2023人力资源部个人年底工作总结.docx

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1、 2023人力资源部个人年底工作总结_人力资源部个人年终工作总结 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高

2、，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结 一.对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信

3、息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二.负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三.结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始

4、终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以

5、往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 三.进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要

6、组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等 五.帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对

7、更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 2023年人力资源部工作总结 （一）人力资源部工作总结的根本含义人力资源部工作总结，是人力资源部门依据其工作中取得的成绩和存在的缺乏，对肯定时期内的工作进展总结性回忆的一种文书。意在不断总结阅历，准时发觉问题，确定成绩，找出缺乏，快速提高办事效率。 （三）格式范例公司人力资源部 20xx年度工作总结20xx年，是收获的一年，是我们飞速进展的一年。今年，本部门

8、在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、制造的“三创“主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 一、 积极学习，不断开拓在思想上，我部同志积极学习了“三个代表“的重要思想，积极参与了 委组织“植树“和中心组织的“两思“教育活动，并结合本职本岗的实际进展争论，不断提高熟悉，做好工作；组织参与了“市一年一小变“成果展览，参与了市科委举办的纪念中华人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参与了全市的普法考试，全部成绩优良。 二、考核工作方面仔细做好公司干部职工的考核工作。在完成 20xx年的

9、年度考核后，继而进展了20xx年第一季度的工作考核，在公司领导的带着下，参与了每个部室的工作小结，了解把握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。 三、人力资源的治理和调配方面1.为了实现中心对效劳公司的“减员增效“的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化效劳机构担当，使效劳公司的临时工大幅削减人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至 人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室治理，返聘的一名优秀的退休档案治理员；准时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业效劳公司的 名职工签订了劳动合同，保

10、证了公司为进驻科技企业效劳的正常工作。 2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，肯定程序调动职工的积极性和制造性。 3.较好地完成了公司职工 20xx年度工资标准的调整和 20xx！ 20xx年度职工正常晋升工资的工作，完成了 20xx年增加职工生活补贴的调整工作。 4.制定实施公司引进奖的治理规定；公司安全防火治理规定；公司劳保卫生用品治理规定；公司具办公用品治理规定。 5.在实施孵化效劳工程逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。 6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经

11、理与各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参与治理培训班的培训学习。 7.准时做好了公司和效劳公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了公司公费医疗记账单的治理规定，帮助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。 8.根据规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。 9.参与了在上海召开的全国 工作

12、年会，并准时将年会的精神和 部副部长的重要讲话精神传到达公司每个干部、职工，以推动创新工作。 10.严厉仔细过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件 份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。 四、规划生育工作建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进展了一年一次的规划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好规划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的规划生育墙报若干期，确保了公司规划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。 五、主要阅历和教训（一）

13、阅历：（略） （二）教训：（略） 公司人力资源部20xx年 月 日 2023人力资源部年终工作总结 对于人力资源部的工作人员来说，在进展工作的过程中也总是会有着许多的收获和缺乏 ，通过工作总结可以很好的对工作中遇到的问题进展分析总结，从而在之后的工作中做到更好，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“2023人力资源部年终工作总结”，仅供参考，欢送大家阅读。 2023人力资源部年终工作总结(一) 匆忙逝去，我们xx市场的一切营运工作也预备就绪，全部xx人都在满怀盼望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报

14、告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源治理工作规划为根底，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下： 一、公司人力资源治理体系的建立和完善 1、公司组织架构的完善及人员编制确实定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进展适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况到达最正确的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2、公司治理制度体系的建立我们深知严谨标准的治理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终

15、致力于建立完善的公司内部治理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部根底治理的标准性文件。 3、人事治理体系确实立人力资源部在致力于建立完善公司根底治理体系的同时，也不忘人力资源部自身标准治理体系的建立工作。 制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于x月起胜利地实施了新的薪酬制度。 为系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。 重新修订了员工手册。 二、公司人员聘请工作 2023年是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为频繁的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫

