皮阿诺：2020年年度报告.PDF

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1、广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 1 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告年年度报告 2021 年年 04 月月 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。的

2、法律责任。 公司负责人马礼斌、主管会计工作负责人马瑜霖及会计机构负责人公司负责人马礼斌、主管会计工作负责人马瑜霖及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)魏秋香声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。魏秋香声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中涉及的未来发展计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质本报告中涉及的未来发展计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺， 投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识， 并且应当理解计划、承诺， 投资者及相关人士均应当对此保持足够

3、的风险认识， 并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异，敬请投资者注意投资风险。预测与承诺之间的差异，敬请投资者注意投资风险。 公司已在本报告中详细描述可能存在的重大风险及应对措施，敬请详阅第公司已在本报告中详细描述可能存在的重大风险及应对措施，敬请详阅第四节四节“经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析”中中“九、公司未来发展的展望九、公司未来发展的展望”中可能面临的主要风中可能面临的主要风险因素。险因素。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司现有总股本公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司现有总股本186,542,748.00 股为基数，向全体股东每股为基数，向全体股东每

4、10 股派发现金红利股派发现金红利 2.5 元（含税） ，送元（含税） ，送红股红股 0 股（含税） ，不以公积金转增股本。股（含税） ，不以公积金转增股本。广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 . 2 2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 5 5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 9 9 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 . 2121 第五节第五节 重要事项重要事项 . 4343 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 . 646

5、4 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 7070 第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况 . 7171 第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 7272 第十节第十节 公司治理公司治理 . 8080 第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况 . 8787 第十二节第十二节 财务报告财务报告 . 8888 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录 . 215215 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 皮阿诺、公司、本公司 指 广东皮阿诺科学艺术

6、家居股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 盛和正道 指 指公司持股 5%以上股东温州盛和正道企业管理合伙企业（有限合伙） 【曾用名：中山市盛和正道投资企业（有限合伙） 】 天津皮阿诺 指 指全资子公司皮阿诺家居（天津）有限公司 元、万元 指 人民币元、万元 报告期、本报告期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 皮阿诺 股票代码 002853 股票上市证券交易

7、所 深圳证券交易所 公司的中文名称 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 公司的中文简称 皮阿诺 公司的外文名称（如有） Guangdong Piano Customized Furniture Co., Ltd. 公司的法定代表人 马礼斌 注册地址 中山市阜沙镇上南村，增设 2 处经营场所；具体为：1、中山市阜沙镇阜南大道 230 号，2、中山市板芙镇智能制造装备产业园迎宾大道 15 号（一照多址） 注册地址的邮政编码 528400 办公地址 广东省中山市石岐区海景路 1 号（总部办公） 办公地址的邮政编码 528400 公司网址 电子信箱 webmaster 二、联系人和联系方式二、联系人和

8、联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 管国华 欧阳光、柯倩 联系地址 中山市石岐区海景路 1 号 中山市石岐区海景路 1 号 电话 0760-23633926 0760-23633926 传真 0760-23631625-853 0760-23631625-853 电子信箱 webmaster webmaster 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 中国证券报 、 上海证券报 、 证券时报 、 证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（） 公司年度报告备置地点 公司证券管理部 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 914

9、420007762392620 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 6 公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 无变更 历次控股股东的变更情况（如有） 无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 大华会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 深圳市福田区滨河大道 5022 号联合广场 B 座 9 楼 签字会计师姓名 张媛媛、陈金龙 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 长城证券股份有限公司 深圳市深南大道 6008 号深圳特区报业大厦

10、14 楼 张国连、林植 2017 年 3 月 10 日-2020 年 7 月 17 日 中信证券股份有限公司 北京市朝阳区亮马桥路 48 号中信证券大厦 22 层 叶兴林、宋怡然 2020 年 7 月 18 日-2022 年 12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年 营业收入（元） 1,493,622,448.41 1,471,444,132.71 1.51% 1,110,266,706.59 归

11、属于上市公司股东的净利润（元） 196,938,786.33 175,213,096.56 12.40% 142,066,050.78 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 187,530,802.39 179,714,199.57 4.35% 121,977,022.44 经营活动产生的现金流量净额（元） 218,266,631.97 100,659,606.23 116.84% 10,347,984.03 基本每股收益（元/股） 1.27 1.13 12.39% 0.91 稀释每股收益（元/股） 1.27 1.13 12.39% 0.91 加权平均净资产收益率 15.72%

