B企业兼职培训讲师必备素质.pptx

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1、成功讲师具备的基本功夫（MKASH）M动机（强烈动机）K知识（专业知识）A态度（积极心态）S技巧（纯熟技巧）H习惯（良好习惯）MKASH第1页/共27页目录自身的定位对兼职培训讲师角色的认知对培训工作的认识兼职培训讲师必备的条件必须了解的培训理论优秀的培训师必须具备的条件第2页/共27页一、自身的定位定位的重要性：1.出现冲突时找到自己的立场2.拥有自己的目标以及实现目标的方法3.能够确定自己应该做什么和不应该做什么第3页/共27页几种不正确的定位培训工作与我无关只讲一次课，以后就不讲了只要把我该讲的内容讲完就行了有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了我只负责讲课，其它的我管不了培

2、训就是走形式而已第4页/共27页兼职培训讲师的定位是整个培训项目的重要环节中的重要人员与培训工作的效果有很大的关系培训工作的参与者与支持者培训项目和课程的开发者培训效果的评估者培训课堂中的控制者第5页/共27页请问：第6页/共27页二、对兼职培训讲师角色的认知激励者（激发他人的热情）讲 师（传授知识）参谋者（提供方法与建议）教 练（协助解决疑难）伙 伴（学员的真正朋友）调停者（控制局面）第7页/共27页培训师在企业中的角色培训师开发者教导者管理者定位需求激发意愿有效引导课程设计开发人才教材开发设定目标掌握成果协调沟通第8页/共27页讨论:第9页/共27页三、对培训工作的认识培训不同于上课，上课

3、只是培训的一部分培训工作具有很强的目的性培训要想有好的效果，就必须做大量的准备工作人力资源部们只能完成培训工作的30%，剩下的必须有部门和个人去完成培训是一个引导过程培训的效果很难衡量而且具有滞后性第10页/共27页培训工作流程第11页/共27页培训与教育的区别教育区别点培训知识是通过教学而学会的，老师告知学生什么是真理知识知识是被发现的而不是被传授的，培训员主要是促进和帮助学员去发现真理以教师为中心中心以学员为中心主要关注那些可测评的行为行为虽然关注行为，但同时还关注态度内容注重明确的行为性目标，强调信息的获取目标注重目标的明确性，也强调人际技能的掌握（学习如何学习）内容关注技术性能力内容内

4、容在关注技术性能力外还涉及人的技能，例如决策能力、人际关系处理、领导能力等以学科为中心，一般采用讲课的方式，学员主动参与较少方法更个性化和多样化，注意与环境的融合，更强调发挥学员参与的积极性第12页/共27页请发表：第13页/共27页四、兼职培训讲师必备的条件心理素质态度责任感激情应变能力与控制能力硬件条件第14页/共27页心理素质当众演讲敢于接受学员的挑战勇敢面对挫折能够听取不同意见和批评及时调整自己的情绪临危不惧第15页/共27页态度认真耐心谦虚自信自律积极坚持幽默第16页/共27页责任感敢于承担责任诚信敢为主动准时守纪典范第17页/共27页激情培训中要激情四射语言有感染力语调清澈高昂目光

5、热情充满期待肢体语言要铿锵有力第18页/共27页应变能力与控制能力培训的过程中会遇到各种突发情况讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问讲师要随时调动现场的气氛讲师要随时控制现场的秩序讲师要随时注意引导学员的注意力第19页/共27页必须具备的硬件条件语言：普通话声音：清晰身体：健康形象：干练、清爽、精神表达能力第20页/共27页练习：第21页/共27页五、必须了解的知识培训三要素培训与教育的区别空杯理论成人学习原理冰山理论20/80原则需求层次论第22页/共27页六、优秀的培训师必须具备的条件正直的品行健康的体魄进取心广泛经验影响力虚怀若谷练习教授的内容自我激励善于沟通学习能力敏感周到对自己充满信心善于应变能高效地提出问题和进行解答能有效处理问题在任何情况下都能保持冷静和自己的目标能根据需要改变自己的做事方式能有计划和有组织的做事第23页/共27页如何成为优秀的培训讲师如何成为优秀的培训讲师?视而后见见而后思思而后识识而后用用而后悟悟而后变听到！看到！想到！悟到！悟到！用到！做到！悟道！悟道！职职业业意意识识职职业业行行为为第24页/共27页如何成为优秀的培训讲师如何成为优秀的培训讲师?第25页/共27页第26页/共27页感谢您的观赏！第27页/共27页