置业顾问试用期工作总结15篇.doc
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1、 置业顾问试用期工作总结15篇一、工作内容 20xx年,由于最终两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作: (一)学习了解新产品 为了公司下一步的销售规划,我细心的学习新产品,了解与前几期的区分及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。 (二)学习房地产的相关政策 房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进展沟通,所以我通过扫瞄相关的网站,新闻等准时了解房地产相关的政策。 (三)仔细做好蓄客预备 结合公司特别的销售模式,我一方面根据公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、访问老客户,做好售后效劳工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品
2、的销售打下坚实的根底。 (四)分析竞争对手 对竞争对手的产品、销售轨迹等进展分析特别有利于我们更好的把握市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的变化,探究更好的销售方式。 二、工作回忆 (一)角色的转变 20xx年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。与此同时,我开头担当案场经理,负责案场治理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场治理经理不是简简洁单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去对待问题;要摒弃一个人的思维模式,带着着一个团队。面对这些问题及挑战,我需要重新端详自己,重新定位自己。之初,由于缺乏治理阅历,担忧管
3、不好,我没有足够的信念做好这项工作,但是公司赐予我的这次时机也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带着团队,踏踏实实的把这份工作做好。 (二)团队分散力的培育 刚刚步入治理层,如何进展团队的建立,如何提高团队的向心力,调发动工的积极性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热忱,积极的工作态度,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通沟通,利用工作内和工作之外的每次时机与同事进展沟通沟通,仔细听取他们的工作意见,准时了解案场的信息,分析同事遇到的困难,准时进展疏导沟通。另外,创立和谐的团队文化,培育员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此
4、要相互帮忙、相互协作。 (三)重新安排客户资料 对客户的信息进展了收集、汇总、分析,再重新进展了安排。收集的内容包括够买群体的根本资料,年龄、区域、收入、工作等。 (四)强化后期产品的学习 带着团队对后期的产品进展了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出每栋别墅的20个优。此外,还带着团队学习相关的工程学问等,扩展团队的业务学问。 (五)做好售后效劳 负责别墅与公寓全部的售后修理进度跟踪,且根本完成。 置业参谋试用期工作总结2 似水流年,今年已接近尾声,进入公司已有一年,回忆这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段
5、时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改良,工作方式也有了较大的变化,现将一年来的工作状况做简要总结: 一、仔细完成日常工作,努力提高自身的力量。 作为公司的销售人员,深刻地熟悉到肩负的重任,因此,在做好日常工作的根底上,还要不断吸取新的学问,完善自身的学问构造,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的力量,为今后的工作打下更坚固的根底。 加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和过失。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。 公司秉着“精诚至上,效劳为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的
6、学识、力量和阅历与其都有肯定的距离,所以必需加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。 工作中存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。 在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,努力奉献自己的力气。 在新的一年马上降临之际,也意味着新目标的开头,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面
7、,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业参谋,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建立,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 四、回忆一年来的点点滴滴。 工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关心和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮忙我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 最终,再次诚心的
8、感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的盼望! 置业参谋试用期工作总结3 20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头参加xx,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简洁了事的。 之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向憧憬的工作,多谢我的经理给了我这个进展的好时机,踏入销售这一行列中,熟悉一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运
9、气比拟好,其次天本工程就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必需的了解,学到了不少的东西,固然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 前二个月,都是担当见习置业参谋,一边帮助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有必需的熟悉。虽然刚开头还有
10、点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比拟多,但心里不断告知自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份,正式升上为实习置业参谋。开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也布满信念。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额xx万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓舞吧。 其实,总的来说,太多的缺乏之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家
11、政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,专心点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 20xx年,也是新的开头。同样的,对于将来,我布满了期盼,期望自我还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 置业参谋试用期工作总结4 我是xxx,于20xx年04月1日参加销售部,在部门领导的指导和帮忙下,为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导予以批准。 从来公司的第一天开头,我就把自己融入到这个年轻的团队中,不知不觉已经三个多月了。始终以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。
