管理者代表工作小结.docx

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1、 管理者代表工作小结201* 治理者代表工作小结201* 治理者代表贯彻GB/T19001-201*标准的工作小结 根据GB/T19001-201*标准，我们于从正式公布、实施质量治理体系文件至今,体系运行根本状况良好,详细状况汇报如下: 一贯彻实施GB/T19001-201*标准和质量治理体系运行的根本状况: 1从产品实现过程方面看,员工的质量意识提高了,在贯彻实施GB/T19001-201*标准中表达在生产的过程中,确保公司的质量方针,质量目标的实现。产品严格按文件程序进展生产,质量目标的实现有了保证,产品一次合格率到达目标要求,产品质量始终外于稳定状态,产品得到了顾客的认可。顾客满足度到

2、达了目标要求,产品符合有关的法律法规要求。 2我们于201*年8月进展了内部质量治理体系审核,总体状况比拟好,各部门都能按 GB/T19001-201*标准的质量治理体系的流程。都能把各自所做的各项工作记录下来,做到有据可查,从生产现场状况看也能按文件规定的要求操作,比原来有明显的改良。这些均说明贯彻GB/T19001-201*标准的结果。另外企业的治理也有了很大的提高,同时也验证了质量体系的文件在企业实践中表达了文件相宜性,符合性,有效性。 3通过内审,使我们看到了质量治理体系取得了肯定的成绩,但也存在缺乏之处,这次内审中共查出了2个不合格项,有关部门已分析了发生缘由、实施了整改。这些不合格

3、项的消失,缘由主要是执行问题,意识不强，存在拖延。我们需要提高熟悉，加深理解,严厉学习态度。 这2项不合格工程前都订正完成,阅历证其措施是有效的。并已关闭。二围绕贯彻GB/T19001-201*标准的根本学问,不断宣传、学习和培训工作。1依据GB/T19001-201*标准,结合实际运作状况，对某些不适宜处进展了修改。2针对企业制定的质量方针,质量目标。以公告,会议等形式进展广泛宣传,让企业制定的质量方针人人皆知。质量目标人人清楚,有一个明确的工作方向。 3在宣传学习的根底上,由综合治理部组织了贯彻标准工作根本学问的测试,通过对全体员工统一的考核。结果状况良好,对贯彻标准工作的熟悉有了进一步的

4、提高。对企业的质量方针,质量目标的熟悉有了进一步的提高,有利于贯彻标准工作的深入开展。 三来年的工作重点 1流程的更新。鼓舞由详细操作人员提出初稿，经过验证后试运行。2.加强执行治理。重点在执行过程中的监视治理。 3.内审的根底上,进一步加强对文件执行程度的催促和检查力度,反复提倡和培训。 治理者代表 201*-10- 扩展阅读：201*年度质量治理体系运行状况总结报告 *公司 201*年度质量治理体系运行状况总结报告 呈报部门：治理者代表呈报对象：总经理 报告日期：201*年*月*日一、制定与企业适应的质量方针和目标。 根据ISO9001-201*标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适

5、应的质量手册，明确了对过程和活动的治理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。通过明确的权限规定，包括治理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中全部主要活动供应方法和指导。二、对影响质量的各项活动作出规定： 依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步说明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形本钱公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、标准体系中的每个规律上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进展恰当而连续的掌握，

6、同时保证一旦发觉问题马上作出反响并加以订正。三、人员的培训 依据需要制定全年的培训规划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，到达文件内容与技能和培训内容之间的相宜平衡，保持绽开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保担当质量治理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的力量，保证质量体系的有效运行。四、适时的进展内部质量审核 为保证体系相宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量治理体系不断得到改良，提高质量治理水平。公司适时的组织对治理体系进展评审，通过发觉不符合事宜，找出不合格缘由，并制定相应的订正预防措施。 质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高治理水平，赢得

