如何做一个高效率班组长课件.pptx
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1、Taiwan VMTA Group如何做一个高效率班组长如何做一个高效率班组长Taiwan VMTA Group 员工与企业的关系员工与企业的关系 企业是员工发展的平台企业是员工发展的平台 企业是员工的第二个家企业是员工的第二个家 企业与员工荣辱与共企业与员工荣辱与共 企业发展也依靠员工的工作企业发展也依靠员工的工作Taiwan VMTA Group为什么要做一名合格员工为什么要做一名合格员工?企业要求企业要求人生价值人生价值生活质量生活质量身心健康身心健康社会责任社会责任家庭责任家庭责任热爱自己的企业,忠诚于自己的企业了解企业的热爱自己的企业,忠诚于自己的企业了解企业的过去、现状和未来发展前
2、景树立自信心、自豪感。过去、现状和未来发展前景树立自信心、自豪感。Taiwan VMTA Group市场的变化市场的变化5 5、国际化、国际化的竞争的竞争1 1、多种少量、多种少量的订货方式的订货方式企业企业2 2、产品单价、产品单价低,市场需求价低,市场需求价廉物美的产品廉物美的产品3 3、品质要求、品质要求提高与售后提高与售后服务的加强服务的加强4 4、交期缩短、交期缩短Taiwan VMTA Group企业面对市场转变,员工应有的心态企业面对市场转变,员工应有的心态 5 5、团结合作,、团结合作,协同发展,协同发展,目标明确目标明确 责任明确,责任明确,专业分工专业分工1 1、提升自己,
3、、提升自己,拥抱变革拥抱变革企业员工企业员工2 2、了解工作的意义、了解工作的意义、方法与技巧、方法与技巧3 3、重视竞争,、重视竞争,加强人员服务,加强人员服务,形象提升企业形象提升企业 价值价值4 4、提升效率,、提升效率,重视效益重视效益 企业有发展企业有发展 个人有成就个人有成就Taiwan VMTA Group中国员工的画像中国员工的画像海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五
4、遍、四遍也可以,开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症点,天长日久就成为落后的顽症”。Taiwan VMTA Group中国员工有几个不好的习惯中国员工有几个不好的习惯:做事随意,没有规矩;做事随意,没有规矩;有了规矩,弄虚作假,不守规矩;有了规矩,弄虚作假,不守规矩;遵守规矩,却总是做不到位。遵守规矩,却总是做不到位。Taiwan VMTA Group优秀员工的自画像优秀员工的自画像优秀员工,从建立卓越的愿景开始。优秀
5、员工,从建立卓越的愿景开始。一个人要想取得成功,首先要有一种追求成一个人要想取得成功,首先要有一种追求成功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景景“自画像自画像”,即员工所持有的即员工所持有的“我想我想要成为什么?要成为什么?”的图像。当这种自画像契合的图像。当这种自画像契合了员工内心真正的愿望时,就会成为员工一了员工内心真正的愿望时,就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念,从而种执著的追求和内心一种强烈的信念,从而产生出一种强大的驱动力、激发出一种勇气,产生出一种强大的驱
6、动力、激发出一种勇气,成为员工动力和创造力的源泉。成为员工动力和创造力的源泉。Taiwan VMTA Group职业人最重要的职业道德职业人最重要的职业道德v诚信诚信v责任责任v公正公正v忠诚忠诚Taiwan VMTA Group诚实诚实 1 1、对自己诚实叫做认识自己、对自己诚实叫做认识自己2 2、对顾客诚实叫做了解顾客、对顾客诚实叫做了解顾客3 3、对自己的公司诚实叫做投入工作、对自己的公司诚实叫做投入工作Taiwan VMTA Group责任责任人们通常愿意对那些运行良好的事情负责,却人们通常愿意对那些运行良好的事情负责,却不情愿对那些出了偏差的事情负责任,总是寻不情愿对那些出了偏差的事
