创业对经济发展的意展的意义1、创业与美国与美国经济的的发展展 1991年年-2001年是美国

14、的黄金金年是美国的黄金金10年！年！（1）92-97 年年经济年增年增长率率率率2.6%，99 年年为为4%；（2）失）失业率率率率91 年的的年的的6.7%降到到降到到98 年的的年的的4.5%；（3）同期，通）同期，通胀率由由率由由5%降到到降到到18%。为什么呢？什么呢？第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第14页/共40页（1）1977-1980年，列入年，列入财富富500强的企的企业削减了了削减了了300 万个万个职位，而从从位，而从从1970-1980 年，新企年，新企业在美国在美国则提供了大提供了大约约2000万个新的工作万个新的工作岗位；位；仅硅谷自自硅谷自自1992

15、年以来，年以来，创造了了造了了20 万个就万个就业机会。机会。97年新建公司司年新建公司司3500家，家，风险投投资额增增长长54%，企，企业市市值超超过过4500亿美元。美元。（2）50年代，美国每年大年代，美国每年大约产生生生生93000个新企个新企业，而而，而而80 年代大年代大约每周每周产生生生生12000 个。个。（3）1980年以来，小企年以来，小企业和和创业者每年者每年创造了了造了了70%以上的新就以上的新就业机会和和机会和和70%以上的新以上的新产品和服品和服务。（4）20世世纪末，末，计算机和互算机和互联网技网技术带来的来的对传统经营和管理和管理模式的挑模式的挑战，催生了一批

16、具有，催生了一批具有创新和新和创业精神的企精神的企业。（5）小公司的新）小公司的新产品数比大公司多多品数比大公司多多250%；新公司每；新公司每 1 美元研美元研发费用所用所获得的得的创新大新大约是大公司的是大公司的 4 倍；新公司使倍；新公司使创新新进入入市市场的平均的平均时间约为为2.2年，大公司年，大公司为为3.1 年。年。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第15页/共40页2、创业与中国与中国经济的的发展展（1）目前，工商登）目前，工商登记的中小企的中小企业占全部注册企占全部注册企业总数的数的99%；（2）中小工）中小工业企企业总产值占全部工占全部工业企企业的的的的60%；

17、（3）中小工）中小工业企企业销售收入占全部工售收入占全部工业企企业的的的的57%；（4）中小工）中小工业企企业利税占全部工利税占全部工业企企业的的的的40%；（5）中小流通企）中小流通企业占全国零售网点的的占全国零售网点的的90%以上；以上；（6）中小企）中小企业提供了城提供了城镇就就业机会的的机会的的75%；（7）中小企）中小企业提供了出口提供了出口总额的的的的60%；（8）90 年代以来，工年代以来，工业新增新增产值中的的中的的76.6%来自于中小来自于中小企企业。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第16页/共40页3、创业在在经济发展中的作用展中的作用（1）保）保证国民国民经

18、济持持续稳定增定增长，提高人均，提高人均产出和人均出和人均收入；收入；（2）带动地区地区发展，促展，促进新的社会新的社会结构和构和经济结构的形构的形成成让更多的人来参与更多的人来参与经济发展的展的过程，并享受相程，并享受相应的的成果（回成果（回报）；）；（3）拉）拉动需求，同需求，同时扩大生大生产能力；能力；（4）拉）拉动民民间投投资；（5）增加就）增加就业岗位，位，缓解就解就业压力；力；（6）实现科技科技创新与成果新与成果转化；化；（7）改）改变了了对创业和中小企和中小企业的看法。的看法。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第17页/共40页（二）（二）创业与自我与自我实现励志照亮

19、人生，励志照亮人生，创业改改变命运。命运。创业对于一个人的意于一个人的意义不不仅仅是金是金钱和和财富，也不富，也不仅仅是是权力、地位和声誉，力、地位和声誉，带来的来的是理念的改是理念的改变、精神、精神层面的提升和生活方式面的提升和生活方式的改的改变。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第18页/共40页1、自我、自我实现是是创业者的精神支柱者的精神支柱从从马斯洛的需要斯洛的需要层次理次理论看，自我看，自我实现是是创业者者拥有的一种本能、冲有的一种本能、冲动和自我意和自我意识；2、拥有有权力是力是创业者的生存支点者的生存支点尼采将尼采将权力意志作力意志作为人的本性。能人的本性。能够将自

20、己争取将自己争取的的艺术贯穿于整个穿于整个创业团队中，通中，通过自己的指自己的指挥付付诸实施并取得成功，从而得到施并取得成功，从而得到别人人对自己自己权力的尊重和力的尊重和认可，是每个可，是每个创业者者创业的的动因之一。因之一。3、渴望自由是、渴望自由是创业者的生存空者的生存空间对自由的渴望、不喜自由的渴望、不喜欢被束被束缚也是人也是人类的本性。的本性。创业者者对自由的渴望在于有一个充分表达和自由的渴望在于有一个充分表达和实现自己自己意志和理想的的空意志和理想的的空间。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第19页/共40页总之，一之，一项成果的成果的创业活活动对创业者者来来说，既，既

