综合部2023年年度工作总结及2023年年工作计划.docx
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1、 综合部201*年度工作总结及201*年工作计划 综合部201*年度工作总结及201*年工作规划 综合部201*年工作总结及201*年工作规划 白驹过隙,时间荏苒,转瞬年底,201*年是劳碌工作的一年,但大多是被动与忙乱;201*年是思索着工作的一年,更多的是主动与沉着。这应当是201*年最大的收获。 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票等,大到结算、办理员工报销、帮助领导各项工作、选购办公用品、办公用品及对其领用状况进展备案等。每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工
2、作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提升自身素养、抓住每一次可以学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。 一、201*年度工作总结 1.所分管费用的完成状况:差旅费(50万元)实际完成34.9万元,完成规划的70%;办公及印刷费(46万元)实际完成30.5万元,完成规划的66%;款待费(45万元)实际完成43万元
3、,完成规划的96%;车辆使用费(53万元)实际完成50.2万元,完成规划95%。 2.减员提效,成绩显著,根据能源公司要求,综合部也进展了人员的合岗分流,由原来的7人削减至现在的3人,减员后对原来的工作进展了重新的梳理,制定了具体的工作细则,近一年来,综合部的工作稳步开展。 3.所分管工作的开展状况: 接待方面:接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,综合部全体人员严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客人,并指引到会议室就做,准时通知相关分管领导及科室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待客人达1000人次左右。 会议效劳方面:(1)外部会议接待。参加接待了201*年度股东
4、会议等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳;(2)内部会议治理。根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上;(3)视讯会议治理。在召开视频会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视频系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失。 车辆治理方面:201*年度综合部小车的治理严格根据矿下发的车辆治理方法执行,严禁酒后驾驶,严禁开“问题”车,严禁公车私用,严禁违章开车。4.其他方面:协作效劳公司和谐口协调
5、四关寨组地灾搬迁事宜。 二、201*年度行政工作的缺乏与反思 201*年的工作有成绩有缺乏,自己意识到的问题与缺乏主要有:一是对相关费用的监管力度不够;二是局部问题没能很好的处理在本部门权利范围内;三是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于力量或者其他客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,效劳意识有待提高;四是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面;五是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象;六是工作中有时还存在畏难心情,对有的事情的困难预备缺乏,缺乏追根究底的精神;七是内部治
6、理分工不明确,考核不够细化。因此,行政工作必需仔细反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过仔细检讨、反省,避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的进展,有待坚决克制。 三、201*年工作展望: 201*年已经过去,新的一年现已到来。在新的一年里,综合部的工作将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;努力提高全体人员的自身综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司行政治理工作再上新台阶;发挥部门的监管作用,不把问题上交;积极实施新的车辆改革方案,并不断
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