高效教研团队的建设与管理教材jgg.pptx

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1、高效教研团队的建设与管理教研组的性质教研组的性质 组长的职责组长的职责教研教研组组是学学校组织、开开展教学教学管理和教学研教学研究的基层单位教研教研组长的职责：1.制定和执行教学工作计划、科研工作计划、教师培训计划。2.指导备课组长，制定和执行学期教学进度计划和教研计划。3.抓好教学常规管理（备课.上课.作业.辅导.命题.考试.阅卷等）4.评估、分析、反馈教学质量，识别问题，提出改进措施。5.组织教师学习教育教学理论，更新观念，提高业务水平。6.把握学科教改动态，开展学科课题研究，推进教育科研。7.加强学科教师的培养和学习，促进教师个人的职业发展。8.关心本组教师的身体、工作和生活，促进团队和

2、谐发展。没有完美的个人，但有卓越的团队。计划教学管理教研教改教师关怀课程导入课程导入为什么么三个个和尚没尚没水喝?而“三个个臭皮匠却赛过诸葛亮”？是什么么东西使团队起到了应有的作用？如何管理好一支团队？课程目标团队的价值，树立团队管理的正确理念分析目前影响响团队效能的关关键因素，发现问题掌握领导团队、发展团队的思路与与方法课程导航课程导航团队管理团队管理团队团队形成形成发展发展团队团队效能效能建立建立高效高效团队团队团队团队挑战挑战团队团队特征特征价价值值高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、

3、团队面临的挑战一、团队简释一、团队简释工作团队工作团队VSVS工作群体工作群体工商管理专业教师省青年教师大奖赛指导团队一、团队简释一、团队简释工作团队工作团队VSVS工作群体工作群体团队目标：集体绩效。相互补充的通过其成员的共同努力能够产生积极极协同作用。其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个个人成员绩效的总和。1+121+12如案例调研小组群体目标：信息共享。随随机的或不同的群体成员：不一定要参参与与集体工作中，不存在积极极的协同作用。个个体化。群体的绩效，仅仅是每个个群体成员个个人贡献献的总和。只能实现1+1=21+1=2区区别一、团队简释一、团队简释目标不同目标不同技能不同技能不同

4、协调配合协调配合责任不同责任不同绩效结果绩效结果如旅行团工作团队与与工作群体的区区别一、团队简释一、团队简释是一个个群体：成员2 22525人，最好8 81212人否则共同目标减弱；交流难；信任难、忠诚度下降；成员具有不同的技能、知识、经验和功能，每个个队员都能对这个个团队作出不同的贡献献。团队成员共同对团队成败的负责团队的建立以完成团队的共同目标为主要任务团队团队特征特征团队的特征一起经历过风雨洗礼、跌宕起伏、浴血奋战、艰难困境、荣辱与共，依然迎难而上，创造奇迹，那才叫团队！一、团队简释：一、团队简释：盖兹贝克和史密斯(1993)(1993)斯蒂芬斯蒂芬罗宾斯罗宾斯（19941994）团队是

5、一群为数数不多的、具有互补技能的人组成的一个个群体，他们相互承诺，具有明确的团队目标。桑斯卓等人桑斯卓等人(1990)(1990)夏克夏克 (1992)(1992)路易士路易士(1993)(1993)沙勒斯等人沙勒斯等人(1992)(1992)团队的涵义小结：团队的涵义团队由少数具有互补技能的人所团队由少数具有互补技能的人所组成的，他们认同于一个共同目组成的，他们认同于一个共同目标，和一个能使他们彼此担负责标，和一个能使他们彼此担负责任的程序。任的程序。团队是由两个以上具有不同背景及特色的团队是由两个以上具有不同背景及特色的人所组成的，他们被赋予特定角色与功能，人所组成的，他们被赋予特定角色与

6、功能，在有限的时间内紧密地一起互动和依存，在有限的时间内紧密地一起互动和依存，机动式地完成共同目标。机动式地完成共同目标。团队是指一种为了实现某一目标而由相团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。互协作的个体所组成的正式群体。一、团队简释一、团队简释1243团队所形成相互团队所形成相互信任的团队协作信任的团队协作精神对于组织有精神对于组织有着重要意义。着重要意义。能够获得更多、能够获得更多、更有效的信息，更有效的信息，提高决策的速度提高决策的速度和准确性和准确性团队价值团队价值团队自我管理团队自我管理,使使高层有时间进行高层有时间进行战略性的思考战略性的思考互补的技能和

