高效能的时间管理培训教材jgz.pptx

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1、高效能的时间管理高效能的时间管理平均平均8080岁寿命岁寿命我们只有我们只有我们只有我们只有3 3 3 3年的时间去创造价值年的时间去创造价值年的时间去创造价值年的时间去创造价值,我们如何管理它？我们如何管理它？我们如何管理它？我们如何管理它？1-20、60-80忽略不计，余40年 项目项目项目项目 每天耗时每天耗时每天耗时每天耗时 40 40 40 40年耗时年耗时年耗时年耗时 结余结余结余结余睡眠 8小时 13.3年 26.7一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5交通 1.5小时 2.5年 20电话 1小时 1.7年 18.3看电视、上网 3小时 5年 13.3看报、聊天 3小时 5年

2、8.3刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6休假、白日梦 闹情绪、身体不适2小时 3.3年 3.33.3也许这就是你的一生！也许这就是你的一生！因为我们不知道因为我们不知道因为我们不知道因为我们不知道究竟什么对我们最重要，究竟什么对我们最重要，究竟什么对我们最重要，究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。所以每件事好像都很重要。所以每件事好像都很重要。所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要因为每件事好像都很重要因为每件事好像都很重要因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件事都做。所以我们不得不每件事都做。所以我们不得不每件事都做。所以我们不得不每件事都做。有些人看到我们每件事

3、都做，有些人看到我们每件事都做，有些人看到我们每件事都做，有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。所以，他们期望我们什么都做。所以，他们期望我们什么都做。所以，他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙碌，每件事都做让我们非常忙碌，每件事都做让我们非常忙碌，每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，所以我们没有时间去考虑，所以我们没有时间去考虑，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。究竟什么对我们最重要。究竟什么对我们最重要。究竟什么对我们最重要。忙忙 人人 的的 告告 白白 成功和失败的分水岭可以用五个字来表达。成功和失败的分水岭可以用五个字来表达。成功和失败

4、的分水岭可以用五个字来表达。成功和失败的分水岭可以用五个字来表达。“我没有时间。我没有时间。我没有时间。我没有时间。”课程目标认识时间杀手分析如何运用时间以终为始要事第一掌握几种有效控制时间的工具15个浪费时间的主要因素个浪费时间的主要因素1 1 1 1、控制：、控制：、控制：、控制：电话打搅电话打搅电话打搅电话打搅不速之客、无预约的来访不速之客、无预约的来访不速之客、无预约的来访不速之客、无预约的来访缺乏自我约束缺乏自我约束缺乏自我约束缺乏自我约束不善于拒绝不善于拒绝不善于拒绝不善于拒绝2 2 2 2、计划：、计划：、计划：、计划：出发点好，但不切实际的时间预算出发点好，但不切实际的时间预算

5、出发点好，但不切实际的时间预算出发点好，但不切实际的时间预算“消防救火消防救火消防救火消防救火”、“危机专家危机专家危机专家危机专家”没有目标没有目标没有目标没有目标事情没有完成就放在一边事情没有完成就放在一边事情没有完成就放在一边事情没有完成就放在一边4 4 4 4、信息传递：、信息传递：、信息传递：、信息传递：频繁的会议频繁的会议频繁的会议频繁的会议 信息缺乏、过多、模糊信息缺乏、过多、模糊信息缺乏、过多、模糊信息缺乏、过多、模糊5 5 5 5、组织：、组织：、组织：、组织：部门职能与职权混淆部门职能与职权混淆部门职能与职权混淆部门职能与职权混淆办公桌的杂乱无章办公桌的杂乱无章办公桌的杂乱

6、无章办公桌的杂乱无章6 6 6 6、指挥：、指挥：、指挥：、指挥：无效的授权无效的授权无效的授权无效的授权3 3 3 3、决策：、决策：、决策：、决策：决策优柔寡断决策优柔寡断决策优柔寡断决策优柔寡断授权有道管理是通过他人将事情办妥。授权就是将分内的若干工作委托部属履行。主管所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。授权不卸责。给谁授权？给谁授权？n n n n下属、同事、上级下属、同事、上级下属、同事、上级下属、同事、上级n n n n外部资源外部资源外部资源外部资源n n n n其他：设备、标准、流程、培训等其他：设备、标准、流程、培训等其他：设备、标准、流程、培训等其他：设备、标准、