12、下面,我就这三个多月的工作状况向各位领导作个简要汇报,以承受大家评议。 专业培训和行为纪律方面: 由于我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异,所以我必需努力转变自己,依靠公司专业的培训和自己仔细的学习,使自己快速的融入到销售工作中。在实践中学习,不断提高工作力量。在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于商业地产学问需要一个重新学习的过程,自己在领导同事的帮忙下,能够很快克制这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细听从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作习惯。 工作业绩:4月份,认筹35张卡,排名其次;5月份,认筹135张卡,排名其次;6月份,7
13、-。 学习方面: 销售工作是一个特别的工作,它要求永无止境地更新学问和提高自身的素养,并且要有足够的急躁。为到达这一要求,我非常注意学习提高:一是学习商业地产的专业学问,不仅熟记公司的培训学问,而且向朋友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作态度,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。 工作心德: 1面对任何事都要保持一颗寻常心,安静的面对职场中的风云变幻,即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来。 2 时机只垂青那些有预备的人 想要实现自己的抱负,就要调整好自己的心态,消除投机取巧的念头,脚踏实地从小事做起
14、,在根底工作中,不断地提高自己的力量,为自己的职业生涯积存实力。 3要有 毛遂自荐 的观念,要擅长推销自己,表现自己。要知道, 你不是在推销产品,而是推销自己 。 4要为自己建立一个明确的目标,有了目标,才能有冲刺的动力,才能避开得过且过的心态,才能使自己勇往直前。 5不管遇到任何事都要勇于挑战,摆脱苟且偷安的心态,不要怨天尤人,用积极乐观的心态去面对困难。其实命运把握在自己手中,关键就在于你怎么去把握。 置业参谋的工作就是帮忙客户选择最抱负的居所,让他们能买到自己满意如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够熬炼自己的社交力量,还能够熟悉许多不一样的人,最主要的是能够亲身经受客户选择到
15、满足的房子后的快乐。不但客户快乐,自己也会有成就感,也可以和客户建立良好的朋友关系。置业参谋不仅仅代表了公司的形象,更主要的是他是公司与客户之间的桥梁,能够在第一时间把工程信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议准时的反应给公司,以便于公司在今后的新工程上能不断的改良、完善,从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息,这样才能使企业作出更好的决策,作为员工我们才有更好进展! 置业参谋试用期工作总结5 时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐
16、适应了四周的生活与环境,对也渐渐进入了状态。 来到案场以后首先是熟识日常流程,从一知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然更少不了同事的帮忙。接触置业参谋的后才知道,量不大,要学的却是无比的多,销售学问永久是学无止境的。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。 刚开头进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全把握,间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方做不够好,我自
17、己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也盼望领导的鞭笞,同事的提点。 个人的进展离不开公司的进展,而喜爱则是做好每件所必不行缺的。所以,在以后中,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋,严于律己,仔细钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的.态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 置业参谋试用期工作总结6 不知不觉20xx年已经完毕,参加xx有限公司已经大半年时间,在这短短的半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能熬炼我们的业务力量,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里收
18、获颇多特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导。现已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、20xx年工作总结 (一)重点突破; 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个工程的时候对于新的环境新的事物都比拟生疏在公司领导的帮忙下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深地喜爱上了,这份工作同时也意识到自己的选择是对的。 (二)亮点工作; 1、良好的工作态度,热忱微笑接待客户,急躁向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到效劳让客户满足留下深刻印象。 2、在接待过程中能够敏捷
19、运用一些销售技巧留意观看。向领导和阅历多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户赐予不同的分析和讲解做到“会说话”常常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购置信念做好与客户的沟通对于意向不错的客户要准时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。 3、积极协作营销部的全部活动,与同事团结协作乐观面对,绽开市场为了扩大营销部的来访量,依据市场分析选择持续性,选择性,常常性的外出派送单页如周边反响不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进展中。 二、存在差距、
20、困难及缺乏 总结半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。 1)有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加急躁使客户感觉更加贴心才会有更多信任。 2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丢失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。 三、20
21、xx年工作思路、建议 展望将来在以后的日子中我会在高素养的根底上更要求加强自己的专业学问和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。20xx年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。 (一)查找有实力客户以扩大销售渠道。 (二)自己在搞好业务的同时,规划仔细学习业务学问技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 (三)制定学习规划,学习对于销售人员来说至关重要,由于它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方面来补充新的能量。 20xx年工作建议。 (一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。 (二)在不影响公司利益的前提下。
22、大量的促销,吸引来访。 置业参谋试用期工作总结7 时间飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近许多份的总结,按说,定期对自己进展一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。 本人目前所在宋都营销部,在宋都的五个月,让我对销售有了重新的熟悉,其实做好置业参谋,不光是能说会道,更重要的更专心用情的沟通。原本以为置业参谋只要买好房子,但在宋都在领导工作制安排的模式下。置业参谋也能深入到案场的日常治理,这不光提高了自己的治理力量同时全方面的熬炼了自己提高自己的综合素养,更赐予大家一个公正的平台,每个人都
23、能发挥自己的特长,找到自己的缺乏。 12月份来到宋都,我们参与金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。12月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业参谋综合素养有了本质的提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。 1月份后我们进入案场,开头接待客户,提高接待质量。我也第一次开头接待媒体,从最开头的紧急哽咽,到后期的自信自然。我觉得这是我在宋都学到的珍贵财宝。由于这种时机并不是每个人都有的,同时也特别感谢领导所赐予的时机信任。另外我开头接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。 3月份行情不景气,为了迎接4月的开盘,
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