12、15.92% -0.20% 14.07% 2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末 总资产（元） 3,129,280,870.63 2,003,278,752.00 56.21% 1,586,565,537.83 归属于上市公司股东的净资产1,920,776,843.46 1,174,363,700.78 63.56% 1,028,809,688.55 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 7 （元） 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净

13、利润孰低者为负值 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净

14、利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 180,063,101.97 333,942,573.79 496,117,053.33 483,499,719.32 归属于上市公司股东的净利润 3,923,352.29 45,868,362.20 73,247,518.87 73,899,552.97 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 1,864,235.77 44,647,084.66 71,569,892.36 69,449,589.60 经营活动产生的现金流量净额 -204,559,222.5

15、6 275,845,289.77 171,029,668.91 -24,049,104.20 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2020 年金额 2019 年金额 2018 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -228,861.44 -57,413.18 -353,895.63 主要系处置报废的固定资产发生的损失 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 5,021,72

16、4.84 3,382,657.51 7,794,376.19 主要系取得企业技术改造、以工代训及适岗补助等政府补助款 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 8 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 5,768,291.17 -7,781,155.01 18,022,291.38 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 1,192,210.58 除上述各项之外的其他营业外收入

17、和支出 -182.93 -195,478.80 -550,755.85 减：所得税影响额 1,970,448.91 -483,992.70 4,243,946.21 少数股东权益影响额（税后） 374,749.37 333,706.23 579,041.54 合计 9,407,983.94 -4,501,103.01 20,089,028.34 - 对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存

18、在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 （一）主要业务 公司专业从事中高端定制橱柜、衣柜、木门及其配套家居产品的研发、设计、生产、销售、安装与售后等服务， 致力于通过独创设计为消费者提供个性化、 定制化的大家居解决方案， 为客户打造个性、 时尚、完备，更舒适、更美好的居住环境。 公司作为科学艺术家居的倡导者和定制家居的践行者， 经过 18 年的

19、经营积累， 凭借突出的独创设计、精益品质、市场开拓能力和对客户负责的服务态度，获得较高的市场口碑和品牌忠诚度，已成为国内领先的定制家居产品企业之一，是国内首家定制橱柜上市企业。 公司主要产品有整体橱柜、全屋定制及木门等三大核心品类，其中整体橱柜包括定制橱柜、厨电、卫浴柜、阳台柜等产品，全屋定制包括定制衣柜、书柜、酒柜等产品，木门包括木门、墙板等产品。 公司主要产品系列及代表作品列示如下： 产品产品 系列系列 产品产品名称名称 产品示例产品示例 现代简约烤漆现代简约烤漆 定制橱柜定制橱柜 劳斯劳斯 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 10 现代简约烤漆现代简约烤漆 定制

20、橱柜定制橱柜 睿纳睿纳IIII 现代简约吸塑现代简约吸塑 定制橱柜定制橱柜 科迪科迪 现代简约三胺现代简约三胺 定制橱柜定制橱柜 科邦科邦 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 11 现代轻奢烤漆现代轻奢烤漆 定制橱柜定制橱柜 路易斯路易斯 现代轻奢风格现代轻奢风格 定制橱柜定制橱柜 雷克雷克 现代简约风格现代简约风格 定制橱柜定制橱柜 派派 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 12 现代简约风格现代简约风格 全屋定制全屋定制 卡诺卡诺 现代简约风格现代简约风格 全屋定制全屋定制 赛格赛格 现代简约风格现代简约风格 全屋定制全屋定制 纳维亚纳维

21、亚 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 13 现代简约风格现代简约风格 全屋定制全屋定制 科邦科邦 现代轻奢烤漆现代轻奢烤漆 挚爱挚爱 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 14 现代现代简约简约风格风格 定制定制木门木门 纳维亚纳维亚 1 1 现代现代简约简约风格风格 定制定制木门木门 劳斯劳斯 2 2 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 15 现代现代简约简约风格风格 定制定制木门木门 幕临幕临 2 2 更多资讯请关注更多资讯请关注 皮阿诺皮阿诺VR展厅展厅 皮阿诺投资者关系皮阿诺投资者关系 皮阿诺家居皮阿诺家居

