行政文员工作总结大全5篇.doc

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1、 行政文员工作总结大全5篇 20_年就快完毕，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20_年是单位拓展市场、持续进展的关键年。现就这一年部门重要工作状况做总结回忆。 一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作气氛 1、行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责，准时“充电”，形成良好的学习气氛。在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历，依托工作岗位通过观看、摸索

2、和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富学问把握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 2、行政部工作的核心就是搞好“效劳”，围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： (1)变被动为主动。对单位工作的重点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有规划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 (2)在工作规划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重

3、点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 (3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应单位进展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识。 二、突出工作重点，落实治理目标责任制。 1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对单位的详细状况，建立健全单位安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保单位在20_年没有发生一起大的安全及消防事故。 2、做好固定资产治理工作，建档建卡，健全修理记录，协作财务进展每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到治理好，修理准时，监视使用。

4、3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，相互监视，每月协作财务进展盘点，做到帐实相符。 4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚，使单位的清洁工作维持在较好水平。 5、保持良好的对外关系，顺当完成单位各试验室的环评、复审及资质的各项认定。 6、在接待方面，无过失的完成接待用车，同时完成单位的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。 三、主要阅历和收获 回忆这一年的工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获 1、行政是效劳工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份效劳的根本 2、树立效劳意识，加强对内对外的沟通沟通，摆正位置

5、，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份效劳的根底。 3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况敏捷处理，做到“治理与效劳，流程与效率”的合理处置。 四、存在的缺乏 总的来看，工作中还存在许多缺乏的地方，主要表现在以下几个方面，亟待解决： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺; 2、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻

6、制度落实现象。 4、沟通不够，对单位各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析推断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移 5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗大事，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。 五、行政部20_年工作规划 依据这一年工作状况与存在缺乏，结合目前单位进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展20_年度的工作： 1、努力提高行政办公人员的综合素养，加强业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使单位后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、严格根据单位要求，在单位员工行为标准和办公环境等员

7、工自律方面加大了监视检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发觉隐患准时整改，确保不消失大的安全事故。 4、行政的日常效劳工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中表达行政工作的价值。 接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 行政文员工作总结2 一个季度的时间转瞬即逝，在这个季度里，我经受了非常难熬的时候，由于顶着疫情的压力，我们公司许多物质

8、的选购工作和一些事物的处理工作都完成不了。虽然说后面疫情的形势有好转，但是后面完成的工作也是特别的多。所以在这一整个季度里，我始终都是处理一种紧急和繁忙的状态下。但是想比照第一季度的工作状态还是好许多，现在我就将我在其次季度里所在公司完成的工作做一个大致的总结。 首先，是关于我们公司里防疫情工作的处理。这里工作包括和办公楼物业工作人员的对接，包括员工信息资料的收集和填写，包括口罩，酒精物质的选购和分发，包括对每日办公室清洁和消毒工作的监视，包括实时关注国内外疫情形势的新闻，还有就是时刻关注员工们身体状况的变化，如有发生异样状况就立刻进展询问和处理等等这些都是我在其次季度里完成了的事情。在其次季

9、度里，由于在我们公司的严加防控和员工们的自觉下，都没有特别状况消失。 其次，在这个季度里，我还完成了公司的日常琐事。包括对公司办公用品的准时补给，和根底设备的报修，包括对员工们考勤的记录，和一些会议的组织和蔼后工作，还有就是一些合同文件的复印和打印工作。这些事情都比拟简洁，但是有一些繁琐，也需要急躁细致的对待。 最终，作为我们公司唯一一个行政文员，我不仅要负责公司里的一些日常琐事，还要负责公司里人员的聘请、入职和离职等一些工作。由于前期疫情严峻的缘由，我们公司还不敢招太多人进来，而有许多员工也是趁着疫情辞了职，所以在那段时期，我是很有压力的。每天都在网上更新聘请信息，筛选简历，和前来询问的人士

10、进展沟通，再来商定面试的时间。到了后来疫情好转，我每天都要面试好几个人，面试完后，就要开头带着他们办理入职手续，交待各种留意事项，和介绍办公环境等等，每天忙到不停留。 虽然，这个季度始终是在劳碌中度过的，但是我却感到非常的充实，也感到很有成就感。尽管如此，在下一个季度开头之前，我也要提前做好一个规划和预备，以免工作起来毫无头绪，和以防消失各种错误。 行政文员工作总结3 一、人事治理方面 依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训治理工作。 二、行政事务工作方面 1

11、、本年度进展了两次验厂活动，主要消失在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。 2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们熟悉到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏，iso的掩盖不全面，来年行政部需加强各部门iso治理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。 三、公司治理运作方面 1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基

12、于这个缘由，本年度加强对员工的监视治理力度。 3、加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，削减安全事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作，工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存

13、在的缺乏 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作

14、效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 行政文员工作总结4 20_年，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消

15、失任何纰漏。 办公室文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常

16、内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历

17、，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、_年度所学学问： 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档治理、标准

18、的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档

19、方法，加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事_先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、_年度需要努力的方向及感想： 助理对于我来说是公司对我力量的一个确定以及给予我的一个新的挑战，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，盼望自己也能运用所学，为公司出一

20、份绵薄之力，更盼望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮忙我，让我成长起来的人! 行政文员工作总结5 回忆20_年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下。我顺当的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断的学习，不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下： 一、工作方面 (一)急躁细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收，发放;3、

21、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政规章制度 帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章治理制度，使公司趋于标准化的治理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的治理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。 (三)积极主动的搞好文案工作 1、依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种治理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达，做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发

22、快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、缺乏之处 在这一年里，仔细准时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待，不能以为事小就马虎大意。

23、或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 (三)工作不很扎实。 劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保

24、证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习时机，培育自己的工作协调力量，提高应有的职业道德，不断进取。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 (

25、二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 四、20_年工作规划 (一)积极做好日常行政工作 1、帮助办公室主任做好公司治理规定的备份、上传、下发等工作，并连续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务力量 1、连续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于总务工作。 2、加强和同事们的沟通协作。 五、总结 感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。 行政文员工作总结大全