职场沟通培训心得体会范文.docx

《职场沟通培训心得体会范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场沟通培训心得体会范文.docx（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 职场沟通培训心得体会范文 通过这次公司组织职场沟通技能的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会倾听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。 在公司里，我们常常听到大家都在埋怨，或者我们自己也参加其中。比方开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了许多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是由于自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种状况，在职场中很常见，许多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再情愿接收太多不需要的信息，总是显得行色匆忙，似乎由于

2、太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应当具备的根本人际关系中很重要的一个方面。 很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的生气;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心愿说给父母听。更多的人情愿用“说”作为唯一的沟通方式，由于它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。 听比说做起来更需要毅力和急躁，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就似乎一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要翻开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。 多听，有时候也是一种积存，听别人谈胜利，说失败，那就是在为自己将来储蓄财宝。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能胜利，只说不听的人也不能胜利。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。 适应职场生态环境，让我们成为最受欢送的人是沟通中的最高境地。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺当。 【职场沟通培训心得体会范文】