7、流程、培训等哪些事情可以授权？n管理者亲自履行的工作n管理者必须亲自履行，但可借助部属帮忙n管理者可以履行，但部属若有机会也可代行n必须由部属履行，但在紧急关头可获管理者协助n必须由部属履行授权为什么困难？担心部属做错事担心部属表现太好担心丧失对部属的控制不愿意放弃得心应手的工作找不到适当的部属授权如何授权？为什么需要目标？n哈佛大学有一个非常著名的25年跟踪调查：对象是一群智力、学历、环境都差不多的年轻人，调查发现：n27%的人没有目标n60目标模糊n10有清晰但较短期的目标n3有清晰且长期的目标25年后调查发现年后调查发现：27%的人没有目标的人没有目标社会的最底层，抱怨整个世界社会的最底

8、层，抱怨整个世界 60目标模糊目标模糊社会的中下层面安稳地生活与工作社会的中下层面安稳地生活与工作 10有清晰但较短期的目标有清晰但较短期的目标成为各行业的专业人士成为各行业的专业人士 3有清晰且长期的目标有清晰且长期的目标成为社会各界的顶尖人士成为社会各界的顶尖人士寻找目标有哪件事情，你经常做会对个人有哪件事情，你经常做会对个人事业事业产生重大的产生重大的正面影响，但你迟迟没有做？正面影响，但你迟迟没有做？_。有哪件事情，你经常做会对个人有哪件事情，你经常做会对个人生活生活产生重大影产生重大影响，但你一直忙于工作，没有做？响，但你一直忙于工作，没有做？_。设计目标Specific-明确的Me

9、asurable-可以量度的Achievable-可以达成的Realistic-实际可行的Time Bound-有时间性的下年目标下年目标3-5年目标年目标10年目标年目标20年目标年目标人生目标人生目标目标金字塔目标金字塔使命宣言使命宣言角色角色目标目标每日目标每日目标每周目标每周目标月度目标月度目标季度目标季度目标年度目标年度目标目标金字塔目标金字塔每周目标每周目标角色角色目标目标计划计划行事历行事历授权授权80/20原则原则80%80%最佳效最佳效最佳效最佳效果的工作果的工作果的工作果的工作20%20%较为较为较为较为次要的工作次要的工作次要的工作次要的工作80%80%的时间的时间的时间

10、的时间20%20%的时间的时间的时间的时间来自来自来自来自花去花去花去花去80/20原则原则去寻找用去寻找用去寻找用去寻找用20%20%20%20%的努力就可得到的努力就可得到的努力就可得到的努力就可得到80%80%80%80%的效果的的效果的的效果的的效果的领域领域领域领域集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题,而不是解决而不是解决而不是解决而不是解决所有问题所有问题所有问题所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意

11、的工作和最有创意的工作和最有创意的工作和最有创意的工作有效的时间管理鹅卵石的故事时间矩阵图时间矩阵图虚假的必要的危机有限期的任务危机急迫的问题响在眼前的问题计划防患于未然改进产能建立人际关系挖掘新机会规划、休闲领导的干扰不速之客某些电话某些邮件与报告某些会议必要而不重要的问题浪费的搞笑邮件与人闲聊参加自己并不感兴趣的活动4 4 D D 原原 则则有计划的做有计划的做“超越今天超越今天”授权授权用零散的时间做用零散的时间做立即做立即做偏重于第一类事务的结果偏重于第一类事务的结果压力压力压力压力筋疲力尽筋疲力尽筋疲力尽筋疲力尽危机处理专家危机处理专家危机处理专家危机处理专家忙于收拾残局忙于收拾残局

12、忙于收拾残局忙于收拾残局有远见，有理想有远见，有理想有远见，有理想有远见，有理想平衡平衡平衡平衡纪律纪律纪律纪律自制自制自制自制少有危机少有危机少有危机少有危机着重于第二类事务着重于第二类事务偏重于第三类事务的结果偏重于第三类事务的结果目光短浅目光短浅目光短浅目光短浅轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标与计划缺乏自制力缺乏自制力缺乏自制力缺乏自制力人际关系浮泛人际关系浮泛人际关系浮泛人际关系浮泛偏重于第四类事务的结果偏重于第四类事务的结果全无责任感全无责任感全无责任感全无责任感工作不保工作不保工作不保工作不保依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生依赖他