21、满足了其最基本的生活需要，也足了其最基本的生活需要，也满足了其最高足了其最高层次的需要，也就是自我次的需要，也就是自我实现的需要。的需要。对任何人来任何人来说，自主，自主创业都是一都是一项关关系重大的决策，他将系重大的决策，他将对个人的一生个人的一生产生极生极其重大的影响。其重大的影响。第第 一一节 创业的内涵及意的内涵及意义（续）第20页/共40页一个国家或地区的一个国家或地区的创业活活动的数量和的数量和质量，在很量，在很大程度上取决于大程度上取决于创业者所者所处的的创业环境。境。经济、制度、技、制度、技术和和教育教育环境境对创业者的者的创业动机、方向和效果机、方向和效果则起着决定性的作用。

22、起着决定性的作用。第二第二节 创业环境与境与创业实践践第21页/共40页一、一、创业实践的践的环境条件境条件（一）一般（一）一般环境条件境条件1、国家的、国家的对外开放程度外开放程度2、政府、政府职能能3、企、企业管理水平和技能管理水平和技能4、技、技术研研发水平和程度水平和程度5、基、基础设施施6、资本市本市场7、劳动力市力市场8、制度完善程度、制度完善程度第二第二节 创业环境与境与创业实践（践（续）第22页/共40页一、一、创业实践的践的环境条件境条件（二）（二）创业环境境1、金融支持、金融支持2、政府政策、政府政策3、政府、政府项目支持目支持4、教育和培、教育和培训5、研究和开、研究和开

23、发效率效率6、商、商业与与专业基基础设施施7、进入壁入壁垒8、文化和社会、文化和社会规范范第二第二节 创业环境与境与创业实践（践（续）第23页/共40页全球全球对创业管理充管理充满了极大了极大兴趣趣第二第二节 创业环境与境与创业实践（践（续）根根 据据GEM2005 年年对对35 个国家个国家约 3.3 亿人的人的调查，约约14%的成人被的成人被调查者者正在做与正在做与创业有关的事。有关的事。注：注：GEM（Global Entrepreneurship Monitor）指全球）指全球创业观察察第24页/共40页GEM创业报告指点中国告指点中国创业短板短板第二第二节 创业环境与境与创业实践践（

24、续）GEM 全球全球创业观察察察察2002 中国中国报告告分析指出：分析指出：1、尽管中国、尽管中国创业活活动呈活呈活跃状状态，在在，在在GEM 中排名中排名第第9，但在，但在亚洲国家和地区中属中等水平，比洲国家和地区中属中等水平，比发达的达的亚洲国家和地区高，比洲国家和地区高，比发展中的低。展中的低。2、60%的中国的中国创业者属于生存型者属于生存型创业，而非非，而非非GEM 主主导创业类型（机会型型（机会型创业）。而且，中国）。而且，中国创业者的者的创业年年龄集中于于集中于于18-34 岁，比比，比比GEM 的平均集中的平均集中创业年年龄要要早早10 年。年。3、中国、中国创业环境居于于境

25、居于于37 个个GEM 国家和地区的的国家和地区的的23位，属于中下水平。在金融支持、研究开位，属于中下水平。在金融支持、研究开发转移、商移、商务环境和境和创业教育等方面差距仍很大。教育等方面差距仍很大。第25页/共40页第二第二节 创业环境与境与创业实践践（续）中国中国创业实践前景践前景、飞速速发展的展的经济和日和日渐宽松的松的经营环境境为创业者者们提提供了前所未有的机会；供了前所未有的机会；、全球化浪潮和互、全球化浪潮和互联网网经济；、产业结构构调整；整；、当前中国大地涌、当前中国大地涌动着一股着一股创业热潮；潮；5、国外的、国外的创业风险投投资公司也感到了中国公司也感到了中国创业的潜力；

26、的潜力；6、中国管理教育教育的、中国管理教育教育的发展和展和创业人才的培养。人才的培养。第26页/共40页无无论何何时，机会和，机会和变革都是并存革都是并存的。面的。面对市市场动荡不安的不安的变化，一个化，一个企企业应该振作精神而非无所适从，振作精神而非无所适从，这是至关重要的。是至关重要的。-杰克杰克 韦尔奇奇外外 来的来的变化速度一旦超化速度一旦超过内内在的在的变革速度，企革速度，企业的末日就在的末日就在眼前。眼前。-威威尔逊第三第三节创业过程的理程的理论模型模型第27页/共40页第三第三节创业过程的理程的理论模型（模型（续）一、一、蒂蒙斯蒂蒙斯创业过程模型程模型二、二、威克姆威克姆创业过