7、情负责任,总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。找各式各样的理由和借口来为自己开脱。千万不要利用各种借口来推卸自己的过错,从千万不要利用各种借口来推卸自己的过错,从而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口,以为这样就可以逃避惩的过失寻找各种借口,以为这样就可以逃避惩罚。正确的做法应该是,承认它们、分析它们,罚。正确的做法应该是,承认它们、分析它们,并为此承担起责任。并为此承担起责任。Taiwan VMTA Group敢于负责任是成为一名成功者敢于负责任是成为一名成功者必备的素质必备的素质你愿意负责任的事越多,你的能力就越大。负你愿意
8、负责任的事越多,你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要,通常与他所负责任的多少成正比。你可重要,通常与他所负责任的多少成正比。你可能会说,当一个人重要的时候,他的责任自然能会说,当一个人重要的时候,他的责任自然就多,就会重要。但事实却是,当你愿意负责,就多,就会重要。但事实却是,当你愿意负责,并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候,并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候,你就会变得重要起来。同时,在这个过程中,你就会变得重要起来。同时,在这个过程中,你能力的提升可能是你所意想不到的。你能力的提升可能是你所意想不到的。Taiwa
9、n VMTA Group公正公正天下没有绝对的公正天下没有绝对的公正公正:认同规章制度,符合规章制度公正:认同规章制度,符合规章制度Taiwan VMTA Group服服 从从服从是行动的第一步服从是行动的第一步 服从就是自制服从就是自制 服从就是放弃个人独立自主,全心全意遵循服从就是放弃个人独立自主,全心全意遵循企业企业 员工所应具备的美德员工所应具备的美德 也是服从也是服从 员工不听从指挥,再绝佳的战略,也是枉然员工不听从指挥,再绝佳的战略,也是枉然Taiwan VMTA Group纪律是敬业的基础纪律是敬业的基础一个团结协作富有战斗力进取心的团队,必定一个团结协作富有战斗力进取心的团队,
10、必定是一个有纪律的团队!是一个有纪律的团队!一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工!个具有强烈纪律观念的员工!对一个企业而言,没有纪律,等于没有一切!对一个企业而言,没有纪律,等于没有一切!对一个国家而言,没有纪律,就没有打胜仗的对一个国家而言,没有纪律,就没有打胜仗的英雄。英雄。Taiwan VMTA Group忠忠 诚诚企业的运作,是由共同的价值体系而团结企业的运作,是由共同的价值体系而团结个人成为整体。个人成为整体。我们不仅要认同同辈,还要认同团体。我们不仅要认同同辈,还要认同团体。我们非我们非“我我”,而是,而是“我们我
11、们”,由领导者由领导者带领激发部属,对团队及公司双重忠诚。带领激发部属,对团队及公司双重忠诚。Taiwan VMTA Group 诚心对待老板诚心对待老板 接受老板的工作指令接受老板的工作指令 以正面的心态工作以正面的心态工作忠忠 诚诚Taiwan VMTA Group微软总裁比尔微软总裁比尔盖茨给员工的忠告:盖茨给员工的忠告:身为员工,离开身为员工,离开“忠诚忠诚”二字,表示你随时二字,表示你随时都有可能违背老板的意思,你既然能进入一都有可能违背老板的意思,你既然能进入一个公司,你就应该忠于老板,为老板做事,个公司,你就应该忠于老板,为老板做事,做公司里值得信任的员工,创造工作的最大做公司里
12、值得信任的员工,创造工作的最大价值。价值。假如你只想以打工心态混日子;假如你只想以打工心态混日子;这样,不论你在任何公司,你随时都会被这样,不论你在任何公司,你随时都会被“请出去请出去”。忠忠 诚诚Taiwan VMTA Group优秀员工的优秀员工的1111项特质项特质带着企业经营理念、虚心学习的员工带着企业经营理念、虚心学习的员工有责任意识、能承担工作的员工有责任意识、能承担工作的员工自动自发、勇于任事、不找借口的员工自动自发、勇于任事、不找借口的员工与企业融为一体的员工与企业融为一体的员工有团队意识、为团体着想的员工有团队意识、为团体着想的员工Taiwan VMTA Group优秀员工的
13、优秀员工的1111项特质项特质有决心有热忱的员工有决心有热忱的员工有创造力的员工有创造力的员工价值观正确的员工价值观正确的员工以我就是老板来面对工作的员工以我就是老板来面对工作的员工得体且勇于直言的员工得体且勇于直言的员工有气概、能担当企业经营重任的员工有气概、能担当企业经营重任的员工Taiwan VMTA Group具有良好的心态具有良好的心态 (1 1)在工作中寻找乐趣在工作中寻找乐趣 工作中不是没有乐趣,而是缺少发现乐趣、工作中不是没有乐趣,而是缺少发现乐趣、感受乐趣的心!感受乐趣的心!心若改变心若改变你的态度跟着改变你的态度跟着改变 态度改变态度改变你的习惯跟着改变你的习惯跟着改变 习