7、互补的技能和经验，使得团经验，使得团队能够在更大队能够在更大范围内能应付范围内能应付多方面的挑战多方面的挑战团队的价值团队的价值决策决策精神精神绩效绩效战略战略问：人力不若牛，走不若马，问：人力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。曰：人能群，彼不能群也。-荀子荀子王制王制绩效源于：群的结构。绩效源于：群的结构。一、团队简释一、团队简释团队的价值团队的价值一、团队简释一、团队简释成功团队对成员的价值：好团队是满足成员各种种社会会需要的舞台。群体的接受：甚至觅得知音、结下兄弟情谊；（赞誉）群体的支持：一撇一捺成“人”，相互支持中成就自我；团队提供丰富的信息

8、和人脉资源；相互学习：近朱者赤，近墨者黑，潜移默化；自我实现：精诚团结的气氛、卓著辉煌的业绩，充实人生，留下一段感人的集体记忆；发挥影响力：当领袖，拥有追随者，影响别人，实现目标团队的价值团队的价值高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展1 1、团队发展四阶段、团队发展四阶段团队发展四阶段团队发展四阶段不确定性不确定性团队成员之团队成员之间相互竞争间相互竞争团队成员之团队成员之间和谐融洽间和谐融洽团队成员协团队成员协作进取作进取初创期凝聚期激

9、荡期收获期2 2、四阶段的效率和特征、四阶段的效率和特征二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展阶段阶段工作关系工作关系效率效率1.1.初创期初创期缺乏了解信任，戒备的、谨慎的、不愿承担责任的缺乏了解信任，戒备的、谨慎的、不愿承担责任的低低2.2.初见成效期初见成效期 或激荡期或激荡期起初隐藏的问题逐渐暴露；好争的、正在定位中起初隐藏的问题逐渐暴露；好争的、正在定位中低低-中中(或功能失调或功能失调)群体在这一阶段陷入困境群体在这一阶段陷入困境无无-低低3.3.持续发展期持续发展期 或凝聚期或凝聚期逐逐渐渐走走向向规规范范；合合作作的的、支支持持的的、善善于于沟沟通通的的；有有了默契，但依赖领

10、导的了默契，但依赖领导的中中-高高4.4.成熟期成熟期1 1 或收获期或收获期协作的、整体化的、高标准的、高度自治的协作的、整体化的、高标准的、高度自治的高高 或成熟期或成熟期2 2（呆滞）（呆滞）常规的、不接受外部观点的，需要进行修整常规的、不接受外部观点的，需要进行修整中中二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展初创期的主要任务：初步构构成团队的内内部框架 ；建立团队与与外界的初步联系 要尽快建立必要的规范，不需要完美，但是需要能尽快让团队进入轨道。领导风格：控制型，不能放任，大致目标由领导者确立，清晰直接的告知队员想法和目的，避免走样。建立与外界联系：领导的关注与重视，开展工作任务的外部

11、环境3 3、各阶段的主要任务、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展初见成效期的主要任务（也称称为激荡期）理念：这是团队成长必经阶段；冲突不一定是坏事，这是成长的烦恼。促成潜在问题的暴露。促成冲突解决，绝不采取压制的手段。在冲突与合作中寻求理想的平衡。促进沟通，改善各种关系。建立与完善规范引导成员顺利经历一系列的压力，挫折，学习，强化，行为校正等过程。3 3、各阶段的主要任务、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展持续发展期的主要任务（也称称为凝聚期）规范内内化：团队形成的规范是否真正高效有力，将直接影响团队建设的成败与最终的绩效。规范是把双刃剑：“无规矩不

12、成方圆”（包括没有合理地服从规范）但过度或盲目地遵守规范也会压抑个性表现、团队变革与学习的能力文化激励励：此阶段最重要的是营造强有力的团队文化。促成共同价值观的形成，调动个人的活力和热忱，增强团队的凝聚力，培养成员对团队的认同感，归属感，一体感3 3、各阶段的主要任务、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展二、团队的形成与发展成熟期的主要任务（也称称为收获期）“养兵千日,用兵一时”，运用团队时候到了。激发团队，去对付各种挑战，提高团队效率和效益；领导者必须营造参与创新的环境，以身作则，使工作更有成效3 3、各阶段的主要任务、各阶段的主要任务高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二