16、，故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参与了x次现场人才聘请会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，聘请成果显著，不仅为公司的长远进展储藏了一批高素养、有潜力的专业人才，而且在公司对形状象的宣传上起到了非常重要的作用。公司在共入职员工xx位，分布于公司xx个岗位，同时公司全年离职员工xx位，目前公司人员规模已到达xxx人。 三、员工的培训工作 公司员工的培训和培育工作，对公司将来的进展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，治理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大局部的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次。

17、 四、日常人事治理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的根底职能作用，在标准治理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力缺乏的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格治理、严厉作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的治理引导作用。固然，在一年的工作中，我部门也存在一些缺乏。主要表达在： 1、在治理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成。 2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。 3、聘请工作中，对个别人员的素养把握上有待提高

18、。 4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改良自身的缺乏，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。 五、下面我谈以下我部门明年的工作思路 首先，快速建立完善治理制度体系，不断推动公司标准治理工作。 其次，有效运用绩效考核这一人力资源治理的重要手段，促进引导员工成长。 再次，落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我们董事长特别重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们供应

19、了很好的培训环境。我们将从以 六、几方面着手将我们的培训工作开展 公司员工内部培训。 1、组织各部门员工学习公司内部治理制度、工作流程等规章制度。 2、组织对公司员工根本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进展根底的业务学问及岗前培训。试用期间，到公司各部门进展实习。依据公司业务进展状况，依据部门员工工作需要，统一组织专业的业务学问培训。 请专业的治理培训机构来公司为员工进展统一培训。 1、员工综合素养培训：人力资源部组织安排公司全体人员承受有关团队意识、心得体会企业文化、工作理念等方面根底素养的培训。 2、治理技能培训：人力资源部将于组织员工进展根底治理理念、治理技能等方面的全

20、员培训。并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的治理人员进展专业的治理方面培训。 3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进展。采纳公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进展，内容以物流学问培训为主。 选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的状况下，人力资源部规划选送公司有进展潜力的员工。在公司经营运转正常的状况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。 总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带着全体员工不断学习、不断创新的一年，盼望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的治理步入更标准的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚! 20

21、23人力资源部年终工作总结(二) 本人20xx年安排到xx公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计治理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳开工资、员工绩效考核等方面的治理。现将本人自参与工作以来所从事的专业技术工作总结如下： 一、养老、失业、医疗保险统计治理 本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计治理工作，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最根本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的精确性、完整性和准时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我敏捷运用

22、自我学习把握的有关计算机数据信息库学问，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险治理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学治理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的精确性也得到了提高，受到单位领导和职工全都好评。 在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我精确理解各类统计指标的解释资料，保证各种保险统计报表根底原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及资料较多，指标分解要求也较为细致的，我仔细正确归类处理统计报表各项指标的资料，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的规律关系正确，对表中指标数

23、据发生重大变化的，准时调整并作变更说明，准时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进展细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进展评价，才能得出精确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度确实定，相互之间构成了一条严密的工作链，在指标参数都确定的情景下，各项指标之间的对应关系都是非常明确的。经过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料

24、，填报准时牢靠，数据精确无误，屡次受到有关业务部门的高度评价。 二、日常工资治理和岗位工资制度改革 在xx公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资治理工作。xx公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资治理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最终审核。公司实行的岗位构造工资制度变化不大，工资治理也成了一项较为简洁的日常治理工作。尽管如此，我仍旧细心仔细地做好每月的劳开工资统计审核工作，保证各项原始数据精确无误，并依据上级各部门的要求，准时、精确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳开工资报表等，除此之外，我还建立健全了

25、公司职工工资治理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无过失、无遗漏，时间上从不滞后，屡次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。 以上是我从事人事工作来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作资料中的主导地位，在此就不再敷述了，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自我积存了一些有益的工作阅历，有较为熟识过硬的专业技术本领，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自我的专业技能，为企业的生存、改革与进展作出自我应有的奉献。 2023人力资源部年终工作总结(三

26、) 我叫xxx，主要负责核算、行政、人力、等根底性工作，一个多月来，准时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克制种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下： 一、做好行政工作 提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书准时布置、落实，对落实中发觉的新状况、新问题，仔细收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向进展。 仔细贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改良补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进治理理念，降低工作流转环节，削减耗能;对办公用品的使用状况，本着节省