14、惯改变习惯改变你的性格跟着改变你的性格跟着改变 性格改变性格改变你的人生跟着改变你的人生跟着改变Taiwan VMTA Group管理自己管理自己你的优点是什么你的优点是什么?你的工作方式是什么你的工作方式是什么?你的价值观是什么你的价值观是什么?你应该从事什么样的工作你应该从事什么样的工作?你能为你的工作贡献什么你能为你的工作贡献什么?Taiwan VMTA Group放弃不合理的信念:放弃不合理的信念:一、我必须是十全十美的人吗?一、我必须是十全十美的人吗?二、我必须让人喜欢与称赞吗?二、我必须让人喜欢与称赞吗?三、过去的影响到以后无法改变吗?三、过去的影响到以后无法改变吗?四、逃避比面对
15、容易吗?四、逃避比面对容易吗?五、凡事物按照我期待及喜欢的方式进行吗?五、凡事物按照我期待及喜欢的方式进行吗?六、我真的无法控制烦恼吗?六、我真的无法控制烦恼吗?七、个性是无法改变的吗?七、个性是无法改变的吗?Taiwan VMTA Group改变事物的基本原则改变事物的基本原则 一、可以改变的去改变一、可以改变的去改变二、不可以改变的去改善二、不可以改变的去改善三、不可以改善的去承担三、不可以改善的去承担四、不可以承担的去结束四、不可以承担的去结束 请教专业,不耻下问;请教专业,不耻下问;一个人的智慧永远超越不了一个团队的智慧。一个人的智慧永远超越不了一个团队的智慧。因此,因此,2121世纪
16、是专业分工的时代,只有通过世纪是专业分工的时代,只有通过 不断的学习,才能创造美好的未来。不断的学习,才能创造美好的未来。Taiwan VMTA Group班组和班组长班组和班组长班组是为了共同完成某项生产(工作)班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。合的基础上所组成的一个工作集体。Taiwan VMTA Group杰出班组长应该具备:杰出班组长应该具备:扎实的专业知识基础;扎实的专业知识基础;丰富的现场管理经验;丰富的现场管理经验
17、;正确的作业管理方法;正确的作业管理方法;良好的交流沟通技巧;良好的交流沟通技巧;健康的用人育人理念;健康的用人育人理念;卓越的组织协调能力;卓越的组织协调能力;敏锐的再学习再提高的意识和能力。敏锐的再学习再提高的意识和能力。Taiwan VMTA Group班组长的作用班组长的作用产品质量产品质量质量关系到市场和客户,班组长要领导员工质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下,通过不提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作断地创新并挖掘
18、员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。的产品。Taiwan VMTA Group降低生产成本降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。人力成本的降低等等。生产现场管理生产现场管理安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等。严格按照操作规程操作等。人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训。新进员工的培训。设备保养。设备保养。生产现场的卫生、班组的建设等。
19、生产现场的卫生、班组的建设等。Taiwan VMTA Group为什么缺陷不受欢迎?为什么缺陷不受欢迎?缺陷需要纠正纠正就是浪费缺陷需要纠正纠正就是浪费缺陷还可能导致缺陷还可能导致 *过高保修成本过高保修成本 *失去客户失去客户Taiwan VMTA Group制造质量口号制造质量口号Accept 接受接受Build 制造制造Ship 传递传递Do Do not not 不要不要A A Defect Defect 缺陷缺陷团队合作解决问题!团队合作解决问题!Taiwan VMTA Group质量是每个人的职责质量是每个人的职责设计、工程、生产、质量、相关部门及设计、工程、生产、质量、相关部门及
