航空分公司出发货物装卸作业工作程序.docx

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1、 航空分公司出发货物装卸作业工作程序 航空分公司动身货物装卸作业工作程序 1 动身货物装卸作业工作程序表 序号 步骤 责任岗位 工作内容 工作标准 1 按配载规划清点货物，并装货上板车 外场搬运员 1帮助动身库做好动身航班货物的清点工作。 2负责检查动身货物的待运状态。 3与动身库完成货物交接工作 1严格按配货规划装载货物，防止多装、漏装或错装。 2对动身货物的外包装状态要仔细细致的检查，发觉问题准时订正或报告动身库。 货运车班 准时到动身库待命。帮助外场搬运队做好货物的装载工作。 按章操作，正确使用特种车辆等设备。 2 货物地面运送 外场监装员 1严格按“货物出仓装机单”和“货物装机指示牌”

2、点清货物车、板数。 2负责押送动身货物自仓库至舱门，严密监视货物的地面运送工作。 1做好“两查”，查货物码放是否合理，查货物包装是否适合运输。 2准时处理货物破、湿、掉等现象，检查平板车、棚车、大板底架是否超长拖带 货运车班 按外场员要求完成货物的地面运送工作。 严格遵守公司车辆进入停机坪行驶的有关安全规定，防止平板车、棚车等超长拖带。 3 装货上机 外场搬运员 严格根据外场监装员要求落实货物的入舱状况，负责货舱门的开关。 1检查货物的包装状态，制止将渗漏、破损及易燃易爆等货物装上飞机。 2轻拿轻放，杜绝野蛮装卸。 3合理配装货物，留意飞机的载重与平衡。 货运车班特种车辆(作业) 拖头车内、外

3、场动作。 严格按货运特种车辆安全行驶操作规定操作。 2 动身货物装卸作业程序示意图 动身库 搬运队 机械装卸队 配载员 监装员 外场装卸队 外场车班 到达货物装卸作业工作程序 1 到达货物装卸作业工作程序表 序号 步骤 责任岗位 工作内容 工作标准 1 卸机预备 外场监卸员 1了解每个航班详细落地时间。 2 提前非常钟到达外场等候 3 准时交接到达业务袋 1 检查通讯设备 2 常常与客运处联系，准时了解到达航班时间变化 3 准时了解VIP行李、珍贵物品等特别货邮行状况。 1 货物卸机 外场搬运员 1开启货舱门。 2检查货舱状况，正常卸货。 3作好卸货记录。 1卸货前必需先检查货舱，不正常运输状

4、况、渗漏大事准时报货运监装员并做好记录。 2检查货物状态，破损货物做好卸货记录。 3防止野蛮卸货和货物滑落，码放制止超高。 4严禁将行李混入货物。 货运车班 依据需要，拖头车、平板车、棚车进入作业区。 2拖头车靠机作业。 严格遵守车辆进入停机坪行驶的有关安全规定和货运特种车辆安全行驶操作规定，不许超长拖带。 2 货物押运入库 外场监卸员 1检查货物的码放状况。 2严密监视货物的作业现场。 3 卸机完毕检查货舱，防止漏卸。 货物在押运过程中留意防止滑落、撞损、雨淋及其它人为破 货运车班 按外场押运员要求完成货物的地面运送工作。 严格遵守公司和部门有关车辆行驶作业的规定。 3 货物存储码放 内场搬

5、运员 依据货物到达给定的仓库位置对货物合理分类，正确归位，做好货物交接。 1轻拿轻放，不允许野蛮装卸 2入库货物码放有序，便于盘查和提取。 货运车班 帮助内场装卸队做好超大超重货物的入库存放工作。 按章操作，正确使用拖头车等设备，库区作业时留意不得损坏其它货物。 2 到达货物装卸作业工作程序示意图 货运车班 外场搬运队 到达库监卸员 到达库搬运队 货物不正常运输的处理工作程序 1 货物不正常运输的处理工作程序表 序号 步骤 责任单位 工作内容及工作要求 1 事故记录 查询员 1、依据有关业务室填制的“货物不正常运输报告单”，做好货物不正常状况的登记工作。 2、记录并处理有关航站发来的查询电报信