22、皮阿诺工程皮阿诺工程 （二）主要经营模式 公司主要经营的中高端定制橱柜、衣柜、木门及其它全屋定制配套家居产品均采取订单式生产模式，公司研发设计、采购、生产、销售均围绕“量身定制”这一业务核心展开。 1、研发及设计模式 公司采取自主研发与外协研发并举战略。自主研发方面，公司在产品调研阶段，通过深入的市场洞察和客户需求分析，结合全球行业材料、工艺、结构趋势，定位不同的产品开发类别，制定符合中国消费者的定制研发方向。 产品研发过程中， 以项目方式推进产品开发， 严格遵循 “以消费者需求为中心” 的导向，把控项目风险及质量， 形成橱柜、 衣柜、 木门及宅配家具的智能全屋定制套系化产品。 新品经研发、

23、试制、评审、试产试销等多个环节，最终以套系产品“一体化”的场景展示推广，积极倡导终端独特体验的差异化营销方式。在产品上市运营阶段，公司设有产品应用设计中心，自主开发“U 秀”终端应用软件，使客户能够直接参与个性定制设计过程，实现迅速出图，并通过造易系统一键下单与生产关联，为消费者提供全方位、高效、便捷的购物体验。 2、采购模式 公司以完善的供应商绩效评价、分级管理体系和淘汰竞争机制对供应商进行开发与管理，有效保证产品品质及控制采购成本。经过对供应商进行实地评估和样品评估等程序，建立合格供应商名录，在公司需要采购时，对合格名录内的供应商进行询价比价、竞价招标、服务、响应速度效率、信誉品质等综合评

24、审后，选定供应商，按年签订框架供货协议，并跟踪监督，进行采购管理。 3、生产模式 公司对主要经营的中高端定制橱柜、衣柜、木门等产品以订单生产的方式进行自主生产。公司在接到订单后，通过柔性化生产工艺将订单对应的产品拆分成各种组件，通过生产管理和信息技术系统，实现规广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 16 模化定制加工，并根据客户订单及工程项目的需求和交货期限合理安排生产，实现准时交付。 公司整体橱柜配套产品中的厨房电器、全屋定制软装、成品家具和部分组件（如板材压贴）以外协或OEM 外包方式进行生产。目前相关产品、工序在制造行业技术及质量管理等方面较为成熟、完善，公司通过

25、制定相关控制制度对外协或外包生产进行严格的流程及质量管控，保证了产品质量并提高订单响应能力。 4、销售模式 目前，公司采用以大宗业务模式、零售经销模式及新零售模式为主的复合营销模式。 大宗业务模式是公司抢占精装房工程市场的销售渠道，该模式是公司直接通过与全国知名房地产商建立合作关系，以大型房地产项目精装修配套整体橱柜、全屋定制、木门及配套柜体为主开展的业务。 经销商销售是公司零售主要的销售渠道，该模式是指公司选择和培育具有品牌意识、资金实力、信誉度良好、具有较丰富市场经验及相关资源对接的经销商，与之签订合作协议，授权其在一定区域内，按照公司要求开设门店，销售“皮阿诺”品牌定制家居产品的一种销售

26、模式。 新零售模式是通过互联网营销将经销商覆盖区域的本地用户吸引至经销商门店消费的过程和行为（引客） ，公司通过官方直销和第三方（天猫、京东等）旗舰店平台多方式获取线上流量，再由线下完成量尺、设计、制造、安装等一系列服务，实现定制家居的线上营销到线下服务。 （三）公司所处行业发展阶段、周期性特点 1、公司所处的行业定制家具行业 公司专注于中高端橱柜、衣柜、木门等定制家居及配套产品的研发、设计、生产和销售。根据中国证监会上市公司行业分类指引 （2012 年修订） ，公司属于家具制造业（C21）中的木制家具制造业（C211）中的集成创新行业定制家具行业。根据国家统计局，2020 年度，家具行业规模

27、以上企业 6544 家，累计完成营业收入 6875.4 亿元，同比下降 6%；实现利润总额达到 417.7 亿元，同比下降 11.1%。 2、行业发展情况 （1）消费升级催化定制家具行业地位提升，全屋定制成为主流趋势 得益于家具行业稳定增长态势以及信息化、自动化水平的不断提高，定制家具行业拥有良好的生存以及成长环境。随着居民收入水平和文化水平的提高，以及对居住环境和品质的逐步重视，不同消费群体对家居用品的个性化、智能化、健康化和功能化的追求日益增加。定制家具凭借对家居空间的高效利用、兼顾实用性，能充分体现消费者的舒适、时尚、个性消费需要、现代感强等特点，市场地位不断提高，成为近年来家具消费领域