13、、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战三、团队效能三、团队效能1.团队效能的定义 即团队的生产力（workforce）。具体地说，团队效能是指在规定的项目环境条件下和规定的时间内，对团队完成规定任务程度的度量。它是团队的能力、结构、适应性的综合体现。1 1、团队效能的定义、团队效能的定义以唐僧团队为例讨论团队绩效 的关键影响因素影响团队效能的关键因素影响团队效能的关键因素背景（外部环境）目标团队效能团队规模领导力成员角色和多元化规范凝聚力2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素三、团队效能三、团队效能三、团队效能三、团队效能背景

14、是指团队工作的外部环境，它直接影响其他六个因素背景包括 技术、工作条件；管理实践经验；组织的奖罚制度；高层领导的参与与支持程度。比如：网络技术影响虚拟团队；奖励团队绩效为主而不是个人绩效为主2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（1 1）背景）背景三、团队效能三、团队效能A）确定具体清晰的目标，让成员认同；B）协调工作目标与关系目标 有效团队花2/3时间在工作目标上，1/3时间在关系目标上。从长远看，只追求其一会使团队绩效降低，冲突增加，甚至解散。C）协调团队绩效目标与个体绩效目标 通常两种绩效目标同时存在，需要协同。2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（2 2）目标）目标三

15、、团队效能三、团队效能团队规模对团队效能的影响成倒U型；团队成员在225人之间，最好812人；12人是确保成员面对面沟通的最佳规模。规模变大，成员参与度、协作性降低；变小，参与度满意感较高，但执行力较弱成员总数以奇数为好，提高投票效率2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（3 3）团队规模）团队规模三、团队效能三、团队效能2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（4 4）角色）角色任务导向型任务导向型建议者建议者：首先提出意见与行动方案；信息加工者信息加工者：寻求与介绍相关数据与信息；实干者实干者：务实可靠，兢兢业业踏踏实实做事；总结者总结者：总结与汇总不同意见；评价者评价者：对

16、成员建议的逻辑性、真实性或实用性提出疑问关系导向型关系导向型鼓励者鼓励者：赞扬、支持、鼓励其他人，营造和谐温馨气氛；协调者协调者：友好队员，具有随和性和建设性；折中者折中者：安抚、调解矛盾冲突；监督者监督者：监督成员遵守规范、负责。自我倾向型自我倾向型阻碍者阻碍者：被动、固执、不合理的对抗；寻求认可者寻求认可者：努力表现个人的成绩以引起团队注意；支配者支配者：主导、操控团队，个人英雄主义；逃避者逃避者：与他人操持距离，不参与团队交往活动；有效团队成员同时承担此双重角色三、团队效能三、团队效能2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（4 4）角色）角色建建议议者者.实实干者干者信息加工者信

17、息加工者总结总结者者评评价者价者阻碍者阻碍者寻寻求求认认可者可者支配者支配者.逃避者逃避者鼓鼓励励者者.协调协调者者折衷者折衷者.监监督者督者任任务务角色角色自我中心角色自我中心角色维护维护角色角色群体成员员角色团队绩绩效积极极作用积积极极作用消极极作用三、团队效能三、团队效能2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（4 4）角色）角色唐 僧：完善者和凝聚者孙悟空：创新者和推进者猪八戒：信息者和监督者沙和尚：实干者和协调者三、团队效能三、团队效能规范即成员普遍接受与认可的规则及行为方式；包括工作流程、权责分配、角色规范等等规范也包括非正式的，是非书面的各种期望和要求；对规范的服从有两种类

18、型：遵守式服从：迫于真实或想象的压力而服从 个人接纳式服从：由于真正地认同和信任目标与规范而积极支持规范。规范是把双刃剑 没有规范或没有合理地服从规范，将会导致团队的混乱，任务无法完成。但过度或盲目地遵守规范也可能压抑个性表现、团队变革与学习的能力2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（5 5）规范）规范三、团队效能三、团队效能定义：是指成员愿留在团队并愿对团队做出贡献的程度。强化凝聚力的三个关键因素：协调内部人际关系-亲密感情；共同价值观的塑造-价值共识；共同愿景的构建-目标认同和内化；激情群体(Hot group):小型的,极具挑战性的激动人心的目标,成员身全心投入,充满活力,绩效