13、人或社会机构维生成功人士的时间观念注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（1 1 1 1，2 2 2 2象限）象限）象限）象限）超越时空（今天要管理明天的时间，关注第二象超越时空（今天要管理明天的时间，关注第二象超越时空（今天要管理明天的时间，关注第二象超越时空（今天要管理明天的时间，关注第二象限）限）限）限）案例分析案例分析案例分析案例分析 ：销售部王经理的一天：销售部王经理的一天：销售部王经理的一天：销售部王经理的一天：1 1与华清公司商谈产品定价与华清公司商谈产品定价与

14、华清公司商谈产品定价与华清公司商谈产品定价2 2接听电话留言接听电话留言接听电话留言接听电话留言3 3与重要客户共进午餐与重要客户共进午餐与重要客户共进午餐与重要客户共进午餐4 4突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办？5 5开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理6 6阅读内部刊物阅读内部刊物阅读内部刊物阅读内部刊物7 7突然接到一个客户的投诉突然接到一个客户的投诉突然接到一个

15、客户的投诉突然接到一个客户的投诉8 8与实达公司的合作意向书明天就要拿出来与实达公司的合作意向书明天就要拿出来与实达公司的合作意向书明天就要拿出来与实达公司的合作意向书明天就要拿出来9 9准备周五的业绩汇报会准备周五的业绩汇报会准备周五的业绩汇报会准备周五的业绩汇报会1010人事部要求提交新员工的转正评价表人事部要求提交新员工的转正评价表人事部要求提交新员工的转正评价表人事部要求提交新员工的转正评价表1111对文件进行归档对文件进行归档对文件进行归档对文件进行归档紧急紧急 重重要要立刻做立刻做有计划的做，有计划的做，“超越今天超越今天”授权做授权做用零散的时间做用零散的时间做与华清公司商谈产品

16、定价与华清公司商谈产品定价与重要客户共进午餐与重要客户共进午餐准备周五的业绩汇报会准备周五的业绩汇报会对文件进行归档处理对文件进行归档处理突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办突然接到通知：天际公司的货未到，怎么办？开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理开庭在即，与客服经理商讨索赔案的处理与实达公司的合作意向书明天就要拿出来与实达公司的合作意向书明天就要拿出来阅读内部刊物阅读内部刊物接听电话留言接听电话留言人事部要求提交新员工的转正评价表人事部要求提交新员工的转正评价表突然接到一位客户投诉突然接到一位客户投诉v写下你明天要做的写下你明天要做的1010件最重要的事；件最重要的事；v用数字标明每件事

17、的重要性次序；用数字标明每件事的重要性次序；v明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到要求；要求；v然后再开始完成第二项、第三项然后再开始完成第二项、第三项；v每天都要这样做，养成习惯；每天都要这样做，养成习惯；v案例：值案例：值2.52.5万美元的时间管理秘诀。万美元的时间管理秘诀。艾维艾维利时间管理法利时间管理法忙要忙得有意义，立即行动！忙要忙得有意义，立即行动！找出一件一直为你所忽略，但却会对你的个人生活找出一件一直为你所忽略，但却会对你的个人生活找出一件一直为你所忽略，但却会对你的个人生活找出一件一直为你所忽略，但却会对你的个人生活或事业产生

18、重大影响的事情，写下来，作为你的近期或事业产生重大影响的事情，写下来，作为你的近期或事业产生重大影响的事情，写下来，作为你的近期或事业产生重大影响的事情，写下来，作为你的近期目标。目标。目标。目标。规划下一个月的活动，依据不同的角色设定行动，规划下一个月的活动，依据不同的角色设定行动，规划下一个月的活动，依据不同的角色设定行动，规划下一个月的活动，依据不同的角色设定行动，一个月后，检讨自己是否成功的把人生目标和价值观一个月后，检讨自己是否成功的把人生目标和价值观一个月后，检讨自己是否成功的把人生目标和价值观一个月后，检讨自己是否成功的把人生目标和价值观溶入日常生活，意志是否坚定？溶入日常生活，意志是否坚定？溶入日常生活，意志是否坚定？溶入日常生活，意志是否坚定？列举可授权的事项及合适的授权对象。列举可授权的事项及合适的授权对象。列举可授权的事项及合适的授权对象。列举可授权的事项及合适的授权对象。课程回顾课程回顾这堂课程你有什么收获？这堂课程你有什么收获？请写出最有价值的时间管理工具？请写出最有价值的时间管理工具？你打算回去后怎样运用这些工具？你打算回去后怎样运用这些工具？