28、中新的快速增长点，并引导家居领域消费升级、消费潮流。 近几年来，大数据、云计算不断助力产业创新升级，定制家居行业迈入整装行业，从千万级市场迈入万亿级市场，全屋定制异军突起为行业主要趋势。主要驱动因素在于，一方面消费者对空间利用率更加重视，对定制化产品需求更加旺盛。消费能力的提高、中产阶级的崛起使得越来越多消费者主动消费升级，愿意为中高端产品买单；另一方面，企业通过生产定制化产品提升整体毛利率，由客户需求引导生产，存货风险较小，门店单位效益高，利润空间得到进一步增长。此外，定制家具企业布局整装领域，从产品型整装到风格化整装，更容易从源头获取消费者流量。整体来看，相比单品定制，全屋定制更有利于个性

29、化需求、提供中高端家具产品的整体解决方案，现代消费者的消费能力增强、环保意识提升有助于定制化需求提升，全屋定制已成为消费升级的主流趋势。 （2）精装修市场方兴未艾，工程市场红利仍将持续 我国精装房市场仍处于政策向下传导的过程中，2013 年国务院印发了关于转发发展改革委、住房城乡建设部绿色建筑行动方案的通知 ，明确指导要积极推行住宅全装修工作，之后全装修政策顶层设计不断优化，近两年来各地政策出台频率明显提高。2017 年， 建筑业“十三五”规划中明确提出 2020 年新开工全装修成品住宅面积达到 30%，地产市场精装修渗透率快速提升。 我国精装房开盘量从 2016 年起开始高速增长，2016-

30、2018 年精装房开盘量同比增速均近 50%。2019 年中央政府 “房住不炒” 、“三稳” 、“一城一策” 政策指导下， 整个楼市发展回归理性， 全年精装修规模为 319.3万套， 同比增长 26.21%,呈现出稳步增长态势。 即使受疫情影响， 2020 年全年精装开盘依然规模达到 325.5万套。预计随着疫情缓解，恢复期将在 2021 年反弹增长。 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 17 近几年来，我国精装修市场规模不断发展，精装渗透率也在逐步提升。据奥维云网（AVC）监测数据显示，2019 年我国精装房渗透率已提升至 32%；2020 年受疫情影响，精装渗透率

31、出现小幅波动，但整体仍保持在 30%以上， 与发达国家 80%以上的精装渗透率相比， 我国精装市场渗透率仍处于低位。 从市场结构看，精装市场正逐步下沉，低线城市在未来的增量仍相当可观。未来，定制家居企业工程业务红利仍将持续。 （3）全渠道获客成为关键，新零售助力行业创新升级 近年来，新兴技术方兴未艾，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈的新零售兴起。家居行业除了在传统的直营、经销商渠道布局之外，还增加了线上渠道，在天猫、京东、抖音、快手等主要互联网平台开设网店，通过线上下单、线下店面获取服务的模式，把线上流量转移到线下门店。同时，家装公司、整装公司等渠道都会对消费

32、者的购买决策产生影响，为了紧抓消费者和最大限度实现成交，避免某一渠道红利渐失影响，渠道精细化运作以激发渠道活力、挖掘新渠道活力，以及提高客单价和转化率都是拉动收入增长的重要手段，行业未来必以着力前端一体化、全渠道打通，进行全渠道营销获客。 近年来，消费者的购物习惯逐渐发生改变，纯线上购物以及线下纯购买模式已不再能满足消费者获得服务和体验的需求，尤其是目前家居消费主力军的 80、90 后不仅关心商品的性价比、耐用、服务等指标，还关心产品背后的社交体验、价值认同和参与感。新零售是以消费者为中心进行引导，以数据驱动营销，以服务体验为内在的泛零售的模式。消费者通过线上挑选+实地体验+线上下单的模式，可

33、以同时满足消费者对性价比的高要求以及对消费体验感的需求。新零售实现了人、货、场三大核心要素的重构，引进多元化的消费体验，同时利用跨界业态吸引更多客流量，并增强终端用户的黏性。 （4）信息化、智能化技术构建竞争力，智能家居成为发展趋势 定制家具行业采用互联网思维， 以及信息化、 智能化的系统解决消费者个性化需求， 因此需要大数据、云计算、互联网等工业 4.0 先进软硬件技术给予定制家具企业支持。无论是线上和线下的全渠道营销、不同门店的相互引流还是大家居拓展，信息技术都扮演了重要角色。信息化能力将助力定制公司由粗放式发展向精细化运营转型，对整体经营效率提升形成有效拉动，是构建定制家居企业核心竞争力