27、程模型程模型三、三、克里斯琴克里斯琴创业管理模式管理模式第28页/共40页一、蒂蒙斯一、蒂蒙斯创业过程模程模型型第29页/共40页（二）蒂蒙斯模型的基本内涵（二）蒂蒙斯模型的基本内涵1、商、商业机会是机会是创业过程的核心程的核心驱动力；力；创业团队是是创业过程的主程的主导者；各者；各类资源是源是创业成成功的必要保障。功的必要保障。2、在、在创业前期，前期，计划的划的识别最最为关关键；创业初初期的重点在于期的重点在于团队的建的建设；当新企；当新企业顺利启利启动后，后，对各各类资源的需求将会增加。源的需求将会增加。一、蒂蒙斯一、蒂蒙斯创业过程模型（程模型（续）第30页/共40页（二）蒂蒙斯模型的基

28、本内涵（二）蒂蒙斯模型的基本内涵（续）3、创业过程是商程是商业机会、机会、创业团队和各和各类资源源三个要素匹配和不断平衡的三个要素匹配和不断平衡的结果。果。4、必、必须依靠企依靠企业家的家的领导力、力、创造力和沟通力造力和沟通力来来发掘掘问题，把握关，把握关键因素，因素，弹性性调整整创业相关要素的相关要素的组合。合。一、蒂蒙斯一、蒂蒙斯创业过程模型（程模型（续）第31页/共40页二、威克姆二、威克姆创业过程模型程模型第32页/共40页（二）威克姆模型的基本内涵（二）威克姆模型的基本内涵1、创业者、机会、者、机会、资源和源和组织是构成是构成创业活活动的四个要素。的四个要素。2、创业者的基本任者的

29、基本任务就是有效管理机会、就是有效管理机会、资源源3、创业过程是一个不断学程是一个不断学习的的过程，程，创业者将者将在学在学习中不断完善和中不断完善和发展。展。二、威克姆二、威克姆创业过程模型（程模型（续）第33页/共40页三三、克里斯琴、克里斯琴创业管理模式管理模式第34页/共40页（二）克里斯琴模式的基本内涵（二）克里斯琴模式的基本内涵1、创业者和新企者和新企业是是创业管理模式的两个主要管理模式的两个主要构成元素。构成元素。2、创业管理管理应强调二者的互二者的互动关系。关系。3、创业管理的核心管理的核心问题包括：如何建立新企包括：如何建立新企业、随随时间变化而改化而改变的的创业流程、以及影

30、响流程、以及影响创业活活动的的环境网境网络等三大等三大议题。三、克里斯琴三、克里斯琴创业管理模式（管理模式（续）第35页/共40页（一）相同点（一）相同点1、都重、都重视创业家的功能，家的功能，认为创业家是家是创业活活动的灵魂的灵魂与推与推动者，者，这对创业活活动的的稳定定发展是至关重要的。展是至关重要的。2、都、都认为创业家的能力是可以通家的能力是可以通过系系统的的创业管理教育管理教育加以培育的。（蒂蒙斯加以培育的。（蒂蒙斯强调的的“创业家随家随环境境变迁而迁而动态调整整创业模式的能力模式的能力”与克里斯琴与克里斯琴强调的的“创业家与家与新企新企业互互动的能力的能力”，都与人格特征关系不大。

31、），都与人格特征关系不大。）3、都没有忽略外部、都没有忽略外部环境因素，境因素，认为，认识创业市市场环境，境，发展展创业网网络关系等，关系等，对创业成功具有关成功具有关键性的作性的作用。用。小小 结：上述三个模型的异同：上述三个模型的异同第36页/共40页（二）不同点（二）不同点1、从内容上看有不同。蒂蒙斯关注的是、从内容上看有不同。蒂蒙斯关注的是“机会、机会、团队和和资源源”三要素的互三要素的互动；威克姆重；威克姆重视的是的是“创业者、者、机会、机会、资源和源和组织”四要素的有效管理；克里斯琴四要素的有效管理；克里斯琴则强调“创业者与新企者与新企业”的互的互动关系。关系。2、从、从创业目目标

32、实现的路径看有不同。蒂蒙斯的路径看有不同。蒂蒙斯认为是是创业系系统的的动态平衡；威克姆指出整合与不断的学平衡；威克姆指出整合与不断的学习；克里斯琴；克里斯琴则以以为要重要重视创业流程管理。流程管理。3、对于外部市于外部市场环境因素的看法有不同。蒂蒙斯和威境因素的看法有不同。蒂蒙斯和威克姆划分得克姆划分得较为具体；而克里斯琴的具体；而克里斯琴的较为笼统。小小结：上述三个模型的异同（：上述三个模型的异同（续）第37页/共40页第四第四节 创业过程的主要步程的主要步骤和内容和内容第38页/共40页第四第四节 创业过程的主要步程的主要步骤和内容（和内容（续）第39页/共40页谢谢您的观看！第40页/共40页