19、突出.警惕群体思维.既有服从性又有凝聚力时,往往产生 群体思维是一种潜在的团队失效行为。是指不惜代价谋求一致性观念而导致人们做出拙劣的决定。2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（6 6）凝聚力）凝聚力三、团队效能三、团队效能团队领导是其中一员，从内部影响团队；领导者极大地影响团队结构与行为的各个方面，如目标、规模、成员、角色、规范和情境等。所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”领导为团队确立目标、提供指导、处理外部关系团队中有正式领导与非正式领导 （非正式领导往往为关系导向型）2 2、团队效能的影响因素、团队效能的影响因素（7 7）领导力）领导力高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类

20、型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战四、如何建设高效团队四、如何建设高效团队 1.1.高效团队的特征高效团队的特征四、如何建设高效团队四、如何建设高效团队 1建立团队就是要确保团队成员拥有共同的拥有共同的目标目标，并确保他们能够共同工作以实现这个目标。2形成一种强烈形成一种强烈的、积极的的、积极的“归属感归属感”是团是团队建设的最重队建设的最重要的、主要的要的、主要的先决条件。先决条件。3优化团队环境优化团队环境.团队能够运作团队能够运作的的大环境大环境是是团团队管理重要方队管理重要方面之一，往往面之一，往往被忽视。被忽视

21、。2.2.团队管理的原则团队管理的原则四、如何建设高效团队四、如何建设高效团队 3.3.团队管理的途径团队管理的途径多了解、融洽关系，建立信任、尊重、默契。共同目标、价值观的认同确立为人处事的根本原则“道不同，不相为谋”团队规范、责任分工、角色定位任务及所需的资源、技能和程序。四、如何建设高效团队四、如何建设高效团队1、提升团队领导的领导力-带好头 （确立目标、个人魅力、领导行为“对内对外的”）2、成员的能力及匹配（培训、学习；人员结构-选好人3、团队成员角色定位（包括责权利的分配）；-分好工4、工作流程与规则（执行力问题）；-协好作 (制定制度、标准、流程和进度)5、建立以团队合作为导向的绩

22、效考核和薪酬奖励体系。-分好钱 4.4.高效团队建设关键高效团队建设关键五步五步高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战挑战挑战5挑战挑战1挑战挑战2挑战挑战3挑战挑战4团队面临团队面临的挑战的挑战社会惰化社会惰化“搭便车搭便车”问题问题难以实施准确的难以实施准确的个人绩效考核个人绩效考核个性化与团队个性化与团队合作的冲突合作的冲突员工多元化员工多元化五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战社会会惰化：在团队工作中，成员的努力程度和平均贡献献度随随着

23、群体成员增加而减减少的现象。（责任弥散现象）普遍存在于各类群体、团队与组织中，它降低群体凝聚力，影响工作效率，甚至阻碍目标的实现“搭便车”：“偷懒”现象，个个体成员减减少自己的成本支出而坐享他人劳动成果的机会会主义倾向。由于个人贡献与所得报酬没有明确的对应关系，或由于激励措施不利造成。会造成团队成员工作积极性慢慢消退，最终使团队瘫痪。五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战个个体绩效考核难度大：由于团队工作具有高度合作性，成员互补性强，团队绩效是成员共同努力的结果。单个成员的绩效常常无法被准确地度量，传统的个人绩效考核方法方法常常难以奏效。教教师工作的个个体性与与团队合作的冲突：优秀的团队成员善于

24、进行开放而坦诚的沟通，善于面对差异并解决冲突，善于将个人目标升华为团队利益。但高度重视“教师个人成就感”的学校里推行团队方式面临巨大挑战。“评上荣誉、职称都是个人的”五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战员工多元化：多元化是指团队成员个性、性别、态度、背景、经验等等的不同，甚至还包括婚姻状况、父母情况、宗教信仰。随着信息化的推进，员工多元化趋势日益加强，挑战：既尊重个体的独一无二的特性和贡献，又提高组织的共同观念和共同努力。多元化有损于团队效能，其消极作用被认为大于积极作用若团队成员存在较大的刻板印象，那么消极作用更明显不同观点：成员背景的异质性与团队效能成零相关或负相关也有研究认为异质性与团队创造性和决策有效性相关。高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战