6、函。 2 电报查询 查询员 1、马上查询，仔细调查。 2、具体填制“运输事故记录”，必要时填写事故调查报告。 3 实行措施妥当处理 查询员 1、发生漏装、错卸货状况时，马上电告货物应卸机站，填制货运单副本，准时补运至目的站。漏装时还应更改货邮舱单或填制更改通知单。 2、多收货物或有货无单，发电查询后等待始发站补单或填制货运单副本，查询若无回音，按无法交付货物处理。 3、发生漏卸，则要求相关航站退回或转运至目的站。 4、有单无货时，妥当保存货单，发电查询后等待始发站补运，如是多收的货单则寄往目的站或退回始发站。 5、发生货物丧失后，核对运输文件，分析可能丧失的缘由和地点并查找，在查找60天后无结

7、果时，填制“货物运输事故记录”，办理赔偿事宜。 6、货物发生破损时，应会同收货人(海关)共同查验货物内容,难以修复的，则办理赔偿事宜。 7、通知已投保货物的货主凭“运输事故记录”向保险公司索赔，未投保的货物，凭货主填写的货物索赔单、商业发票等有关证明，经证明确系承运人责任的，按民航有关规定进展理赔。 4 汇总统计 查询员 每日填制“不正常运输事故统计表”报送有关运输业务部门。 2 货物不正常运输的处理工作程序示意图 物业经理人：.pM 篇2：航空分公司货物进港工作程序 航空分公司货物进港工作程序 1 货物进港工作程序表 序号 步骤 责任岗位 工作内容及工作要求 1 货物卸机 到达库外场监卸员

8、1、把握航班规划和动态。 2、与值机交接业务袋，做好特种货物交接，国际航班必需办理海关监管手续。 3、指挥监视装卸队在航班到达20分钟内卸完货邮。 2 货物交接入库 到达库仓储员 1、在航班到达40分钟内与监卸员交接进港货邮，核对无误后入库。 2、货物不正常状况应在航班到达2小时内报货物查询室，由货物查询室发报查询。 3、填制“货物交接单”交接国内、国际中转货。 3 货物到达通知 到达库营业员 将货单录入电脑，并在规定期限内(急件货物在航班到达后2小时内，普货24小时内)通知收货人。 4 货物交付 到达库营业员 1、查验提货人的提货证明，珍贵物品须与收货单位电话确认后交付。 2、国际货物须办理

9、海关等联检清关手续。 3、收取仓储费。 5 无法交付货物处理 到达库营业员 1、三次通知后仍未提取货物，在到达三十日之后移交查询处理。 2、国际无人提取货物由查询室交付海关。 6 统计存档 到达库营业员 1、填制“国际货运货邮载量日报表”统计进港航班货邮量并报货物查询室。 2、整理各种业务单据并存档。 篇3：航空分公司国内货物出港工作程序 航空分公司国内货物出港工作程序 序号 步骤 责任人或责任单位 工作内容及工作要求 1 货物交接 动身库 凭“货物交接单”与市内营业室、国际部、代理人做好动身货物的交接工作。 2 货物入库 动身库 按库区规划，货物正确码垛。 3 货物预配 动身库 1、 依据航

10、班动态和可用载量，进展预制“货邮舱单”。 2、在航班起飞90分钟前，依据预制舱单指挥装卸队把预配货物装板。 4 货物出仓 动身库 1、 制作正式货邮舱单业务袋。 2、 在航班起飞60分钟前，与装卸队共同押运货物通过安检。 5 货物装机 动身库 1、 动身库外场值班员在航班起飞前40分钟把业务袋交付值机载重平衡室，并确定装机舱位及是否超载。 2、 指挥、监视外场装卸队按规定的挨次装机。 6 货物调整 动身库 若航班货邮装载调整，应在航班起飞20分钟前，准时卸下指定货物或邮件及更改货邮舱单，并通知载重平衡室拉下货物及邮件的件数、重量。 7 拉货入库 动身库 在航班起飞后15分钟之内，催促装卸队把拉卸货物押运回仓库。 8 统计存档 动身库 1、 依据拉货状况更改货邮舱单，并报查询室，同时填制临时拉货补运清单和货运代单。 统计当天货物交接和发运状况，整理业务单据装订存档。