27、的原则，定额领发，同时做好库存治理。 对车辆的使用状况，仔细统计使用状况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营本钱。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过治理，讨论和发觉人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才能，各尽其能;其实公司效益的表达很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，假如资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的铺张，在合理配置的根底上协调各类因素的关系，特殊是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热忱，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，由于疲乏的工作是没有效率的

28、，只能在消耗财力，物力。 二、做好核算 正确反映公司本钱核算过程根据我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚恳守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参加治理、强化效劳”的职业道德理念，对财务核算根据公司客观发生的业务事实，准时、客观、精确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，准时发觉，准时查找缘由，客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全，数据精确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用状况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗准时统计、比照，把握动态变化，对消失较大变化的状况，准时分析缘由，把握变化方向。 对各部门的上报的报表仔细汇总、审核，根据公司规定的时间准时上报各

29、职能部门。对主管交办的工作，根据急事急办的原则，合理安排工作，确保公司业务正常运行。 在搞好核算工作地同时，注意和企业部门的沟通，准时了解工作事项的进展进程，准时总结阅历，摸索工作地进展规律，增加对工作事项的预判力；通过对工作地完成，竭力提出工作建议，为公司治理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守隐秘，维护公司利益。 三、做好人力治理 实现效益化人是公司最活泼的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员状况，要准时把握和更新人员的信息，利用工作之便充分发觉个人的优势，依据工作需要准时提出合理建议。 依据每个人的工作实际仔细统计人员的绩效考核状况，依据公司的实际薪酬福利制度仔细上

30、报。为实现公司的不断进展，要不断更新职工的学问构造和专业化学问，因此要依据工作实际需要准时调整工作时间，拟定合理培训规划，并注意实施，要通过培训，要对提高公司效益，增加公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。 在工作中要注意沟通，留意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我专心学就肯定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改良，各项工作的治理学问把握的还不够，但我有信念做好自己的工作。 四、缺乏和优势 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改良，各项工作的治理学问把握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。 热忱大方，待人和气，工作有条

31、理，语言表达清楚，很快能融入新的工作中去，擅长与人沟通。具有团队意识，工作仔细，自觉主动保质保量按时完成各项工作。 2023人力资源部年终工作总结(四) 2023年，是工程建立承前启后的关键一年。为保证工程如期试业，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰难而卓越的工程建立和经营筹备工作中。同时，2023年，也是人员需求缺口比拟大的一年，是抓绩效治理促建立的一年，是为经营期各项人力资源工作作预备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极协作下，我们紧紧围绕工程建立，主动出击，在人员聘请、绩效治理、经营期人力资源筹备和企业文化建立等四个方面根本完成了各项工作任务。 一、人员聘

32、请 2023年度聘请压力依旧比拟大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，根本完成年度聘请工作任务。全年共聘请人员xxx人，公司现有员工xx%是今年聘请的。其中，大专及以上学历员工xxx人。 今年聘请工作有以下四个方面的特点： 1、形式多样化。依据人员需求特点，采纳网络聘请、人才市场聘请、校园聘请、部队聘请、同行推举、员工推举、中介推举等多种方式开展聘请工作。 2、质量趋优化。聘请工作中，聘请一位员工，平均扫瞄简历xx份以上，共扫瞄简历近万份； 3、本钱最小化。在保证聘请质量的前提下，我们严格掌握聘请本钱，优化配置聘请资源。除聘请和效劳人员储藏性聘请外，其他人员聘请本钱趋近于零

33、。 4、效劳人性化。为保证工程建立顺当进展，我们在聘请前与用人部门充分沟通聘请需求；在聘请中充分敬重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还常常将候选人送到工地现场与用人部门见面；在聘请后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个暖和的大家庭做充分的预备。 二、绩效治理 为实现抓绩效治理促工程建立的目标，我们实行定期考核为主，多元鼓励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。 定期考核在运作中实质表达就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流淌挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得优秀等级嘉奖

34、;同时，也有x人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有xx人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。 多元鼓励优化方式表达在： 1、在考核的根底上，采纳排练期补贴等级升降方式，鼓励演员不断提升自身业务素养。 2、依据员工状况和工程需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位xx人。 3、薪酬升降。全年有xx人获得x次以上的薪档晋升或职务晋升。 三、经营预备 为实现2022年公司试业目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推动以下三方面工作： (一)人力资源储藏。我们通过多种途径，储藏景区运营治理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店治理、演艺治理等社会人才近xx人； (二)组织架构设计与人