34、的重要因素。 随着物联网技术的不断发展，5G 技术商业加速落地，智能家居的应用场景大量增加，定制性需求也将被激发，为家具行业尤其是定制行业带来巨大的机遇。根据头豹研究院测算，中国智能家居市场规模 2025年将达到 4801.2 亿元，智能家居与定制家具的结合发展将会为家具行业带来新的增长点。 （5）整体解决方案及服务能力成为致胜关键，有望催生大型平台化企业 定制家具行业特点是以消费需求至上，随着消费素质、品位的提升，单品的简单组合已经无法满足消费者的需求，从产品型整装到风格化整装，行业已向为消费者提供“产品+空间+人”的个性化整体解决方案转变。同时，行业涉及从前端的客户服务、产品设计、生产制造

35、，再到末端的物流配送、产品安装以及销售管理等诸多环节， 各个环节还需要打通和协调， 提升客户体验感。 从家居空间整体解决方案的角度看，定制家具企业更多侧重包括设计、生产交付和安装整个链条下的综合服务能力，追求整装路径打通，整装业务有望在家居行业催生大型平台化企业。 3、行业周期性特点 （1）销售呈现一定的季节性特征 定制家具行业的季节性与城镇居民的商品住房购买和商品房的交房时间有关，也与城镇居民旧房二次装修需求有关，由于气候差异对装修效果的影响以及春节因素影响，定制家具产品一般上半年属于销售淡季，下半年属于销售旺季。基于上述因素影响，公司的营业收入和利润呈现季节性波动的特征，销售旺季一般在下半

36、年。 （2）与房地产景气度有一定关联 定制家具行业的销售对象为首次购买商品住房的城镇居民、存量房二次装修和二手房翻新的城镇居民以及推出精装修商品住房的房地产企业，因此与房地产行业景气度有一定的关联性。房地产行业受国家宏观调控影响，有较强的周期性，但房地产对家具行业的影响存在滞后性，即家具消费市场与房地产市场销售的粘度相对不大。更进一步，定制家具行业跟交房时间相关性更高，且房地产企业交房的速度相对比较广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 18 平稳。 受各地政府精装修政策推动，精装修市场规模不断扩大，并逐步向三四线市场下沉，空间广阔、未来增量可观，长期来看，我国存量房装修

37、需求占比将不断提升；房地产企业提高对商品房配套亦与定制家具企业更紧密战略合作，故现阶段行业受房地产行业周期性的影响小。此外，由于定制家具行业属于新兴行业， 行业市场占比小， 正在抢占手工定制、 成品家具的市场份额， 渗透率提升， 处于蓬勃发展的稳定阶段，虽然目前市场基数小，发展空间大，行业现阶段受下游行业周期性的影响小。 二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 无重大变化 固定资产 期末同比增长 23.45%，主要系设备投入增加 无形资产 期末同比增长 84.71%，主要系购入皮阿诺全屋定制智能制造项目

38、土地及 SAP 系统验收 在建工程 期末同比增长 20.71%，主要系皮阿诺全屋定制智能制造项目建设投入增加 货币资金 期末同比增长 146.81%，主要系 2019 年度非公发项目募集资金到账所致 交易性金融资产 期末同比增长 109.47%，主要系报告期购买银行理财产品 应收票据 期末同比增长 154.76%，主要系大宗业务客户结算货款 应收账款 期末同比下降 64.71%，主要系大宗业务客户货款到期结算 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司自成立以来，不断培育和夯实定制行业特性方面的竞争优势： （一）（一）强大的品牌力和研发能力

39、强大的品牌力和研发能力 公司始终专注于整体橱柜、 全屋定制、 木门等定制家居及配套产品领域， 以 “忠于独创” 为品牌主张，坚持自主品牌与原创设计，打造成为知名中高端定制家居品牌。 公司以功能、 美学、 工艺提供独创性产品价值和专属感品牌体验， 致力于做最懂用户需求的家居品牌。同时，携手国际设计大师研发了“超级收纳”“大师定制”“PIANO烤漆”等系列产品，为用户创造一个真正具有定制感、高级感和专属感的家。“忠于独创”的“设计引领”、“超级收纳”的产品特性、中高端市场定位成为公司品牌特性优势。 公司秉承以市场需求为导向，用户创新推动进步的研发理念，不断快速推出满足客户需求及符合定制行业发展趋势