20、供应商供应商我们最好的资源:我们最好的资源:员工员工我们的目标:我们的目标:人人都是质检员人人都是质检员 人人都是问题解决者人人都是问题解决者Taiwan VMTA Group班组长的基本职能班组长的基本职能1 1认知教育认知教育认识企业认识企业认识基本管理概念认识基本管理概念角色与自我认知角色与自我认知日常管理日常管理物料管理物料管理设备管理设备管理人员管理人员管理环境管理环境管理方法管理方法管理Taiwan VMTA Group机能管理机能管理交期管理交期管理成本管理成本管理质量管理质量管理安全管理安全管理管理技巧管理技巧改善问题改善问题分析问题分析问题发掘问题发掘问题员工问题处理员工问题
21、处理团队沟通团队沟通人际关系人际关系合理化建议与小组活动合理化建议与小组活动自我成长与前途规划自我成长与前途规划班组长的基本职能班组长的基本职能2 2士气管理士气管理Taiwan VMTA Group管理是什么管理是什么?管理的定义管理的定义:通过他人达到组织目的的一系列活动;通过他人达到组织目的的一系列活动;管理管理就是维持与改善就是维持与改善Taiwan VMTA GroupMan Machine Material Method Environment What Who Where When Why How班组长应具备的管理技能班组长应具备的管理技能广度广度深深度度4M1E4M1E5W1H
22、5W1HTaiwan VMTA Group何为现场何为现场第一现场:本身的工作场所第一现场:本身的工作场所第二现场:问题发生的场所第二现场:问题发生的场所第三现场:问题解决的场所第三现场:问题解决的场所Taiwan VMTA Group何为现场何为现场三现三直三现三直三三 反复不断反复不断现现 现场现场直直 直断、果断直断、果断行动方行动方针针执行力执行力遇到问题反复到现场观察、解决,一次不行遇到问题反复到现场观察、解决,一次不行二次,二次不行三次,不拖延,直到彻底解二次,二次不行三次,不拖延,直到彻底解决问题!决问题!Taiwan VMTA Group现场管理十大内容现场管理十大内容人人机机
23、料料法法环环管理对象管理对象管理项目管理项目QQ质质 量量C C成成 本本DD交货期交货期MM士士 气气S S安安 全全Taiwan VMTA Group现场管理的必要性现场管理的必要性从管理实践上分析从管理实践上分析三个面向:面向群众、面向基层、面向生产三个面向:面向群众、面向基层、面向生产五到现场:生产指挥、思想工作、材料供应、科研五到现场:生产指挥、思想工作、材料供应、科研 设计、生活服务到现场设计、生活服务到现场三老:当老实人、说老实话、办老实事三老:当老实人、说老实话、办老实事四严:严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律四严:严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律四个一样:黑天和白天
24、、坏天气和好天气、领导在四个一样:黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人检查一个样场和不在场、有人检查和没有人检查一个样 Taiwan VMTA Group现场管理落后的主要表现现场管理落后的主要表现 1 1现场生产秩序混乱现场生产秩序混乱 2 2现场到处存在浪费现象现场到处存在浪费现象 3 3现场环境现场环境“脏、乱、差脏、乱、差”4 4现场人员的素质有待提高现场人员的素质有待提高 Taiwan VMTA Group现场管理的任务现场管理的任务1 1全面完成生产计划规定的任务全面完成生产计划规定的任务2 2消除生产现场的浪费现象消除生产现场的浪费现象 3 3优化劳动组
25、织,搞好班组建设和民主管理优化劳动组织,搞好班组建设和民主管理 4 4加强定额管理,降低物料和能源消耗加强定额管理,降低物料和能源消耗 5 5优化专业管理优化专业管理 6 6组织均衡生产,实行标准化管理组织均衡生产,实行标准化管理 7 7加强管理基础工作加强管理基础工作 8 8治理现场环境治理现场环境Taiwan VMTA Group5S5S与质量管理与质量管理 公司员公司员工良好工良好的品质的品质观念观念营造出营造出舒适、舒适、清爽、清爽、安全的安全的工作环工作环境境决定了决定了各级员各级员工的良工的良好的作好的作业习惯业习惯生产出生产出优质的优质的产品产品Taiwan VMTA Group
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