35、员配置规划。在多方沟通的根底上，对xx公园组织架构初步设计，酒店组织架构设计与人员配置规划已开头参加推动。 (三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其根本职责根底上，通过艰难努力，收集各方面信息，根本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为景区开业的人工本钱掌握和薪酬鼓励供应了富有价值的参考资料。 另外，我们在工作中也存在许多缺乏，如在鼓励体系有待完善、薪酬治理操作性有待提高、聘请质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建立内容比拟薄弱以及内部治理方面还有很多未尽的工作有待完成。 人力资源部年底个人工作总结 20xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司

36、年度总目标，士气大增，完善绽放。这一年，人力资源部门的工作主要集中在聘请、培训与企业文化建立。我将从以下几个方面进展总结： 一、公司根本人力状况分析。 年底对公司根本人力状况进展总结，包括各部门的人数比照，学历构造分析，性别比例构成，司龄构造分析及年龄构造分析。 各部门人数比照： 相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减;研发部由于局部工程临时搁置，人数削减。2023年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。 学历构造分析： 如下图，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工

37、占比都是90%以上，2023年度聘请的新员工，除局部设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 司龄构造分析： 我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比拟多，流淌比拟大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的根本层面还是较稳定。 年龄构造分析： 公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比拟年轻，布满活力。公司年龄构造中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营

38、部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储藏力气。3040岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层治理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层治理人员学历都较高，他们正拘束人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。 性别比例构成： 公司男女比例差距特别大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层治理及研发运维等技术部门，均为男性员工。 二、聘请工作总结，相关数据分析。 1、聘请完成率分析。 如图显示，除运维部聘请完成率达100%，

39、其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要连续紧抓聘请，争取完成年度目标。 2、聘请人数相关性分析。 如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，2023年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从2023年-2023年的毕业生选择录用，面试放鸽子的比拟多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的缘由主

40、要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比拟到位。 3、聘请渠道分析。 公司的聘请渠道主要为网络聘请，99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层治理比拟稳定，聘请人数特别少，不需要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务

41、进展状况进展调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园聘请;类似现场聘请、公布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。 以运营专员这个岗位为例，网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照如下 针对运营专员这个岗位，三大网站供应的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联聘请人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大聘请网站差距不大。 内部推举渠道不容无视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举，连续推行内部人才推举奖

42、。 另外，下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了黑名单，如个别极品面试者、无正值理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。 (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发工程经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队分散力特别好。 (3)各部门离职率分析。 如下图，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都特别高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。 离职缘由分析与改善措施： 如图，员工主

43、动离职占比63%，其中个人缘由主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等，公司缘由主动离职主要包括公司工程的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司进展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一局部是新员工试用不合格，一局部是公司运营调整后局部被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是2023年入职的新员工。 改善措施： (1)优化聘请流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素养

44、模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避开消失因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择，不牵强。 (2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队分散力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，准时引导和沟通。 三、培训工作总结。 2023年，公司的培训主要以内部培训为主，根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，详细状况总结如下： 1、落实和优化伙伴制度。 伙伴制度其实跟导师制差不多，伙伴的主要职责包括： 入职当天，熟悉各部门负责人及本部门全部同事等; 入职一周内，伙伴将引导您or与

45、您共进第一周的午餐，并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施; 入职一个月内,伙伴将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求伙伴的帮忙。 员工入职前，就会提前与部门负责人确定伙伴，今年在伙伴的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了伙伴新员工沟通沟通会，公司每两周举办一次，参加人员为试用期员工及员工的伙伴，员工转正后不参与此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周重点工作、个人感受和体会和主要问题及建议三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。HR会记录每位新员

46、工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。 2、定期举办新员工入职培训。 新员工入职培训主要由三局部组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。 2023年共组织新员工入职培训6次，参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更具体一些，主要目的是让员工了解公司的根本制度。 需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训。 四、企业文化活动组织。 1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，根本每周一次，除