7、可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不行分的： 1、领导重视是关键 我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。屡次亲自主持专题会议讨论探讨，不管在治理职责和资源配置上，均对质量体系的建立予以优先考虑，方使质量体系的建立和运行得以顺当进展。 2、提高素养 在质量体系的建立和运行全过程中，我们已考虑员工的整体素养教低的现状，制定年度培训规划并落实实施。但从目前状况看，提高员工素养仍旧是我们公司今后的一项重要工作。 3、全体发动参加是保证 任何工作，没有广阔员工的积极投入就难以完成。质量体系也是这样，必需是全过程掌握，更必需是全员的投入。我们充分熟悉到这一

8、点，因此，几次开大会进展宣贯，进展发动，大力开展培训，提高广阔员工的熟悉，提高了它们的投入的自觉性。 4、不断改良求完善 要确保质量体系的相宜性和有效性，就要对质量体系进展持续改良，并把质量改良的成果作为标准程序以稳固，保证质量体系不断改良与完善。五、质量体系运行中存在的主要问题 1.思想熟悉还有差距。有些部门负责人或职工对贯标工作的重要性和长期性熟悉不到位，不能正确处理贯标与生产经营、生产的关系，传统的治理方式还没有与ISO9001标准的治理模式有机地结合起来；不履行职能部门的质量职能；视质量治理体系为负担，对贯标工作有应付心理、敷衍行为，搞形式，走过场。 2体系文件的符合性和可操作性还有差

9、距。一是依据ISO9001-201*标准建立的文件化质量治理体系，没有很好地与企业原有治理体系文件有机地融合在一起，程序文件与治理版法脱节，形成文件化治理体系上的“两张皮”现象，有些程序文件与相应的治理方法，在职责和内容要求上都都存在着明显的冲突。二是程序文件没有真正地结合企业的治理实际,真正表达出用标准来标准各项治理工作的贯标目的,在文件规定上流于形式,注意外表现象,缺少对实际效果的掌握和考核,在文件上还没真正建立起自我约束、自我完善和自我改良的治理机制。三是企业建立的质量体系文件,不能准时的依据市场的变化和企业治理体制的变化而变化,文件与治理实际脱节,特殊是有些治理方法,长期未进展修改或换

10、版,已根本不能适应新形势下的治理需要。 体系运行中也存在着不少的问题。一是由于对体系文件理解不深,在程序文件执行过程中消失偏差;二是由于对标准标准把握不牢,在工作中消失不应有的过失;三是还没真正把体系文件作为必需执行的文件,实际工作中并没有按程序规定去做,四是没有真正承受ISO9001-201*标准的治理思想和治理方法,五是以工作忙等种种借口,没有实施标准的治理,“两张皮”的现象还程度不同的存在着。 六、体系运行中存在问题的整改措施 1认清形势，进一步提高对贯标工作的再熟悉 目前，市场竞争特别剧烈残酷，对企业的治理水平也要求越来越高，我们必需从机制创新、治理创新、工程创优着手，加强企业治理，这

11、样才能使我们在剧烈的竞争中立于不败之地。而贯彻ISO9001-201*标准已成为企业全面治理的根本要求，企业根据ISO9001-201*标准建立全面治理体制，对企业长远进展极为重要。我们开展贯标工作就是利用ISO9001-201*标准这一国际上先进的治理思想和治理方法来逐步标准治理行为，提高治理水平，保证产品质量。从而提高市场竞争力量，制造最正确的经济效益和社会效益。各级领导要充分熟悉到贯标工作的重要性和必要性，要把标准作为企业全面治理的大纲，把质量治理模式和先进的治理方法引入到企业全面治理之中，使企业的各项工作都按标准的思路来开展，实现贯标与企业治理的真正融合。 .完善企业的体系文件架构。企业的体系文件应在满意标准要求的根底上，重点针对企业自身的特点加以完善，特殊是把企业的质量治理体系与企业治理体系融成一体进展设计。 .强化内审工作，提高审核质量。既从面上完全掩盖，有从深度上提高审核质量。各层次领导应改良工作方式，尽可能采纳审核方式检查各部门工作。只有这样，审核的成效才会真正显现。 治理者代表： 友情提示：本文中关于治理者代表工作小结201*给出的范例仅供您参考拓展思维使用，治理者代表工作小结201*：该篇文章建议您自主创作。