简短销售经理工作总结5篇.doc
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1、 简短销售经理工作总结5篇 一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任. _年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合,由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 销售是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业,刚开头工作的前三个月真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的访问和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,
2、两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大局部的客户应当也算是熟识了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,由于这不是一张让人快乐的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成绩单,来保证自己不承受批判,往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告,固然免不了批判。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果,
3、每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任争论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心安静后,很仔细的恳求说,盼望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信念的,由于前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至许多方面还不如他们。但我还是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成绩,能让我连续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,困难地走过了第三个月,最终在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑担心地询
4、问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告知了我数,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少胜利地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,由于我不知道用哪种方式告知他,兴奋怕以为我会傲慢,安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告知他,记得当时他说了三个,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓舞,由于在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。 我还是不敢松懈,有了这个鼓舞,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧急起来,但是在
5、11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓舞,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,由于竞争无处不在,竞争者只要观察有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,固然没有竞争就没有动力,没有市场。不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。 简短销售经理工作总结2 我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售治理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面: (一)2022年渠道工作内容回忆及概述。 2022年_月_日正式调入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开头下地州了解渠道
6、并进展工作交接。_月_日正式接手渠道工作,刚开头的日子,对于从技术转业务的我压力特别的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮忙下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 回忆工作内容大致分为以下以下七点: 1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的准时下发,彩页和宣传资料的发放等。 2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。 3.投标支持:
7、准时响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。 4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20_财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的确定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基矗 5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进展较为具体的了解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金,市场力量较强公司进展签约,对我公司在渠道的
8、销售市场稳定和开拓奠定了根底,从而顺当完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外力量也有很大的提高。 6.地州投标:今年共参与地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。 7.内部协作:协作市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品公布活动。_新品在渠道区共进展四站,为期近一个月。 (二)一年来自身工作的评定。 在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我
9、心。总结起来有两个方面: 1.凭借公司的优势去帮忙经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,消失问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特别状况,此时都是经销商特别焦急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮忙他们,假如礼拜天没有人发货,我自己去发,不管是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。 2.观看市场,了解其变化,结合本公司的状况,对经销商进展急躁的分析,帮忙其排解杂念,树立信
10、念。我从公司的长远进展的角度去做工作。如从公司的忠诚度厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们修理方面的缘由),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。 (三)阅历和体会。 通过十个月的渠道工作,让我深深的感到做渠道工作简单,想做好就是一件特别不简单的事情。可以用总结六条阅历:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心细。 比方,在处理日常工作过程中,常常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物
11、流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,假如心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必需记祝另外,在平常沟通的时候,留意一些细节问/zhichang/题,如:公司的进展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关怀他们,(渠道的经销商相对来说比拟重感情!) 2、嘴勤。 俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,肯定要准时的传递。 3、腿勤。 作为地州经销商来说,最熟的
12、就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的状况下,我就毫不迟疑的去办,先把事情办完后在捎带的提示一下,比方说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲! 4、皮要厚。 电话销售技巧培训资料但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 5、嘴要甜。 没有人不喜爱被人夸
13、,在称呼上肯定要留意,什么时候可以直呼其名,什么时候必需称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有时机见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊谈天、吃吃饭。可以从侧面了解到很多状况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:准时的把对帐单给老总,老总说让办钱,立刻就去办等等。 6、心要狠。 在处理一些原则上问题的时候,肯定要心狠,站对位置。不能由于平常销售力量就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要依据实际状况,狠下心来处理。 以上六点
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