40、的产品和技术解决方案。通过自主研发、大师设计、“产-学-研”合作、上下游产业链互动研发等模式，建立了完善的内外部研发管理体系。依托公司良好的资源整合和强大的设计、工艺团队，及扎实的技术储备与积累， 公司上市销售产品均为自主原创开发， 拥有多项自主知识产权及国内外设计大奖。广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 19 报告期内，公司新增发明专利2项，实用新型27项，外观设计22项。 （二）多元化的渠道优势（二）多元化的渠道优势 公司深耕行业多年，通过洞察中国消费者的需求，铺设工程业务和零售等多重渠道，有效整合公司自身资源，实现经营规模快速扩张。 工程业务方面，公司是行业内最

41、早将之作为核心发展战略的企业，致力于成为定制家居行业工程业务龙头企业。经过多年来的持续投入，公司建有以兰考生产基地为主的专用产能配置，并建立工程项目运作标准化操作流程， 开发工程项目专用管理软件系统， 实现数字化运营； 公司工程服务团队以 “立定制标杆，做行业第一”为目标，持续强化工程落地服务能力，团队成员具备丰富的项目经验，熟悉地产项目运作模式，在完善的考核、激励机制下，年轻态的团队充满激情，以优质的服务满足市场客户需求；公司坚持工程直营为主模式， 已服务客户覆盖全国TOP10地产商， 并持续扩展全国前50地产客户， 掌握了丰富的客户资源；经过多年的业务沉淀及先发优势，公司已积累了较好的市场

42、口碑，形成市场品牌优势。近年来，公司接连获评中国房地产竞争力十强供应商橱柜类第一、中国房地产产业链战略诚信领军企业、中国房地产开发企业500强首选供应商等殊荣。 零售渠道方面，公司基于定制橱柜及全屋定制独特的定制化生产经营模式，推行以市场为导向的细分市场战略，在营销渠道方面深耕细作，经过多年来的发展，建立了与公司紧密合作、共同成长、遍布全国的营销服务网络。同时，公司与全国各房地产商、装修公司等全产业链进行跨界合作，形成品牌合力，实现品牌多领域渗透。 公司以庞大的营销服务网络为基础， 联合经销商组成了专业的服务队伍， 打造 “售前、售中、售后+增值”的全链条零距离的现代式服务。 （三）生产制造优

43、势（三）生产制造优势 公司采用“标准件+非标件”相结合的复合生产模式，引进先进的柔性生产线，标准件规模化生产，非标件柔性化制造，兼顾个性化和高质量的同时形成规模生产，提升产品性价比。在生产管理上，公司引入精益生产理念，制定了详细的管理文件，改善并规范了生产过程各环节，包括优化设计、板材利用率、生产效率、产品质量控制等，进一步提升制造和工艺基础，提高产品质量。 公司致力于对生产流程进行持续的智能化、 自动化建设和升级， 生产基地智能化4.0生产线改造， 智能化成品立库搭建，同时加强在信息化技术的投入，通过高效的生产管理系统，使生产加工水平上了一个崭新的台阶。 （四）信息化技术应用优势（四）信息化

44、技术应用优势 信息技术的应用源于公司长期不断的摸索、研究和优化。公司充分发挥信息技术的渗透性和创新性优势， 全面构建SAPS/4HANAERP系统平台。 目前， 公司积极打造加载个性定制设计生产管理系统 （造易&MES） 、家具定制设计系统（三维家、3D在线设计）、高级计划与排程系统（APS）、数字营销管理系统（DMMS）、工程项目管理系统、电商O2O业务系统等，并搭建一套完整的智能化运营平台（BI），构建起符合公司精益管理、柔性生产特点的数字化管理体系，实现公司定制橱柜、定制衣柜产品个性化设计、规模化及标准化生产的一体化。同时对公司订单管理、工艺技术流程等进行再造，进一步提高生产和服务各个环

45、节的自动化、智能水平，提升产品质量，缩短生产周期。信息技术管理系统的全面应用对公司经营管理和生产制造起到重要的技术支撑，形成了公司的信息技术优势。 （五）经营团队及其管理优势（五）经营团队及其管理优势 经过多年对人才的体系化培养和管理积淀，公司逐步打造职业化的经营管理团队。核心管理层人员拥有丰厚定制家具行业知识和较长行业工作经验，对行业具有深刻的洞察和理解，能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整；公司拥有生产、销售、技术研发、产品设计等专业人才队伍，能准广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 20 确把握不同客户群体及项目的消费偏好，并以此开发出具有较针对

46、性的营销、服务系统流程，优秀的管理和人才团队为公司稳健、快速发展提供了有力保障。 为了系统性的解决公司人才梯队建设和管理需要，公司推行了金种子人才池管理项目，构建关键人才系统和核心人才系统，完善人才引进、发展、股权激励的长效机制；并通过持续深化落实价值观统一，构建企业命运共同体，进一步凝聚团队合力。公司建立了企业大学“皮阿诺大学”，为人才培养提供完善的成长支持系统。同时，公司构建了完善的管理/技术双职业发展通道，搭建系统化的培训体系，通过特色化培训、个性化学习以及“传、帮、带”导师制，锻炼有态度、有能力、有结果、有精进（爱学习）的“四有”人才队伍，快速提升管理团队的竞争力。 广东皮阿诺科学艺术

47、家居股份有限公司 2020 年年度报告全文 21 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2020年度， 新冠肺炎疫情影响全球经济， 定制家居行业受到冲击。 公司积极应对疫情带来的不利影响，坚定品牌中高端市场定位，推进品牌战略升级；完善工程团队建设，夯实大宗业务落地能力，做好产能配置， 为业务增速换挡做准备； 坚持产融互动， 通过定增完成资金募集， 顺利引入产业资本， 优化股权结构，助力公司产能拓展、市场开拓、研发运营，提升公司核心竞争力。公司实现营业收入149,362.24万元，比上年同期增长1.51%；实现归属于上市公司股东的净利润19,693.88万元，比上

48、年同期增长12.40%。主营业务收入在分渠道上，零售经销商渠道实现收入75,333.20万元，占比51.41%；大宗业务实现收入71,205.12万元，占比48.59%。 （一）坚定品牌中高端，设计、渠道齐发力（一）坚定品牌中高端，设计、渠道齐发力 公司坚定中高端品牌战略，持续推进中高端品牌打造。21年初，公司签约聘请国际钢琴大师李云迪作为公司品牌形象代言人，助力公司中高端品牌推广。报告期内，公司还通过持续加强研发设计投入，向市场推出高品质产品，满足客户对高品质家居生活的需求。 在产品研发设计上，公司于20年初确立“忠于独创”的品牌主张，聚焦产品的独创设计，致力于以产品设计引领中高端定制家居行

49、业， 通过自主研发+外协研发的双向发展战略， 持续研发、 推出中高端产品，通过自主研发实现公司现有产品体系的完善和推陈出新。2020年共完成研发7款橱柜产品系列，12款卫浴柜产品系列， 4款阳台柜产品系列， 9款衣柜系列产品。 当年公司上市7套橱柜、 卫浴柜产品， 11套衣柜新品，12款木门、10款护墙板新品，其中新品派荣获2020年中国红棉设计奖。公司借助外协研发，开发大师级高端定制产品：镜、合、羽，产品毛利率比现有产品提升10%以上，快速抢占高端产品的细分市场份额。 公司同时加强零售渠道中高端门店升级， 全面提升终端门店中高端产品上样比率， 促进产品销售。 2020年度，中高端橱柜产品销售

50、占比达45%以上，中高端衣柜产品销售占比超过65%，高端衣柜产品销售占比翻倍。随着中高端产品销售占比的不断提升，公司产品套单值有所提升，衣柜套单值同比提升13.84%。公司更对纯高端门店形象体系进行升级， 优化招商、 建店政策， 已打造完成首家大师级高端产品标杆门店， 2021年将在全国进行独立招商、建店。报告期内，公司新建中高端门店44家，完成原有门店中高端升级53家，截止年末，公司累计建成中高端门店302家。 在产品功能上，公司注重加强产品超级收纳、智能化功能开发，实现中高端产品功能升级。2020年，公司继续聚焦超级收纳产品品类战略，围绕“收纳”打造产品价值链，破解现代家庭的收纳痛点。公司